# BTG Pactual Banking — Conta, Pix e cartão de crédito

> Premium banking and investment app with exclusive travel, investment, and loyalty benefits. (iPhone/iPad app by BTG Pactual.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-banking/id1467956990 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BTG Pactual](https://appshunter.io/developer/491904274)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 4.90/5 from 2,961 App Store ratings · 61 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 515 MB
- Languages: American English, Brazilian Portuguese
- Released: 2020-06-03
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-banking/id1467956990/reviews.md

## What is BTG Pactual Banking?

Ultrablue: é tempo de ir além
Os cartões Ultrablue traduzem o melhor do DNA do BTG Pactual em um único produto que entrega excelência, refinamento e inovação além do esperado. Pensado para superar expectativas e elevar experiências, o Ultrablue oferece diversos benefícios ideais para quem quer ir além em momentos, viagens, investimentos e muito mais.
• Concierge BTG Pactual.
• Acesso ao Terminal BTG Pactual com condições especiais.
• Acesso ilimitado a mais de 2.000 salas VIP Dragonpass e LoungeKey.
• IOF Zero em compras internacionais. 
• Programa de fidelidade especial com cashback na fatura de até 2% ou até 4,5 pontos por dólar gasto nos programas Livelo, Smiles, Azul Fidelidade, LATAM Pass e TAP Miles&Go
• Acesso ao Fundo Black Tesouro Selic  para investir até R$ 5 milhões no  com isenção total de taxa de administração.   
 
Cartão de crédito 
Com o cartão de crédito BTG Pactual, você tem liberdade para escolher seus benefícios. Na opção de cartão de crédito Avançada, você conta com benefícios como seguro-viagem e ainda pode escolher entre os benefícios cashback na fatura ou programa de pontos.  
 
O cartão de crédito BTG Pactual Black é uma opção mais sofisticada, que oferece acesso a salas VIP em aeroportos, IOF Especial em compras internacionais e benefícios personalizados para alinhar o cartão de crédito ao seu perfil.
 
Para solicitar o seu cartão de crédito BTG Pactual, basta abrir uma conta no app BTG Banking. A oferta será feita após análise de dados.
 
Que tal incluir um Cartão Adicional? 
Compartilhe os benefícios do seu cartão BTG Pactual com quem você ama e controle todos os gastos do cartão adicional pelo app, sem surpresas no final do mês.
 
Conta corrente 
A conta corrente BTG Pactual é isenta de taxas de abertura e manutenção e permite que você centralize sua vida financeira em um ambiente seguro e prático, com funcionalidades como débito automático, portabilidade de salário, Pix, automação de boletos, integração com a conta de investimentos e cartão crédito e débito com benefícios personalizados.  
 
Débito automático 
Faça uma gestão de pagamentos mais eficaz por meio da funcionalidade de débito automático. Basta cadastrar suas contas no app BTG Banking e abandonar as preocupações com vencimentos.
 
Pix 
Faça transferências e pagamentos instantâneos a qualquer momento e aproveite as funcionalidades de Pix agendados, recorrentes e via QR Code.
 
Para pagamentos digitais, Carteiras Digitais 
Cadastre seu cartão BTG Pactual no Apple Pay para pagar usando apenas o celular com mais segurança e praticidade.
 
Consulta de boletos 
Além do débito automático, você pode utilizar a funcionalidade DDA, que gerencia os boletos emitidos no seu CPF e te avisa sobre pagamentos pendentes.
 
Limite da conta
O Limite da conta é o cheque especial do BTG Pactual. Esse crédito é pré-aprovado e fica disponível na sua conta, ideal para situações que precisam ser solucionadas no curto prazo.   
 
Crédito Pessoal e Consignado 
O empréstimo por meio do Crédito Pessoal é ideal para organização financeira e realização de objetivos. É possível utilizar o dinheiro como quiser e o pagamento é feito em parcelas fixas. Já o Consignado tem as parcelas descontadas na folha de pagamento, possibilitando o acesso a taxas reduzidas.
 
Seguros 
Proteger o seu patrimônio também é uma preocupação do BTG Pactual. Por isso, oferecemos diferentes soluções de seguros para atender o seu momento de vida.   
 
Seguro Conta e Cartão 
Garanta a segurança do seu cartão de crédito e conta corrente em situações como roubo, furto, perda do cartão de crédito e transferências sob coação. A proteção cobre o cartão de crédito físico e virtual, saques, compras, Pix, transferências e recursos da sua conta de investimentos.
 
© 2024 BTG Pactual - CNPJ 30.306.294/0002-26
Av. Brigadeiro Faria Lima, 3.477. São Paulo - SP - Brasil

## Key features

- Concierge services
- Exclusive investment terminal access
- Unlimited VIP lounge access
- Special IOF with cashback on foreign purchases
- Loyalty program with cashback/points
- Access to Black Tesouro Selic Fund
- Digital payment options

## What do users think of BTG Pactual Banking?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast transactions
- 👍 Intuitive interface
- 💡 Excellent investment features
- 🔒 Secure authentication

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and errors
- 🔍 Confusing layout and navigation
- 🔒 Excessive biometric authentication requirements
- 💰 Issues with account and investment access

**Commonly reported bugs**

- Login loop issues
- Incompatibility with newer devices
- Delayed account updates and transaction processing

**Most requested features**

- iPad app version
- Improved Pix functionality
- Better card management and transaction tracking

## Recent user reviews (10 of 61)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-banking/id1467956990/reviews.md

### 1/5 — Horrible document capturing experience

*2026-08-20*

The experience for capturing the picture of a document could not be more horrible. It keeps failing with “document is illegible”, it doesn’t matter how many changes I do to the lighting and so on. Hilariously, the app uses but a fraction of the camera’s field-of-view to capture the whole document — no surprise it can’t read the document, it’s not using the whole resolution of the camera.

**Developer response:** Olá, Zambelli Paulo. Agradecemos por compartilhar sua experiência e detalhar as dificuldades na captura do documento. Seu feedback sobre a leitura da imagem é importante para avaliarmos esse ponto no aplicativo. Para que possamos analisar o ocorrido e orientá-lo com mais assertividade, entre em contato pelo e-mail atendimentobanking@btgpactual.com ou pelo telefone 4007-2511. Estamos à disposição para ajudar.

### 1/5 — Cartão não Entrgue

*2026-07-18*

Como avaliar bem um banco que não consegue fazer a entrega do cartão num endereço na Av. da Américas, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, capital do estado do RJ?
Além disso, a conta corrente não é remunerada, em pleno 2026.
Sejamos justos, o App é bom, mas isso se tornou básico, atualmente.

**Developer response:** Olá, Andre Braga. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Valorizamos o seu feedback sobre a entrega do cartão e, para tratarmos o caso com mais precisão, orientamos que entre em contato pelos canais de suporte: chat do aplicativo BTG Banking, e-mail atendimentobanking@btgpactual.com ou telefone 4007-2511.

### 1/5 — Digitalização

*2026-07-16, version 2.47.2*

Já tentei de tudo para abrir a conta. Mas quando chega na parte de digitalização do documento para abertura de conta, nunca funciona. O celular é um iPhone 15, então não é o celular. Já tentei em diferentes ângulos e luzes e nada de funcionar. Se para abrir uma conta não funciona imagina se tiver um problema sério o que será da pessoa que é cliente?

### 2/5 — Muito comercial

*2026-07-03*

Quase sempre que vou fazer uma tarefa tem um anúncio de produto do banco na minha tela inteira do app. Tudo que a app tem tem bom pra ser 5 estrelas é distraído pelo próprio marketing deles. Um saco. Nos tempos de hoje é motivo suficiente pra mudar de banco digital. É uma busca pelo banco que enche menos o saco.

**Developer response:** Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Valorizamos o seu feedback e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

### 1/5 — Nova versão piorou bastante

*2026-07-02*

A nova versão do app ficou muito pior.

Primeiro, removeram a busca rápida de favorecidos. Para quem tem 50 ou 60 favorecidos cadastrados, agora é preciso ficar procurando manualmente e rolando a tela, sendo que antes havia uma lupinha simples e eficiente para buscar rapidamente.

Além disso, cerca de 70% dos meus favorecidos simplesmente desapareceram. Isso é extremamente grave para um app bancário, pois prejudica diretamente a usabilidade e a confiança no sistema.

Outro ponto muito inconveniente: toda vez que faço um Pix, o app insiste em oferecer crédito para eu fazer o Pix com dinheiro emprestado. Tudo bem mostrar uma vez, mas depois de eu recusar repetidamente, essa oferta deveria parar de aparecer. Fica irritante e atrapalha a experiência.

Espero que o BTG corrija rapidamente esses problemas, porque a versão anterior era muito mais prática e funcional.

**Developer response:** Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Valorizamos o seu feedback e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo.

### 5/5 — Fantastic

*2026-07-01, version 2.46.1*

Super Recomendo

### 1/5 — A biometria não funciona

*2026-06-10, version 2.45.2*

O app estava me surpreendendo positivamente até que a biometria deixou de funcionar e fiquei impossibilitado de realizar transações. A equipe de atendimento não sabe resolver o problema.

### 1/5 — Não consegui acessar uma conta

*2026-05-25*

Cara queria começar a investir pelo btg em algumas ações mas simplesmente não aceitam que eu crie uma conta

**Developer response:** Olá. Agradecemos por compartilhar sua experiência. A decisão sobre a criação de contas não é pessoal e se baseia em critérios internos e na estratégia de negócios, e não pode ser aprovada neste momento.

### 4/5 — 4 stars

*2026-05-18*

Bank i great and all , i love the investment portion of it but i need and AI assistente integrated on the app and not thru what app … it will make it easy to pay “boletos “ associated to you tax id . Without having to look for it and type it in . Only reason im giving a 4 out 5 .

**Developer response:** Olá! Agradecemos a sua mensagem e por compartilhar o que você mais gosta no nosso app. A sua sugestão foi registrada e encaminhada internamente, isso nos ajuda nos nossos processos de melhorias. Agradecemos e permanecemos à disposição.

### 1/5 — Ruim

*2026-05-13*

App ruim

**Developer response:** Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a experiência dos nossos usuários. Sua contribuição é fundamental para continuarmos evoluindo.

## Frequently asked questions about BTG Pactual Banking

### What does the BTG Pactual Banking app do?

The app offers premium banking and investment services, translating the BTG Pactual DNA into a product that delivers excellence, refinement, and innovation. It provides access to exclusive benefits for travel, investments, and more, aiming to exceed expectations and elevate user experiences.

### What are the key features of the BTG Pactual Banking app?

Key features include a Concierge BTG Pactual service, access to the Terminal BTG Pactual with special conditions, unlimited access to over 1,000 LoungeKey VIP rooms, special IOF with cashback on foreign purchases, a loyalty program with cashback or points, and access to the Black Tesouro Selic Fund for investments up to R$ 5 million with no administration fee.

### How much does the BTG Pactual Banking app cost?

The description indicates that the current account is free of opening and maintenance fees. While the app itself is free to download and use for managing your banking and investments, specific premium credit card benefits or investment fund access may have associated costs or requirements.

### What are the common use cases for the BTG Pactual Banking app?

Common use cases include managing your finances through a secure and practical current account, making instant payments via Pix, automating bill payments with direct debit and DDA, using digital wallets like Apple Pay, and accessing exclusive benefits like VIP lounges and special investment opportunities through premium credit cards.

### How can I get a BTG Pactual credit card?

To request a BTG Pactual credit card, you need to open an account in the BTG Banking app. The offer for a credit card will be made after a data analysis. You can also share benefits with loved ones by adding an additional card, with all spending controlled through the app.

## Version history (last 5 releases)

### 2.49.1 — 2026-08-24

Pensando em melhorar sua experiência com nosso app, trouxemos uma versão mais atualizada que corrige bugs e traz ajustes para facilitar o seu dia a dia. Seu feedback é fundamental para continuarmos aprimorando nossas soluções, com o objetivo de facilitarmos sua jornada financeira.

### 2.49.0 — 2026-08-17

Pensando em melhorar sua experiência com nosso app, trouxemos uma versão mais atualizada que corrige bugs e traz ajustes para facilitar o seu dia a dia. Seu feedback é fundamental para continuarmos aprimorando nossas soluções, com o objetivo de facilitarmos sua jornada financeira.

### 2.48.3 — 2026-08-06

Pensando em melhorar sua experiência com nosso app, trouxemos uma versão mais atualizada que corrige bugs e traz ajustes para facilitar o seu dia a dia. Seu feedback é fundamental para continuarmos aprimorando nossas soluções, com o objetivo de facilitarmos sua jornada financeira.

### 2.48.2 — 2026-07-23

Pensando em melhorar sua experiência com nosso app, trouxemos uma versão mais atualizada que corrige bugs e traz ajustes para facilitar o seu dia a dia. Seu feedback é fundamental para continuarmos aprimorando nossas soluções, com o objetivo de facilitarmos sua jornada financeira.

### 2.48.1 — 2026-07-22

Pensando em melhorar sua experiência com nosso app, trouxemos uma versão mais atualizada que corrige bugs e traz ajustes para facilitar o seu dia a dia. Seu feedback é fundamental para continuarmos aprimorando nossas soluções, com o objetivo de facilitarmos sua jornada financeira.

## Apps similar to BTG Pactual Banking

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Geru: crédito e pix parcelado](https://appshunter.io/ios/app/geru-credito-e-pix-parcelado/id1587713422) | 1.0 (1) | Free | Finance |
| [Sofisa Direto: Conta e Cartão](https://appshunter.io/ios/app/sofisa-direto-conta-e-cartao/id1047252691) | 4.6 (325) | Free | Finance |
| [Efí Bank: Conta PJ digital](https://appshunter.io/ios/app/efi-bank-conta-pj-digital/id1443363326) | 4.8 (30) | Free | Finance |
| [Safra: investimentos e conta](https://appshunter.io/ios/app/safra-investimentos-e-conta/id422705275) | 4.8 (782) | Free | Finance |
| [Trigg: Cartão de Crédito](https://appshunter.io/ios/app/trigg-cartao-de-credito/id1173594355) | 3.2 (42) | Free | Finance |
| [FortBrasil: Cartão de crédito](https://appshunter.io/ios/app/fortbrasil-cartao-de-credito/id908320975) | 4.9 (18) | Free | Finance |

## More apps by BTG Pactual

- [BTG Pactual Investimentos](https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-investimentos/id1041958375)
- [Julius Baer Brasil Mobile](https://appshunter.io/ios/app/julius-baer-brasil-mobile/id1266401980)
- [BTG Pactual Parceiros](https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-parceiros/id1423243100)
- [BTG Pactual Trader](https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-trader/id1445437827)
- [BTG Pactual Corporate](https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-corporate/id1471013907)

All apps by BTG Pactual: https://appshunter.io/developer/491904274

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
