# Busitalia Veneto — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of Busitalia Veneto by Pluservice.net, rated 3.50/5 from 15 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/busitalia-veneto/id1414948621/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/busitalia-veneto/id1414948621.md - Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 5 ## Newest reviews (12 of 55) ### 2/5 — Tutti questi dati per un biglietto online? *2025-12-06, version 16.4.3* Scaricata solo per comprare i biglietti per una breve gita in una città veneta. Registrazione obbligatoria che chiede un po’ troppi dati. E darli continuamente in giro con leggerezza, anche se quando non sarebbero tutti necessari, a prescindere da come vengono gestiti dai singoli servizi, è un fatto che aumenta il potenziale rischio che questi vadano a finite in mani sbagliate. Poi, ripeto, solo per comprare biglietti… ### 2/5 — pagamento complicato *2024-05-24, version 10.13.0* Uso quest’app da quando andavo alle superiori e ho sempre trovato il processo del pagamento un problema, se non si ha la carta dietro per inserire tutti i dati non puoi praticamente comprare i biglietti. Consiglio: mette il pagamento con Google Wallet o ApplePay come sull’app di Trenitalia, acquisti il biglietto in 2 minuti, senza dover inserire nulla o rischiare di restare a piedi. ### 1/5 — Macchinosa oltre misura… *2024-02-09, version 10.13.0* Bello che abbiano finalmente deciso di dotarsi di un app ma già che facevano lo sforzo perché non rendere possibile l’acquisto dei titoli da wallet (Apple/Google Pay) senza obbligare l’utente a tramestare con la carta di credito…mah…viene il dubbio che chi ha sviluppato questa roba viaggi con dieci anni buoni di ritardo sul resto del mondo e non si sia voluto prendere il disturbo di guardare come sono fatte le app degli altri…quelle che funzionano per intenderci… ### 1/5 — App not working *2023-12-03, version 10.13.0* App will not allow me to save a payment method ### 3/5 — Carta Argento *2023-10-26, version 10.13.0* Manca possibilità di inserimento dati Carta argento e non poter usufruire degli sconti previsti Necessario un aggiornamento dell app anche per i titolari di carta argento! ### 1/5 — Attenzione alla scadenza dei biglietti *2023-10-11, version 10.13.0* Avevo comprato 5 biglietti per l’autobus che per vari motivi non ho più utilizzato per scoprire stasera che questi scadono dopo 90 giorni se non vengono attivati. Non sapevo che i biglietti cartacei scadessero dopo 3 mesi se non vengono usati. Inutile politica volta a massimizzare i profitti ove possibile🤡 ### 1/5 — Pessima *2023-06-15, version 10.13.0* Provo ad acquistare un biglietto e mi da errore, riprovo una quarta e dopo aver scalato i soldi non trovo il biglietto tra i miei titoli. Dopo qualche ora mi ritrovo 4 biglietti tra i miei titoli (ovviamente scalando i soldi) che stanno scadendo. Veramente pessimo servizio, ho provato a contattare l’assistenza ma non risponde nessuno ### 2/5 — Servizio di acquisto pessimo *2023-05-25, version 10.10.1* L’app crasha continuamente, costringendoti a chiamare il servizio di assistenza mycicero per ogni singolo acquisto. Servizio di assistenza disponibile ma non basta quando ci sono problemi di base con lo sviluppo e l’aggiornamento dell’app. ### 1/5 — Fermate inesistenti, percorsi inutilmente complicati *2023-03-01, version 10.2.1* Sulla lista delle fermate del tram appaiono il doppio delle fermate, non capisco come mai. Per un percorso semplicissimo che si puó fare solo con il tram mi propone mezzi diversi… non capisco da dove questa app prenda i dati ### 2/5 — Non riesco a comprare il biglietto *2022-12-28, version 10.2.1* Mi trova assurdo, che l’unico funziona dell applicazione importante a volta non lavora come deve. Semplicemente quando mi serve di comprare il biglietto la programma perde la connessione con server, dentro menu non vada, non si ricarica, non so compre, nulla, magari potresti solo visualizzare l’abbonamento… assurdo, quanto volto dovevo pagare di più a bordo, perché semplicemente non andava. Succede anche che l’abbonamento spariva, e dovevo pagare di nuovo. 🤬 questi problemi più di un anno… risolvete per favore 🙏 ### 1/5 — Non carica e poi da errore *2022-10-26, version 10.1.0* Io non ho parole, ho dovuto pagare un biglietto a bordo che costa più del doppio (illegale) perché quest’app non funziona. Continua a caricare e alla fine mi dice che si è verificato un errore. Sistemate questi problemi, perché è imbarazzante e ingannate la gente! ### 3/5 — Utile ma un po’ difettosa *2022-10-20, version 10.1.0* Applicazione particolarmente utile per chi vuole programmarsi un viaggio o comprare dei biglietti in qualsiasi momento. Sfortunatamente ogni tanto in tutte le categorie dell’app (Pianifica percorso, compra biglietti ecc…) appare una schermata completamente bianca che crea un certo disagio se si ha urgenza di sapere dove passerà la corriera di cui si ha bisogno. Una richiesta che vorrei fare è se fosse possibile avere l’estensione dell’app con i biglietti su Apple Watch ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Svista o malafede? *2026-02-23, version 16.4.3* Quando si fa un biglietto c'è scritto che va attivato almeno un minuto prima dell'orario di partenza del bus, ma non c'è scritto da nessuna parte di una sua scadenza, tuttavia se noi attiviamo il biglietto dopo averlo acquistato dopo qualche ora lo troveremo scaduto e inutilizzabile, con risultato di aver buttato i soldi ritrovandoci senza codice qr dato che cambia continuamente. Perché non c'è scritto da nessuna parte dopo quanto scade dall'attivazione? E perché doverlo attivare a mano e non in automatico? ### 1/5 — Bug *2025-12-28, version 16.4.3* Impossible de créer un compte ### 1/5 — INUTILIZZABILE: VIOLA L’IMPOSTAZIONE DI SISTEMA “ASPETTO > SCURO” *2025-12-16, version 16.4.3* Buongiorno. La mia disabilità visiva (acromatopsia completa congenita) mi rende estremamente ipersensibile alla luce, tanto che mi è quasi impossibile leggere un testo su sfondo chiaro e luminoso. Per questo ho impostato sul mio iPhone: Schermo e luminosità > Aspetto > Scuro Le app che uso senza problemi (quasi tutte) riconoscono quest’impostazione e la rispettano automaticamente, o mi offrono almeno di scegliere “Tema di sistema” nelle loro impostazioni. Vi segnalo che invece, purtroppo, l’app Busitalia Veneto ignora questa mia scelta, obbligata da una necessità concreta e vitale, non certo da un capriccio. Ho provato anche a impostare “Inversione Smart” in Accessibilità > Impostazioni per app ma Busitalia Veneto, a differenza di tutte le altre che ho inserito qui, ignora ostinatamente anche questo mio estremo tentativo. Credo che tutte le app, per essere conformi alle normative di accessibilità e alle buone pratiche di sviluppo, dovrebbero rispettare le impostazioni di base del sistema in cui sono eseguite, comprese quelle di interfaccia grafica con i loro utenti. E invece, accecato da quell’aggressivo luminosissimo sfondo bianco, devo soffrire molto per usare questa app, o chiedere aiuto ad altri, anche se potrei fare da solo. Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a risolvere questo grave difetto. Sono pienamente disponibile a collaborare in ogni modo riterrete utile. Grazie infinite e attendo la vostra risposta. ### 1/5 — Applicazione poco funzionale *2025-09-23, version 16.4.3* L’app presenta numerosi malfunzionamenti e procedure poco chiare, che rendono difficile completare operazioni fondamentali, come anche la registrazione della tessera sul portale dedicato. Questo complica la vita agli studenti, che oltre a sostenere spese universitarie e per i libri devono anche affrontare costi per servizi digitali che non funzionano correttamente. ### 1/5 — Vergogna *2025-09-02, version 16.4.3* Siete vergognosi perché dopo aver speso 200 € per il rinnovo dell’abbonamento trimestrale e aver rinnovato la tessera scaduta per il prezzo di 10€ non risulta dall’applicazione che ho l’abbonamento valido e dal controllo effettuato dai controllori non risulta nulla dal vostro portale e quindi mi hanno fatto una multa di €52,60 Nonostante ho il cartaceo della email che risulta il pagamento effettuato in validità dal 1 settembre al 30 novembre 2025 la multa mi è stata fatta fatta ugualmente. Dovete solo vergognarvi Spero che tutti gli abbonati che hanno avuto lo stesso problema rilascino una recensione similia alla mia se non anche peggio perchè è quello che meritate VERGOGNATEVI !!! ### 1/5 — App vergognosa *2025-04-11, version 11.14.0* È già la seconda volta che mando mail in assistenza perché i biglietti che compro vengono confermati nel pagamento con tanto di mail ma non compaiono nella schermata titoli, ho provato a fare logout, disinstallare e reinstallare ma nulla, mi tocca sempre avere i titoli chiamando l’assistenza ### 1/5 — Abbonamento non visualizza nel app *2025-04-03, version 11.14.0* Ho acquistato l’abbonamento tramite l’app. Fatto il pagamento. Ricevuto email di conferma del pagamento e eventuale abbonamento. Però nella app non visualizza l’abbonamento anche dopo 5 giorni. E io sono costretta di acquistare biglietti tutti i giorni oltre al abbonamento che ho pagato. ### 1/5 — scompaiono titoli *2024-08-01, version 11.7.9* Dopo aver acquistato un biglietto in più extraurbano a inizio luglio, procedo ad utilizzarlo oggi. Il biglietto non esiste più, non compaiono neanche tutti i biglietti usati in precedenza su questo profilo. Ne ho dovuti acquistare altri sull’autobus facendo pure la figura della bugiarda ### 1/5 — Registration issues *2024-05-17, version 10.13.0* Trying to register and I am having such hard time. They keep (supposedly) sending me SMS to confirm registration, yet I am yet to get one. ### 1/5 — Tricky on purpose ! *2024-02-23, version 10.13.0* Activation can’t be cancelled and you won’t have a refund if you activate by mistake. And it’s easy to do so cause the explanation is not clear enough (how long the activation is available, how long do you need to do it before accessing the bus…) and in Italian only. I unfortunately think this is done on purpose… Anyway you should buy your tickets at a ticket office : a little bit more expensive but safer ! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Funziona *2024-10-09, version 11.7.9* Usata oggi per la prima volta ed ha funzionato alla perfezione. Acquistato il biglietto tramite carta registrata in applicazione , attivato al momento di salire sul mezzo. Tracciamento gps del mezzo con precisione perfetta dell’orario. Si può criticare il servizio di trasporto fornito, ma non, a mio avviso, l’applicazione che fa ciò che deve senza alcun problema. Un grande vantaggio il fatto di poter acquistare il titolo di viaggio in qualsiasi orario ed in qualsiasi luogo dato che il medesimo non è fisico. Bravi! ### 5/5 — acquisto dei biglietti ok *2024-01-13, version 10.13.0* Per acquistare biglietti dal proprio telefono funziona bene. Ho scaricato l’app, fatto la registrazione, acquistato e attivato il biglietto in meno di 5 minuti. ### 5/5 — Good app *2023-09-23, version 10.13.0* Very useful to buy tickets for bus in Padova, especially to Venice airport, because there is always big line at the ticket office :) ### 5/5 — Non funziona *2023-05-23, version 10.10.1* Come mai oggi 23 maggio non funziona grazie ### 5/5 — OTTIMA DISPONIBILITÀ *2023-05-11, version 10.10.1* Ieri pomeriggio ho acquistato un abbonamento mensile, sbagliando però le date. Chiamando il call center si sono subito prodigati ad aprire la segnalazione per risolvere il problema che in autonomia non era possibile. Sta mattina ho ricevuto un email che il titolo era modificato come da me richiesto. In mezza giornata (tardo pomeriggio e prima mattinata) hanno brillantemente risolto il mio problema. ### 5/5 — Ottima!! *2020-05-19, version 6.19.0* Ottima soluzione per calcolare gli itinerari!! ### 4/5 — L’app funziona *2019-11-09, version 6.8.0* E piuttosto bene. Forse non bellissima ed un po’ antica la grafica ma credo siate voi che non siete in grado di comprendere come funziona. Andate ad un corso di pc o imparare ad usare il web. Do 4 stelle perché manca, in certi casi, di reattività. Se non vi piace questa scaricate myCicero che fa lo stesso e i biglietti costano come a terra (io il mio classe 4 lo pago sia a terra sia su quest’app, sia su myCicero sempre 3,70 e 1,30 il biglietto urbano). Voi boh ### 3/5 — Non male *2025-10-03, version 16.4.3* Serve però la possibilità di aggiungere i titoli al wallet, bravi ad aver bloccato gli screenshot ma è una seccatura dover aprire sempre l’app. Per favore aggiungete la funzione, Trenitalia lo fa già da un po’ ### 3/5 — Bella ma mal funzionante *2025-09-30, version 16.4.3* Uso questa app da ormai 3/4 anni. All’inizio aveva una brutta visualizzazione, però almeno non dava nessun problema. Ora la grafica e l’applicazione in sé è bella e moderna però, da un paio di giorni non mi funziona. Mi da continui errori, non mi fa acquistare i biglietti o abbonamenti, non mi salva i luoghi e mi dice che le informazioni dell’account sono al momento irraggiungibili. Ho provato a disinstallarla e riscaricarla però non è cambiato nulla. Ho cercato su Internet ma nulla ha aiutato. Come lo risolvo?? Comunque sarebbe bello se si potessero aggiungere gli abbonamenti sul Wallet. ### 3/5 — Aggiungere applepay *2025-02-13, version 11.14.0* Con applepay si facilità l’acquisto in app, per favore semplificateci la vita. vorrei solo comprare un biglietto e mi tocca fare un bonifico su un’altra carta pagando 2€ per un biglietto da 1.70€ 🥲 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*