# BuBiM — user reviews > 42 indexed App Store user reviews of BuBiM by Regionalverkehr Munsterland GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bubim/id1388886843/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bubim/id1388886843.md ## Newest reviews (12 of 42) ### 2/5 — Unübersichtlich & Tickets laden oft nicht *2023-11-16* Zum einen ist die App nicht gerade übersichtlich. Der DB Streckenagent ist in dieser Hinsicht deutlich übersichtlicher. Dort wird direkt in der Übersicht vermerkt, dass der Zug ausfällt. In dieser App ist lediglich ein rotes Dreieck in der Übersicht zu sehen, was jedoch sowohl für Verspätungen als auch Ausfälle stehen kann. Bräuchte ich die App nicht für mein Ticket, hätte ich sie schon längst wieder deinstalliert. In Sachen Ticket gibt es übrigens noch ein Problem: teilweise braucht die App ewig, bis die Tickets geladen werden und ich dem Schaffner mein Ticket vorzeigen kann. Das kann bei ungeduldigen und weniger verständnisvollen Schaffnern durchaus zu Problemen á la “Sie haben gar kein Ticket.” führen und sollte definitiv nicht so sein! Außerdem werde ich ständig in der App ausgeloggt und muss mich zum Vorzeigen des Tickets dann erstmal wieder einloggen. Auch das ist, vor allem beim schlechten Netzausbau in Deutschland, nicht gerade von Vorteil, wenn man das Ticket vorzeigen muss. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback! Im Abfahrtsmonitor ist es tatsächlich direkt ersichtlich, dass eine Fahrt nicht stattfinden kann. Die Abfahrtszeit ist in so einem Fall durchgestrichen und es steht in rot "Abfahrt fällt aus". Wenn Tickets einmal von der App geladen wurden, können sie auch bei schlechter Internetverbindung sowie im Flugmodus jederzeit angezeigt werden. Bei bestehender Internetverbindung versucht die App, die Ticketliste beim Aufruf zu aktualisieren. Bereits geladene Tickets können ohne Probleme angezeigt werden. Dementsprechend sollten Tickets vorsichtshalber immer vor Fahrtantritt bereits in die App geladen werden. Dass man als Nutzer ab und zu aus der App ausgeloggt wird, lässt sich leider nie ganz vermeiden. Die App versucht, den bestehenden Login im Hintergrund immer zu aktualisieren und zu verlängern. Dafür muss jedoch der Server mit der Kundendatenbank erreichbar sein. Wenn es von dort keine Rückmeldung auf die Aktualisierungsanfrage gibt, ist die App leider machtlos. ### 2/5 — Verbindung suchen top. Ticket kaufen flop *2023-09-20* Schöner Startbereich, direkte Verlinkung zu einer Kartenansicht, übersichtliche Auflistung der verfügbaren Tickets/Tarife. Dann kommt der frustrierende Teil. Trotz Registrierung kann kein Ticket gebucht werden. Fehlermeldung keinesfalls hilfreich. Achtung, zu den angegebenen Ticketdaten konnte kein Ticket gefunden werden. Auch andere Verbindungen getestet. Kein Erfolg. Nachtrag- das Problem scheint nur dann aufzutreten, wenn ein Haltepunkt im Grenzgebiet liegt / außerhalb des Münsterlands. An die Entwicklung: Ein Hinweis auf diese Einschränkung wäre hilfreich. Wenn ein Tarifpreis ermittelt wird, sollte dieses Ticket dann auch über die App gekauft werden können. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können Ihren Unmut an der Stelle sehr gut nachvollziehen. Auch für uns ist der aktuelle Zustand unbefriedigend. Der von Ihnen geschilderte Fehler tritt immer dann auf, wenn zumindest eine der beiden Haltestellen der gewählten Verbindung nicht in den Tarifdaten im Vertriebssystem enthalten ist. Dann kann das Vertriebssystem mit der übermittelten Haltestelle nichts anfangen und dementsprechend nicht das gewünschte Ticket zuordnen und an die App zurückgeben. Die Problematik tritt leider seit dem 01. August verstärkt auf, da in den neuen Tarifdaten, die uns zur Verfügung gestellt wurden, offenbar Haltestellen außerhalb des Gebietes des Nahverkehrs Westfalen-Lippe nicht mehr enthalten sind. Somit ist aktuell beispielsweise kein Ticketkauf von/nach Osnabrück möglich. Die Preisermittlung und -beauskunftung findet jedoch auf Basis der Fahrplanauskunft und somit unabhängig vom Vertriebssystem statt. Dementsprechend lässt sich die Beauskunftung nicht unterbinden. Wir hoffen, dass mit dem nächsten Update der Tarifdaten die Haltestellen wieder enthalten sind und der ticketkauf dann wieder reibungslos funktioniert. ### 2/5 — Ohne Internet nutzlos *2023-08-31* Um die vorhandenen Tickets anzeigen zu lassen benötigt man eine Internetverbindung. Sehr klasse wenn der Schaffner gerade im Funkloch vor einem steht. Eine Apple Wallet Integration wäre auch nicht schlecht für Tickets. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine Internetverbindung ist zum Anzeigen von Tickets nicht erforderlich. Die Tickets müssen aber vorab schon einmal von der App abgerufen worden sein, damit sie in der App gespeichert werden können. An einer Wallet-Integration arbeiten wir. Mit Blick auf die Umsetzung bitten wir noch um etwas Geduld. ### 1/5 — Deutschlandticket - eine Katastrophe *2023-05-03, version 5.14.16* Statt eines Tickets in der App habe ich nun DINA4 Papiertickets daheim. Und das obwohl in der App mein Abo für das Deutschlandticket zusehen ist. Die App bekommt es nicht hin mir das Ticket anzuzeigen. Papierticket! Leute ey. ### 1/5 — zalupa *2023-04-28, version 5.14.16* zalupa a ne prilojenie ### 2/5 — Gute Idee *2022-08-09* … aber immer wieder Server nicht erreichbar bei der Datenabfrage. Warum? **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! An welcher Stelle genau tritt der Fehler bei Ihnen auf? Schicken Sie uns gerne weitere Informationen an feedback@wvg-online.de, gerne auch mit Screenshots. Dann können wir das besser untersuchen. ### 1/5 — App hängt sich auf *2022-05-20, version 5.7.6* Sobald ich PayPal als Zahlungsmethode angegeben hatte, hat sich die App nur noch aufgehängt. ### 1/5 — Verbindungen fehlen *2022-05-17* Verbindung von Münster Mecklenbeck nach Osnabrück Hbf mit RB 66 wird in der App nicht gefunden. Verschiedenste Tarifzonen zur Auswahl aber ein einfaches Viererticket kann man nicht kaufen. Dafür muss man in Deutschland auch in 2022 noch zum Schalter um ein papierticket drucken zu lassen. Öffentliche Verkehrsmittel in Deutschland: Armseelig, überkompliziert, beschämend und nicht im Ansatz praktikabel ### 2/5 — Zu lange Ladezeit *2021-11-02, version 4.46.4* Beim Ticketkauf ist die Ladezeit sehr lang. Teilweise sogar Ladezeitüberschreitung. ### 1/5 — Ticketkauf nicht möglich *2021-09-30, version 4.46.4* Ich habe seit 8 Tagen versucht der 5 Personen Ticket ab 9 Uhr In der Tarifgruppe 7W zu kaufen. Nicht möglich. ### 1/5 — Tickets in der App nicht aktualisiert, dadurch doppelt Buchung *2021-09-11, version 4.46.4* Leider hat die App das erste Ticket nicht zeitnah in der App übernommen, deshalb habe ein Ticket doppelt gekauft. Eine Rückgabe/Stornierung über die App ist nicht möglich. ### 1/5 — Nutzlos *2020-09-17, version 4.38.4* Komme aus Niedersachsen und die App ist echt schlecht. Man kann da nicht mal ein ticket kaufen PogU. Deswegen habe ich es über die DB App kaufen müssen, ist einfacher und ohne Komplikationen!! Nicht zu empfehlen. HVV 4 life. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Holt euch das D-Ticket besser über den DB-Navigator *2026-02-06* Ich hatte mit diesem D-Ticket Anbieter nur Probleme. Für einen Monat wurden mir 180€ für ein Ticket abgezogen, und bei Verwendung des Tickets kommt es oft zu Error Meldungen, weshalb ich dann oftmals 60€+ fürs schwarzfahren zahlen durfte. WICHTIG: Holt euch das Ticket besser direkt über den DB-Navigator. Habe das jetzt seit 4 Monaten, und seit 4 Monaten hatte ich bis lang noch keine Probleme. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte wenden Sie sich an support.tickets@rvm-online.de, damit wir uns den Fall im Detail ansehen und Ihnen weiterhelfen können. Grundsätzlich buchen wir das Deutschlandticket einmal im Monat ab. Wenn mehr als ein Monatsbetrag abgebucht wurde, dann liegt das daran, dass die Bestellung für den ersten Monat erst nach Abrechnung dieses Monats erfolgte und somit erst bei der Abrechnung im Folgemonat gebucht wurde. Bei einer Abbuchung von 180 Euro werden zudem mutmaßlich noch weitere Abos abgeschlossen worden sein. ### 1/5 — Kein Nutzen *2026-01-08, version 7.3.12* Ticket trotz schriftlicher Bestätigung nicht abrufbar. ### 1/5 — Hueta *2025-12-24, version 7.3.12* Bilet ne pojavljaetsa uge tri mesjaca ### 1/5 — Einchecken nicht möglich. *2025-12-17, version 7.3.12* Ich finde die Idee hinter der App gut, nur leider funktioniert sie sehr oft nicht. Bin jetzt bei 56€ und kann seit 3 Tagen nicht mehr einchecken. Kann mir im Prinzip ein weiteres Deutschlandticket für den Rest des Monats holen. Super ärgerlich. Ich kann sie leider nicht empfehlen, wenn man auf Bus und Bahn angewiesen ist. ### 1/5 — 🤬 *2025-05-23, version 7.3.2* The app said it was not possible to buy a ticket, so I tried a second time the ticket was successfully purchased, but I was charged for two tickets!!! Hire proper developers, there are issues with your app every time. ### 1/5 — Chipkarte statt Handyticket *2024-01-20, version 6.1.15* Für das Deutschland-Ticket habe ich eine Chipkarte erhalten. Ich hätte jedoch gern das Ticket digital auf meinem Handy in Ihrer App. Eine Registrierung mit der Kundennummer klappt jedoch nicht. Auf Mails bisher keine Antwort. Gefällt mir nicht. ### 1/5 — Bodenlos schlecht *2024-01-13* Die App ist absolut unübersichtlich, zeigt teilweise falsche Zeiten und falsche Verspätungen an, loggt einen immer wieder aufs Neue aus, beendet die Sessions, sodass man die App 3 Mal neu starten muss, damit eine neue und gültige Session entsteht usw. Würde ich diese drecks App nicht für mein Ticket brauchen hätte ich sie schon 10 mal deinstalliert. Man fragt sich hier echt ob das ein schlechter Witz der Entwickler und Verkehrsbetriebe sein soll. Wenn ja, Ziel verfehlt! **Developer response:** Leider kommt es aktuell zu technischen Problemen im Vertriebssystem, auf das die App beim Login sowie Ticketing zugreifen muss. Wir bitten diese zu entschuldigen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Sollten Sie ein Deutschlandticket besitzen, so nutzen Sie bitte solange das Wallet Ticket, welches Sie per Mail erhalten haben. Die Zeiten und Verspätungsinformationen bekommt die App vom Auskunftssystem geliefert. Wenn dort falsche Zeiten hinterlegt sind, kommen diese Zeiten auch in sämtliche Apps, die auf diese Quelle zugreifen müssen. Da können wir an der Stelle leider nichts machen. ### 1/5 — Chaos *2023-12-20, version 6.1.15* Läuft leider nicht so rund, zu lange warte Zeit und sehr umständlich… ### 1/5 — Keine Verbindung *2023-11-06* Die App ist derzeit unbrauchbar! Man kann eingeben was man will zumindest von Lotte nach Osnabrück! Es heißt immer keine Verbindung gefunden! Version 6.1.11 **Developer response:** Vielen Dank für den Hinweis. Wir haben das bei uns getestet und können diese Probleme nicht nachstellen; bei uns werden die Verbindungen ordnungsgemäß angezeigt. Bitte löschen Sie einmal die App und laden Sie neu herunter. Funktioniert es dann wieder? ### 1/5 — Anmeldung nicht möglich *2023-05-14, version 5.14.16* Anmeldung trotz korrekter Angaben ist nicht möglich ! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Top App! *2024-09-20* Zuverlässig und sehr übersichtlich!!! **Developer response:** Vielen Dank für das Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt! ### 5/5 — Gute App mit vielen Funktionen *2023-05-06* Die BuBiM-App gefällt mir gut, denn man kann viele Buslinien in Echtzeit auf der Karte sehen und es wird einem immer das günstigste Ticket vorgeschlagen. **Developer response:** Vielen dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. ### 5/5 — Benutze die App jeden Tag *2020-09-01* Sie funktioniert einfach. Selbst wenn ich mal keine Internetverbindung habe kann ich ohne Probleme mein Monatsticket sehen und bei der Kontrolle vorzeigen. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, wenn Ihnen die App gefällt! ### 5/5 — Super *2019-11-30, version 4.34.14* Schön dass die Fehlerbehebung nicht lange gedauert hat. Super App. ### 4/5 — Gut mit etwas Verbesserungsbedarf *2023-02-23* Die App ist intuitiv, klar und tut was sie soll. Einziges Problem. Es kommt immer mal wieder vor, dass die App keine Verbindungen anzeigt und man somit auch kein Ticket über die App erwerben kann. Also zahle ich mal wieder bar beim Busfahrer. Eigentlich wäre es schön, wenn man sich darauf verlassen könnte, dass der Ticketkauf zuverlässig klappt. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Ja, in letzter Zeit gab es auf dem Server, auf den die App zugreifen muss, leider hier und da Ausfälle. Wir arbeiten zusammen mit unserem Dienstleister daran, dass dieser in Zukunft wieder zuverlässig funktioniert. ### 4/5 — Sehr praktisch! *2022-05-31* Es fehlt noch die Möglichkeit, sein Ticket in der Apple - Wallet zu speichern. ### 4/5 — Gut aber noch ausbaufähig *2021-12-01* Das Grundprinzip der App ist super👍🏻Momentan läuft alles auch wieder flüssig und einwandfrei. Zwischendurch gibt es aber mal Probleme dass irgendetwas für mehrere Stunden nicht lädt oder angezeigt wird. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Leider können wir Ihr Problem nicht nachstellen. Schreiben Sie uns bitte an feedback@wvg-online.de. Dann helfen wir Ihnen gerne ausführlich weiter. Hier ist die Anzahl der Zeichen leider beschränkt, sodass wir keine ausführliche Hilfe leisten können. ### 3/5 — Automatischer Logout *2024-01-23* Ich werde mittlerweile täglich automatisch ausgeloggt. Der Login funktioniert früh morgens komischerweise nicht. Das ist beim Einstieg in den Bus natürlich extrem schlecht. Bitte unbedingt beheben. Dann gibt’s auch mehr Sterne **Developer response:** Ein automatischer Logout erfolgt immer dann, wenn die App im Hintergrund den erforderlichen Server dafür nicht erreichen kann. Wir wissen um die Problematik und stehen im Austausch mit unserem Dienstleister, um die Performance dauerhaft stabil halten zu können. ### 2/5 — Nicht aktuell / GPS Funktion fehlt *2025-12-09* Die App ist nicht aktuell, es werden keine Verspätungen mehr angezeigt. Die Funktion des GPS Trackings ist auch nicht mehr verfügbar. App Warenmarkt deutlich besser. Nutzt dir DB Bahn App - auch nicht gut, aber besser. **Developer response:** An welcher Stelle genau werden Ihnen keine Verspätungen angezeigt? Wir können hier kein Problem feststellen. Soweit die Informationen der App zur Verfügung gestellt werden, werden diese auch angezeigt. Das Problem mit der Anzeige der Busse auf der Karte wurde behoben. Sie sollten die Busse wieder sehen können. ### 2/5 — Zahlungsmethode schlecht *2025-08-27* Habe die App für meinen Sohn 16 Jahre alt runtergeladen damit er sich seine Tickets selbst kaufen kann. Als Zahlungsmethode geht nur Lastschrift oder Paypal. Für ein Abo wird sein Alter und Konto akzeptiert aber für den normalen Fahrkartenkauf muss er 18 sein um Lastschrift hinzuzufügen. Also unbrauchbar solange man nicht volljährig ist **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können verstehen, dass das für Sie unbefriedigend ist. Das liegt aber nicht an der App, sondern am Zahlungsweg. Beim "normalen" Ticketkauf erfolgt die Abrechnung der Tickets über einen Zahlungsdienstleister. Hier sind wir an entsprechende Vorgaben gebunden. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-19.*