# BRB Mobilidade (Novo) > Public transport management app for the Federal District. (iPhone/iPad app by BRB Banco de Brasilia S/A.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/brb-mobilidade-novo/id6747051453 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [BRB Banco de Brasilia S/A](https://appshunter.io/developer/1005747185) - Category: Navigation, Travel - Price: Free - Age rating: +4 - Requires: iOS 15 · 87 MB - Languages: Brazilian Portuguese - Released: 2026-09-28 - Data updated: 2026-11-05 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/brb-mobilidade-novo/id6747051453/reviews.md ## What is BRB Mobilidade (Novo)? Gerencie seu transporte público no Distrito Federal em um só app! Recarregue, consulte saldo e acompanhe seus acessos em tempo real com o app BRB Mobilidade. Desenvolvido pelo BRB para tornar sua experiência de mobilidade mais prática, rápida e segura. O que você pode fazer Recarregue quando precisar Use PIX e acompanhe o histórico de recargas. Consulte saldo e extrato em tempo real Veja seus acessos, saldo disponível e todas as movimentações do cartão. Envie saldo para outras pessoas Facilite o dia a dia de familiares e amigos diretamente pelo aplicativo. Planeje seus trajetos Consulte itinerários de ônibus e organize seus deslocamentos com mais segurança. Atendimento quando precisar Fale com o suporte pelo chat e resolva suas dúvidas rapidamente. Segurança para seus dados Autenticação e proteções para garantir uma experiência confiável. Sua jornada começa agora! O BRB Mobilidade está em constante evolução, com atualizações frequentes com mais segurança, desempenho e novas melhorias no app. Primeiro cartão de mobilidade? Baixe o app e faça seu cadastro Vá até um posto do BRB Mobilidade Receba sua primeira via gratuitamente Pronto! Toda a praticidade do transporte público na palma da sua mão. ## Key features - Recharge transport card - Check balance and access history - Transfer balance to others - Plan routes and check itineraries - In-app chat support - Secure data authentication ## Is BRB Mobilidade (Novo) safe? Not enough ratings yet to assess BRB Mobilidade (Novo). ## Is BRB Mobilidade (Novo) legit? BRB Mobilidade (Novo) appears legitimate, with a few gaps. The AppsHunter Legitimacy Score for BRB Mobilidade (Novo) is 75 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data. ## Recent user reviews (10 of 19) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/brb-mobilidade-novo/id6747051453/reviews.md ### 1/5 — Não funciona *2026-10-22* Depois da atualização o aplicativo não entra mais. Liguei no suporte e não deu em nada. Péssimos!!! ### 1/5 — App não funciona. *2026-10-20* Dps de por os dados e colocar uma senha, o app não funciona mais e da erro. **Developer response:** Olá, Luis! Lamentamos pela dificuldade. Por gentileza, verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente disponível na loja do seu dispositivo. Caso o problema persista, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3120-9500, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Nossa equipe está à disposição para ajudar. 😊 ### 5/5 — Suporte técnico *2026-10-20* Suporte técnico muito bom, resolveu meu problema com muita precisão, muito bom **Developer response:** Olá, Marlon! Ficamos muito felizes com o seu elogio. A equipe do BRB Mobilidade agradece o seu comentário e a sua avaliação. Seguimos à disposição sempre que precisar!🚌🚍 ### 1/5 — Não funciona *2026-10-17* Eu não consigo acessar o app , não abre pra fazer recarga **Developer response:** Olá! Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno. Gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo para ajudá-lo o mais rápido possível. Por gentileza, informe mais detalhes sobre o erro de acesso ao aplicativo ou entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3120-9500, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Estamos à disposição para ajudar! ### 1/5 — Péssimo *2026-10-16* O código não chega ao e-mail no tempo certo, quando chega para iniciarmos o acesso, precisa de um novo código por SMS mas esse código nunca chega. **Developer response:** Sentimos pelo transtorno. O envio do código de validação envolve serviços de operadoras de telefonia e provedores de e-mail, podendo haver atrasos ou intermitências. Verifique se o aplicativo está atualizado e tente novamente. Caso o problema persista, ligue para (61) 3120-9500 para que possamos analisar seu caso individualmente. ### 1/5 — Cadê a opção de Recarregar cartão ??? *2026-10-16* ??? **Developer response:** Olá! A opção de recarga fica disponível na tela inicial do aplicativo. Se precisar de auxílio ou estiver encontrando alguma dificuldade, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3120-9500. Estamos à disposição para ajudar. ### 1/5 — Uma bomba de aplicativo *2026-10-16* Arrumem logo esse aplicativo, isso envolve dinheiro, nós colocamos dinheiro ai dentro. E não podemos nem entrar no aplicativo **Developer response:** Olá! Entendemos sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno. Gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo para ajudá-lo o mais rápido possível. Por gentileza, informe mais detalhes sobre o erro de acesso ao aplicativo ou entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3120-9500, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Estamos à disposição para ajudar. ### 1/5 — Demora a cair o salda, e tá sempre fora de área *2026-10-15* Como sempre horrorosi esses app **Developer response:** Olá! Sentimos muito pela dificuldade com a recarga. Para que possamos ajudar, você poderia nos contar um pouco mais sobre o que está acontecendo? Se possível, informe em qual etapa ocorre o problema. Assim, poderemos entender melhor a situação e orientá-lo da melhor forma. Estamos à disposição! Equipe BRB Mobilidade. ### 1/5 — Não funciona *2026-10-14* O aplicativo fala que vai enviar um código de verificação para o e-mail para recuperar a senha e esse código nunca chega. Nem mesmo pelo spam. **Developer response:** Olá! Sentimos pelo transtorno. O envio do código de validação envolve serviços de operadoras de telefonia e provedores de e-mail, podendo haver atrasos ou intermitências. Verifique se o aplicativo está atualizado e tente novamente. Caso o problema persista, ligue para (61) 3120-9500 para que possamos analisar seu caso individualmente. ### 1/5 — Pessimo *2026-10-14* Não consigo acessar por nada. O código nunca chega **Developer response:** Olá! Sentimos pelo transtorno. O envio do código de validação envolve serviços de operadoras de telefonia e provedores de e-mail, podendo haver atrasos ou intermitências. Verifique se o aplicativo está atualizado e tente novamente. Caso o problema persista, ligue para (61) 3120-9500 para que possamos analisar seu caso individualmente. ## Frequently asked questions about BRB Mobilidade (Novo) ### How do I recharge my transport card with BRB Mobilidade? You can recharge your transport card directly within the BRB Mobilidade app using PIX. The app also keeps a history of all your recharges for easy reference. ### Can I check my balance and see where I've used my card with BRB Mobilidade? Yes, BRB Mobilidade allows you to check your available balance and view your access history in real-time. This helps you keep track of your spending and usage. ### Does BRB Mobilidade allow me to send balance to friends or family? Yes, the app facilitates sending transport balance to other people. This feature can make it easier to help out family and friends with their public transport needs. ### How can I plan my bus trips using BRB Mobilidade? BRB Mobilidade allows you to consult bus itineraries and plan your journeys. This feature helps you organize your déplacements more efficiently and safely. ### What kind of customer support does BRB Mobilidade offer? BRB Mobilidade provides customer support through an in-app chat. You can quickly resolve your doubts and get assistance when you need it. ### Is my data safe with BRB Mobilidade? Yes, BRB Mobilidade prioritizes the security of your data. It employs authentication and protections to ensure a reliable and trustworthy user experience. ### How often is BRB Mobilidade updated? BRB Mobilidade is in constant evolution, with frequent updates. These updates aim to improve security, performance, and introduce new enhancements to the app. ### Is BRB Mobilidade free to use? Yes, BRB Mobilidade is a free application. There are no charges to download or use its core features for managing your public transport. ## Version history (last 4 releases) ### 1.0.6 — 2026-10-22 Correções de bug ### 1.0.5 — 2026-10-14 Correções na renderização do mapa Botão de pagar pix com banco BRB ### 1.0.4 — 2026-10-05 Correção de transbordo de usuários antigos ### 1.0 — 2026-09-28 No release notes. ## More apps by BRB Banco de Brasilia S/A - [Banco BRB: Ainda mais seu](https://appshunter.io/ios/app/banco-brb-ainda-mais-seu/id1005747186) - [Você BRB](https://appshunter.io/ios/app/voce-brb/id1142748163) - [Educa BRB – Educação Financeira](https://appshunter.io/ios/app/educa-brb-educacao-financeira/id1227087070) - [Corretora Seguros BRB](https://appshunter.io/ios/app/corretora-seguros-brb/id1289668450) - [Acreditar BRB](https://appshunter.io/ios/app/acreditar-brb/id1483652203) - [BRB Mobilidade](https://appshunter.io/ios/app/brb-mobilidade/id1485813954) All apps by BRB Banco de Brasilia S/A: https://appshunter.io/developer/1005747185 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-05.*