# Buonristoro B.APP — user reviews > 63 indexed App Store user reviews of Buonristoro B.APP by COGES MOBILE SOLUTIONS S.r.l.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/buonristoro-bapp/id1040796379/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/buonristoro-bapp/id1040796379.md ## Newest reviews (13 of 63) ### 4/5 — Importi di ricarica *2026-07-18, version 31.1* App molto utile e innovativa piccola pecca non c’è l’importo di ricarica da 5€ , se ci sarà in futuro metterò ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ### 2/5 — Politica di ricarica problematica e NON preannunciata *2026-07-04, version 31.1* Ti trovi davanti ad un distributore in un luogo pubblico, solo gettoniera (ma non hai monete) o B-app. OK, ti dici, mi sbatto, installo e vado. Poi scopri solo quando provi a ricaricare che il taglio minimo di ricarica é 10 eur, anche via Satispay: é folle. Non c’è motivo. Disinstallata al volo, vediamo cosa fanno dei miei dati, in caso: segnalazione al garante. Dulcis in fundo, il credito è associato a device e non ad account? Ma perché? ### 4/5 — Comoda *2026-06-09, version 30.17* Dopo aggiornamento e restyling è molto lenta in apertura ed a trovare le macchinette ### 4/5 — Buona app ma…. *2026-04-19, version 30.12* L’app in se è buona ( non hai più bisogno di chiavetta ) però si può ricaricare da 10€ in su e questo non fa’ impazzire. Aggiungete altri tagli di ricarica grazie ### 4/5 — Ottimo supporto, qualche bug *2026-04-16, version 30.12* Funziona bene l’app, ho dovuto chiedere un rimborso a causa di un errore della macchinetta e sono stati cortesi e celeri! Unico bug è che non riesco più a rimanere connesso alla macchinetta per consumazioni successive. ### 2/5 — Peggio della versione precedente *2026-03-25, version 30.11* Migliorata nell’aspetto,ma ora non rimane più connessa per prendere più consumazioni consecutive ### 4/5 — Manca tutorial *2022-11-23* Nel complesso funziona molto bene. Il problema è che non ci sono feedback ne spiegazioni su come funzioni. Non è immediato capire che bisogna prima fare la ricarica e poi si può procedere con l’ordine della bevanda dalla macchinetta. Anche capire la macchinetta scelta o selezionata non è immediato. Dovrebbero mettere un how-to iniziale che guida passo a passo e poi feedback che guidino l’acquisto. **Developer response:** Gentile utente, nella sezione HELP c'è una breve guida che spiega in modo semplice e rapido le istruzioni base per poter utilizzare l'APP. Grazie della sua segnalazione che terremo in considerazione per future ulteriori implementazioni ### 4/5 — Funziona *2021-09-24* L’app sostituisce la classica chiavetta. Basta avvicinare il telefono al logo posto sulla macchinetta e attendere che i due dispositivi si colleghino (connessione istantanea), quindi inserire le monete. Le monete in eccesso restano depositate sul proprio account (compare l’importo rimanente sul display), proprio come se utilizzassi la chiavetta fisica, con l’unica differenza che quest’ultima è soggetta a dimenticanza e smarrimento, il telefono l’hai sempre con te. ### 1/5 — Non funziona *2021-02-23* Mi dice errore di connessione anche se ho cancellato la app almeno 10 volte e reinstallata ### 1/5 — Vergogna *2021-01-11, version 5.8* Ho reinstallato l app sul nuovo cellulare,recuperato il credito ma dopo un paio d ore ha smesso di funzionare ho privato a rientrare con la mail e non mi da più recuperare il credito! ### 1/5 — Sempre inaffidabile anche dopo tanti bug fix *2021-01-05, version 5.8* 1• su iOS 14.3 basta aprire la sezione “feedback” dal menù laterale, attendere 4 o 5 secondi e l’app va sistematicamente in crash. 2• capita troppo spesso che pagando la ricarica con Satispay, unico metodo per evitare le commissioni da rapina di Paypal o altri mezzi di pagamento, l’accredito non vada a buon fine per ore e ore. Voi date la colpa ad una presunta “lentezza di risposta dei server di Satispay”, ma sono stupidaggini: dopo il pagamento e il feedback positivo di Satispay, la VOSTRA buggatissima app restituisce il messaggio in cui dichiarate apertamente di aver ricevuto il pagamento tramite Satispay, ma che riceveremo un messaggio non appena i vostri precarissimi sistemi lo “avranno processato”. Anche dopo anni la vostra azienda ha un livello di digitalizzazione degno del pizzicagnolo di paese. ### 1/5 — Tanti problemi, troppi *2020-11-30, version 5.8* L’area feedback non va, non si può segnalare, spesso chiede la sincronizzazione e quindi non prendi una cippa di ca.. per non parlare delle volte che si fotte i soldi senza erogare. Pessima. ### 2/5 — Errori di connessione *2020-11-30* Ultimamente ho difficoltà nel prendere i prodotti. dice “errore di connessione”. “Il distributore è disconnesso”. Ho un i-phone X perfettamente funzionante, ho credito e connessione. La cosa è molto fastidiosa. **Developer response:** Gentile R0by74 grazie per la sua segnalazione. Nel caso in cui abbia difficoltà a contattare il nostro supporto direttamente da B.APP, un assistente del team B.APP sarà a sua disposizione all'indirizzo mail b.app@buoristoro.com per darle tempestivamente supporto. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Applicazione da migliorare *2026-07-23, version 31.1* Ricarica minima 10 euro, è ridicolo. Si dovrebbe partire dal taglio di cinque poi dieci e venti. E in più l'applicazione è lenta e si blocca. Dovreste sistemare. ### 1/5 — Troppi soldi *2026-07-13, version 31.1* Il sistema è pessimo quasi truffaldino. Vogliono che come minimo ricarichi di 10 euro. Per un utilizzatore occasionale e una truffa. Sconsigliato a meno che non usato frequentemente. Il problema è che in ospedali del ferrarese se vuoi un caffè, o metti le monete che non si usano più o hai la chiavetta o usi questa app. Pessimo. Dovrebbero mettere un pagamento bancario con carta come in tutto il mondo. ### 1/5 — Servizio scandaloso *2026-06-28, version 30.17* Le macchine si inceppano praticamente settimanalmente, tra l’altro se non si è attenti scalano anche i soldi nonostante si sia inceppata. Servizio clienti risponde solo quando vuole. Ho scaricato il conto dell’app per poi disinstallarla ### 1/5 — Solo bestemmie *2026-05-08, version 30.12* Quando finalmente riesci a staccare e andare a prendere un caffè, quest’app maledetta non funziona. ### 1/5 — Continui blocchi *2026-05-07, version 30.12* Meglio la vecchia versione, questa per aprirsi ci mette una vita ### 1/5 — Intrare nel app con mail *2026-05-06, version 30.12* Ho fatto un accompe ma non fammi intrare sono di soldi dentro applicazione ### 1/5 — Nuova release da migliorare *2026-03-23, version 30.11* Non funziona più. Risparmio! ### 1/5 — Con l’ultimo aggiornamento non va più!!!!!!! *2026-03-17, version 30.11* Ho caricato 10€! Non funziona più con ultimo aggiornamento!! ### 1/5 — Indecoroso *2024-07-20* Davvero indecoroso che in questo periodo in cui tutti i servizi più blasonati offrono multi possibilità di pagamento e ricarica, buon ristoro rimuova paypal lasciando solo Satispay o l’inserimento della carta di credito in un sistema che francamente non ispira garanzia di tutela dei dati. Potrei capire che paypal non sia considerata per le commissioni (anche se comunque credo che l’azienda debba valutare di mantenere questa forma di pagamento) ma ci sono molte altre opzioni tra le quali ad esempio Apple Pay, Amazon pay, google pay, etc. possibile che la scelta sia così limitata? Per altro altre aziende di servizio simile offrono davvero molta più apertura in tal senso ### 1/5 — PREZZI PIÙ ALTI di quelli in convenzione aziendale con la chiavetta. *2022-10-15* Inutile finché non permettono di allineare i prezzi a quelli calmierati aziendali. Lavoro in ospedale e per noi dipendenti ci sono prezzi ridotti con la chiavetta, ma se si usa la app i prezzi sono più alti! È ridicolo! Basterebbe allineare i prezzi alle convenzioni aziendali se si utilizza una mail aziendale attiva, come succede in altre aziende per servizi ben più onerosi. — Anche l’assistenza App è ridicola! Se si richiede assistenza la risposta è “error 404, Holy Guacamole!” senza possibilità di continuare. Quindi non c’é assistenza! — Inoltre, in fase di iscrizione è richiesto il numero di telefono obbligatorio anche se il codice di conferma via mail. È davvero consentito? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — B.APP *2026-06-05, version 30.16* It’s very easy and cool ### 5/5 — Ottimo servizio assistenza! *2026-04-24, version 30.12* Prima di inviare una recensione negativa, provate a chiamare il numero del service. Sono super gentili e rispondono immediatamente con la soluzione migliore! ### 5/5 — Comoda e funzionale *2026-04-21, version 30.12* Comoda e funzionale ### 5/5 — Buona app *2026-04-10, version 30.12* Funziona molto bene, con aggiornamento ancora meglio, molto comoda ### 5/5 — Finalmente basta monete *2026-03-16, version 30.11* L app non ha mai dato problemi , la ricarico o con la carta oppure se ho delle monete collego il telefono alla macchinetta e inserisco le monete e in tempo reale si caricano nel credito nell' app! Fantastico ### 5/5 — top *2026-03-16, version 30.11* è coffee break signori ### 5/5 — App per me ok e anche supporto via messaggio molto tempestivo *2024-01-25* Non capisco come mai così tante recensioni negative, io diverso tempo che la uso e ho cambiato dei dispositivi ma ha sempre funzionato correttamente e ogni volta che ho chiesto di recuperarmi il credito di Supporto è sempre stato molto molto preciso e tempestivo! l’app funziona molto molto bene e le possibilità di ricarica sono molte, quindi per me è sì! ### 5/5 — Grafica migliorata, nuove funzioni disponibili *2018-07-27, version 4.1* É stata rinnovata la grafica, più intuitiva ed immediata, ed implementate nuove funzioni. ### 5/5 — Bella *2017-12-10, version 1.3* L'app funziona ### 5/5 — Molto bene *2017-02-24, version 1.3* Funzionale ed innovativa app, un Modo nuovo per acquistare dai distributori automatici! Inoltre c'è un bonus di benvenuto e ad ogni compleanno viene regalato un credito ! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*