# C&A Shopping mode et vêtements — user reviews

> 43 indexed App Store user reviews of C&A Shopping mode et vêtements by C&A Mode GmbH & Co. KG, rated 4.69/5 from 61,725 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/c-and-a-shopping-mode-et-vetements/id1462636376/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/c-and-a-shopping-mode-et-vetements/id1462636376.md
- Rating breakdown: 5★ 51,400 · 4★ 5,638 · 3★ 1,861 · 2★ 684 · 1★ 1,979

## Newest reviews (11 of 43)

### 4/5 — Portefeuille d'Apple

*2026-03-27*

Ce serait bien de pouvoir ajouter la carte de membre de C&A dans le portefeuille d'Apple sans devoir passer à chaque fois via l'application pour s'identifier rapidement en caisse.

**Developer response:** Merci pour ton commentaire, que nous avons transmis directement au service concerné. Nous y travaillons déjà et espérons pouvoir proposer cette fonctionnalité très prochainement. À bientôt dans ton application C&A.

### 4/5 — Eigentlich funktioniert die App immer gut, aber aktuell leider gar nicht

*2026-02-26*

Ich versuche seit drei Tagen ein Kleid für meine Kinder zu bestellen… erst hatte ich keine Möglichkeit, irgendeine Größe auszuwählen, es lädt einfach nicht. Jetzt ist irgendwas in meinem Warenkorb, ich hab aber eigentlich immer noch keine Größe ausgewählt und wenn ich versuche den Warenkorb zu öffnen, dann lädt es einfach nur und kommt nicht zu einem Ende… 
Vielleicht ist ein Update nötig, der App Store, zeigt aber keins an?
Wäre sehr schade, wenn die App nicht mehr richtig funktioniert, ich bestelle nämlich oft und gerne bei C&A.
Ich hoffe, die Probleme können bald behoben werden.

**Developer response:** Vielen Dank, für dein Feedback. Wir haben deine Erfahrung mit dem Login in der App an unsere Kollegen in der Entwicklungsabteilung weitergeleitet, die sich das genauer ansehen werden. 
Um dir direkt mit dem Login helfen zu können, sende uns bitte eine E-Mail an app.service@shop-cunda.de, von der Mailadresse aus mit der du in deiner C&A App angemeldet bist. Wir melden uns umgehend mit einem Feedback. Viele Grüße, dein C&A App Team.

### 5/5 — Tolle Übersicht

*2024-04-11*

Die App ist sehr übersichtlich und gut zu Händeln.
Alles überschaubar und alles sehr gut zu verstehen. Größen, Preis, Artikelbeschreibung etc.

### 5/5 — Hängt

*2024-03-23*

Kann leider keine Größen anschauen und nichts in den Warenkorb packen. Scheint nicht nur bei mir so zu sein?! Wird das geändert?

**Developer response:** Danke, für dein Feedback zur C&A App. Wir arbeiten ständig an der Performance unserer App und versuchen, dass diese mit jedem Update steigt. Schau doch bald mal wieder bei C&A vorbei.

### 4/5 — Überwiegend zufrieden

*2024-03-19*

An sich eine gute übersichtliche App. Leider wird keine meiner alten Bestellungen mehr angezeigt. Das ist ungünstig, da ich z.B. einen Pullover noch einmal nachkaufen wollte und nachsehen wollte, welche Größe ich habe (Ich muss Etiketten grundsätzlich entfernen.). Das geht jetzt nicht und ich möchte nicht auf Probe bestellen und unnötige Retouren produzieren, zumal es hier in locker 50km Umgebung kein Geschäft mehr gibt.

**Developer response:** Danke, für dein Feedback zur C&A App. Wir arbeiten ständig an der Performance unserer App und versuchen, dass diese mit jedem Update steigt. Schau doch bald mal wieder bei C&A vorbei.

### 5/5 — Bébé, enfant ou adulte

*2023-11-26*

Les articles achetés ont toujours été de très bonne qualité

**Developer response:** Merci beaucoup, nous sommes très heureux de recevoir tes commentaires sur la qualité et le choix de nos articles. A bientôt sur ton app C&A

### 5/5 — Immer eine gute Wahl!

*2023-11-24*

Bei C&A bekommt man alles was man braucht zu einem guten Preis- / Leistungsverhältnis!

### 5/5 — JADORE

*2023-11-18*

On trouve toujours les essentiels à petit prix pour une qualité maxi 😉

### 4/5 — Difficile à utiliser depuis l’étranger

*2023-09-20*

Je ne mets que 2 étoiles , car je ne comprends pas pourquoi les recherches approfondies me dirigent systématiquement vers un dialogue en Anglais .

### 5/5 — Seit Update-Katastrophe

*2022-07-31*

Ich habe auch schon das Team kontaktiert. Leider kann ich nichts bestellen. One Size: nicht anklickbar und ab einer bestimmten Größe auch nciht..
Seit dem Update ist es eine Katastrophe! 
Die Favoriten sind nun viel unübersichtlicher! Kann man das alte Muster nicht wieder haben? 
Also ihr habt mehr schaden errichtet als gutes! Ich hab sonst täglich reingeschaut! Jetzt habe ich keine Lust mehr.. das isr schon sehr traurig, dass ich meiner Tochter nciht mal das minnie Maus Latzchen bestellen kann, auf das ich schon so lange gewartet/ gehofft habe 😔

**Developer response:** Vielen Dank für dein Feedback, das wir direkt an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet haben. Wir hoffen, die angesprochenen Probleme mit einem der nächsten Updates beheben zu können und werden die Kritik gerne berücksichtigen. Bis bald in deiner C&A-App.

### 5/5 — Appréciations

*2022-07-22*

Toutes les fois que je suis devenu dans un magasin CIA j’ai été totalement satisfaite du produit tant pour les vêtements en laine que pour les vêtement de soirée même les sous-vêtements ils sont de qualité merci pour ce bon travail

**Developer response:** Merci pour votre retour. Heureux que notre app vous plaise! Nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre Boutique en Ligne C&A.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 2/5 — Pas possibilité de rajouter carte fidélité à Apple carte

*2024-07-22*

Comment c’est possible de ne pas pouvoir laisser la possibilité de mettre la carte de fidélité dans l’appli carte de Apple?
On est chaque fois obligé s’ouvrir l’application sur le téléphone pour y accéder ou alors prendre une capture écran de la carte et de la montrer via photo…
C’est limite…

**Developer response:** Merci beaucoup pour ton commentaire. Nous avons transmis ton expérience à nos collègues du service de développement. Pour que nous puissions t'aider directement, envoie-nous un e-mail à app.service-client@shop-c-and-a.com, à partir de l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es connecté à ton app C&A. Salutations, ton équipe C&A App.

### 2/5 — Carte personnelle

*2021-05-13*

Il serrait grand temps de pouvoir rajouter sa carte personnelle pour effectué nos achats sur le site quand on y travaille

### 3/5 — Apple Wallet

*2026-07-18*

Pourquoi ne pas permettre d’ajouter la carte de fidélité à Apple Wallet (Cartes) ?

**Developer response:** Merci pour ton commentaire, que nous avons transmis directement au service concerné. Nous y travaillons déjà et espérons pouvoir proposer cette fonctionnalité très prochainement. À bientôt dans ton application C&A.

### 3/5 — Unterschiedliche Preise

*2026-04-04*

Ich habe die Storeverfügbarkeit eines Blousons geprüft und festgestellt, dass an meinem nächsten erreichbaren Standort drei in meiner Größe vorrätig waren zum Preis von 55,99 €. Prima! Da es nur 5 km weit entfernt war, bin ich hin, um einen anzuprobieren. Das Einkaufserlebnis vor Ort ist einfach viel schöner. Die Emotionen wurden getrübt, weil die Ware im Store mit 70,- € ausgepreist war. Das habe ich nicht verstanden. Noch weniger verstanden habe ich, dass ich vehement darum kämpfen musste, die Ware zum Preis von 55,99 € zu bekommen. Eine kompetente und glücklicherweise verstndige Verkäuferin hatte schließlich ein Einsehen mit mir, das sei jetzt eine Ausnahme aus Kulanz (?). Das möchte ich so nicht wieder erleben, weil es mir unangenehm war. Könnten Sie das bitte mal aufklären? Danke!

Ps: Normalerweise werde ich bezahlt dafür, wenn ich Werbung durch Herumtragen eines Firmenlogos auf einer Tüte mache. Jetzt muss ich stattdessen dafür auch noch blechen. Verdrehte Welt! 🥹

**Developer response:** Vielen Dank für dein Feedback. Bitte wende dich einmal an unseren Kundenservice unter Tel. 0211 / 9872 7000 oder per Mail an service@cunda.de. Unsere Kollegen helfen dir gerne weiter. Bis bald in deiner C&A App.

### 3/5 — Service client injoignable

*2025-12-08*

J’ai téléchargé l’application en espérant avoir un accès direct au service client.
Rien du tout ! 
J’ai une commande passée le 26/11, expédiée le 1er décembre et depuis… plus de nouvelles. 2 mails et aucune réponse ! Nous sommes le 8 !

**Developer response:** Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontriez des difficultés avec notre app. Afin que nous puissions vous venir en aide, vous pouvez contacter notre service client par email: service@shop-c-et-a.com. Nous espérons que nos services vous satisferont pleinement!

### 3/5 — Eigentlich toll aber…

*2025-03-10*

Eigentlich mag ich die App, da es einfacher ist Kleidung für meinen kleinen Sohn online zu kaufen, allerdings kann ich mich zur Zeit nicht anmelden. Ich habe schon alles versucht. Die App deinstalliert, neu geöffnet und und und. Allerdings funktioniert gar nichts. Ich hoffe das das Problem schnell behoben werden kann, weil ich sonst auch Nix kaufen kann. 

Wenn das Problem behoben ist, bekommt die App von mir definitiv 5 Sterne!

**Developer response:** Vielen Dank, für dein Feedback zur C&A-App. Wir haben deinen Hinweis mit dem Login an unsere Entwicklungsabteilung weitergeleitet, damit die Ursache schnellstmöglich gefunden werden kann. 

Schau doch bald mal wieder in der C&A App vorbei.

### 3/5 — Bien mais

*2024-02-25*

L’application fonctionne bien mais il est dommage de ne pas avoir accès aux tickets de caisse dématérialisés quand on a présenté sa carte fidélité  en caisse du magasin. Est-ce prévu bientôt ?

**Developer response:** Merci pour ton commentaire sur l'app C&A. Nous travaillons constamment sur la performance de notre app et essayons de l'améliorer à chaque mise à jour. N'hésite pas à revenir bientôt chez C&A.

### 3/5 — Verbesserungswürdig

*2023-11-21*

-Dass Große Größen als separate Kategorie ausgewiesen sind, ist prinzipiell ja gut, allerdings lassen die Filteroptionen sehr zu wünschen übrig. Sind in normalen Größen z.B. Jacken nach Kategorie (Winter, Übergang etc.) zusätzlich filterbar, gibt es bei den Großen Größen diese Option nicht. 
Zudem grenzt die Kategorie Große Größen meist Grenzgrößen (z.B.  48) aus, so dass man in beiden Kategorien separat schauen muss, um nichts zu verpassen. Hier wäre eine Zusammenführung der Kategorien sinnvoller - mit Aufzeigen der Grenzgrößen auch unter der Rubrik Große Größen. 
-App (genau wie Website) merkt sich Größenfilter leider nicht. Dies wäre als Funktion bei eingeloggtem Profil hilfreich, um nicht bei Kategoriewechsel neu filtern zu müssen. 
-Optimierung der ersten Produktbilder wäre gut. Oft sind die tatsächlichen Formen (Kragen, Länge, Ausschnitt etc. ) durch ungünstige Posen der Models verdeckt bzw. nicht erkennbar, so dass man erst zeitaufwendig weitere Bilder anschauen muss, um einen ersten Eindruck zu bekommen.  Bei der Fülle des Angebots ist dies etwas lästig.

**Developer response:** Danke, für dein Feedback zur C&A App. Wir arbeiten ständig an der Performance unserer App und versuchen, dass diese mit jedem Update steigt. Schau doch bald mal wieder bei C&A vorbei.

### 3/5 — Besser auf Webseite shoppen

*2023-04-24*

Schon recht frustrierend User Experience. Viel Zeit verbracht meinen Warenkorb zu fühlen, dann funktioniert der checkout nicht. Bezahlen mit Paypal > Paypal läd nicht. „Ein Fehler ist aufgetreten“ Bezahlen mit Kreditkarte > Kein Formular zum Eintragen der Daten läd nicht. Mehrfach app neu starten > hat auch nicht geholfen. Im Browser zur C&A Webseite navigiert um die Bestellung dort zu tätigen > das App wird automatisch geöffnet. Kann nicht mehr auf die Internetseite zugreifen ohne das App zu löschen?!? Letztendlich hab ich über das App „Auf Rechnung“ die Bestellung übermitteln können, wie meine Oma das damals über den Quelle Katalog 1989 gemacht hat. Auf der Bestellbestätigung sehe ich einen Link um mich/ meine Bestellung für Payback Punkte zu registrieren > Link geht nicht. Und die 10€ Newsletter signup bonus (auf Webseite beworben) > gibt es im App natürlich auch nicht. >>> Sehr frustrierende User Experience.

Letztlich, um zu Bestellen muss man ja eine Anrede auswählen, habe „Herr“ ausgewählt bin also wahrscheinlich Männlich.  Anstatt diese Information zu nutzen um mir personalisierte und relevante Herrenartikel vorzuschlagen werden mir derzeit auf der Wunschliste Frauenkleider vorgeschlagen.   Naja room
For improvement. Ansonsten funktionierte die App wie erwartet. 3 Stars

**Developer response:** Vielen Dank, für dein Feedback. 

Wir haben deine Erfahrung mit der App an unsere Kollegen in der Entwicklungsabteilung weitergeleitet, die sich das genauer ansehen werden. 

Um dir direkt helfen zu können, sende uns bitte eine E-Mail an app.service@shop-cunda.de, von der Mailadresse aus mit der du in deiner C&A App angemeldet bist. Wir melden uns umgehend mit einem Feedback. 

Viele Grüße, dein C&A App Team

### 3/5 — Überarbeitung notwendig

*2022-07-18*

Größen Auswahl funktioniert nicht mehr richtig es lässt sich nicht immer bis zur letzten verfügbaren Größe runter scrollen  + ist ein Artikel auf der Wunschliste funktioniert das Scrollen noch seltener außerdem wird die letzte verfügbare Größe (auch ohne scrollen) von dem unteren navigations Menü (Home/Produkte etc.) verdeckt und ist somit nicht auswählbar. 
Zusätzlich ist es nicht möglich die Größe für die auf der Wunschliste gespeicherten Artikel zu ändern (die Änderung wird nicht übernommen - dieses Problem bestand bereits bei dem alten Design der App)

**Developer response:** Vielen Dank, dass du unsere App benutzt. Wir haben deine Erfahrungen an unsere Entwicklungsabteilung weitergeleitet, welche sich die Ursachen genauer anschauen werden. Wir hoffen, dass die Probleme bis zum nächsten Update behoben ist. Schau doch bald mal wieder in der C&A-App vorbei.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Les cabines d’essayage …!

*2026-07-26*

Trop petites !!!!! Même si mince comme moi  que dire des femmes rondes ou tR rondes ou enceintes ????  , vu le tabouret on ne se voit que tR tR mal !!!! Et l’aprem ou soir  les cabines sont souvent  sales ….. Dommage ! 🅱️J

**Developer response:** Merci beaucoup pour tes commentaires sur notre application. Nous avons hâte de te revoir bientôt chez C&A !

### 5/5 — Happy

*2026-05-30*

On trouve toujours un vêtement avec un prix abordable et un look sympa

**Developer response:** Merci pour votre retour. Heureux que notre app vous plaise! Nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre Boutique en Ligne C&A

### 5/5 — Magasin Mode

*2026-05-16*

Très bien , dommage le magasin de Lille a fermé ….. »

**Developer response:** Merci pour votre retour. Heureux que notre app vous plaise! Nous espérons vous retrouver très prochainement sur notre Boutique en Ligne C&A

### 5/5 — Qualité

*2026-02-28*

Excellent rapport qualité prix et je déplore vraiment la fermeture du magasin de Bretigny sur orge . Les produits étaient top et le personnel agréable et très à l’écoute. Les articles étaient présentés avec goût en comparaison du Magasin H et M qui fait très bas de gamme.

**Developer response:** Nous sommes ravis que vous trouviez notre app pratique! Vos commentaires sont très utiles pour l'amélioration de nos services. À bientôt sur la Boutique en Ligne C&A

### 5/5 — Moderne et classique

*2026-02-17*

Excellent rapport qualité prix.

**Developer response:** Merci beaucoup, nous sommes très heureux de recevoir tes commentaires sur la qualité et le choix de nos articles. A bientôt sur ton app C&A

### 5/5 — Impossible d'effectuer une commande par Internet

*2025-12-15*

Je suis déçu, impossible d'effectuer une commande par Internet de chez moi et même en boutique avec l'aide d'un collaborateur. Je suis déçu. Pourtant j'adore la boutique C&Aj'espère que tout cela va se résoudre. J'aimerais tellement que les magasins C&A restent ouverts pas assez de solution pour commande en magasin et payer en magasin.

**Developer response:** Merci beaucoup pour ton commentaire sur l'application C&A. Nous avons transmis ton message à notre service de développement, qui va en examiner la cause. N'hésite pas à revenir bientôt sur l'application C&A.

### 5/5 — Qualité

*2025-09-18*

Choix et qualité mais taille au-dessus de 48/50 peu de choix

**Developer response:** Merci pour ton commentaire sur l'app C&A. Nous travaillons constamment sur la performance de notre app et essayons de l'améliorer à chaque mise à jour. N'hésite pas à revenir bientôt chez C&A.

### 5/5 — 😍

*2025-07-08*

Je suis contente de commander à partir de l’application mais parfois y’a des bègues mais dans l’ensemble je reçois tous ce que je commande sur le site 😉👏🤩

**Developer response:** Merci beaucoup, nous sommes très heureux de recevoir tes commentaires sur la qualité et le choix de nos articles. A bientôt sur ton app C&A

### 5/5 — Débardeur

*2025-05-26*

J’adore les débardeurs de différentes couleurs , niveau qualité / prix , je recommande vivement !

**Developer response:** Merci beaucoup, nous sommes très heureux de recevoir tes commentaires sur la qualité et le choix de nos articles. A bientôt sur ton app C&A

### 5/5 — Bon rapport/ qualité prix

*2024-07-23*

Jolis vêtements sympa de qualité 
On trouve ce que l’on cherche en général

**Developer response:** Merci beaucoup, nous sommes très heureux de ton feedback sur la qualité et le choix de nos articles. Nous nous réjouissons de t'accueillir à nouveau chez C&A !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*
