# Bradesco Saúde > Health insurance management app with digital ID, provider network, and pharmacy discounts. (iPhone/iPad app by Bradesco Seguros S.A.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude/id432088616 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Bradesco Seguros S.A](https://appshunter.io/developer/413640287) - Category: Health & Fitness, Medical - Price: Free - Rating: 3.60/5 from 136 App Store ratings · 90 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 14.0 · 142 MB - Languages: Brazilian Portuguese - Released: 2011-04-21 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude/id432088616/reviews.md ## What is Bradesco Saúde? Com o aplicativo Bradesco Saúde, você acessa informações e serviços que facilitam o seu dia a dia. A nova atualização proporciona um acesso ainda mais intuitivo e rápido às vantagens do app e do plano contratado, além de um novo visual, garantindo melhor experiência a você. Um app ainda mais completo: você tem à disposição um chat para tirar dúvidas diretamente com profissionais da saúde prontos para ajudar. Aproveite, ainda, os benefícios da carteirinha digital. Ela conta com QR Code que substitui a tarja magnética do cartão físico e permite que você valide seu atendimento de forma rápida, segura e inteligente. Você tem também acesso à nossa rede referenciada, com médicos, hospitais, clínicas e laboratórios do plano contratado. E mais: o app consegue traçar rotas do seu endereço até o destino do profissional ou serviço que você precisa. Marque consultas em uma das clínicas Meu Doutor Novamed em apenas alguns cliques! Além do agendamento on-line de consultas presenciais, é possível visualizar o histórico dos atendimentos já agendados pelo app e realizar o cancelamento em caso de imprevisto. Há unidades em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do Sul, Bahia e Pernambuco. Veja mais em novamedsaude.com.br. Mas, caso precise se consultar com um profissional que não esteja em sua rede referenciada, você pode realizar a solicitação de prévia do reembolso ou mesmo acompanhar os pedidos já realizados até sua finalização pelo aplicativo. Por lá você também confere quais documentações são necessárias, prazos e formas de pagamento. Tudo 100% digital e na palma da sua mão. Demais, não é? Outra vantagem de ser beneficiário Bradesco Saúde é fazer parte do programa Desconto Farmácia e poder encontrar no app: consulta de medicamentos com desconto, farmácias credenciadas, extrato de utilização dos últimos seis meses, total economizado e mais. Ah, e oferecemos ainda mais para que você esteja em dia com sua saúde e de sua família com o acompanhamento do calendário de vacinas. Conte sempre com a gente. Bradesco Saúde #comvocesempre. --------------------------------------------------- Só mais uma coisinha: Se houver dificuldades no uso do app Bradesco Saúde, fale com a gente pelo email digital@bradescoseguros.com.br - vamos adorar ouvir você e facilitar sua experiência! ## Key features - Digital ID card with QR code - Chat with health professionals - Find network providers - Route planning to providers - Schedule appointments - Reimbursement requests - Pharmacy discounts ## Recent user reviews (10 of 90) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude/id432088616/reviews.md ### 1/5 — Impossível fazer login *2026-04-26* Mesmo digitando a senha correta ele acusa que está errada. Peço para redefinir a senha e aparece a mensagem “indisponibilidade temporária, tente novamente mais tarde 99”. Faz MESES que não consigo logar nesse app… **Developer response:** Olá! Sentimos muito por essa situação. Entendemos o quanto é frustrante não conseguir acessar o app por meses, especialmente quando a senha correta não é reconhecida! Para resolvermos esse bloqueio técnico pedimos que por gentileza, nos envie seus dados e, se possível, prints da tela para digital@bradescoseguros.com.br. Pois através deste canal nosso time técnico consegue analisar e lhe orientar da melhor forma! Aguardamos por você. ### 1/5 — Indisponibilidade *2026-04-23* Esqueci minha senha e não consigo recuperá-la. O app dá indisponibilidade e tente novamente mais tarde há mais de uma semana. Desinstalei e reinstalei o app algumas vezes mas não consigo acessar o app **Developer response:** Olá, Cleber! Lamentamos por esse transtorno persistente. Sabemos o quanto é frustrante ficar sem acesso à sua conta, especialmente por tanto tempo, mesmo tentando reinstalar o aplicativo. Para que nosso time técnico possa identificar o que está impedindo a recuperação da sua senha, por favor, envie seus dados e, se possível, prints da tela para digital@bradescoseguros.com.br. Assim podemos analisar e orientá-lo melhor quanto ao ocorrido em sua conta! Te esperamos. ### 1/5 — Muito ruim! *2025-08-20* Não validam a identidade nunca e assim várias funcionalidades não ficam disponíveis. Péssima experiência **Developer response:** Oi. Primeiro de tudo, obrigado por seu feedback. Ele é essencial para nos alertar sobre os ocorridos dentro do app. Queremos ajudar você! Por isso, pedimos que envie um e-mail para digital@bradescoseguros.com.br com seus dados e seu relato. Analisaremos o seu caso e solucionaremos o quanto antes! ### 1/5 — Reembolso não funciona *2025-06-17* Fala que o sistema está fora do ar e desde segunda agora. Complicado. Atualizando para falar que nem o login funciona nessa B0STA de app **Developer response:** Poxa. A última coisa que a gente quer é que sua experiência aqui no app seja negativa. Você pode contar melhor o que acontece quando você tenta usar? Envie um e-mail para digital@bradescoseguros.com.br com seus dados e um print da tela onde acontece o erro contando o que aconteceu. Obrigada! ### 1/5 — Fazem de tudo para dificultar *2025-04-01* A nova atualização do app tornou AINDA MAIS burocrático o uso, especialmente a solicitação de reembolsos. **Developer response:** Oi. Obrigada pelo seu feedback, a gente sente muito por essa experiência negativa. Nossa equipe já está com a mão na massa para melhorar sua experiência. Pode contar com a gente! ### 1/5 — Indisponível *2025-01-25* O App só dá indisponível **Developer response:** Sentimos muito, Rita. Saiba que nossa missão é melhorar sua experiência. Para isso, você poderia nos enviar um e-mail com nome, CPF, descrição do problema e um print da tela com o erro no app? O endereço é digital@bradescoseguros.com.br. Aguardamos sua mensagem para sermos mais rápidos, ok? ### 1/5 — App com funcionalidade indisponível *2025-01-23* Sempre que tento buscar por clínicas, médicos e hospitais de atendimento, aparece um erro informando Indisponibilidade temporária. Tente mais tarde. Estou nessa situação a 3 semanas. **Developer response:** Poxa. A última coisa que a gente quer é que sua experiência aqui no app seja negativa. Você pode contar melhor o que acontece quando você tenta usar? Envie um e-mail para digital@bradescoseguros.com.br com seus dados e um print da tela onde acontece o erro contando o que aconteceu. Obrigada! ### 1/5 — Péssima experiência *2025-01-20* Não tem como recuperar senha! Aplicativo largado **Developer response:** Oi. Primeiro de tudo, obrigado por seu feedback. Ele é essencial para nos alertar sobre os ocorridos dentro do app. Queremos ajudar você! Por isso, pedimos que envie um e-mail para digital@bradescoseguros.com.br com seus dados e seu relato. Analisaremos o seu caso e solucionaremos o quanto antes! ### 5/5 — Reembolo *2025-01-18* Simples e prático **Developer response:** Muuuito obrigado! Ficamos muito felizes com um comentário como o seu. Este retorno nos motiva a sempre nos aperfeiçoarmos e tornar a vida dos nossos clientes muito mais fácil. Conte sempre com a Bradesco Seguros! ❤️ ### 1/5 — Não funciona no IPhone 7 *2024-10-15* Aplicativo parou de funcionar no IPhone no meu caso o IPhone 7! Trava na tela azul de início e não abre, mesmo desativando os serviços de localização **Developer response:** A gente sente muito que você esteja tendo problemas no app. Nossa missão é cuidar para que isso não aconteça mais! Você pode mandar seu nome, CPF e um print da tela que deu problema, explicando o que aconteceu? O email é digital@bradescoseguros.com.br e estamos esperando sua mensagem, combinado? ## Frequently asked questions about Bradesco Saúde ### What does the Bradesco Saúde app do? The Bradesco Saúde app provides easy access to your health plan information and services. It allows you to use a digital ID card with a QR code, chat with health professionals, find doctors and facilities in your network, schedule appointments, request reimbursements, and access pharmacy discounts. ### How can I schedule appointments with the app? You can schedule appointments with clinics like Meu Doutor Novamed directly through the app in just a few clicks. The app also allows you to view your appointment history and cancel appointments if needed. ### Is the Bradesco Saúde app free to use? Yes, the Bradesco Saúde app is free to download and use. It is provided as a service to Bradesco Saúde plan beneficiaries to help them manage their health benefits. ### What are the benefits of the digital ID card? The digital ID card features a QR code that replaces the magnetic stripe on your physical card. This allows for quick, secure, and intelligent validation of your medical atendimento. ### Can I get reimbursed for out-of-network services? Yes, if you need to consult a professional outside your network, you can request a pre-reimbursement estimate or track your existing reimbursement requests through the app. The app also provides information on necessary documentation, deadlines, and payment methods for reimbursements. ## Version history (last 5 releases) ### 7.35.3 — 2026-08-24 - Aprimoramos a jornada de emissão da carta do Seguro Viagem para oferecer uma experiência mais estável e fluida durante a solicitação do documento. ### 7.35.2 — 2026-08-06 - Aprimoramos a jornada de emissão da carta do Seguro Viagem para oferecer uma experiência mais estável e fluida durante a solicitação do documento. ### 7.35.1 — 2026-07-13 - Adequação da jornada de reembolso para suporte ao CNPJ alfanumérico, garantindo compatibilidade com a atualização regulatória. - Atualização dos dados sobre o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) nas informações de Privacidade do Aplicativo, reforçando nosso compromisso com a transparência. ### 7.35.0 — 2026-06-24 Gestão de acesso às carteirinhas Os dependentes agora podem visualizar as carteirinhas de outros dependentes menores de idade, enquanto o titular passa a gerenciar os acessos. Com isso, fica mais fácil para responsáveis manterem as carteirinhas de crianças e adolescentes sempre à mão. Ajustes na exibição das terapias eletivas As terapias eletivas, como fisioterapia, agora estão mais fáceis de encontrar na busca de rede referenciada. Basta acessar a lista de especialidades e digitar o termo desejado. ### 7.34.2 — 2026-05-22 Estamos sempre trabalhando para evoluir o aplicativo e oferecer uma experiência cada vez melhor. Nesta versão, realizamos melhorias técnicas que tornam o app mais estável, seguro, rápido e confiável no uso do dia a dia. ## More apps by Bradesco Seguros S.A - [Bradesco Seguros](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-seguros/id1256508403) - [Mediservice](https://appshunter.io/ios/app/mediservice/id1299134253) - [Bradesco Saúde Concierge](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude-concierge/id1374541006) - [Bradesco Seguros Corretor](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-seguros-corretor/id1444456422) - [Bradesco Saúde Referenciado](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude-referenciado/id1466285622) All apps by Bradesco Seguros S.A: https://appshunter.io/developer/413640287 ## Related topics [bradesco saúde](https://appshunter.io/ios/topics/bradesco-saúde) · [bradesco seguros](https://appshunter.io/ios/topics/bradesco-seguros) · [bradesco concierge](https://appshunter.io/ios/topics/bradesco-concierge) · [bradesco](https://appshunter.io/ios/topics/bradesco) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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