# Bücherhallen Hamburg

> Digital access to Hamburg Public Library services for managing loans and catalog browsing. (iPhone/iPad app by Stiftung Hamburger Oeffentliche Buecherhallen.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bucherhallen-hamburg/id740556652 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Stiftung Hamburger Oeffentliche Buecherhallen](https://appshunter.io/developer/740556655)
- Category: Lifestyle, Education
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.6 · 50 MB
- Languages: English, German
- Released: 2013-11-30
- Data updated: 2026-08-04
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bucherhallen-hamburg/id740556652/reviews.md

## What is Bücherhallen Hamburg?

Access the Hamburg Public Library app on your iPhone, iPad, or iPod Touch. Manage your account, browse the catalog, and renew and reserve books.

## Key features

- Manage library account
- Browse catalog
- Renew books
- Reserve books
- Access on iPhone, iPad, iPod Touch

## Recent user reviews (10 of 50)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/bucherhallen-hamburg/id740556652/reviews.md

### 1/5 — Satz mit (U)X, das war wohl nix

*2026-06-13, version 2026.22*

Ich hatte so große Erwartungen/Hoffnungen an die neue BücherhallenApp…Leider ist die neue App auch nach Monaten von Bugs durchzogen. Nichts funktioniert so richtig und es macht wenig bis keinen Spaß sie zu nutzen. Ich will doch einfach nur nach Büchern suchen und wissen, wo sie verfügbar sind.

### 1/5 — Abysmal experience

*2026-06-06, version 2026.8*

I found incredible that the only two things this app is supposed to be providing are simply not working. No search in the catalog, no availability of titles. Should I use it for what, finding the nearest branch? Is this maps?!?

### 1/5 — Verschlimmbesserung x 1000

*2026-02-13, version 2024.44*

Die Firma, die damit beauftragt wurde diese so genannte App und die dazugehörige Datenbank zu programmieren sollte verklagt werden. Es ist auch Monate nach Release eine Katastrophe, nahezu alle Funktionen sind nicht nutzbar. Weiß nicht, wie man so etwas 2026 auf den Markt loslassen kann. Vorher konnte man wenigstens die Website nutzen, aber auch die funktioniert ja nun nach dem Umstellung nicht mehr wie zuvor.

### 1/5 — Verlängerungsinformationen fehlen

*2025-12-15, version 2024.44*

Bitte dringend die Information, wie oft die ausgeliehenen Medien schon verlängert wurden, wieder hinzufügen. 

Nicht jeder hat die Bücherhalle direkt um die Ecke und muss somit Zeit einplanen, um Bücher abzugeben. So ist das ist nicht zu schaffen!

Insgesamt finde ich die neue App auch sehr unübersichtlich. Zu einem guten UX–Design gehört doch wohl eine gute Benutzerführung. In der alten App waren die wichtigsten Funktionen auch direkt sichtbar. Und jetzt? Wer war denn hier am Werk?

### 1/5 — Schlimm

*2025-11-25, version 2024.44*

Mir ist echt schleierhaft, wie man eine solche App veröffentlichen kann. Wer war/ist denn da am Werk?  Nach über 7 Wochen funktioniert das Herzstück jeder Bibliothek, nämlich die Suche, immer noch nicht. Ich weiß nicht, nach welchen Kriterien Vorschläge angezeigt werden. Selbst wenn ich ein konkretes Buch mit Autor eingebe, wird es mir im besten Fall irgendwo ganz weit unten angezeigt. Absolut unbrauchbar.

### 1/5 — Suchfunktion ist eine Katastrophe

*2025-11-16, version 2024.44*

Die App ist im Vergleich zum Vorgänger in allen Funktionen um längen schlechter. Ganz besonders stört mich die Suchfunktion. Ich habe den exakten Titel eingegeben - der im Katalog der Bücherhallen auch vorhanden ist - und mir werden mehrere tausend (!) andere Bücher angezeigt, z.T. mit komplett anderen Titeln. 
Auch die Anzeige der Bücher auf der Merkliste ist leider nur schlimm.

### 1/5 — Eine Katastrophe

*2025-11-15, version 2024.44*

Die Oberfläche wirkt, als wäre sie vor 20 Jahren entworfen worden. Sie ist derart benutzerunfreundlich, dass ich mich frage, ob überhaupt ein UI/UX-Experte in den Entwicklungsprozess eingebunden war.
Die Suchfunktion liefert konstant Ergebnisse, die zwar zahlenmäßig groß sind, aber extrem irrelevant bleiben. Man erhält derart viele unpassende Treffer, dass das eigentlich Gesuchte kaum zu finden ist.
Die Merkliste – wo soll man hier anfangen? Die Merkliste war früher, wenn auch nicht ideal, zumindest funktional. Ich hätte mir eine Verbesserung erhofft, zum Beispiel die Möglichkeit, nach Medientypen zu filtern oder den Verfügbarkeitsstatus (ausgeliehen/verfügbar) sowie den Standort (welche Bücherhalle) der Medien direkt einzusehen. All diese Funktionen wären wünschenswert gewesen.
Nun muss man mehrfach klicken, nur um die Liste überhaupt aufzurufen. Die Liste selbst präsentiert sich als ein unübersichtliches Durcheinander von übermäßig großen Bildern, die zum größten Teil nichts mit dem tatsächlichen Medium zu tun haben.
Ich merke leider, dass ich die App meide, weil ich darin schlichtweg nichts finde. Ich bin froh, dass es alternative Apps, wie beispielsweise L-bby, gibt.

### 1/5 — Nervtötend, vor allem Suche / Filter

*2025-11-12, version 2024.44*

Auf den ersten Blick modern und frisch. Auf den zweiten Blick katastrophal! 

Die Suche scheint nicht nach Wort, eher nach jedem einzelnen Buchstaben zu suchen. Filter anwenden? Bloß nicht, der macht die Suche nur noch schlimmer und unübersichtlicher.

Ein Interpret erzeugt hunderte Namen, die absolut gar nichts mit dem gesuchten zu tun haben, dazu nicht einmal alphabetisch sortiert. An sich korrekte Medien wie eine CD werden durch den Filter „CD“ seltsamerweise entfernt, usw..

Bitte die alte App wieder freigeben. Die war zwar auch nicht perfekt, aber deutlich übersichtlicher. Und nervenschonender!

### 4/5 — Verlängerungen bei verknüpften Konto

*2025-11-12, version 2024.44*

Neue App Version sieht gut aus!

Ein Fehler: wenn ich als Konto A angemeldet bin und zusätzlich Konto B verknüpft hab, sehe ich zwar die Ausleihen von Konto B, kann aber dort nichts verlängern - das ergibt immer die generische Fehlermeldung "ein Fehler ist aufgetreten"

### 1/5 — Unmodern und dazu unverständlich auf Kosten der Nutzenden

*2025-11-09, version 2024.44*

Total unübersichtlich, veraltet, fehlerhaft und verleitet zu kostenden Fehlern. Habe etwas vorbestellt, konnte nirgends kontrollieren, um welche Ausgabe es sich handelte, und habe dann aus Versehen auf einmal kostenpflichtig ein Buch in einer anderen Sprache bestellt. Stornierung nicht möglich…

## Frequently asked questions about Bücherhallen Hamburg

### What can I do with Bücherhallen Hamburg?

Bücherhallen Hamburg allows you to manage your library account, browse the extensive catalog, renew borrowed books, and reserve new titles directly from your iPhone, iPad, or iPod Touch.

### Is Bücherhallen Hamburg free to use?

Yes, Bücherhallen Hamburg is completely free to download and use. There are no in-app purchases or advertisements.

### What devices are supported by Bücherhallen Hamburg?

Bücherhallen Hamburg is designed for use on iPhone, iPad, and iPod Touch devices.

### How often is Bücherhallen Hamburg updated?

The app was last updated on June 9, 2026, with version 2026.22. This indicates a commitment to ongoing maintenance and feature improvements.

### What is the age rating for Bücherhallen Hamburg?

Bücherhallen Hamburg has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### Can I manage multiple library accounts with Bücherhallen Hamburg?

The provided description does not specify if multiple accounts can be managed. Users may need to test this functionality or contact the developer for clarification.

### Does Bücherhallen Hamburg offer offline access to the catalog?

The app description focuses on managing your account and browsing the catalog, implying an internet connection is needed for real-time access and reservations.

## Version history (last 5 releases)

### 2026.22 — 2026-06-09

Minor fixes and enhancements, including:

Improvements in the renewal process
Accessibility enhancements with grouped tabs
Added a password view toggle on the Linked Accounts login

### 2026.8 — 2026-03-11

Access and manage your membership to the Bücherhallen Hamburg

Resolves an issue when renewing items for linked accounts

### 2024.44 — 2025-11-08

We are pleased to present the new version of our app with many exciting features:

- Improved usability – including enhanced accessibility, optimized display of the library website, clearer title display, display of items by distance, and account notifications directly on the home screen, as well as priority sorting in the account overview for even faster access.
- Account linking – Shared borrowers can link their accounts and keep track of their borrowing together.
- Support for right-to-left languages

### 2025.38 — 2025-09-30

Introducing our new updated version that includes many new features, including:

Brand new User Interface.
General Usability Improvements – accessibility enhancements, improved library site display, improved title displays, item copies by distance display, account summary alerts on home screen, priority ordering in account display.
Right to Left language support.

### 3.0.8 — 2023-09-15

– Behebung von Fehlern in der Merkliste und bei der Vorbestellung
– Optimierte Fehlermeldungen

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[rettungsdienst bibliothek](https://appshunter.io/ios/topics/rettungsdienst-bibliothek)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*
