# BTG Pactual Empresas: Conta PJ — user reviews > 110 indexed App Store user reviews of BTG Pactual Empresas by BTG Pactual, rated 4.90/5 from 409 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-empresas-conta-pj/id1501414115/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/btg-pactual-empresas-conta-pj/id1501414115.md - Rating breakdown: 5★ 393 · 4★ 9 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 4 ## Newest reviews (13 of 110) ### 3/5 — Recarga de celular *2026-07-30* Gostei da plataforma e app, contudo faltou por exemplo, recarga de celular, e nas aprovações quando agendamos no DDA mais de um boleto correspondente ao mesmo fornecedor e a mesma NF, não aparece o nome do fornecedor para o gestor na tela junto com o botão aprovar, o gestor tem que acessar o detalhes, depois a opção favorecidos pra ver o nome do fornecedor **Developer response:** Olá, Munes43170. É muito bom saber que você aprecia o aplicativo. Agradecemos por compartilhar sua experiência e seu feedback. Sua opinião é importante para avaliarmos a experiência dos nossos usuários, e seguimos trabalhando para evoluir continuamente o aplicativo e os serviços oferecidos. ### 5/5 — Top *2026-07-15* Top **Developer response:** Olá, Gleison. Agradecemos pelo seu feedback. É maravilhoso saber que você está satisfeito com o aplicativo e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo. ### 5/5 — Ótimo para transferir dinheiro e receber *2026-07-10* Nota 10 **Developer response:** Olá. Agradecemos pela sua mensagem. É ótimo saber que você está satisfeito com a facilidade de transferir e receber dinheiro e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo. ### 5/5 — Pix *2026-07-10* Ótimo **Developer response:** Olá, Charlie Juliette. Agradecemos pela sua avaliação. É ótimo saber que você teve uma experiência positiva com o recurso de Pix e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo. ### 5/5 — Experiência positiva *2026-07-08* Aplicativo bem pensado, a oferta de produtos para minha empresa me parece limitada, mas este é para outra avaliação. **Developer response:** Olá, Hudson Nascimento. Agradecemos pela sua mensagem. Seguimos avaliando o seu feedback para evoluir a experiência do aplicativo. ### 5/5 — App *2026-07-08* Excelente **Developer response:** Olá, Robinho. Agradecemos por sua avaliação positiva. É sempre bom saber que o aplicativo está atendendo às suas expectativas. Estamos comprometidos em oferecer uma ótima experiência. ### 5/5 — Bom *2026-07-07* Aplicativo é bom! Só é confuso qdo tem que enviar valor para a conta de investimento e senti falta de qdo o dinheiro for ficar na conta, ele ficasse rendendo.. até vi um renta+ mais não entendi **Developer response:** Olá, Chico. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que você considera o aplicativo bom. Estamos sempre buscando maneiras de aprimorar a experiência de todos os nossos usuários. ### 5/5 — Funciona bem *2026-07-07* Plataforma estável e confiável **Developer response:** Olá, Alexandre Ache Ara. Agradecemos pelo feedback. É ótimo saber que nossa plataforma está atendendo às suas necessidades de forma estável e confiável. Continuamos comprometidos em oferecer uma ótima experiência para todos os nossos usuários. ### 5/5 — Aplicativo fluido *2026-07-07* Aplicativo fluido e prático para realização de operações **Developer response:** Olá, Thiago. Ficamos felizes em saber que você está tendo uma experiência positiva. Agradecemos pelo seu feedback. ### 5/5 — Banco BTG show *2026-07-07* Simplesmente sensacional as operações realizadas nesse banco via aplicativo. **Developer response:** Olá. Agradecemos pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você considera o aplicativo sensacional e que as operações realizadas têm atendido bem às suas expectativas. Seu feedback é importante e contribui para aprimorar a experiência dos nossos usuários. ### 5/5 — Super banco *2026-07-06* Top **Developer response:** Olá. Agradecemos pelo seu feedback. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo. ### 5/5 — Ok *2026-07-06* Ok **Developer response:** Olá, Rogério Pinto. Agradecemos pelo seu feedback. Valorizamos o seu retorno e seguimos avaliando formas de evoluir a experiência do aplicativo. ### 5/5 — Legal *2026-07-04* Top **Developer response:** Olá. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes com sua avaliação e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — BTG é um lixão *2026-08-12* Nada funciona direito. Já tive que assinar 3 vezes a mesma coisa e ainda não resolveram. Um inferno para abrir a conta, pior ainda pra conseguir usar. Tanto PJ quando PF são péssimos. **Developer response:** Olá. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Para que possamos entender melhor o ocorrido e orientá-lo com mais assertividade, recomendamos que entre em contato pelo chat do app BTG Empresas, pelo e-mail atendimento.empresas@btgpactual.com ou pelos telefones 0800-777-6299 e 3003-6299. Estamos à disposição para ajudar. ### 1/5 — Quero parar de fazee avaliacao *2026-08-08* Não quero ficar avaliando **Developer response:** Olá. Valorizamos sua opinião e estamos comprometidos em melhorar a experiência dos nossos usuários. Continuaremos trabalhando para tornar o aplicativo mais agradável para todos. ### 1/5 — Erro no cadastro *2026-08-06* Estou tentando abrir uma conta PJ, mas está dando erro ao criar a senha **Developer response:** Olá, Letícia Miranda de Melo. Agradecemos por compartilhar sua experiência. Para que possamos analisar o erro ao criar a senha durante a abertura da conta PJ e orientá-la com mais assertividade, recomendamos que entre em contato pelo e-mail atendimento.empresas@btgpactual.com ou pelos telefones 0800-777-6299 e 3003-6299. Estamos à disposição para ajudar. ### 1/5 — Falta bastante coisas *2026-07-24* Não dá pra fazer débito automático de conta de telefone **Developer response:** Olá, Iarets. Agradecemos por compartilhar suas observações. Valorizamos o seu feedback e seguimos atentos às necessidades dos nossos usuários, buscando continuamente formas de evoluir a experiência oferecida. Sua contribuição é importante para avaliarmos oportunidades de aprimoramento em nossos serviços. ### 1/5 — Péssimo Experiência Inicial *2026-07-08* Minha experiência com o BTG Empresas foi extremamente decepcionante. Procurei a instituição para abrir uma conta PJ com a intenção de centralizar a movimentação financeira da minha empresa, inclusive com previsão de entrada imediata de valores relevantes. Mesmo assim, a solicitação foi recusada sem uma explicação clara, objetiva ou minimamente satisfatória. O que mais incomoda não é apenas a negativa, já que qualquer banco tem seus critérios internos. O problema é a falta de transparência, a experiência fria, burocrática e a sensação de descaso com pequenos empresários que estão começando, mas já possuem movimentação real e planejamento financeiro. A impressão que fica é que o banco vende uma imagem moderna, eficiente e voltada para empresas, mas na prática não oferece uma experiência compatível com essa promessa. Para quem está abrindo CNPJ, precisa de conta PJ, cartão de crédito e relacionamento bancário minimamente funcional, minha experiência foi péssima. Não recomendo o BTG Empresas para pequenos negócios em fase inicial. No meu caso, foi perda de tempo, frustração e uma enorme quebra de expectativa. **Developer response:** Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Valorizamos o seu feedback e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo. ### 1/5 — Nada para amadores *2026-07-08* Dificuldade para transferir para conta investimento . Nada prático **Developer response:** Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Valorizamos o seu feedback e seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência do aplicativo. ### 1/5 — Não abre *2026-07-07* aplicativo não abre **Developer response:** Olá, Emillekc. Agradecemos pela sua mensagem. Para suporte, orientamos contato pelo e-mail atendimento.empresas@btgpactual.com ou telefone 3003-6299. ### 1/5 — Precisa melhorar muito *2026-05-29* App é demorado. Não aceita todas as palavras e os campos de pesquisa não funcionam. Boletos errados. Precisa melhorar. **Developer response:** Olá! Agradecemos por compartilhar sua mensagem. Seu feedback é importante para nós. Continuamos comprometidos em aprimorar nosso serviço. ### 1/5 — Banco Ruim *2026-05-22* Funciona mal **Developer response:** Olá, Lucas. Agradecemos pela sua mensagem. Estamos comprometidos em aprimorar a sua experiência e valorizamos seu feedback. Sua opinião é importante para nós e estamos sempre buscando maneiras de aprimorar nosso serviço. ### 1/5 — Péssimo para transações via Pix *2026-05-16* Sempre deixa na mão para pagamentos via Pix **Developer response:** Olá, Girassol do Nordeste! Agradecemos pela sua mensagem. Sua opinião é muito importante para nós, e estamos sempre comprometidos em aprimorar a experiência dos nossos usuários. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Melhor banco *2026-08-20* Melhor banco **Developer response:** Olá, agradecemos pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que sua experiência com o aplicativo tem sido positiva. ### 5/5 — Funciona *2026-08-20* Excelente aplicativo **Developer response:** Olá, Cléber Luiz. É muito bom saber que você considera o aplicativo excelente e que ele funciona bem para você. Agradecemos pelo seu feedback e pela sua avaliação. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência oferecida aos nossos usuários. ### 5/5 — Excelente banco *2026-08-19* Um banco que se preocupa com o cliente e não em vender serviços que o mesmo não precisa **Developer response:** Olá, João. Ficamos felizes em saber que você está tendo uma experiência positiva. Trabalhamos sempre para oferecer praticidade e segurança. Agradecemos pelo seu feedback. ### 5/5 — Bom app *2026-08-15* Ótimo **Developer response:** Olá, Fabio Barreto M. É muito bom saber que você teve uma experiência positiva com o aplicativo. Agradecemos pelo seu feedback e pela sua avaliação. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente nossos serviços e oferecer uma experiência cada vez mais prática, segura e eficiente aos nossos usuários. ### 5/5 — Ótimo serviço *2026-08-15* Ótimo **Developer response:** Olá, Yusdel Diaz. É muito bom saber que você está satisfeito com nossos serviços. Agradecemos por compartilhar sua opinião e pela sua avaliação. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência oferecida aos nossos usuários. ### 5/5 — Aplicativo ótimo *2026-08-14* Recomendo precisa apenas parar de pedir avaliação com frequência **Developer response:** Olá, Felipe. Obrigado pela sua recomendação. Estamos sempre comprometidos em oferecer uma ótima experiência com o nosso aplicativo. ### 5/5 — Banco maravilhoso *2026-08-14* Muito bom esse banco **Developer response:** Olá. É muito bom saber que você considera o banco maravilhoso. Agradecemos pelo seu feedback e pela sua avaliação. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência oferecida aos nossos usuários. ### 5/5 — Top top top *2026-08-08* Muito rápido e fácil de usar **Developer response:** Olá. É muito bom saber que você reconhece a rapidez e a facilidade de uso do aplicativo. Agradecemos pela sua avaliação. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência oferecida, com foco em praticidade, eficiência e soluções que acompanhem as necessidades dos nossos clientes. ### 5/5 — Ótimo banco *2026-08-03* Banco funcional e com ótima acesso as ferramentas como nenhum outro **Developer response:** Olá. É muito bom saber que você valoriza a funcionalidade do aplicativo e o acesso às ferramentas oferecidas. Agradecemos pelo seu feedback e pela sua avaliação. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência oferecida aos nossos usuários. ### 5/5 — Eu gosto muito. *2026-07-31* 👏🏾👏🏾 **Developer response:** Olá, Valeska Reis. É muito bom saber que você gosta do aplicativo. Agradecemos por compartilhar sua experiência e sua avaliação. Comentários como o seu são importantes para nós e reforçam nosso compromisso de evoluir continuamente a experiência oferecida aos nossos usuários. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*