# Burger King Brasil — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Burger King Brasil by Burger King Brasil, rated 4.89/5 from 640,343 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/burger-king-brasil/id1295116265/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/burger-king-brasil/id1295116265.md ## Newest reviews (4 of 20) ### 1/5 — Não reconhece o cep *2019-03-21* Tenta se cadastrar mas é obrigado a colocar o cep, só que nunca reconhece, cep nenhum!! ### 1/5 — CEP INVÁLIDO *2019-03-21* Não consigo concluir o cadastro pq o cep é obrigatório e todos os CEP que coloco são dados como inválidos ### 1/5 — Péssimo *2019-03-01* O pagamento nunca é aprovado, diferentes cartões foram tentados, app quebrado, muito ruim. ### 1/5 — A aba de cupons não funciona *2018-02-13* O sinal de 4g está no máximo e na aba de cupons fala sem sinal, #frustrado ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não entrar com a conta *2025-04-06* Não consigo logar com a minha conta em nenhum método, quando aperto no login ele carrega uma página em branco e não abre a opção. ### 1/5 — Não consigo fazer login *2023-11-06* Toda vez que tento fazer login no app não funciona, qualquer opção de login, simplesmente não funciona. Abre a aba pra login e fecha em 1 segundo, sem me deixar seguir com o processo. Várias reclamações no reclame aqui sobre isso e todos é problema que acontece no iPhone, arruma isso pro sistema iOS por favor só queria um cupom ou fazer pedindo no app ### 1/5 — Lamentável *2022-01-22* Conseguir fazer um pedido pelo app é uma glória, trava e fecha o tempo todo, fazendo ser preciso começar o pedido do zero. Fala que o pagamento não foi aprovado e o valor é debitado do cartão. Faz o celular esquentar demais. Me fez perder a vontade de comer no Burger King, parabéns!! **Developer response:** Poxa, Bruno, pedimos desculpas por isso! Bora resolver essa parada? Tenta reinstalar o app e confira como fica a navegação pelo nosso cardápio, cupons de desconto e pagamento. Se ainda assim essa situação persistir, vem com a gente no inbox do Facebook @BurgerKingBrasil, pode ser? Queremos te ajudar a pedir seus lanches com facilidade, então, te aguardamos! 🍔🍟 Equipe Burger King ### 1/5 — Pagamento complicado *2022-01-18* Pagamento somente por cartão de crédito, coloco outras formas mas aparece que o cartão não vai, não entendi foi nada! Ia comprar lanche pros meus filhos, gastei gasolina e cheguei em casa frustrada sem o lanche **Developer response:** Fernanda, sentimos muito que tenha tido essa experiência! Aceitamos cartão de crédito, cartão de débito virtual e ticket refeição. Caso persista, é só colar com a gente no inbox do Facebook @BurgerKingBrasil, combinado? Te ajudaremos a conseguir pedir seus lanches com ofertas incríveis, pode confiar! 🍔🍟 Equipe Burger King ### 1/5 — Empresa suja que usa crianças em suas propagandas pecaminosas *2021-12-17* Empresa que só piora nos produtos e no marketing. Nunca mais compro nada do BK ### 1/5 — Se tem ideologia de gener0, tem nota 1 *2021-11-27* Se tivesse 0, eu dava 0 Não tem mais meu dinheiro, uma vez que quer usar crianças pra lacrar ### 1/5 — Muito ruim *2021-08-14* Muito ruim! Fiz uma compra para retirar no balcão e ele colocou para retirar em SP sendo que eu tentei retirar na Bahia. **Developer response:** Falha nossa, Igor! Queremos entender o que rolou no seu pedido pra que isso não aconteça de novo. Por favor, pode contar pra gente sobre isso lá no Facebook @BurgerKingBrasil? Estamos sempre aqui pra te ajudar. 🍔🍟 Equipe Burger King ### 1/5 — Muitos erros! *2020-06-12* Para fazer mal feito é melhor nem fazer. Pior coisa é fazer algo e não fazer direito, queima até a imagem da empresa. ### 1/5 — problemas no bk express *2020-02-25* era um ótimo aplicativo quando se conseguia fazer pedido pelo bk express, agora sempre recusa os meus pedidos pelo cartão, detalhe que não tem nada de errado com meus cartões, sempre pedi e dava super certo, agora não é mais possível. ### 1/5 — Pessimo *2020-02-23* Falha ao fazer o pagamento pelo cartão de crédito ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Mata-palhaço *2017-11-26* Design arrojado, rápido e com ofertas incríveis. Provavelmente o melhor app disponível no mercado de alimentação. Parabéns Burger King! ### 3/5 — App otimo maaaas *2019-04-18* 250MB de app size eh me morrer ### 3/5 — Bom mas muito pesado *2019-04-08* Poderia ser mais leve. 250mb é muita coisa pra um app desse tipo. Outros apps do tipo tem menos de 100mb, como seu concorrente q faz a mesma coisa e tem pouco mais de 70mb. ### 2/5 — Não faz login *2026-05-10* Trava no login ### 2/5 — Login *2026-05-09* Toda santa vez q eu tento entrar nesse app pede pra fazer login, e toda santa vez q faço dá erro 🙄 ### 2/5 — Não funciona *2022-01-18* Já desinstalei e instalei de novo e a parte do botão “comprar” não funciona de jeito nenhum, triste pq gostaria de comprar no app **Developer response:** Oi, Isa! Vamos te ajudar com isso agora mesmo. Faz assim, cola com a gente no inbox do Facebook @BurgerKingBrasil, combinado? Estamos sempre lá para te atender, nosso objetivo é proporcionar uma experiência incrível com nossos lanches deliciosos. 🍔🍟 Equipe Burger King --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*