# BYD AUTO — user reviews

> 125 indexed App Store user reviews of BYD AUTO by BYD Auto Industry Company Limited, rated 3.20/5 from 57 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/byd-auto/id1492400299/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/byd-auto/id1492400299.md

## Newest reviews (15 of 125)

### 3/5 — Bug affichage recharge

*2026-08-26*

Depuis la mise à jour, lorsque le véhicule est en charge, l’affichage indiquant que la voiture charge apparaît à l’envers.

### 4/5 — Schlechter Service

*2026-08-24*

In der App kann man nicht mit Paypal zahlen. Der Service ist unfreundlich. Sonst passt es eigentlich.

### 2/5 — Notwendige vorhanden

*2026-08-23*

Das wichtigste ist da, aber würde mir noch wünschen die Route zu planen und ans Auto zu schicken, Standklima muss optimiert werden, da sie nicht so stark kühlt wie wenn du fährst. Dazu wäre es schön, wenn die Bezeichnungen mal angepasst werden „wird storniert“ wäre halt eigentlich „abbrechen“ 😄

Edit: seit dem letzten Update aktualisiert er länger teilweise 5-10sek bis man was machen kann. Die Sitzbelüftung schaltet sich immer wieder sofort aus

Ich ziehe 1 Stern ab, weil die Performance immer schlechter wird.

### 3/5 — Manque d’information de consommation ou de possibilités de charge

*2026-08-14*

Sympa sur plusieurs aspects comme lancer la clim ou déverrouiller à distance, paramétrer son iPhone ou sa Watch pour débrouiller les portes en les approchant du rétro viseur.

Par contre, pour un véhicule électrique, la consommation est un sujet important hors on n’a que que très peu d’informations d’historique de consommation précis sur les trajets car uniquement les 50 derniers kilomètres…
Il faudrait pouvoir avoir la conso du trajet A entier.

Pour les charges on ne peut prévoir qu’un seul créneau par jour hors par exemple les heures creuses sont sur 2 créneaux dans la même journée (3h le jour et 5h la nuit). 
Il faudrait un calendrier sur une semaine type et définir tous les créneaux souhaités pour charger.
On ne peut pas modifier non plus la puissance de charge à distance (à faire sur la tablette du tableau de bord)

Pas de caméra à distance ou même un photo des caméra à distance.

Simple à ajouter : pouvoir personnaliser la couleur de la voiture dans l’app en fonction de notre voiture

### 3/5 — Only one schedule?

*2026-08-12*

The app is ok, not great, but it’s ok. 

A couple of suggestions:
- network loss is frustrating - resolved by exiting and reopening the app, but still. 
- Schedules. Only one charging schedule?
I have 2 periods a day that I can scan economically, 3 if we include Solar. 
But I can only set one!
- The little round buttons are the ones I want quick access to, but I have to scroll?
- One tap to schedule - is much more than one tap, especially if you want to do an advoc warm up. 
- Boot open button - tells me to watch the surroundings… so did you want to send me the video from the rear camera so I can see the surroundings?
- I would like to see
  - Power usage per drive
  - Battery charge per charge

### 3/5 — Required:  Multiple devices logged into app

*2026-08-03*

My partner and I both have the app. We both used to be able to log in and access the app. Now it will only allow one device at a time to be logged in. This is VERY inconvenient as we have to keep logging in rather than staying g logged in. Bring back multiple logins. Do you really think only 1 person drives their BYD?

### 3/5 — Ausbaufähig

*2026-07-19*

Es fehlt in der App eine Funktion die alle Funktionen der App erklärt.
 Dies ist leider nicht alles selbst erklärend. 

Es fehlt die Möglichkeit die Lüfter auf die frontscheibe zu stellen oder die enteisungs Funktion zu aktivieren.
Es kommt in letzter Zeit oft zu netzwerkfehlern

### 4/5 — Has all I need except 1.

*2026-07-09*

The app contains all I need as a regular driver. It responds quickly for me. Only thing I would to see is the ability to turn off the child detection. Gets annoying when sitting in car and it goes off as an older person with no kids.  Shame this is not an option for older people with no kids or grandkids.

### 3/5 — Ausbaufähig

*2026-06-04*

Es fehlt in der App eine Funktion die alle Funktionen der App erklärt.
 Dies ist leider nicht alles selbst erklärend. 

Es fehlt die Möglichkeit die Lüfter auf Frontfenstwr zu stellen oder die enteisungs Funktion zu aktivieren.

### 3/5 — Application

*2026-06-02*

Pas assez de fonctionnalités plus beaucoup de beug

### 2/5 — Please BYD take care of existing customers.

*2026-05-16*

Watch app - please make temperature a scroll wheel, so it’s quicker to use, I stand around clicking and waiting for it to recognise the new temp. I’ve I’m going up or down by several degrees, it’s painfully slow. Better to have a temp scroll wheel - which I can use the crown to adjust. 

I love my car, but BYD is disappointing with its tech. 
OTAs are non existence. 12 months behind Europe. 
The app is inconsistent and buggy - constantly logging me out. And doesn’t have basic features like being able to open the boot, or open the windows. Other models can even change the colour of the vehicle on the app, but some models can’t. Customers have been asking for years for this and nothing. 
Stop money grabbing and focusing on new customers, and start caring for current users. 
Now the number one ev seller in the world, and yet our cars tech feels basic and outdated compared to competitors. If this is how BYD is, I’m not sure I would buy another

### 3/5 — À vite améliorer

*2026-05-15*

Manque cruellement d’options, et de clarté. Je pense que les voitures BYD seront très vite obsolète.

### 3/5 — Notwendige vorhanden

*2026-05-08*

Das wichtigste ist da, aber würde mir noch wünschen den Kofferraum darüber zu öffnen und die Route zu planen und ans Auto zu schicken. Optimal wäre, wenn man auch die OTA Updates darüber starten könnte bzw. informiert wird. Dann könnte man, wenn man das Auto gerade eh nicht braucht einfach „ok“ klicken und es udpated

### 2/5 — Da geht mehr!!!

*2026-04-11*

Leider ist die BYD App echt enttäuschend, während unser TANG als Fahrzeug top ist. Das passt nicht zusammen. Alles viel zu klein und zusammengwewüefelt. Es fehlt ein Dunkelmodus. Die Schriften sind viel zu klein. Der Ladestatisbereich ist nur mit Brille einigermaßen zu lesen. Es fehlen hier auch die Möglichkeiten individuell den Max. Ladezustand festzulegen. Als Vergleich setze ich da die App von VOLVO . Die ist da sehr viel besser, weil übersichtlicher, zielgenauer und grafisch top. BYD , hier müsst ihr noch einiges zeitnah nachbessern. Auch ein Fahrtenbuch Verzeichnis a la VOLVO wäre empfehlenswert. Irgendwie sehr lieblos behandelt, die BYD App 😳 Würden uns sehr darüber freuen wenn da mal was passieren würde.

### 3/5 — Coisas simples para melhorar

*2026-04-09*

Acredito que qualquer programador consegue inserir a funcionalidade de escolher para carregar o quanto quiser, dentro do sistema de agendamento. Tipo, poder escolher parar de carregar quando chegar a 80%

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Constantly logged out

*2026-06-19*

The app provides basic access to car features and the ability to change some settings, but I am constantly logged out because the app doesn’t allow more than a single logged in session. Come on guys, this is basic stuff. Individuals have multiple devices and families have multiple drivers. And the app needs to retain the login password so auto log in and Face ID actually works. How is it ok that I have to enter my password and tap a privacy acknowledgement every time?!

### 1/5 — 연결오류가 너무 심해요

*2026-06-07*

신호가 약합니다 알람 계속뜨네요

### 1/5 — 신호약함

*2026-06-01*

업데이트 한다고하더니 무슨업데이트인건지
신호 약함 미치겠다진짜 이제 덥다

### 1/5 — 17pro맥스 디지털키 등록 불가?

*2026-05-07*

16프로맥스까지만 가능하네요? 아니 뭐냐 진짜

### 1/5 — Too Clunky and unreliable

*2026-05-05*

Maybe I’m just too spoilt by Tesla. 
This app is good for turning on the AC remotely to heat or cool the car. Thats about it, every other feature is unreliable and clunky to use. The “smart charging” is probably the dumbest feature as it doesn’t even work 90% of the time. I set a time to start charging, plug the car in and it charges immediately? Locking and unlocking is like playing Russian roulette, sometimes it plays nice but the few times when you really need to unlock / lock the car fast due to whatever reason, an error occurs and you basically can’t use the app for any functions for awhile.

### 1/5 — Déconnexion appli

*2026-04-09*

L’application ne fait que de se déconnecter, donc je suis à chausse fois obligé de reconnecter mon compte

### 1/5 — 더럽게 안잡히네

*2026-03-22*

옆에 있어도 안잡히는데 이 앱의 존재 유무가 ㅋㅋㅋ

### 1/5 — Disparition de la localisation du véhicule

*2026-02-26*

Un point négatif

### 1/5 — Heated seat button has been deleted

*2026-02-18*

I’ve been using this for 6 months pretty much only to pre heat the seats in my Seal on chilly UK mornings. But BYD have changed the app this week, and the heated seat button has now been deleted from the app. The helpline had me re installing the app and resetting the car software, but they were guessing and couldn’t give me a fix. I hate it when app developers deliberately make their apps worse.  For me, on a day to day basis, this app is now useless. Put the heated seat button back please BYD.

### 1/5 — Application non aboutie

*2026-02-11*

La mise en route , du chauffage , du volant chauffant et du siège chauffant à distance ne fonctionne pas malgré les mises à jour. Une fois le chauffage activé la radio DAB est coupée et le siège chauffant ne fonctionne pas malgré l’affichage sur l’application. L’impression d’un produit non testé avant mise en production

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Macht alles was ich brauche

*2026-08-24*

Die Übersetzung ist zwar ab und zu merkwürdig, aber von den Funktionen macht die App alles was man braucht.

### 5/5 — Top App - einfach und praktisch

*2026-08-05*

Die BYD Auto App ist übersichtlich, benutzerfreundlich und bietet alle wichtigen Funktionen für den Alltag. Fahrzeugstatus, Ladeinformationen und Fernsteuerung sind jederzeit bequem verfügbar. Eine praktische App, die das Fahrerlebnis sinnvoll ergänzt.

### 5/5 — Hat sich stark gebessert

*2026-07-04*

Ich muss meine letzte Rezension verbessern 
Die App hat sich sehr zum Positiven entwickelt macht weiter so 👍👍👍

### 5/5 — Handy app

*2026-05-07*

The app works very well. It allows me to warm up or cool down the vehicle remotely as well as check its status.

### 5/5 — 워치앱 BLE 연결 이슈 해결됨

*2026-05-06*

최근 3.3.3 앱 업데이트 이후 BYd 워치앱에서는 BLE 연결이 안되는데 , 고객센터와 통화해보니 워치에서 byd 앱을 삭제후 다시 설치하니 잘되네요^^
BYD워치앱 BLE연결 정말 편하게  잘 쓰고 있었는데 기능 사라진게 아니라 다행이네요. 워치앱 감사합니다 !

### 5/5 — Bis dato tadellos

*2026-04-28*

Bislang funktioniert die App einwandfrei. Ist verbunden, schließen und öffnen sowie klimatisieren klappt auch von der Ferne. Ladestatus wird angezeigt. App ist übersichtlich und kostenlos. Für solche Features zahlt man bei Audi und co gerne 200€ und mehr pro Jahr.

### 5/5 — Super accueil

*2026-02-10*

efficace

Service après-vente au top à Nice !
Rapide, efficace et très professionnel
Merci M. Benoit et Lucas

### 5/5 — 내차위치

*2026-02-07*

앱으로 편리하게 사용하고 있습니다. 내차위치도 확인할 수 있으면 좋겠습니다.

### 5/5 — Application au top

*2025-12-13*

Précédemment, je possédais une Mercedes et l’application Mercedes me. Depuis que je suis passé chez BYD, l’application fonctionne mieux que celle de Mercedes. Pourtant BYD et Mercedes: marque allemande et premium et BYD: marque leader en Asie et 1er constructeur en Chine.
Ravi de cette application qui fonctionne parfaitement mieux que celle de chez Mercedes. 

感谢比亚迪

### 5/5 — 원격 제어 인증 Face ID 활성화 문의

*2025-08-13*

원격 제어를 Face ID를 통해 비밀번호를 대체할 수 있게 설정에 마련이 되어 있지만 어플을 껐다 다시 접속하면 해제되어 있습니다. 저의 불찰인지 어플상 오류인지 확인 부탁드립니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
