# BW pushTAN — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of BW pushTAN by Star Finanz GmbH, rated 4.80/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/bw-pushtan/id1438233026/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/bw-pushtan/id1438233026.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (7 of 24)

### 5/5 — Funktioniert wie es sollte.

*2019-06-07*

Deutlich komfortabler als das bisherige Gerät.

### 5/5 — Einfach und schnell

*2019-06-06*

Tolle App

### 5/5 — PushTAN

*2019-04-13*

Die Installation der App ist schon sehr umständlich aber die anschließende Prüfung mittels einer Probeüberweisung verlief fehlerfrei. Ich hoffe das bleibt so.

### 5/5 — Endlich tut sich was, aber...

*2019-02-08*

Endlich mobile TANs! Der blaue TAN-Generator mag sicher sein, aber auch umständlich. Und unterwegs Onlinebanking ging nur in der Theorie, denn wer nimmt schon den Generator immer mit?

Nun also endlich auch Mobile Banking bei der BW-Bank. Schön! Und nun sogar endlich auch mit Touch-ID! Volle Zufriedenheit erreicht!

### 5/5 — Jetzt Perfekt!

*2019-02-02*

Seit dem letzten Update funktioniert auch TouchId —> jetzt funktioniert es perfekt! Überweisungen laufen jetzt super einfach durch! 5Sterne!

### 5/5 — Sehr gut doch Face/Touch ID fehlt!

*2019-01-31*

Die Einrichtung von Push ID fand ich etwas umständlich aber dann ist der Tan Generator endlich Geschichte. Die App funktioniert bisher einwandfrei. Der Hinweis auf die mangelnde Sicherheit bei Face/Touch ID ist witzig, für eine Bank deren Online Banking Passwort nur genau fünf Zeichen haben darf. Wenn Face/Touch ID noch kommt gibt es den fünften Stern.

Update: Face ID nun verfügbar

### 5/5 — Endlich pushTan

*2018-12-03*

Bei der BW-Bank tut sich etwas, sogar in die richtige Richtung...! Aller Anfang ist schwer, aber das Konzept gefällt mir schon sehr gut. Leider noch keine FaceID/TouchID, aber es funktioniert und vorallem: es macht Spaß und ist viel bequemer als mit TanGenerator... Weiter so! :-)

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Dauerversagen

*2025-03-16*

Wegen Ihrem Update habe ich ohne Vorwarnung von Ihnen kein Online-Banking mehr und muss jetzt umständlich auf einen Brief für die erneute Registrierung warten!

Seit über einem Jahr (!) funktioniert Touch-ID auf dem iPhone SE3 nicht mehr und man kann die eigeschaltete Funktion aber auch nicht mehr ausmachen. Dadurch muss man erst durch zwei Fehlermeldungen für Touch-ID, um dann endlich das Passwort eingeben zu können.

Andere Nutzer haben diese Probleme mit Face-ID.

Sie bekommen seit über einem Jahr nichts gelöst,
stattdessen schreiben Sie in  Ihren wertlosen Updates reißerische Überschriften mit Großbuchstaben wie "VERBESSERUNGEN".

Nun werden hier im Appstore nur noch 35 Bertungrn angezeigt. Manipulieren Sie die Bewertungen?

Für mich sind Sie der Definition nach skrupellose Dauerversager, die den Geschäften der BW-Bank mit dieser App mehr schadet, als nützt.

Ich werde jetzt auf die BW-Bank direkt zugehen, um gegen Sie etwas zum Schutz der Kunden zu unternehmen!!!!!

### 1/5 — 5x falsches Passwort eingeben resetet die App

*2024-05-04*

Seit einer Woche funktioniert meine BW-Bank PushTan-App nicht mehr, die Aktualisierung sei fehlgeschlagen, ich bräuchte einen Aktualierungsbrief von der BW-Bank. Versanddauer: 3 Werktage. Im Aktualisierungsbrief ein paar Installationshinweise, leider bei mir nicht zielführend, da die PushTan-App noch installiert war und eine Verbindung zur Bank hinterlegt war. Nach telef. Rü. bei der Bank mußte ich eine neue, zweite Bankverbindung hinterlegen (mittels Code des Aktualisierungsbriefes). Danach hatte ich zwei BW-Verbindungen in der App. Eine Probeüberweisung zeigte dann einen technischen Fehler an, danach erneute tel. Rü. bei der Bank. Zum Glück hatte ich dann einen kompetenten MA in der Leitung (5 Sterne dafür) der mir erklärte wie ich die PushTan-App auf dem iPhone komplett lösche. Man muss das Passwort für die App 5x falsch eingeben, erst dann resetet die PushTan-App und man kann sich mit einem Registrierungsbrief neu anmelden. Ich warte jetzt auf den neuen Registrierungsbrief. Hallo BW-Bank warum steht dieses Prozedere (5x Passwortfalscheingabe für App-Reset) nicht im Aktualisierungsbrief?????

### 1/5 — Passwort nicht angenommen

*2019-12-31*

Kann Passwort eingeben aber nichts passiert. 
Anmeldung ist grau

### 1/5 — Nicht nutzbar

*2019-06-09*

Konnte nicht mal das Passwort auf dem ersten Screen richtig eingeben. Hab es mehrfach versucht, aber es hat immer Buchstaben gelöscht. Mein Passwort ist 20 Buchstaben lang. Am Ende hatte ich mal 18, mal 19, mal 17. Lag vermutlich daran dass die “intelligente” Validierung bei der Eingabe jedes Buchstabens irgendwas gewerkelt hat was zu Verzögerungen bei der weiteren Eingabe geführt hat. Ist das wirklich so schwer... damit vertraue ich der App natürlich nicht.

### 3/5 — Bug oder feature?

*2022-09-28*

Hat man die app offen und macht mehrere Überweisungen hintereinander, hat es früher automatisch die weitere Freigabe geladen. Jetzt musss die app entweder zu sein, damit die push Benachrichtigung kommt oder ich muss von oben nach unten wischen um sie zu aktualisieren um den neuen Auftrag anzuzeigen. Das sollte nach dem das tan fenster am pc erscheint automatisch in der app passieren. Bisschen nervig und unnötig.

### 3/5 — Funktionierte perfekt, bis ...

*2019-09-22*

Die App funktionierte perfekt, bis dann auf einmal keine Push-TAN mehr kam. Seit ein paar Wochen muss ich bei jeder Überweisung die App erst öffnen und manuell TANs abfragen, statt dass sie mir, wie zuvor auch, automatisch als Push angezeigt werden. Leider sind die Einstellungsmöglichkeiten in der App auch so eingeschränkt, dass ich dort auch nichts finden kann, um mein Problem zu lösen.

### 4/5 — Total depperte Installation

*2019-02-04*

Die Installation ist ziemlich merkwürdig, klappt aber dann irgendwann irgendwie.
Endlich kann der Generator in die Tonne!
Willkommen in der Neuzeit😂👍
Ansonsten funktioniert es prima.

### 5/5 — 2 Faktor Aut

*2025-12-14*

System funktioniert einwandfrei, gibt einem die Sicherheit, dass man immer die letzte Kontrolle vor einer Überweisung hat.

### 5/5 — Dankt mir später

*2022-04-30*

Ich dachte ebenfalls, dass nach dem Update keine Überweisungen mehr funktionieren. Nach langem rum experimentieren habe ich aber herraus gefunden, dass man den Pfeil für das bestätigen eines Aufrags/Überweisung nach rechts ziehen und nicht mehr nur drauf Tippen muss (wie bei einem eingehenden Telefon Anruf)

Dankt mir später😜

### 5/5 — Version 4.0.0 hat nun einen Schieberegler

*2022-04-29*

Diese neue Version funktioniert einwandfrei, aber nutzt nun einen Schieberegler. Eigentlich besser, aber überraschend. Übersieht man schnell mal, sodass man meint, die neue Version funktioniere nicht.

**Developer response:** Hallo nankea, vielen Dank für Ihr Feedback. Der Button Freischalten ist jetzt eine sogenannte Sliderbar und kein Klick-Button mehr. Schieben Sie den Regler einfach mit dem Finger zur Seite, so geben Sie Aufträge frei. Denn: Mit den neuen Design hat sich das Funktionieren der Buttons verändert. Wie in vielen Apps auf Ihrem iPhone oder iPad, agieren Sie jetzt auch in der BW-pushTAN durch Wischen und nicht mehr durch Tippen. Ihr BW-Bank-Team

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Super

*2019-11-07*

Kann mich meinem Vorredner nicht anschließen, bei mir funktioniert alles super. Mein Handy hab ich eh immer zur Hand!

### 5/5 — Funktioniert reibungslos!

*2019-08-15*

Und ist viel schneller, als der Prozess mit dem alten Tan Generator.

### 5/5 — Sehr zufrieden

*2019-08-08*

Schnelle Installation leichte Bedienung reibungsloser Ablauf Besser wie der alte Tan Generator

### 5/5 — Einfach und schnell - sehr easy für das zukünftige handling

*2019-07-01*

Schnell einfach unkompliziert - sehr gut

### 5/5 — Bewertung

*2019-06-18*

Super gut zu bedienen und ganz einfach und übersichtlich gestaltet.
Einfach nur Klasse!

### 5/5 — Schnell installiert, einfache Bedienung mit iTouch

*2019-06-17*

Schnell Installation, funktioniert reibungslos. Bedienung mit iTouch sehr bequem.

### 5/5 — Sicher und Komfortabel!

*2019-06-07*

Die pushTAN-App erleichtert den Zahlungsverkehr im OnlineBanking enorm. Überweisungen & Umbuchungen sind simpel und schnell durchgeführt. Sicherheit wird hier groß geschrieben, da man mehrfach aufgefordert wird die eingegebenen Daten zu kontrollieren. Bedeutet man kann nicht mal schnell eine falsche Überweisung tätigen aufgrund von vereinfachten Vorgängen. Durch zwei verschiedene Passwörter für die MobilbankingApp und für die pushTANApp ist das Risiko eines Betrugsfalles enorm verringert.
Geniale App!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*
