# Broniboy – доставка еды — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Broniboy by UK BRONIBOY, rated 4.40/5 from 45 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/broniboy/id1262921130/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/broniboy/id1262921130.md
- Rating breakdown: 5★ 36 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 5

## Newest reviews (12 of 25)

### 1/5 — Везли 3 часа еду

*2023-09-11*

Мало того что везли 3 часа, так еще и привезли все протекшее, перемешанное как кашу и холодное

### 1/5 — Ниразу не доставили вовремя

*2023-09-10*

Заказывали 4 раза доставку
4 раза привезли на два часа позже. Итого доставка в среднем 4 часа. Поддержка каждый раз говорит дадим промокод ниразу не дали

### 1/5 — Отвратительная доставка.

*2023-09-04*

В Краснодаре доставка осуществляется даже с мест в пределах двух километров от полутора и более часов. Доставка стоит в среднем 200-300 рублей. За эти деньги можно заказать Яндекс  такси которое привезет заказ гораздо быстрее. Такая отвратительная работа замечена на постоянной основе.

### 1/5 — Отвратительный сервис

*2023-09-02*

Постоянно задерживают заказы на час и более , никак не компенсируют доставленные неудобства , поддержка не работает от слова совсем крайне не советую связываться с этим сервисом

### 1/5 — Сервис прекрасен

*2023-08-29*

Заказал заказ , никто не позвонил деньги списали заказ не привезли , деньги не вернули и формально послали ) 

Для разработчиков , в разделе поддержка при открытии диалога с ботом не нажимаются варианты темы для бота пока не проскролишь страницу )

### 1/5 — самый ужасный сервис доставки

*2023-08-27*

вечно то везут заказ больше 1,5 часа и приезжает всё остывшее, все разы, что заказывали, не хватало позиции из заказа (будто их спецом с верхушки пакета аккуратно достают). поддержка ничем помочь не может или хотя бы сгладить ситуацию промокодом. непонятно для чего она вообще нужна. 
заказывали несколько раз и каждый из этих вечеров был испорчен, так как смогли поесть не все и не всё, что заказывали, да еще и остывшее с жухлой картошкой фри. 
удаляю приложение навсегда и никогда больше пользоваться не буду + поделимся со знакомыми, чтобы они не попались.

### 1/5 — Одна из худших доставок

*2023-08-26*

Отвратительная доставка, где не могут, судя по другим отзывам, нормально расчитывать время. При оформлении 120 минут на доставку, по факту минимум на час задерживают. При отслеживании заказа написано, что еще 5 минут, хотя статус «еще готовят». В час написать нельзя, либо что-то с приложением, потому что на выбор темы не нажимается.
Больше не буду пользоваться этой доставкой

### 1/5 — Я разочарована

*2023-08-22*

Не советую ! Ужасная служба доставки.

### 1/5 — Ужасно

*2023-08-20*

Прошел час, а заказ даже не начали готовить. Пришло время удалить приложение

### 1/5 — Сервис - дно

*2022-02-07*

Приложение норм, а вот сам сервис по отношению к клиентам просто ужасен. Не несут вообще никакой ответственности за несоблюдение сроков доставки, жалобы в чате просто игнорируются. Не рекомендую, в случае возникновения проблем решать их вам никто не будет, клиентоориентированность на нуле 
Update: самое интересное, что после ответа разработчика, я не поленилась и действительно написала на указанную почту, описав проблему и приложив скриншоты. И знаете что? - НИЧЕГО, все такой же игнор, как и в чате с поддержкой!  Эти ответы от разработки просто «для галочки», такое позорище, жаль, что меньше одной звезды поставить нельзя, вы и одну не заслуживаете! Днище

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам жаль, если у вас сложилось такое мнение о сервисе. Хотели подробнее разобраться в вопросе и изменить его в лучшую сторону. Пришлите, пожалуйста, на почту support@broniboy.ru подробное описание ситуации, город и номер заказа, с котором возникли сложности в доставке. 
с уважением, Broniboy

### 1/5 — Ужасно

*2021-05-23*

Курьеров постоянно нет, доставка очень дорогая, как слетать на Мальдивы и обратно, заказы ждать минимум 4 часа. Если в одном и том же месте заказывать через Деливери или боронибой (прости господи), то в Деливери доставка бесплатно, в бронибое 450 рублей... кто вообще этим пользуется ..

**Developer response:** Добрый день. Спасибо за отзыв. Сожалеем, если столкнулись с долгой доставкой. Чтобы мы смогли подробнее разобраться в вопросе, свяжитесь с нами, пожалуйста по телефону горячей линии 8 800 551-80-51 или отправьте информацию о дате и номере вашего заказа на почту support@broniboy.ru С уважением, Broniboy

### 1/5 — Разочарование

*2020-03-16*

Сейчас бы живя в Краснодаре, где макдоналдсы и кфц на каждом углу не иметь возможность заказать оттуда еду. Ваш лозунг про то, что доставляете из любого ресторана или кафе в любую точку города пустые слова!

**Developer response:** Добрый день, к сожалению, со знаменитыми сетями фастфуда мы не сотрудничаем.

Но у нас есть немало партнеров, которые не уступят по вкусу и качеству. Вы можете ввести в строчке поиска «бургер» или «картофель фри», вам высветится целый список заведений, откуда можно сделать заказ этих популярных блюд. :)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Scammers!!

*2025-07-29, version 4.35.0*

After paying they force to pay over and over!! Stay away

### 1/5 — Бесполезное приложение

*2024-09-19, version 4.22.0*

Львиная доля всех магазинов по какой-то причине недоступна

### 1/5 — отвратительный сервис

*2024-08-03, version 4.22.0*

приложение работает отвратительно, поддержка через бота лагает, ответа приходиться ждать миллион лет. связи с курьером никакой, в поддержке отвечают в целом через раз и кроме «дадим вам скидочку🤗» ничем больше помочь не могут.

### 1/5 — Ужасное приложение

*2024-05-04*

Три года назад  все было отлично, а сейчас это просто безобразие. Еду везли 5 часов, отдали не мой заказ.Такое уже несколько раз происходит с этой доставкой, больше никогда не буду заказывать с этого сервиса.

### 1/5 — Доставка

*2023-10-03*

Скатились в пропасть. Раньше пользовался сервисом часто, теперь же доставку везут 1:30-2 часа в пределах 2х кварталах. Курьеры опаздывают постоянно , последний раз заказ задержали на час! А после просьбы отменить заказ когда курьер даже не забрал его , отказали. 
Жрите сами.

### 1/5 — Григорий

*2023-09-30*

Трижды отправлял доставку из вкусно и точка. Трижды задержка была больше двух часов. Крайне отвратительный сервис.

### 1/5 — Отвратительный сервис

*2023-09-25*

Вас обязательно обманут со сроком доставки, разрушат вам все планы, как это случилось у меня. Пишут 40 минут доставка, курьера нет 3 час. В ТП отвечают на от**бись, да и чат там кривой с нерабочими кнопками. «Отменить заказ возможно только без возврата средств» - ответ убил.

### 1/5 — Отстой

*2023-09-15*

Никогда не пользуйтесь этим сервисом! В Краснодаре работает отвратительно! Заказал пиццу, написано что доставят за 55 минут, по итогу жду 2 часа, из-за того что курьеру прилетели еще заказы и он должен их тоже забрать из другого ресторана. И вот этот курьер катается по городу с моей пиццей и собирает и завозит параллельные заказы. Больше никогда не буду пользоваться их сервисом!

### 1/5 — Это не доставка

*2023-09-13*

Максимально убогий сервис. Вечно нет курьеров. Из вкусно и точка, который в 2 км ждать заказ 2 часа, еще и в поддержке об увиливании времени со «счастливыми скобочками» отвечают. Не доставка, а шарашка какая-то, которая по непонятным причинам еще существует

### 1/5 — Отвратительная доставка

*2023-09-12*

Даже одной звезды много.

Не один раз давала второй шанс, но с каждым разом отношение к Клинту все хуже.
При заказе время доставки стояло 70 минут, и это из ресторана, который находится в 10 минутах от дома

Спустя 1.5 часа заказ так и не привезли, позвонила в поддержку, сказали , что ждать еще 40 минут/час, какой-то ужас, курьеров вечно не хватает, еда приезжает холодной, удаляю приложение

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — 🥰 Samara luchshaya distal

*2024-05-12, version 4.21.0*

😍🥰😘

### 5/5 — Доставка

*2022-06-30*

Доставка супер😁 всегда выручает👍

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь и высокую оценку сервиса!

### 5/5 — Все супер пользуйтесь

*2021-01-22*

Промокод на 200 рублей 

HCB15B

**Developer response:** Спасибо за высокую оценку сервиса!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*
