# Busfácil Mauá — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Busfácil Mauá by Prodata, rated 1.57/5 from 40 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/busfacil-maua/id1590533047/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/busfacil-maua/id1590533047.md

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — SÓ UMA FORMA DE PAGAMENTO

*2022-12-06*

Péssimo app, colocam propaganda como se fosse facilitar, quero pagar no pix e não posso, quero pagar no cartão virtual e não valida, ou seja comprar qr code é impossível

### 1/5 — Pior App do mundo.

*2022-09-03*

Não mostra o saldo do cartão; 
A recarga feita no App, tem q ser validada no atendimento q encerra as 17 horas; 
Validador não funciona. 
Um App com tantos problemas e reclamações, não recebe atualização a 3 meses. Os “ desenvolvedores” não estão nem aí para a população q precisa utilizar o App.

### 1/5 — Inútil

*2022-08-19*

Não carrega nada

### 1/5 — Perda de tempo

*2022-06-30*

Só aceita pagamento em crédito no cartão de crédito oferecido pelo próprio cartão sim, não quero mais um cartão crédito, quero só poder colocar créditos no cartão pagando com as formas de pagamento que eu já possuo incluindo pix. Quero e desfazer o cadastro visto que é só mais um entulho de aplicativo

### 1/5 — Vale transporte

*2022-06-09*

Quando tento cadastrar o cartão me dá somente a opção de cartão cidadão, preciso da opção do cartão de vale transporte, não mostra saldo no aplicativo.

### 1/5 — Uma merd@

*2022-05-26*

Não mostra quanto tem no cartão, e não faz recarga no débito só no crédito e a recarga só cai se for lá na cabine validar o cartão. Ou seja, o mesmo que nada.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Estranho

*2026-05-16*

Só recarrega por cartão de crédito e coincidentemente semana seguinte apareceu compras não reconhecidas no débito em minha conta cadastrada

### 1/5 — Péssimo

*2026-05-07*

Aplicativo é tão ruim que nem conseguir logar consigo péssimo demais.

### 1/5 — Recuperar senha

*2026-01-06*

Simplesmente parou de abrir de um para o outro. Quando tento recuperar a senha diz que meu e-mail é inválido. Aplicativo não funciona

### 1/5 — Trem ruim

*2025-10-17*

Não funcionada , não chega o código no SMS pra cadastrar fora que só aceita cartão de crédito tentei de várias maneiras, espero que eles possam fazer algo que preste porque esse app não serve pra nada !

### 1/5 — Lento, muitas vezes não funciona

*2025-08-19*

Aplicativo lento. Muitas vezes levam horas para cair a recarga, da erro no qr code, trava demais.

### 1/5 — QR code não funciona

*2024-12-26*

Comprei a passagem pelo QRcode e a máquina do terminal não lê

### 1/5 — App nao funciona  pra iphone 15

*2024-06-26*

Nao consigo utilizar o gerador de qr code pra passar nos onibus, gera o qr code, mas nao passa. Ja perdi as contas de quanta vergonha ja passei com isso.

### 1/5 — Aplicativo lixo

*2024-01-03*

Pelo comentário já vi aplicativo já não facilita vida de ninguém então nem vou a baixa, ter um aplicativo q não tá pra vê saldo bilhete então melhor nem ter!!!

### 1/5 — horrível pessimo

*2023-08-30*

enquanto não fizerem um aplicativo decente essa cidade vai continuar sendo atrasada!

### 1/5 — Meu qrcode não funciona

*2023-05-22*

No primeiro uso o qrcode estava normal, depois ele ficou com o formato alterado e dessa forma a catraca não lê, estou com a passagem presa no app. Já solicitei ajuda pra área técnica e nada até hoje. Tô há meses com meu dinheiro preso no aplicativo.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 4/5 — Melhoria

*2023-08-01*

Seria possível adicionar o cartão busfacil de Ribeirão Pires?, pra facilitar a recarga….

### 2/5 — Aplicativo só aceita cartão de crédito

*2025-10-01*

Se você tem a intenção de facilitar sua vida no pix, então fuja, porque o app é arcaico, fora que trava demais.

### 2/5 — Visualização do saldo

*2023-03-11*

Facilitaria se fosse possível vê o saldo que tem no cartão o que adianta só comprar se vc não dá pra vê o saldo que tem!

### 2/5 — Incompleto!

*2022-07-16*

Vocês poderia atualizar para a consulta de crédito total do cartão, assim evitando surpresas.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*