# Burger King® Mexico — user reviews > 77 indexed App Store user reviews of Burger King® Mexico by Burger King Corporation, rated 4.45/5 from 88 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/burger-king-mexico/id1457228152/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/burger-king-mexico/id1457228152.md - Rating breakdown: 5★ 69 · 4★ 6 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 8 ## What do users think of Burger King® Mexico? Overall sentiment: negative **Pros** - 🎁 Free promotional codes and skins available - 💰 Good discounts when registered - 👍 Easy to use interface (when functioning) - 📍 WiFi available at locations - 🍔 Quality burgers and food items **Cons** - 🐛 App crashes and won't open - 🚫 Login and registration failures - 📍 Location detection broken - shows wrong cities - 🎫 Coupons don't work at restaurants - ❌ Restaurants not registered in app database - 🔐 Excessive personal data collection requirements - ⚠️ Misleading promotional offers - 🔄 Poor app performance after updates - 🏪 Restaurant maintenance issues (broken machines, dirty facilities) - 👥 Poor customer service and employee training - ⏱️ Slow order processing times - 🍟 Food quality inconsistencies - 📱 iOS compatibility issues **Commonly reported bugs** - Login screen freezes and won't accept passwords - Verification codes not sent to email - App won't load or open properly - Location services show restaurants in wrong cities - Coupon redemption fails at point of sale - Registration fails with all authentication methods - Accidental touch inputs on UI elements - App doesn't detect nearby restaurant locations - Error messages when attempting to redeem coupons - iOS app crashes on startup - Confusing navigation and UI flow **Most requested features** - Ability to exclude or customize ingredients - Faster order processing system - Better restaurant location database coverage - Improved coupon validation system across all locations - Simplified registration without excessive data collection - Better app performance and responsiveness - Functional beverage dispensers and machines - Location accuracy improvements ## Newest reviews (14 of 77) ### 3/5 — No sirve maquina refresco *2025-01-25, version 5.1.3* Tiene más de u año que solo dan refresco de botella y las Máquinas no funcionan para uno sevicio. ### 2/5 — Mentira *2024-11-22, version 5.1.2* En ninguna sucursal aceptan ninguno de los cupones ### 2/5 — Mala actualización *2024-10-16, version 5.1.1* Mala experiencia de uso, funcionaba mejor la versión anterior. Hasta se hacen toques accidentales en algunos componentes visuales, las animaciones y flujo de la app se ha vuelto confuso ### 1/5 — La app no sirve *2024-09-27, version 5.1.0* No te deja hacer nada, para abrir cualquier parte de la app te pide iniciar sesión, lo cual tampoco te deja hacer, ya que no te permite ingresar la contraseña… pésimo ### 1/5 — Cupones no Válidos y Sucursales no Integradas *2024-09-11, version 4.56.0* Vivo en Toluca y ninguna sucursal aparece en la app, además los cupones cuando se quieren usar en mostrador tampoco los aceptan. Aprendan a la app de McDonalds que SI tiene cupones en TODAS SUS SUCURSALES a nivel nacional y con grandes descuentos. ### 1/5 — No deja iniciar sesión… *2024-08-27, version 4.56.0* Sip, eso… 🙃 ### 1/5 — Pésima app *2024-07-26, version 4.56.0* Es la peor aplicación de comida que existe. No te permite ni iniciar sesión de forma sencilla y no te detecta ni sus propias sucursales. Pésimo en general ### 1/5 — No sirve *2024-07-01, version 4.54.0* Ningun cupon sirve cuando voy, me niegan todos los cupones, de que solo son en ciertas ciudades. Y ningun cupon jala nunca sin importar cual. Nomas esta de adorno la app. ### 1/5 — TORREÓN *2024-06-16, version 4.54.0* No funciona en Torreón , Coahuila México ### 1/5 — No funciona *2024-06-09, version 4.53.0* Tratas de agregar los paquetes y la app no te deja, no tiene registrados todas las sucursales, no es intuitiva y cuesta trabajo encontrar las cosas. Si no funciona su apartado de paquetes, deberían agregarlos como un producto más. Quería facilidad para recoger mi pedido y tuve que ir a sucursal y hacerlo de forma tradicional. Deberían cuidar eso, si tiene un app que sea al menos funcional. ### 1/5 — Base de datos pesima *2024-06-01, version 4.53.0* No aparen muchas sucursales, ni la que tengo a unas cuadras. ### 1/5 — Próximo mantenimiento *2024-05-24, version 4.53.0* En la sucursal constituyentes Qro no funciona el aire acondicionado tienen el pan en la zona de comensales y la ambuegesa está fría sabe a grasa. Increíble la mala administaciin de este lugar ### 1/5 — MAL SERVICIO. *2024-05-06, version 4.52.0* MUY MAL SERVICIO POR PARTE DE LOS EMPLEADOS TE DAN LA COMIDA CON CABELLOS Y DICEN QUE SON MÍOS Y NO ACEPTAN SU CULPA, más bien me dicen que ya casi me la terminaba y que no me darían otra me recompensaban CON UN CONO, que creen que voy a QUE ME DIERAN OTRA ES UN AZCO ESO FUE ENNLA POEDAD MICHOACÁN DE OCAMPO. ### 1/5 — Mal servicio *2024-04-29, version 4.52.0* SUC 07382 León 29 abril 2024 13:02 Pedi una tres quesos con tocino, me tardaron 28 minutos y no traía tocino , todo por sacar las órdenes de los proveedores de motos , están descuidando el servicio en restaurante ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No sirve *2025-02-09, version 5.1.3* No puedo ver el menú, ni siquiera hacer un pedido de los combos que salen. Basura. ### 1/5 — No deja crear cuenta *2025-01-11, version 5.1.2* No me manda el código de verificación al mail ### 1/5 — No deja ordenar *2025-01-05, version 5.1.2* Horrible, nunca me dejó ordenar ### 1/5 — Publicidad engañosa *2024-12-21, version 5.1.2* Nunca tienen los cupones que tienen en la app ### 1/5 — Mala app *2024-12-04, version 5.1.2* No cumple como antes ! ### 1/5 — Pésima *2024-11-27, version 5.1.2* Es la aplicación más torpe que he usado, nada amigable, nada funcional, no deja hacer pedidos… una burla total al consumidor. ### 1/5 — El peor servicio *2024-11-11, version 5.1.1* Es muy molesto q ofrezcan cupones, llegues a restaurant y te digan q no están disponibles 😒 ya ni ganas de ir a consumir a burger king ### 1/5 — Estafa *2024-10-26, version 5.1.1* Una hamburguesa gratis nos cobraron 100 pesos . Los baños con pipí tirada no los limpian. Es mejor Mcdonalds ### 1/5 — Pésima *2024-10-10, version 5.1.0* Con la nueva actualización para poder usar los cupones. Ahora tienes que registrarte, crear una cuenta y aceptar que tu información la use en terceras personas. La desinstalo ### 1/5 — Datos *2024-09-29, version 5.1.0* Ahora, la app pide datos personales. No se pueden excluir ingredientes y el proceso es mucho más tardado. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Burger King 🍔 *2025-01-30, version 5.1.3* Burger king isn’t that bad over here in Mexico. ### 5/5 — Pasada de Burger *2025-01-10, version 5.1.2* así como dije, pasa de Burger está con madre 💪 ### 5/5 — Estafa *2024-08-27, version 4.56.0* No valen los cupones que vienen, tramposillos ### 5/5 — No se *2024-08-25, version 4.56.0* Wifi gratis tienen conos y son buenos ### 5/5 — Mi favorito *2024-06-16, version 4.54.0* Está súper buena ### 5/5 — Evaluación *2024-04-24, version 4.52.0* Muy bien el servicio, lo recomiendo totalmente. ### 5/5 — Ta mejor el macdonals *2024-01-30, version 4.47.0* Metro crismans madafaker ### 5/5 — I didn’t get the skin *2023-01-07, version 4.23.0* The burgers do be crazy tho ### 5/5 — burger town cures cancer *2022-12-04, version 4.21.0* i had testicular cancer but luckily this app gave me a code which i input directly into my nutsack and got a virtual skin which removed all of the tumor cells from my balls. 10/10 would recommend. ### 5/5 — Cured my anal cancer *2022-11-28, version 4.21.0* Burger gave me erectile dysfunction while I laid lifeless on my deflated inflatable mattress with torn boxers on grabbing my Willy and wankin’ it --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*