# BRUdirekt Energie-Monitoring — user reviews > 46 indexed App Store user reviews of BRUdirekt Energie by METRONA GmbH & Co. KG. - Source: https://appshunter.io/ios/app/brudirekt-energie-monitoring/id1558826904/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/brudirekt-energie-monitoring/id1558826904.md ## Newest reviews (16 of 46) ### 1/5 — Mangelhaft *2024-11-11, version 2.1.11* Man muss ständig manuell von kWh auf Einheiten umstellen, da diese App es immer wieder auf kWh zurücksetzt. Warum lässt ihr den Benutzer die Einstellungen nicht speichern? Außerdem sind die Werte seltsam und ergeben teilweise keinen Sinn wie zb „Vorjahr“. Eine gute Idee aber insgesamt sehr schlechte Umsetzung der App ### 1/5 — Nichts stimmt *2024-07-07, version 2.1.11* Die App an sich stürzt unheimlich oft ab und man muss sich selbst beim tab wechseln neu anmelden. Die UIX ist eine einzige Katastrophe und die dort angezeigten Werte sind so niedrig oder absurd hoch, dass es nicht stimmen kann. Mit Screenshot etc an Brunata per e-mail gemeldet. Rückmeldung: null - Änderung: null Leider ist diese App ein Beispiel dafür wie man es nicht machen solle. ### 1/5 — Umsetzung mangelhaft *2024-06-01, version 2.1.11* Mag eine gute Idee sein aber wenn man es nicht hinbekommt eine vernünftige und benutzerfreundliche App zu entwickeln, dann sollte man es vielleicht sein lassen. Alternativ gerne bei mir melden. Bin Entwickler und kein "Entwickler".! ### 1/5 — Seit Monaten nicht mehr zu gebrauchen *2024-05-17, version 2.1.11* Seit 4 Monaten kann ich meinen Verbrauch weder in der App noch im Portal auswählen. Einfach schlecht!!!! ### 1/5 — Funktioniert nicht *2024-05-07, version 2.1.11* Funktioniert nicht ### 1/5 — App mangelhaft *2024-04-15, version 2.0.5* Katastrophaler Prototyp, weit weg von einer brauchbaren App. Sieht aus als ob jemand ohne Zeit und Budget irgendwas nach unsinniger Vorgaben bauen musste. Daten können nicht betrachtet werden. Nur ungenaue Plots, welche kaum Sinn ergeben oder nur schlechte Datenqualität verbergen sollen. Fehlende Transparenz. So kann man den Verbrauch nicht überwachen. Kein Zugriff auf Rohdaten. Ich habe fünf Heizungen, es werden aber nur vier Räume angezeigt. Zuordnung unklar. Es ist fragwürdig, ob diese App überhaupt die gesetzlichen Vorgaben erfüllt. Zumindest ist sie im aktuellen Stand vollkommen unbrauchbar. ### 1/5 — Ständige Probleme bei der Anmeldung *2024-04-02, version 2.0.5* Ich nutze die App jetzt seit November, leider funktionierte sie nur ca die Hälfte der Zeit. Traurig. Ständig kommen Anmeldefehler und die Behebung dauert dann Wochen. Gut gedacht, schlecht gemacht ### 1/5 — App und Portal leider oft unbrauchbar *2024-03-27, version 2.0.5* Die Idee der App und des Portals generell ist gut und sinnvoll, die Umsetzung für Endanwender*innen leider absolut mangelhaft bis unbrauchbar. Einloggen klappt oft gar nicht, so dass ich in der App schon dort scheitere. Im Browser kommt danach eine Fehlermeldung, von der ich dann immerhin ins Hauptmenü komme und die grundlegenden Funktionen nutzen kann. Die usability selbst ist zäh, langsam und swipen braucht man oft gar nicht erst zu probieren. Dies ist über anderthalb Jahre kein bisschen besser geworden, auch verschiedene Geräte ergaben keinen Unterschied. Ich kann nur hoffen, dass dies großzügig überarbeitet wird, ich scheine mit dem Problem nicht alleine zu sein. ### 1/5 — App unbrauchbar *2024-02-07, version 2.0.5* Nicht mehr zu gebrauchen, man kann sich nicht mehr anmelden! ### 1/5 — Nur Probleme *2024-02-06, version 2.0.5* Keine oder unvollständige Energie-Daten, Anmeldung seit Wochen nicht mehr möglich, Update ohne jede Änderung/Wirkung, Passwort neu setzen funktioniert nicht, App-Support-Link geht ins Leere … unzumutbar. ### 1/5 — Eine App die gut aussieht aber nicht funktioniert *2024-02-03, version 2.0.5* Habe ein Konto über den normalen Account ( Internetseite) klappt gut, kann mich nicht ( egal wie) in der App anmelden. Für mich nicht nachvollziehbar. Darum eigentlich minus ➖ drei Sterne ( die zwei sind plus fürs gute aussehen der App ) ### 1/5 — Keine Anmeldung mehr möglich *2024-02-01, version 2.0.5* Seit dem letzten Update geht nix mehr. Angeblich ist der Benutzername und/oder Passwort falsch. Beides war vorher aber ok. Wenn man auf Passwort zurücksetzen geht heißt es man würde ein Mail mit Link zugeschickt bekommen…. Auch hier Fehlanzeige! Von daher ist die App nutzlos! Telefonisch kommt man bei Metrona auch nicht durch…. ### 1/5 — Leider kaum zu gebrauchen *2024-01-26, version 2.0.5* Plötzlich wird mein Passwort nicht mehr angenommen. Fehlermeldung: E-Mail Adresse oder Passwort falsch. Beides ist in Ordnung ### 1/5 — Unübersichtlich auf IPhone *2023-10-19, version 2.0* Seit dem letzten Update sind auf meinem iPhone keine Menü mehr sichtbar (z. Bsp. für das manuelle Abmelden. Die weiß Bru- Bezeichnung ist auf weißem Untergrund praktisch unsichtbar! Ist es das Gleiche mit den Menüpunkten? ### 1/5 — Schlecht *2023-10-11, version 2.0* Wie kommt ihr bitte auf die werde die da angezeigt werden. Im Sommer soll ich Verbrauch haben obwohl alle Heizungen aus sind. ### 1/5 — Grafische Darstellung inakzeptabel *2023-10-04, version 2.0* Die grafische Darstellung fällt komplett durch. Schriftzüge überlagern sich, Buttons sind winzig klein, für einige Ansichten ist eine Art Diashow eingestellt. Aber auch die Menüführung ist verwirrend. Hier müssen dringend Kapazitäten in die Entwicklung der App gesteckt werden. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Nicht nutzbar *2025-10-17, version 2.1.16* Es werden regelmäßig angebliche Verbrauchsinformationen versandt, die aber weder in der APP, noch online sichtbar sind. ### 1/5 — Schlecht *2025-10-08, version 2.1.16* Ich kann seit Monaten meine Verbrauchsdaten nicht mehr ablesen. Auf Anfrage kam ein Techniker, der in meiner Anlage ein Teil ausgetauscht hat. Ablesen kann ich die Verbrauchsdaten aber weiterhin nicht. ### 1/5 — Schrott *2025-08-25, version 2.1.16* Die App ging nur einmal, am 14.4.2025! Seitdem steht zwar, daß es neuen Daten gibt (die vom 14.4.) aber selbst die lassen sich nicht mehr öffnen. Absolut unbrauchbar! Und es gibt auch keine Hotline! Schade daß man keine Minus-Sterne vergeben kann. ### 1/5 — Funktioniert nicht! *2025-08-08, version 2.1.16* Das erste mal das eine App so garnicht funktioniert. Die App stürzt schon ab wenn ich mich einloggen will. ### 1/5 — Platte App *2025-07-21, version 2.1.16* Alles total Chaotisch , nichts stimmt wirklich am besten Löschen und Profis machen lassen ### 1/5 — Unübersichtlich und Daten spät verfügbar *2025-06-12, version 2.1.16* Die Daten werden leider nur monatlich aktualisiert und stehen häufig erst nach mehreren Tagen zur Verfügung. Außerdem ist die Darstellung nicht besonders übersichtlich oder gar schön. Da ist noch viel Potenzial für UX Verbesserungen. Die Auflösung der Werte könnte auch genauer sein. ### 1/5 — Funktioniert nicht! *2025-02-12, version 2.1.11* Ging mal ab und zu, aber die UX ist eine Katastrophe und nun sieht man nur noch einen weißen Bildschirm und das war es! Unfassbar lieblos programmiert und nicht weiter gepflegt! Immer diese lästigen User….. und Kunden! ### 1/5 — Entfernt das Roboter Icon *2025-02-07, version 2.1.11* Das Roboter Icon, welches 0 Mehrwert bietet, blockiert den Tab der Liegenschaft. Entfernt daher Icon, dahinter befindet sich sowieso absolut nichts nützliches!!! ### 1/5 — Registrierung nicht möglich ! *2025-01-27, version 2.1.11* Nach Erhalt der Registrierungsdaten und Herunterladen der App im App Store war es nicht möglich sich registrieren zu lassen. Der telefonische Kontakt mit dem Online Service Team ( Warteschleifendauer ca. 10 Min. ) brachte einen überhaupt nicht weiter. Es gab nur einen wagen Hinweis, dass man am Mac es über einen anderen Browser versuchen soll. Eine App die im App Store erhältlich ist ,mit der kann man sich also nicht über den Safari Browser registrieren. Ich finde, dass erfordert schnellstmögliche Änderung. ### 1/5 — 1 App 1 Funktion *2024-12-15, version 2.1.11* Das für so wenig Funktionen einem wieder erneut eine App aufgezwungen wird ist enttäuschend ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Top *2022-01-02, version 1.0.6* Die Zukunft ist da. Brunata ist ganz vorne mit dabei. ### 5/5 — Super praktisch! *2021-03-27, version 1.0.4* Endlich habe ich meinen Verbrauch digital im Blick! ### 5/5 — Tolle App *2021-03-26, version 1.0.4* Super App!!! ### 3/5 — Idee 10/10 Umsetzung 2/10 *2024-11-15, version 2.1.11* Super Idee der App. Wurde heute von unserer Hausverwaltung eingeladen und habe mir direkt die App heruntergeladen, leider gibt es bisher sehr viele Serverprobleme. Außerdem wäre es noch super die Kosten im allgemeinen auslesen zu können. Ich weiß leider nicht inwiefern dies möglich ist aber um seine Kosten im Blick zu haben wäre dies natürlich spitze. Ich als Otto normal Verbraucher kenne jetzt leider auch nicht die Preise von 1m3 Wasser oder die genauen Heizkosten, daher ist selbst das umrechnen für mich nicht möglich. Wenn diese Sachen noch dazu kommen würde es sofort 5 Sterne geben. ### 3/5 — noch Potential nach oben *2024-01-18, version 2.0.5* Grundsätzlich funktioniert die App, es fehlt aber noch eine vernünftige Unterstützung für iPad inkl. Querformat und die Möglichkeit, die Messwerte auch zu exportieren. ### 3/5 — Anmeldung nicht möglich *2023-07-18, version 2.0* ***UPDATE*** Das anmelden ist jetzt wieder in der App möglich. Daher gibt’s jetzt 3 ***! Die App macht halt was sich soll. Nicht mehr und auch nicht weniger. Wenn die App etwas informativer ist, z.B mit Tipps o.ä. gibt’s mehr Sterne. Aber immerhin wurde der Fehler mit dem Anmelden behoben. Eine Anmeldung in der App ist nicht möglich. Angeblich Benutzername und/oder Kennwort falsch!! Anmeldung im Online Portal aber möglich!! Dadurch App unbrauchbar!!👎🏻 ### 3/5 — App ok, Umsetzung schlecht *2023-07-07, version 2.0* Die App ist informativ und tut was sie soll. Richtig schlecht ist das man sich bei jeder Benutzung neu einloggen muß. Das ist echt nicht mehr zeitgemäß. Jedes Mal (alle paar Monate) muß ich ein neues Passwort generieren. Bitte ändern!!!! ### 2/5 — Guter Ansatz *2024-07-11, version 2.1.11* Die App mag ja ein guter Ansatz sein, um eine Kontrolle zu haben, um über Heizkosten und Kaltwasser verbraucht zu informieren. Aber man wird das Gefühl nicht los, dass sie nicht 100-prozentig die richtigen Daten übermittelt und die Durchschnittswerte bleiben in jedem Monat irgendwie gleich und verändern sich nicht. Da haben die Entwickler noch ganz schön Arbeit zu leisten. ### 2/5 — Die App sollte man mal uberarbeiten *2023-04-02, version 1.0.6* Kann nicht sein das ich bei jeder anmelden mein Passworts ändern muss. ### 2/5 — Idee gut - Umsetzung mangelhaft *2023-01-01, version 1.0.6* Idee wirklich gut aber Umsetzung und Anzeige teilweise sehr schlecht. Ich habe diverse Fehlermeldungen inkl. Screenshots an Brunata bereits gesendet. Hoffentlich wird der App verbessert und Fehler behoben. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*