# BreizhGo m-ticket — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of BreizhGo m by Région Bretagne, rated 4.70/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/breizhgo-m-ticket/id1664158059/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/breizhgo-m-ticket/id1664158059.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (7 of 27) ### 3/5 — Cool appli ! *2024-11-01* C’est pratique pour acheter des billets à l’avance, les bus n’ont pas toujours des carnets de titres sur eux Mais pourquoi ne pas avoir les lignes et leur horaires sur lappli ? Très dommage je trouve de devoir chercher des trajets seulement en fonction du « départ - arrivée » et pourquoi acheter des tickets en choisissant forcément un trajet en particulier ? **Developer response:** Bonjour, effectivement les horaires et la vente de titres ne sont pas regroupés dans une seule et même application, mais la Région Bretagne y travaille pour y arriver progressivement à l'horizon 2025. Pour obtenir les horaires nous vous invitons à vous rendre sur www.breizhgo.bzh. L’équipe support airweb pour BreizhGo M-Ticket ### 3/5 — Paiement *2024-03-09* Dommage de ne pouvoir payer avec applepay ### 3/5 — Moyen *2024-02-28* Aurais pu être très pratique. Mais plante constamment. Impossible d’entrée une adresse de destination dans la barre de recherche pour acheter des tickets. Aucunes pdf horaire pour les lignes, ni même de lien. Bref si vous passez du côté de l’informatique, assurez vous de payer des personnes compétentes pour développer vos applications. Car on se croiraient encore en 2010. ### 3/5 — Bien mais peut faire mieux avec des horaires. *2024-01-24* Intéressant pour les billets mais aucune info sur les horaires. De plus, peu de bus sont coordonnés aux arrivées des trains. ### 4/5 — Horaires *2023-10-08* Bonjour Pour ceux qui arrivent à la gare de Rennes il n’y a pas les horaires d’indiquer…. Ce qui serait quand même un plus de savoir cette information Merci ### 2/5 — Que de complication *2023-03-27* Pour récupérer les tickets que on a acheter avec l’ancienne application il faut aller sur créer un compte avec vos anciens identifiants et au bout de 5 mn tout les achats effectués avec l’ancienne apparaissent Pas très intuitif tout ça **Developer response:** Bonjour, Nous regrettons de lire cette mauvaise expérience: sachez néanmoins que nous avons ajouté un message informatif dès la première connexion à l'application pour réexpliciter le parcours à suivre afin de recréer son compte et récupérer ses titres contenus dans le portefeuille de la précédente application. Nos équipes du support restent disponibles pour vous accompagner et/ou répondre à vos réclamations. Vous pouvez les joindre à l'adresse suivante: support-breizhgo@airweb.fr Bien à vous ### 3/5 — Ok mais… *2023-03-27* Attention, il faut re-créer un compte avec la même adresse mail pour pouvoir récupérer ses titres de transport, et non pas essayer de se connecter avec cette adresse. Un mail ou une notification pour prévenir du changement d’application aurait été appréciable. L’intégration d’Apple Pay aurait quand même été plus pratique plutôt que de devoir rentrer ses données bancaires dans l’appli. **Developer response:** Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire tout à fait pertinent. le parcours de transfert des titres de la première version à cette seconde version de l'application est désormais explicitée dès la connexion en page d'accueil pour faciliter le parcours. Nos équipes de support restent disponibles pour vous accompagner dans vos démarches et/ou répondre à vos éventuelles réclamations. Bien à vous ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Non fonctionnelle *2026-04-29* Bravo à la région Bretagne qui a réussi à produire une bouse plus importante que la région HDF pour ses cars. Il est tout juste impossible de remplir l’origine et la destination des bus donc aucun moyen d’accéder aux horaires et ne pensons même pas à l’achat d’un ticket. Pourtant, la région nous met en avant le choix du téléchargement de cette application pour prendre des billets… et c’est tout ! Un 0 serait plus approprié. ### 1/5 — Peu mieux faire, mais pas certain *2026-03-14* Impossible d’enregistrer un moyen de paiement, même après un règlement en activant le bouton « mémoriser la carte ». Il faut donc entrer ses identifiants bancaires à chaque achat de billet. Impressionnant en 2026. Pas de transfert des billets possible vers la carte Korrigo, rechargement de la carte pas possible non plus. En fait, aucune interaction avec la carte Korrigo, pourquoi ? Conflit d’intérêts ? La protection par moyens biométriques est bien activée mais ineffective aux redémarrages ultérieurs de l’application. Echec. Vendre des billet est bien le seul objectif de développement de cette application, au détriment non seulement de l’ergonomie et la sécurité la plus élémentaire mais également de l’intérêt du client. Le client qui doit continuer à jongler indéfiniment entre plusieurs application pour trouver une ligne, un horaire, pour acheter un billet, pour recharger sa carte Korrigo. Si le seul but est d’associer Breizh avec « faire les choses à moitié » c’est réussi mais pas brillant. ### 1/5 — Nulle *2025-08-08* Pour acheter un billet en ligne il faut d’abord choir son point de départ et croiser les doigts pour que la destination soit dispo dans la liste… Impossible de choisir une ligne précise et le trajet n’est apparemment codé que dans un sens… ### 1/5 — Ne marche pas! *2024-09-16* Ça va jusqu’à la validation du paiement dans l’appli de ma banque (de manière normale) mais aucun titre disponible dans l’appli Breizh! J’ai déjà, par le passé, envoyé un mail au support technique qui m’a dit de télécharger la version… que j’avais déjà! En plus de ne pas m’aider (obligée de payer à bord du car donc monnaie…) , cette appli me fait peur quant à la confidentialité de mes données bancaires ### 1/5 — Not great *2023-08-16* Doesn’t recognise credit card format in payment screen so have to enter card details manually. Search function seems bizarre for bus stops. I put in Binic for departure point and saint Brieuc doesn’t show up. I put in Paimpol Gare and saint Brieuc shows up. Same bus line. App name has weird v2 name that put me off downloading it. Generally seems like lots of improvements could be made. ### 1/5 — Vous auriez pu prévenir ! *2023-03-29* Même pas une notification ou un mail rien du tout ! Heureusement que j’avais du liquide sur moi pour payer à la dernière minute ! J’ai installé l’application j’ai eu 45 tickets (au lieu de 30 acheter la veille sur la version 1), j’en ai utilisé 10 (il m’en restait 35 ce matin), pourquoi cet après-midi j’en suis rendu à 8 ??!!! Ils sont passés où les autres ?! Bref nul !!! **Developer response:** Chère utilisatrice, Nous regrettons fortement de lire que votre première expérience sur l'application BreizhGo m-ticket V2 a été compliquée. La situation que vous évoquez était un bug technique qui a été analysé , traité et corrigé par nos équipes. Nous avons également, depuis le 13 mars dernier, jour de la mise en ligne de l'application, répondu à de très nombreuses demandes de support et avons ajouté un message informatif qui accompagne l'utilisateur dans sa démarche de transfert de titre de l'application V1 à celle-ci. N'hésitez pas nous faire parvenir une réclamation à l'adresse: support-breizhgo@airweb.fr si vous rencontrez la moindre difficulté . Bien à vous, ### 1/5 — C’est des voleur *2023-03-25* Après avoir acheter 10ticket il on supprimé l’application pour mettre une autre et après avoir téléchargé la nouvelle version v2 il on tous simplement supprimer mais ticket donc plus de ticket j’ai payer pour rien et il veulent pas me redonner **Developer response:** Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre première expérience sur cette nouvelle version de l'application ne se soit pas passée sereinement. Dans le cas où votre situation n'a pas encore été traitée par nos services, n'hésitez pas à adresser ce point à l'adresse : support-breizhgo@airweb.fr , nous prendrons le soin d'analyser cela. Bien à vous ### 1/5 — pourquoi faire ? *2023-03-23* Mon compte ne veut pas se transférer sur cette nouvelle version, pourquoi ne pas juste faire des mise à jour ? L’appli ne retrouve pas mon adresse mail je n’ai donc plus accès à mes tickets. ### 2/5 — Toutes les lignes ne sont pas accessibles *2024-09-02* Bonjour, Toutes les lignes de car ne sont pas accessibles… exemple : ligne 22 en Ille et Vilaine ### 2/5 — Il y a des problèmes *2024-02-23* J’ai acheté 2 tickets différents, un a 4€ et un a 2€. J’ai donc payé 6€ pour au final n’avoir que deux tickets de 2€. J’aimerais être remboursé. Merci ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Panne BreizhGo *2024-09-22* Peut que le beugue de l’appli recommence et donc on doit tout racheter les ticket **Developer response:** Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés sur notre application, des correctifs ont été apportés n'hésitez pas à partager vos retours via support-breizhgo@airweb.fr si votre problème persiste. L’équipe support airweb pour BreizhGo M-Ticket ### 5/5 — Efficace *2023-09-24* Application simple, facile à utiliser. ### 5/5 — Assez pratique *2023-08-02* Appli plutôt bien faite, à part le choix des stations de départ et d’arrivée , très fastidieux, et dont on ne voit pas très bien l’utilité (il n’est pas nécessaire de se conformer à ce choix pour utiliser le billet électronique) ### 5/5 — Suggestion *2023-04-25* Serait-il possible d’intégrer une fonction one click checkout en ajoutant un/des trajet/s en favoris? Cela nous ferait économiser du temps 😃. **Developer response:** Bonjour Cher utilisateur, Nous vous remercions pour ce commentaire et nous y sommes très attentifs : des évolutions fonctionnelles sont prévues dans les prochains mois et nous ne manquerons pas d'analyser votre demande et de tester sa faisabilité pour pouvoir l'intégrer à l'application. ### 4/5 — Bien *2025-09-25* L’ergonomie reste à revoir et il manque pleins de “quality of life” qu’iddm ou autres applications de navigation peuvent avoir. Sans rapport avec l’application. C’est quoi ces fréquences?? C’est triste mais mieux vaut avoir une voiture. Le concept des arrêts non desservis m’échappe… ### 4/5 — Pas mal mais il faut améliorer le processus d’inscription *2024-12-22* L’appli est ok, mais le formulaire d’inscription est dépassé. On ne peut pas utiliser le générateur de mot de passe intégré à l’iPhone c’est pénible. ### 4/5 — Suggestions de l’application BreizhGo m-ticket *2024-11-02* Bonjour, Pour faciliter l’achat de titres de transport, serait-il possible d’ajouter Apple Pay comme méthode de paiement ? Aussi, permettre l’achat de tickets Breizh Go Solidaire directement depuis l’application serait un vrai plus. Merci beaucoup ! **Developer response:** Bonjour, merci pour vos suggestions d'amélioration nous les avons transmises à la Région Bretagne. L’équipe support airweb pour BreizhGo M-Ticket ### 4/5 — Correct *2024-09-14* Application qui fonctionne bien, sans plus ### 4/5 — Impossible app *2024-08-24* Can not figure it out. lol. You can Not find the stations. An App for official idiots. ### 4/5 — Super pratique *2023-12-05* Très bonne application avec laquelle je peux acheter mes billets quand et où je veux et par carte bancaire. Il ne manque qu’une seule chose, c’est l’option de l’abonnement mensuel. Car payer 20€/semaine quand l’abonnement mensuel vaut 50€, la différence pique. Dommage de n’avoir qu’en papier le mensuel. Si on utilise les transports en commun c’est aussi pour faire des économies et là j’en fais pas vraiment en utilisant l’application. Je la garde pour sa praticité au quotidien, mais j’attends tout de même une mise à jour avec l’abonnement mensuel. Et sinon, si on ne sort pas du billet en cours avant la fin de celui-ci, il n’y a pas de bouton “retour” et je suis obligée de forcer la fermeture de l’application et la relancer pour la réutiliser à nouveau. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*