# BW-App — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of BW by Johnson Controls Products Italia Srl, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/bw-app/id1108025790/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bw-app/id1108025790.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (11 of 50) ### 3/5 — nuova app lenta *2025-07-21, version 2.30.2* la nuova applicazione è molto lenta nel collegamento alla centrale rispetto alla vecchia ### 4/5 — Buona ma manca compatibilità con apple watch *2025-05-29, version 2.28.3* App buona ma manca la versione per apple watch o comunque non supportata ha home apple ### 3/5 — Problema *2024-03-19, version 2.24.4* È da un pondi tempo che non arrivano più le notifiche quando inserisce o togli l’allarme… risolvete subito grazie ### 2/5 — Andava bene ma adesso.......meno *2024-01-13, version 2.24.4* Non capisco perché le telecamere non si riescono MAI ad attivare. Sono alcuni giorni che provo e non riesco. Nemmeno dopo l’aggiornamento. Se uno monta i sensori con le telecamere e poi non funzionano mai allora sarebbe meglio non spendere quei soldi inutilmente ### 2/5 — Non va *2023-07-07, version 2.24.3* Dopo l’ultimo aggiornamento non permette più di inserire e disinserire l’allarme. In questo modo l’app diventa inutile!! ### 4/5 — Bentel BW *2023-04-01, version 2.22* L’app va bene però manca la possibilità di escludere singolarmente i sensori ### 3/5 — Installatore *2023-03-18, version 2.22* Ottima App con tante opzioni ### 3/5 — Funzionale ma migliorabile *2021-10-20, version 2.18.0* L’app fa il suo dovere, ed è abbastanza ben gestibile tutto sommato. Alcune auspicabili migliorie però saltano subito all’occhio. Si potrebbe probabilmente dare la possibilità di memorizzazione di un codice utente per non doverlo inserire obbligatoriamente ad ogni accesso, cosa che alla lunga diventa un po’ fastidiosa. Sarebbe utile inoltre secondo me avere la possibilità di gestire qualche parametro in più (come delay inserimento e lunghezza del periodo di allarme), e sarebbe fantastico poter gestire quantomeno degli orari di inserimento e disinserimento automatizzato, se non avere uno scheduler settimanale… anche un widget per inserimento d disinserimento rapido sarebbe gradito. Tutte features queste offerte da moltissime app analoghe che gestiscono dispositivi assai meno costosi e complessi. Insomma l’app al momento è funzionale ma piuttosto essenziale e poco “moderna”, specie se confrontata con la concorrenza: spero vivamente venga aggiornata con qualche comodità in più ### 1/5 — Non funziona *2020-08-09, version 2.18.0* Ci sono ritardi nella ricezione delle notifiche di alcuni minuti. Inutilizzabile!!!! There are delais in receving Message the app si not usable . ### 1/5 — Non si connette *2020-07-01, version 2.18.0* Non funziona meglio versione precedente ### 1/5 — Non va *2020-06-12, version 2.18.0* Inserito il codice installatore resta bloccata sulla schermata: attivazione in corso. Qualche suggerimento su come attivare l’app? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Lentissima *2025-09-18, version 2.30.2* Dopo l’aggiornamento l’app impiega molto tempo per connettersi alla centrale. In caso di allarme questo e’ molto pericoloso ### 1/5 — Lenta *2025-01-14, version 2.24.4* Poco funzionale, non da la possibilità di gestire la centrale ### 1/5 — App pessima *2024-07-12, version 2.24.4* Impossibilità di accedere. Messaggio centrale già registrata da altro utente (??!!). Nessuna possibilità di reset. Antifurto costoso (BW 30) tenuto conto degli accessori che finirà in garage. Lo utilizzerò per il box. ### 1/5 — Difficoltà a collegarsi - impossibilita’ di cancellazione dei vecchi messaggi *2023-09-22, version 2.24.3* E’ tutto nell’oggetto ### 1/5 — Cambio recensione *2023-01-31, version 2.22* Cambio la recensione con 3 stelle ⭐️, ma comunque l’impostazione della geolocalizzazione non c’è più e secondo me era forse una delle più utili E cambio di nuovo ad 1 stella ⭐️ se non aggiornate l’applicazione. Anche io sto pensando di abbandonare il marchio ### 1/5 — Bypass non funziona *2022-08-02, version 2.22* Quando un sensore ha un problema anche se faccio bypass l’intero sistema si rifiuta di inserirsi. Una delle applicazioni di sicurezza peggiori che esistano. Se lo avessi saputo prima non avrei mai preso un allarme di questa marca ### 1/5 — Lentissima la visualizzazione delle telecamere *2022-05-13, version 2.22* App lenta con menu poco intuitivo. Lentissima nel caricare le immagini delle telecamere. ### 1/5 — It does not work, very slow in connecting *2022-03-02, version 2.22* Very bad ### 1/5 — Necessita aggiornamento ad iOS14 *2020-10-29, version 2.18.0* Dopo l’aggiornamento ad iOS14 l’app non funziona più. Mostra l’ultimo stato in cui è stata lasciata e basta, quindi se io levo l’allarme con il telecomando dall’app cedo che è ancora inserito. Risolvete per favore. ### 1/5 — App che non va *2020-09-02, version 2.18.0* Dopo l’aggiornamento non funziona! Non mi fa inserire il parziale o totale, fa il conto alla rovescia ma poi rimane bloccato. Chiudo e riapro, riparte il countdown!! Ci sono due vecchi eventi che segnalano una finestra aperta, ma è chiusa!! Da telcomando va bene, da App no! Credo che siano queste vecchie segnalazioni a non inserire l’allarme... Sistemata l’app!! Sono in vacanza e non so se l’allarme è inserito o meno! ASSURDO Avete letto tutte le altre recensioni? Per cortesia aggiornate l’app!!! È un app che serve per gestire un impianto di sicurezza , non è un gioco!! COSA ASPETTATE?? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ritardo nel collegamento *2025-09-20, version 2.30.2* Devo registrare un forte ritardo dall’apertura dell’app al collegamento. Passano circa 25 secondi. Poi dopo diventa operativa. ### 5/5 — Allarme 🚨 *2024-10-10, version 2.24.4* Facilissimo da usare Lo consiglio a tutti 👍🏻👍🏻👍🏻 ### 5/5 — Valutazione *2024-08-15, version 2.24.4* Di facile utilizzo ### 5/5 — Ottima veramente *2023-06-14, version 2.22* Spettacolare funziona benissimo ### 5/5 — ANTIFURTO BENTEL *2022-07-25, version 2.22* Assolutamente FANTASTICO ### 5/5 — Grazie *2022-01-01, version 2.18.0* Sono un installatore la trovo ottima anche per i miei clienti ### 5/5 — Recensione *2021-06-22, version 2.18.0* Ottima app ### 5/5 — Allarme perfetto *2021-04-09, version 2.18.0* Quattro anni e non da problemi. Lo consiglio ### 5/5 — Commento *2020-06-01, version 2.18.0* Semplice e veloce ### 5/5 — APP non risponde *2020-05-20, version 2.18.0* L’app presenta forti ritardi nella ricezione de messaggi dalla centrale , ad esempio la notifica di inserimento allarme arriva dopo 5 minuti. In queste condizioni non è utilizzabile e rende anche la centrale BW 64 molto scadente. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*