# バーガーキング Burger King — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of バーガーキング Burger King by Burger King Japan, rated 1.80/5 from 10 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/burger-king/id1456118550/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/burger-king/id1456118550.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 7 ## Newest reviews (12 of 53) ### 2/5 — お得なアプリ *2026-04-14, version 2.0.6* バーガーキング大好きでよく食べに行くのですが、アプリからの注文が楽でとても良かったです。 クーポンも何かしら出てるのでお得に食べれます。 起動時に更新が入ったりして遅いことはありますが、問題になるほどでは無いです。 ただ、どういう訳か一定期間？すぎるとまったく起動できなくなり、アイコンタップで白い画面からの強制終了になります。 ランク特典等はあまり使ってなかったので、ちょっと勿体ないと思いながらもアンインストールして入れ直すと暫くは普通に使えます。（入れ直すとランクは初期に戻されてます） 追記。その後のインストールし直しで、AppleIDと連携してたおかげ？でランクは維持されてました。前回は初期化されてましたがなにか違ったのかな…？ でもまた暫くすると白画面からの強制終了でまったく起動できなくなります。 私のスマホ環境なのか、理由はよく分かりませんが…。 食べたいなーと思った時に使えない！になってしまっていると本当に残念です。 ### 2/5 — English support please *2026-04-04* Please allow us to switch the language to English. Burger King is a global (and originally an American company) very inconvenient ### 2/5 — お願い…… *2025-07-31* 想像してみて欲しい。うだるような暑さの中フルタイムで働き、鮨詰めの満員電車に揺られ、疲労と空腹でまともに物が考えられない時のことを。全てに対して憎しみ以外の感情を持てないことは容易に想像してもらえるだろう。 ワッパーが食べたい。そう思いアプリを開くと最初に目にするのは30秒間のだんまりである。一体、このアプリは何をされているんだろうか。ワッパーにかぶりつきたすぎて1秒1秒が永遠ぐれぇ長く感じる時に、やっているのは17MBのアップデートだという。一体なぜ、なぜアプリそれ自体をアップデートする時に済ませておいてくれないのだろうか。 込み上げる怒りと放り出したくなる憤りを押し殺しつつ、なんとかメニューを選びオンライン注文のボタンを押す。しかし目に飛び込んできたのは「ログイン」の4文字だった。一体何が起きた… さっきまで選んでいたメニューは？ログインしないとクーポンすらも見られないのか？もしかして今日はワッパーに縁のない日だったのか？？ しかし、もう脳がワッパーを食えと叫んでいる！食うことでしか今日を清算できないと言うのに、なぜ！いま！！ここでログインをさせれているのか！！！！本当に分からない… 昨今ログインセッションを設けるアプリなんて銀行くらいのものだろう。なんのためにアプリにしているのかとさえ思ってしまう… その日は結局店舗で注文した。疲労と怒りで放心状態になった心と体にもワッパーははちゃめちゃに染み渡った。やっぱりワッパーが好きだ。こんなに素晴らしいハンバーガーを食べるのに、どうしてこんな想いをしなければいけなかったんだろうか。 === お願いします、アプリの起動時をなんとかしてください。とにかく「今すぐバーキンが食べたい場面」で、すんなりと注文できるユーザーストーリーを捨てないでください。お願いします… P.S. 会員サービスやクーポンなどはとてもありがたく使わせております。応援しています。 ### 2/5 — レビューを見てますか？ *2025-07-01, version 2.0.2* 混雑している時こそモバイルオーダーが有用だと思うのですが、混雑度が一定以上になったと思われる時点で、メンテナンス中になって一切注文を受け付けてもらえなくなってしまいます。何の為のアプリなのでしょうか？ また、注文時の店舗の混雑度がわからないので、受け取り時間が全く読めません。受け取り時間が指定できれば一番いいですが、せめてオーダー待ちの数などの店の混雑度がわかるようにしていただきたいです。モバイルオーダーしてからお店に行っても30分以上待たされたことも何度もあります。 早急に改善していただきたいです。何年も前から複数の方が指摘されていますが、全く反映されてません。会社の方はレビューを見ていないのでしょうか？ ### 2/5 — 使いにくさが何故か放置 *2025-07-01* モバイルオーダーが利用者の立場でも店員の立場でも出来が悪い。 １）モバイルオーダーの画面でクーポン価格が無視される。 オーダーメニューから注文を始めても正規価格で表示された場合は、一旦TOP画面に戻りクーポンメニューに入って使いたいクーポンを選ぶ必要がある。プログラムをサボっているのか？売り上げ高を稼ぐ目的です、間違って正規価格で買わせる様にしているのか？ いずれにしても不誠実。 ２）オーダーが終わると、注文画面を暗くして「ご注文履歴に移動しますか？」と聞いてくる。 注文した後はオーダー番号を店員に見せて受け取る必要がある。 　メッセージが表示されたままでもオーダー番号は見えなくは無いが何故店員が確認しづらくするのか？ 　さらに注文履歴に移動してしまうとオーダー番号は小さい文字で表示される為、店員の確認を邪魔する仕様になっている。 そもそも注文履歴に移動する必要はないのではないか？無駄な動作で客にも店員にも迷惑だと思う。 ### 3/5 — 注文完了画面が出ていないのに、注文が完了していた *2025-03-29, version 2.0.1* 普段より頻繁に利用しています。 普段は何事もなく便利に利用していますが、1件ヒヤリとする案件があったため記載いたします。 先日、店舗内でモバイルオーダーを行ったところ、決済画面で注文ボタンを押したら、しばらく通信中のような挙動になった後、エラーメッセージのポップアップが表示されて注文画面に戻りました。 「うまく繋がらなかったのかな」と思い、再度注文ボタンを押下したところ同じ挙動だったため、別途に有人レジで会計をしたのですが、実際には先のモバイルオーダーが全て通っていたことが判明し、注文をキャンセルしていただくこととなりました。 後から確認したところメールでは注文通知があったため、そちらを確認すればよかったのですが、アプリ上では明らかに注文が通っていない挙動であったため、動作の確認をお願いいたします。 自分は運良く店舗内にいたためにキャンセルできましたが、外でオーダーしていたらキャンセルもできなかったのではと思います。 ### 1/5 — 全然動かない *2025-02-20, version 2.0.0* アプリダウンロードした時点で、まず時間がかかりすぎる。初ダウンロードにも数分かかり、バーガーキングのアプリを待っている間に、あとでアップデートをスタートしたマックのアプリのアップデートの方は数秒で終わって、どんだけ時間かかるんだ？となる。 数時間後に気づいてアップデート完了したなと思い、開いても最初の画面から起動せず。 そしたら【使うには最新へのアップデートが必要です】みたいな内容のポップアップが出現。 さっき初めて最新のアプリダウンロードしたんですけど！と思って、アプリ削除しました。 DLしたけど、アプリ開けてすらいないです。 こんなに使えないアプリ見たことないです。 レビュー2.5の理由がよく分かります。 アプリない方が良いんじゃない？ すごくストレスでした。 ### 1/5 — 勝手にキャンセルされた *2024-11-17, version 1.0.34* モバイルオーダーしてからお店に行ったら自分の番号がなく、お店の人とアプリを確認したら勝手にキャンセルされてました。 クレジットカードの相性と言われたが、それなら最初から注文を完了させずにエラーにしてほしいです。こちらは注文完了画面をみてお店に向かっているのに、ついてからキャンセルって言われても困ります。 あとから返金されると言われましたが、不安です。結局、お店は激混みだったので、諦めました。 シムテムを改善した方が良いと思います。 ### 2/5 — 設計構想の詰めが甘い上に反映が遅い *2024-10-23, version 1.0.34* バーキンのメニューをよく理解している人向けの作りなので新規利用者には使いにくいというのは他の方が書いてくれているので割愛しますが、本当に同意です。 で、問題の反映スピードが遅い件を詳しく書くと、店舗到着後に決済させるくせに、決済完了から1〜2分経たないと店側にオーダーが届きません。これならアプリで事前に注文を決めた意味が無いじゃないか。どんなシステム使ってるか知らないけれど令和にもなって電話並みの伝達速度でどうすんねん。どうせやるならこんなヘボいもん作んなよ。 ### 2/5 — 使い勝手も反応も悪い *2024-09-07, version 1.0.34* ・カスタマイズの画面が見辛い ・モバイルオーダーのレスポンスが遅い 　モバイル決済完了から店頭画面表示まで6分経過。その間オーダーが本当に完了しているのかずっと不安。Macでは考えられない経過時間なので店員（外国人）に尋ねると「未だ入っていません」←どういう意味か分からない、どうすれば良いのか分からない、不親切。どんどん店頭オーダーが表示され抜かされて行く。何の為に早くオーダーしたのか？店頭・セルフレジの方が結果的に早く済んだ時の残念感。不安・不信・不便でしかない。二度と使いたく無くなる。 ### 1/5 — 非常に残念でした *2024-08-25, version 1.0.34* このアプリには大きな改善が必要だと感じます。 そもそもお昼どきに行くと必ずと言って良いほどメンテナンスやエラーで注文できません。 レジに並ばず短時間で注文できるのがモバイルオーダーの利便性の最たるものだと思いますが、バーガーキングにおいては(エラーやメンテナンスなどにより)アプリの方が注文に時間がかかります。 ワッパーなどのメニューが美味しいだけに、アプリの使い勝手の悪さがとても残念です。今後のアップデートに期待しています。 ### 1/5 — モバイルはもう二度としません。 *2024-06-29* 今回初めてアプリでモバイルオーダーで注文をしました。 商品を受け取りに店舗へ行くと受取番号の表示画面に自分の番号が出ていたので店員さんにアプリの番号を見せました。 「M〇〇様ですね、お待ちください」 と言われたので受取口で待つことに。 丁度違う番号の方が呼び出されていたのでそれでかな？と待っていると次から次へと自分より後の人やUberの人が呼び出されて、画面の表示は自分の番号だけが残っている状態…。店内にお客さんはほぼいません。 卓上にはいくつか商品が置かれており、先程の店員さんが手持ち無沙汰にその商品たちを何度も並べ直したりしていました。 5人ほど抜かされてさすがにおかしいと思い 「すみません。ずっと受取番号が出ているのにお待ちくださいと言われてから全然呼ばれないんですが…」 と言って番号を見せると 「あ、M〇〇様ですね。お待たせしました。」 と先程からずっと置かれていた商品を渡されました。 結局家に帰ってから商品を開けると全て冷め切っていて、ポテトもカチカチになっていました。以前店舗で買って徒歩で持ち帰ったときには家に帰ってもほんのり温かかったのに、今回は自転車で持ち帰り以前よりも持ち運び時間が短いにも限らずです。 店舗であまり待ちたくないためモバイルオーダーをしました。結局待たされて冷め切った料理を食べるなら店舗で頼んで待って、温かい料理を食べる方が百倍良かったなととても残念な気持ちになりました。 正直待たされたのは百歩譲っていいとして、待たせたのに謝罪もないというところに一番腹が立ちました。 土下座しろなんて言いません。ただ「お待たせしてしまい申し訳ございません。」の一言があるだけで全然違うと思います。 今回は悪い店員さんに当たってしまっただけかなとも思いますが、また同じようなことがあると嫌なのでバーガーキングのモバイルオーダーは二度と使いません。（あとこの店舗ももういきません。） ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Disappointing *2026-04-09* It is honestly shocking that in 2026, a massive global brand like Burger King has an app in Japan with absolutely zero English support. Japan is full of tourists and expats who love BK, but this app is completely unusable unless you can read advanced Japanese and Kanji.  McDonald’s and Domino’s have had English interfaces for years. Why is Burger King so far behind? It’s 2026—stop making it impossible for your international customers to use mobile ordering and coupons. Until an English toggle is added, this app is a waste of storage space for anyone who isn't fluent in Japanese ### 1/5 — 会員番号だけ表示して *2025-10-01, version 2.0.4* 店頭のセルフレジで注文。 画面に「スマホアプリで会員証バーコードをかざして(または会員番号を手入力)」と表示され、このアプリを起動。 起動画面のまま数十秒経過。 店内ガラガラでなぜか店員さんも近くにいなかったため、店内BGMが1曲終わるまで約3分以上、サブ端末で暇つぶししながら放置してみたが延々と起動画面のままだった。 アップデートしないと会員証バーコードを表示できない仕様にも呆れるが、起動画面に「アプリをアップデートしてください」のアナウンスすら出せないとはどういう企業理念でやってるのか意味不明すぎて一周廻って面白い。 令和も7年になり「強制アップデートをしないと会員証が表示できない」謎仕様アプリはいい加減あらかた淘汰されたと思っていたので久しぶりに懐かしい気持ちになった。 最寄駅に待望の出店、綺麗な店内と親切な店員さん、素早く提供される美味しいバーガーとこのアプリ以外はユーザーフレンドリーなのに残念なアプリ。 ### 1/5 — バーガーキングは好きだけどアプリはダルい *2025-08-04, version 2.0.3* 再追記 今回はカード自体再登録だった。期限は切れていない。 店舗前でコレだったらいくら商品で買っててもマック行くわ 追記 本当に毎回更新、毎回ログイン、毎回クレカのセキュリティコードを入力させられる。アプリ設計レベル低すぎないか？ —————- 大体いつもモバイルオーダーしてピックアップする。 ただ、データではなくアプリのアップデートが頻繁で毎回更新&ログインしているようにすら感じる。 流石に使うの辞めようかと感じるようになった。 ### 1/5 — マックと同じUIにして *2025-07-01* 2ヶ月ぶりにオーダーしようと開いたら、アップデートしろと出てたがAppストアにアップデート無し。 何回も開き直したら開いた。 オーダーしようとしたらカードを登録しなおせと出て、しなおしたら、登録済みと出る。 登録済みのを一回削除してまた登録する。面倒くさい。 もう店に行ってセルフレジで会計。 マイページのバーコードがどこにあるのか直感的に分からない。探すけど無い。 店員捕まえて聞いてやっと注文。 食べながら、カード登録を登録できずに何回か試す。名義の姓名間にスペースが入ってたらダメらしく、やっと登録。 カード登録をし終わった頃には気付いたら全部食べ終わってた笑 何しに来たんだろ カード登録？笑 2ヶ月あいただけでカード情報一旦消してまた登録してをやらなきゃいけないの？ マックのモバイルオーダーは秒で完了できるのに、、 面倒だし分かりづらいし、クーポン高くなった？ ### 1/5 — 勝手に注文を外すな *2025-06-21, version 2.0.2* 割引なしメニューで一定金額を超えると使えるようになる無料クーポンがあるが、まず適用させる場所が分かりにくい。 (ちなみに場所は「ご注文内容」のページ) それは別にいいが、無料クーポンを適用させた後、そのページから注文に行かずに一旦戻ってしまうと、勝手に適用させた無料クーポンが外れてしまっている。 これのせいでわざわざ割引クーポンの中にあるメニューを割引なしで注文して無料クーポンを付けたのに、結果割引クーポンを使わず無料クーポンの物も貰えず、ダブルで損をする羽目になってしまった。 「ご注文内容」でしっかり最終確認をした上で注文しなかったこちらにも非はあると思うが、まさか外れてると思わないしその仕様にした意味が分からない。 たまに食べたくなるし人気店なので列に並ばずオーダー出来るのは助かるので使わせてもらうが、今回の件はかなりイラッとしたので低評価です。 ### 1/5 — 使いづらい *2025-05-18, version 2.0.2* 登録時から非常にわかりづらかった。 会員情報を入力途中にも「会員登録してクーポンをゲット」的なポップアップが出ていて、うまく登録できないのがそのせいかと思ってタップすると、メールアドレス入力の画面に戻ってしまった。 登録するボタンがなぜグレーアウトして押せないのか、エラーがわかるようになっておらず、やっと登録できても、店舗検索も地図画面でどうすれば離れた場所を表示した後、どうしたら位置設定できるのかもわからない。 どうするの？ UIの改善をお願いしたいです。 ### 1/5 — クーポン隠しすぎ *2025-05-15, version 2.0.2* マンスリーの無料クーポンの条件を満たしてもクーポン欄に当該クーポンが見つからず困ってあれこれ触っていたら会計画面のお支払い金額欄までスクロールしてようやっと小さく利用できるクーポンがあると出てくるうえ、そこからしか選べないことがわかった。 所持クーポンのところには他のクーポンと一緒に表示しておきながらいざオーダーしようとするとモバイルオーダー画面の方のクーポン欄には一切出てこず、会計まで進んで最後の最後にこっそりあるなんて不親切すぎてびっくり。 そんなに使わせたくないなら配らない方がいいのでは？ 某有名ハンバーガーチェーンに比べるとアプリ自体もかなり使い勝手が悪いですし、かなり心象悪いです。 ### 1/5 — モバイルオーダーを利用した事ある人が作ってないシステム *2025-04-26* まず最初に、このアプリは クーポンを使ってどうしても少しでも安く食べたい人以外は入れなくて良いアプリです。 モバイルオーダーで必要なのは、 ①何を買うのか、②いつ買うのか(受け取るのか)③どうやって支払うのか、④問い合わせはどうするのかの4つは最低限必要のはずだが②と④の考慮が全くされていない。 注文して受取り時間も聞かずに勝手に作って来なければ廃棄、でもクレカから金は貰いますとか客舐めてんのか？注文出来る時間は人によって違うし、予定があるんだよ。 勝手に作って勝手に捨てられたら困るので電話したけど、問い合わせる際にピックアップ番号が必要になる話しは注文後、どこにも記載はない。 電話してるのにアプリ画面なんて見れる訳ないだろ。 更に、注文した際に注文店を表示するなら店名をタップした時に電話が繋がる様にするべき。 また、店名を検索した時に『改行』を押下しないと検索されないのも可笑しいし、GoogleMapで地図出してるのに線路が全く表示されないため判り辛い。 大した事ないシステムなんだからもっと考えて作れ。 ### 1/5 — Second Rate App *2025-03-25* Two issues irk me about this app. First, almost every time I open the app, it takes forever to open, if I can even get it to open. And when it eventually opens it always needs to update. Why can’t the updates take place once a week? The second thing is that it’s not multi-lingual. Japan is trying to be the world’s international tourist destination, and Burger King can’t figure out how to create a multi-lingual app… you’re losing out on a lot of customers to the #1 burger chain that has its act together with its app. Come on BK. Give your head a shake and make a better app ### 1/5 — 悪質な集客行為 *2025-03-06* 先日、新規入会者だとハンバーガーのクーポンがもらえるということで初めてインストールし、今日の会社の昼休憩で利用しようとしましたらクーポンがなくなっていました。アプリにまだ慣れていないと思い込んで現金で支払いしましたが、その後もどう探しても見つからず、問い合わせた結果取り消しになったそうです。全く意味がわからないです。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — クーポンが最強 *2025-04-25, version 2.0.1* 良いところ ・とにかくクーポンの割引率がすごい！！ 例）クワトロチーズワッパーセット200円引きなど 今まではバーガーキングが高くてあまり行かなかったが、クーポンがあるおかげでマクドと並ぶくらいの値段になる。 ・最強メンバーシップ無料クーポン アプリを使い月1500円使うだけでワッパーが一回無料になる。590円→0円だぜ！？ バースデー月でも貰える。 その他無料クーポンもある。 凄すぎないか。 ・メニューの値段や原産国、アレルギーなどが見れる 安心！！クーポン込みの値段も見れる。 悪いところ ・眩しい クーポンに少し触れたらすぐ画面が明るくなる。眩しすぎる。明るさ調節させてください… ・モバイルオーダーの決済方法 QRコード決済がなく、クレカのみ。追加してほしい！ 自分の思う悪いところはこのくらい。アプリを使うメリットがでかいから使ってみて欲しい。 ### 5/5 — え？使いやすいじゃん *2024-05-12, version 1.0.34* なんでこんなに低評価なのか謎。 休日激混みですごい並んでる人達を尻目にモバイルオーダーでサクッとお持ち帰り出来て重宝しまくりだし、カスタム注文も抜き・増量やドリンクの氷抜きまで出来るし基本店舗オーダーとモバイルオーダーとで使えるクーポンが同じというのもいい。寧ろ使わない手はない。 対してケンタッキーのアプリがゴミ過ぎてずっと☆1が続いてるのに総合評価4.5とか意味がわからん（まぁレビュー件数の分母が違うのもあるんだろうけど） 今日久々に浮気してケンタを頼もうとアプリ開いてゴミ過ぎて頼むのをやめた笑 BKは昨日食べた（笑）ので今日は買わないけど今後も有り難く使わせてもらいます。ありがとう！ ### 4/5 — クーポンが使いやすい *2026-03-07* アプリに登録するとすぐクーポンが使えます。 この基本的に使えるクーポンは週毎だったりと期間限定の制限がありますが、購入金額にかかわらず使えます。 購入金額が一定数超えると次の月からランクアップして使えるクーポンが増えます。 1回だけ使える無料クーポンなどもあります。 ただし、このランクアップ時のクーポンの大体は「購入金額〇〇円以上で使える」クーポンです。 あと、誕生日が近くなると誕生日クーポンが来ます。このクーポンもお得です。 ランクアップに必死にならなくてもアプリ登録だけで使えるクーポンがお得なのですごくおすすめです。 ただし、私個人としては登録していたはずのアカウントが勝手に消されたので星4にしています。 勝手にアプリをログアウトされた際の再ログイン時に今まで使っていたメールアドレスが「登録されていない」とされてしまいました。 別のメールアドレスかと思い、試しましたがそれでも「登録されていない」と来ました。 せっかくランクがプラチナムまで行ったのにそれを無碍にされたことやウッキウッキでアプリを開いたのにコレだったことで気分が最悪でした。 ですが、ランクアップの旨みがそもそもそんなにないし、元々アプリができる前から使っていたこともあり、10から0に戻っただけかと自分を納得させました。 でも、アカウントが消された時に「もう二度と行くかこんな店」と少しの間は思ったので、二度とこんなことがないようにしてほしいです。 ### 4/5 — 支障を感じたことはありません *2025-06-07, version 2.0.2* ここ最近、バーキンに通うようになりクーポンやメンバーシップを利用するようになりました。 数年前の皆様のコメント時のアプリ状況はわかりませんが、現状は注文にクーポン表示にも困っておりません！ 注文時間が表示されなくて待たされて不快な思いをしたり、アプリ表示に苦言を呈したり、色々な意見があると思いますが、まずこのアプリが"無料"で使えているところに感謝したいですね🙏 物価高のなか無料クーポンなども用意して頂いたりありがたい限りです！ これからも応援しております！ たくさん店舗展開してくださいね！ 頑張ってください！ ### 4/5 — 全体的にGoodだが、支払い方法はイマイチ *2025-05-31, version 2.0.2* UIなどは全体的に使いやすく、混み合っている際にスムーズにモバイルオーダーができるのは非常に良い。クーポンの種類も豊富なのも素晴らしいと感じる。 しかしながら、支払い方法に関しては、改善の余地がある。現状クレジット払いにおいては、カード情報の手入力が事前に必要である。支払い時やカードの管理を行う際に、Face IDなどによる認証もないため、セキュリティ面で不安である。 加えて、やはりカード情報の手入力は、入力事項が多く、かなり面倒なので、せめてApple Payには対応して欲しい。競合他社のマクドナルドやモスバーガーは、Apple Payに対応しているため、支払いの利便性においては、まだ遅れを取っているため、今後のアップデートで改善してほしい。 ### 4/5 — 全体的にGoodだが、支払い方法がイマイチ *2025-05-31, version 2.0.2* UIなどは全体的に使いやすく、混み合っている際にスムーズにモバイルオーダーができるのは非常に良い。クーポンの種類も豊富なのも素晴らしいと感じる。 しかしながら、支払い方法に関しては、改善の余地がある。現状クレジット払いにおいては、カード情報の手入力が事前に必要である。支払い時やカードの管理を行う際に、Face IDなどによる認証もないため、セキュリティ面で不安である。 加えて、やはりカード情報の手入力は、入力事項が多く、かなり面倒なので、せめてApple Payには対応して欲しい。競合他社のマクドナルドやモスバーガーは、Apple Payに対応しているため、支払いの利便性においては、まだ遅れを取っているため、今後のアップデートで改善してほしい。 ### 4/5 — 便利です *2024-09-01, version 1.0.34* 初めはアプリの操作に慣れないと使いにくかったが、慣れればどうってことないです。 モバイルオーダーを使って注文すれば、事前にゆっくりメニューを見て注文できるし、カスタムもしっかりできるので店頭で注文するより時短になります。 また、クーポンも使えるのでお得です。 しかし、モバイルオーダー利用する際の欠点としては注文後に店舗でオーダーが処理されるのが遅い時がある点、現在のオーダー状況がアプリで確認できないために実際に店舗に行くと利用する時間帯によってはだいぶ待つことになる点が挙げられます。 しかし、総合的に考えても便利なアプリだと個人的には思います。 ### 4/5 — 普通に使えるし便利 *2024-06-09, version 1.0.34* 何故こんなに評価が低いの？ 普通にインストール出来て、 普通に割引でオーダー出来て、 めちゃくちゃ便利だけど？ 自分のスマホが悪いのでは？ 要望としては、モバイルオーダー時に 出来上がったかどうかの通知が欲しい。 店舗の画面に番号表示がない店で 店員の声が小さいと出来たのかなんなのか分からず 、15分ほどして尋ねに行ったらとっくに出来ててかなり冷め切ってた。 出来立て食べたくて店内飲食にしたのに無意味。 　ドリンクのデフォルトがコーラなのもやめて欲しい。 ドリンクはない状態で注文しようとしたら、ドリンクを選んでください！とか出るようにしたら間違いがないのに。 初めて注文した時分からなくてコーラになって喘息で冷たい炭酸飲めないから捨てたので。 ### 3/5 — 店舗でも複数クーポンが使えない *2025-04-22, version 2.0.1* ランク制度ができてお得な無料クーポンが貰えるものの、店舗以外だと複数クーポンは使用不可とのこと。 いつもは待つのが嫌でモバイルオーダーだが、せっかくならマンスリークーポンも使いたいと店頭のタッチパネルで注文しようとするも何度やっても「700円未満なのでマンスリークーポンは使えません」の文字。 ウィークリーのバーガーセット（大体770円〜1590円）+マンスリーのクーポンは使えないのだろうか？ 改善して欲しい点は ・店舗でも複数クーポンが使えないならそれを明記する ・商品ページに商品の説明をつける よろしくお願いします。 ### 3/5 — マンスリークーポンの使い道 *2025-04-07, version 2.0.1* 今最高ランクのダイアです。 マンスリークーポンで色々なサイドメニューが無料になるのは魅力的ですが改善点が多いです。 1️⃣使い方が分かりづらい。 注文の最後の最後で、下の方に「ご利用可能なクーポン」と極小の文字で書かれて居るのを押して使えます。 2️⃣他のクーポンと同時に使えない。 ランク特典のマンスリークーポンを使うには、わざわざ700円以上のバーガー単品などを通常価格で購入しないと使えません。 バーガーキングの他店より優れてる所は、味・ボリューム・満足感です。そこにアプリなどのクーポンを使うと他店舗と同価格並みになるのが強みです。 マンスリークーポンを使わせる気が無いのなら、ランク特典なんて削除して下さい。代わりに各ランクのシールでも貰える方が嬉しいです。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*