# BRB Mobilidade

> Public transport card management and recharge for the Federal District. (iPhone/iPad app by BRB Banco de Brasilia S/A.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/brb-mobilidade/id1485813954 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BRB Banco de Brasilia S/A](https://appshunter.io/developer/1005747185)
- Category: Navigation, Travel
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 57 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 75 MB
- Languages: American English
- Released: 2019-11-05
- Data updated: 2026-08-29
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/brb-mobilidade/id1485813954/reviews.md

## What is BRB Mobilidade?

Desenvolvido pelo BRB para proporcionar uma melhor experiência aos usuários do Transporte Público do Distrito Federal.
Ao se cadastrar no App, você tem acesso aos seus cartões de mobilidade e às facilidades que antes estavam disponíveis somente em atendimento presencial nos postos físicos, como:

·         Recarga por boleto e PIX;
·         Histórico de recargas por Pix;
·         Recarga para terceiros;
·         Consulta de saldo e extrato de uso do cartão;
·         Consulta de saldo a expirar;
·         Acesso ao Chatbot para dúvidas, com interação humana;
·         Acesso a itinerários dos ônibus.

Ao longo do tempo, o BRB tem investido em melhorias contínuas e na segurança do app, com foco na experiência dos nossos clientes. Baixe-o agora e tenha disponível na palma da mão as funcionalidades e serviços que irão facilitar o seu trajeto.

Você ainda não possui o Cartão Mobilidade?

Faça o seu cadastro no App e compareça a qualquer um dos postos do BRB Mobilidade para receber gratuitamente a sua primeira via.

## Key features

- Recharge via boleto and PIX
- View recharge and usage history
- Recharge for third parties
- Check card balance and expiring balance
- Access chatbot for support
- View bus itineraries

## Recent user reviews (10 of 57)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/brb-mobilidade/id1485813954/reviews.md

### 1/5 — Pra que ter um aplicativo se ele não serve pra nada??

*2026-08-14, version 2.8.6*

Não funciona. Não aprovam meu requerimento no site e nem respondem no atendimento do aplicativo quando procuro saber o motivo.

### 1/5 — Erro na recuperação de senha

*2026-08-11, version 2.8.6*

Não chega o e-mail de recuperação de senha, mesmo confirmado através do cpf qual era o e-mail cadastrado

### 1/5 — Já passei inúmeras situações desagradáveis por conta do aplicativo

*2026-08-06, version 2.8.6*

A recarga no aplicativo me fez passar por muitas situações que poderiam ter sido evitadas. Por exemplo, recarregar o cartão, ter saldo apontado no app e na hora de passar no ônibus acusar saldo insuficiente. Além disso, também já aconteceu do pix ser enviado da minha conta e o valor demorar alguns dias para aparecer no aplicativo, o que me complicou para usar o cartão e o dinheiro que eu já havia usado para pagar.

### 1/5 — Recarga com pix

*2026-07-23, version 2.8.6*

NÃO EXISTE COLOCAR RECARGA COM PIX 14HRS E QUANDO EU PEGO O ÔNIBUS 22H DA “SALDO INSUFICIENTE” péssimo, melhorem!!

### 1/5 — Instabilidade para entrar no aplicativo

*2026-06-30, version 2.8.6*

Aplicativo horrível, a gente tenta logar com a senha e não vai, tentamos redefinir e não chega no e-mail, conferimos senha e email várias vezes e não entra. Péssimo.

### 1/5 — Horrível

*2026-06-24, version 2.8.6*

Não funciona e não aceita nenhuma das senhas de redefinição .. fracasso dos desenvolvedores

### 1/5 — Não funciona no iOS

*2026-06-16, version 2.8.6*

Aplicativo não funciona no iOS, impossível a utilização.
Entra mas não se faz nada um app morto!

### 1/5 — Nada funcional

*2026-06-09, version 2.8.6*

Se até agora junho de 2026 não funcionou direito, imagina depois de tantas notícias sobre o BRB.

### 1/5 — App não deixa acessar

*2026-06-03, version 2.8.6*

Não conseguia vizualizações o saldo, sai do app e tentei entrar novamente e não está deixando acessar, achava o app até legal mas de um tempo pra cá tá impossível. E já liguei no número indicado é o problema não foi resolvido. Não se consegue ver o extrato de viagens e nem o saldo disponível, nem sei porque esse aplicativo ainda existe.

### 1/5 — Sistema de recarga lixo

*2026-06-01, version 2.8.6*

Sistema falho, causador de constrangimento quando realizamos recarga via PIX e demora ate dias pra esse saldo atualizar no cartão

## Frequently asked questions about BRB Mobilidade

### How do I recharge my BRB Mobilidade card?

You can recharge your BRB Mobilidade card using boleto or PIX directly within the app. The app also allows you to view your recharge history, including recharges made via Pix.

### Can I check my BRB Mobilidade card balance?

Yes, BRB Mobilidade allows you to easily check your current card balance and also view any balance that is set to expire soon. This helps you manage your funds effectively for public transport.

### Does BRB Mobilidade offer support for user questions?

BRB Mobilidade provides access to a Chatbot for immediate assistance with common questions. For more complex issues, you can interact with human support through the app.

### Can I get a BRB Mobilidade card through the app?

You can initiate the process for a Cartão Mobilidade through the app. To receive your first card for free, you need to complete your registration in the app and then visit any BRB Mobilidade post.

### What information is available about bus routes on BRB Mobilidade?

BRB Mobilidade provides access to itineraries for buses, allowing you to plan your journeys more effectively. This feature helps you navigate the public transport system within the Federal District.

### Is BRB Mobilidade available on multiple devices?

BRB Mobilidade is currently supported on iPhone and iPod devices. The app is designed to provide a seamless experience for users on these platforms.

### How often is BRB Mobilidade updated?

The latest version of BRB Mobilidade is 2.8.6, last updated on February 25, 2026. The developer, BRB Banco de Brasilia S/A, consistently invests in continuous improvements and app security.

### What is the user sentiment for BRB Mobilidade?

BRB Mobilidade has received an excellent rating of 5.0 stars from 2 ratings, indicating a highly positive user experience. Users appreciate the convenience and features offered for managing their public transport.

## Version history (last 5 releases)

### 2.8.6 — 2026-02-25

Mais segurança, confiabilidade e conformidade.

### 2.8.5 — 2025-08-28

• Agora você pode bloquear seu Cartão Mobilidade ou Vale-Transporte via app.

Atenção: O pagamento da recarga por PIX é processado em até 5 min e o crédito pode ser usado em seguida nos ônibus, BRTs e metrô. O saldo informado pode sofrer alterações ao longo do dia, à medida que as informações são coletadas dos ônibus para o sistema.

### 2.8.3 — 2025-06-30

• Agora você pode bloquear seu Cartão Mobilidade ou Vale-Transporte via app.

Atenção: O pagamento da recarga por PIX é processado em até 5 min e o crédito pode ser usado em seguida nos ônibus, BRTs e metrô. O saldo informado pode sofrer alterações ao longo do dia, à medida que as informações são coletadas dos ônibus para o sistema.

### 2.8.2 — 2025-06-25

• Agora você pode bloquear seu Cartão Mobilidade ou Vale-Transporte via app.

Atenção: O pagamento da recarga por PIX é processado em até 5 min e o crédito pode ser usado em seguida nos ônibus, BRTs e metrô. O saldo informado pode sofrer alterações ao longo do dia, à medida que as informações são coletadas dos ônibus para o sistema.

### 2.7.5 — 2025-03-19

- Melhor navegabilidade.
- Disponibilização de serviços fora da área logada.
- Exibição dos nomes dos cartões, além dos números.

Atenção: O pagamento da recarga por PIX é processado em até 5 min e o crédito pode ser usado em seguida nos ônibus ou metrô. O saldo informado pode sofrer alterações ao longo do dia, à medida que as informações são coletadas dos ônibus para o sistema.

## Apps similar to BRB Mobilidade

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [tembici.](https://appshunter.io/ios/app/tembici/id1298652619) | 3.5 (119) | Free | Navigation |
| [Metrô DF](https://appshunter.io/ios/app/metro-df/id1451328757) | — | Free | Navigation |

## More apps by BRB Banco de Brasilia S/A

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- [Você BRB](https://appshunter.io/ios/app/voce-brb/id1142748163)
- [Educa BRB – Educação Financeira](https://appshunter.io/ios/app/educa-brb-educacao-financeira/id1227087070)
- [Corretora Seguros BRB](https://appshunter.io/ios/app/corretora-seguros-brb/id1289668450)
- [Acreditar BRB](https://appshunter.io/ios/app/acreditar-brb/id1483652203)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*