# Buraco ZingPlay: Jogo Canastra — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Buraco ZingPlay by ZINGPLAY INTERNATIONAL PTE. LTD, rated 3.05/5 from 99 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/buraco-zingplay-jogo-canastra/id1638264682/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/buraco-zingplay-jogo-canastra/id1638264682.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (8 of 25)

### 1/5 — Não comprem nada

*2025-01-09*

Comprei uma promoção e não recebi, não consigo entrar em contato com o suporte

**Developer response:** Olá AndrezaTanPerp, sentimos muito pelo inconveniente. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-la a resolver esse problema com sua compra. Agradecemos por nos informar.

### 1/5 — Péssimos tiraram o tranca e deixou os piores jogos

*2024-12-02*

Tomara que percam tudo só ta indo ladeira abaixo

**Developer response:** Olá milenaa56, sentimos muito por sua insatisfação. Agradecemos seu feedback e estamos sempre buscando melhorar. Por favor, envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil para que possamos entender melhor suas preocupações e ajudar.

### 1/5 — Coloquei 20,00 e não recebi minha recompensa

*2024-09-26*

Coloquei 20,00 e não recebi minha recompensa

**Developer response:** Olá Pam081517, sentimos muito pelo ocorrido. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo a resolver esse problema. Obrigado por nos informar.

### 1/5 — FUI ROUBADA!!! DEVOLVAM MEU DINHEIRO

*2024-09-26*

COMPREI UM PROMOÇÃO COM OURO E PODERES E O JOGO/APLICATIVO SIMPLESMENTE FECHOU SOZINHO E QUANDO ENTREI DE NOVO MEU OURO E AS OUTRAS COISAS ESTAVAM ZERADOS, NÃO CONSTA A COMPRA MAS EU FIZ O PIX JÁ FAZ MAIS DE UMA HORA E TAMBÉM NÃO ESTORNARAM O VALOR PRA MINHA CONTA E NÃO FOI A PRIMEIRA VEZ QUE ACONTECEU. 
NÃO JOGUEM E MUITO MENOS COMPREM ALGO NESSE LIXO!!!! Devolvam meu dinheiro 
Não queria dar NENHUMA estrela mas se não der não consigo postar mas NÃO DOU NENHUMA ESTRELA

**Developer response:** Olá, sentimos muito pelo ocorrido. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa verificar sua compra e resolver o problema o mais rápido possível. Agradecemos sua paciência.

### 1/5 — Compra

*2024-08-19*

Acho um absurdo só ganhar crédito uma vez ao dia. Já tentei comprar ouro pra jogar mais de uma partida mas não sei o que colocar no campo “document”. É um site confuso. A gente joga um dado q não serve pra nada. Devia ter instruções de como usar o site. Dou uma estrela pq só merece uma estrela mesmo.

**Developer response:** Lamentamos pela sua experiência, ZEZA LEITE. Entendemos sua frustração. Por favor, envie-nos uma mensagem para https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo com as instruções de compra e uso do site. Obrigado!

### 1/5 — Mta propagando do próprio jogo

*2024-06-09*

Amo esse jogo mais dos q atualizou fica insuportável, na tela inicial aparece uns 5 a 6 proposta de comprar isso aquilo e agt custa a realmente fechar tudo pra jogar! Se a pessoa quiser comprar procura nas configurações agora fica aparecendo na tela tá horrível

**Developer response:** Lamentamos pela sua experiência, Cris122kiki. Agradecemos seu feedback sobre as propagandas. Vamos revisar isso para melhorar. Por favor, nos envie uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudar você melhor.

### 1/5 — Roubado

*2024-05-23*

Eu gosto do jogo, porém é muito roubada, você ganha várias partidas e ganha bônus diários, porém ao perder uma única partida com a aposta bem menor que o saldo, perde todo o saldo! 
Acho muito errado isso, deveriam rever essa falha, e mesmo comprando mais saldo, apresenta o mesmo erro

**Developer response:** Olá Amnd ps,

Lamentamos que você tenha tido essa experiência. Agradecemos seu feedback e levaremos isso em consideração para futuras melhorias. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo. Obrigado!

### 1/5 — Jogo tá virando palhaçada!! Isso não é canastra !!

*2024-05-16*

Jogo ajuda quem não sabe jogar , fiz testes e é isso mesmo ,vem jogo pronto e ainda ajuda quando pesca ..😂😂😂
Agora inventaram uns paranauê que vê carta do companheiro…estão tirando a graça do jogo de canastra ,vou jogar mais alguns dias se continuar assim ,daí tchau 👋

**Developer response:** Olá Dhe10000, sentimos muito pela sua experiência. Zingplay é 100% legítimo e segue as regras padrão. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudar você. Obrigado!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Horrível

*2026-05-25*

Péssimo o jogo é o tempo todo contra o jogador ,as apostas ninguém intende o critério,uma única jogada o valor é descontado ,sem contar que é manipulação pura

**Developer response:** Olá Fêanjos, Zingplay é 100% legítimo. O sistema distribui as cartas de forma totalmente aleatória, seguindo as regras padrão. Informe-nos sobre suas preocupações enviando-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil para que possamos ajudá-lo melhor.

### 1/5 — Injusto

*2026-02-25*

Nunca vi perder tudo numa partisa,no comeco vc so ganha dps perde tudo em 2 partidas

**Developer response:** Olá, Zingplay é 100% legítimo. As cartas são distribuídas de forma aleatória e justa. Se tiver sugestões para melhorar sua experiência, por favor, envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil para que possamos ajudar. Obrigado!

### 1/5 — Roubo demais

*2026-02-04*

Não existe jogo que rouba mais que esse
Agora mesmo eu estava com 50 fichas no bingo e quando faltou apenas 5 números pra eu ganhar, ele só deu flor, ovo e outro negócio lá que ninguém sabe pra que serve, roubo demais . Esse ovo serve pra que mesmo ?

**Developer response:** Olá, Zingplay é 100% legítimo. O sistema distribui as cartas de forma totalmente aleatória, seguindo as regras padrão, e não é manipulado por máquina. Por favor, envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo. Obrigado!

### 1/5 — Jogo pessimo

*2025-12-06*

O jogo é pessimo, se vc tem 50.000 e aposta 10.000 e vc perde o jogo, vc vai perder tudo o q tem, até os 40.000 q sobraram, o jogo rouba a gente para forçar vc a comprar mais pacotes e gastar mais dinheiro, e às vezes, como está acontecendo agora, o jogo fica bugado e vc não consegue pegar os prêmios que vc comprou, sem contar q o jogo trava durante a partida e faz vc perder.

**Developer response:** Olá ASFMONACO, sentimos muito pela sua experiência negativa. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo a resolver esses problemas. Agradecemos seu feedback.

### 1/5 — Programado para perder

*2025-08-05*

Você ganha uma vez, na outra sua mão vem péssima, o monte não te ajuda e o outro jogador, sai com o jogo praticamente batido. Não era assim, mas está claro que eles mudaram o sistema nos últimos meses. Jogo já faz anos.

**Developer response:** Olá -1-91, Zingplay é 100% legítimo. O sistema distribui as cartas de forma aleatória, seguindo as regras padrão. Informe-nos suas sugestões para melhorar sua experiência. Envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil.

### 1/5 — Perde uma partida perde todo o ouro

*2025-08-02*

Você pode ganhar 10 partidas se perder uma perde todo o dinheiro, mesmo a aposta sendo muito menos que o saldo! Deveriam corrigir isto, acho muito injusto

**Developer response:** Olá Amnd ps,

Lamentamos que você tenha tido essa experiência. Agradecemos seu feedback e levaremos isso em consideração para futuras melhorias. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo. Obrigado!

### 1/5 — Jogo de ladrão

*2025-07-31*

Ladroes descarados a pessoa perde uma e Elis tira todas as. Moedas vagabundos

**Developer response:** Olá To n c, Zingplay é 100% legítimo. O sistema distribui as cartas de forma totalmente aleatória, seguindo as regras padrão. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que possamos ajudar com suas preocupações. Obrigado!

### 1/5 — Dinheiro

*2025-06-23*

O jogo é bom mas infelizmente as vezes temos lá 1 milhão e em 1 partida se perde lá se vai todo o dinheiro 

Ganhei 200 mil no vip e perdi na primeira partida que perdi o jogo 

Deveria melhorar mais em relação a isso e por isso que é uma merd@

**Developer response:** Olá arroz2025, lamentamos sua experiência. ZingPlay é um jogo de cartas online gratuito que não oferece dinheiro real. Se você tiver sugestões para melhorar, envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil. Obrigado!

### 1/5 — Precisa melhorar na questão de perda e ganhos

*2025-04-07*

(Buraco) Pra quem recarrega é ruim, se vc ganhar blz, mas se perder uma única vez perde tudo não importa o valor de moedas, aí fica desleal com os usuários

**Developer response:** Olá Karivix, lamentamos que sua experiência não tenha sido justa. ZingPlay é uma versão online do jogo de cartas tradicional feito para brasileiros. Informe-nos como podemos melhorar para você, enviando-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil.

### 1/5 — Decepção

*2025-01-18*

Decepção total, jogo a anos já mas acabo de deletar, já fiz isso outras vez mas acabo sempre retornando, porém duvido q o faça novamente 
Por diversas vezes nos eventos Qndo estou a duas ou quatro recompensas para completar 100 recompensas e assim ganhar 1 milhão ou 3 milhões de moedas , adivinha oq acontece ?! Não sai mais recompensa, somente cerejas, coincidência????? Acho q não 
Jogo lixo e ladrao !!!!!

**Developer response:** Lamentamos sua experiência, Adgarcialeal. Zingplay é 100% legítimo e as recompensas são distribuídas aleatoriamente. Queremos melhorar sua experiência. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que possamos ajudar melhor. Obrigado!

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Avaliação

*2024-06-10*

Eu amo o buraco zingplay

**Developer response:** Muito obrigado por dedicar seu tempo e amor ao ZingPlay, Vanessamalika. Agradecemos seu feedback e faremos o possível para oferecer uma melhor experiência de jogo de cartas para você.

### 3/5 — Microfone

*2024-11-11*

O jogo é sensacional, mas peca em não ter a
Opção de microfone pra quem tem IOS e algumas travas que tem sempre em
Jogos de grande valor rs. Por isso 3 estrelas.

**Developer response:** Olá Hellen_Teixeira, agradecemos seus comentários. Estamos sempre buscando melhorar. A opção de microfone para iOS e as travas são pontos importantes para nós. Por favor, envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil para ajudá-la melhor.

### 3/5 — Poderes

*2024-04-03*

Tenho iPhone 12 não consigo ter acesso aos poderes .

**Developer response:** Olá India 1238, lamentamos pelo problema com os poderes no seu iPhone 12. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo. Obrigado!

### 2/5 — App sumiu meu vip

*2026-02-28*

Fiz a compra , recebi mas sumiu e agora o app tá bugado reinicia e volta td de novo porém sem meu vip pago e pior que não tem como reclamar sem ser aqui

**Developer response:** Olá danydias2006, lamentamos o ocorrido. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo a resolver essa questão do VIP e o problema do aplicativo.

### 2/5 — Injusto

*2026-01-11*

Nunca vi ,apostar 5.000,ter 225.000, perder a partida ,e perder todas as moedas ,sendo que só apostei 5.000, muito injusto isso.

**Developer response:** Olá Alguém365, sentimos muito pela sua experiência. Zingplay é 100% justo e as cartas são distribuídas aleatoriamente. Por favor, envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil para que possamos ajudar a resolver sua preocupação. Obrigado!

### 2/5 — Muito injusto

*2025-10-07*

O jogo em si é bom porém quando vc tem bastante dinheiro e vc acaba perdendo vc acaba perdendo tudo muito injusto isso, aí deixa o jogo chato d+ será que tem alguém para rever isso porém agente ganha mais quando perdemos achamos perdendo tudo muito sem noção este mecanismo de jogo ….

**Developer response:** Olá Luiz Alberto.sj, Zingplay é 100% legítimo. O sistema distribui as cartas de forma totalmente aleatória, seguindo as regras padrão. Informe-nos se tiver sugestões para melhorar sua experiência. Envie-nos uma mensagem em nossa página do Facebook https://fb.com/zingplaybrasil.

### 2/5 — Já foi bom

*2023-12-10*

Primeiro: eu não consigo acesso a promoção dos poderes, todos usam menos eu.
Segundo: agora já não consigo mais acessar minha conta pelo Google, e nem trocar de conta.

**Developer response:** Olá matyff, sentimos muito pelos problemas que você encontrou. Por favor, envie-nos uma mensagem em https://fb.com/zingplaybrasil para que nossa equipe de suporte possa ajudá-lo a resolver esses problemas. Obrigado por nos informar.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
