# C4th Home & School — user reviews

> 57 indexed App Store user reviews of C4th Home & School by 株式会社EDUCOM, rated 1.58/5 from 784 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/c4th-home-and-school/id1171016097/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/c4th-home-and-school/id1171016097.md

## Newest reviews (16 of 57)

### 1/5 — 使いにくい

*2025-04-30, version 2.4.0*

先生からの連絡がどのメニューに入っているのかバラバラで分かりにくい。
メニュー画面からアンケートなどの詳細を見て戻るを押すとトップ画面に戻ってしまう。
非常に使いにくい。

### 1/5 — なんでこれが採用されてるの？

*2025-04-16, version 2.4.0*

本当に使い辛い。スムーズな連絡どころかここがトラブルの元凶になり得るくらい使い辛い。星1もつけたくない。

### 1/5 — 一生繋がらない

*2025-04-15, version 2.4.0*

ずーっとフリーズしてます。
アプリを再起動しても全く繋がらなくてお便りが確認出来ません。
これだけ使いづらい等の声があがっているのに、この使えないアプリにりこだわる必要あります？

### 1/5 — 朝の時間帯にそもそもサービスが死ぬ

*2025-04-14*

多分朝の一番親が学校に連絡したい時間帯にサーバが負荷に耐えきれずに死んでるのか、アプリの画面が真っ白なままだったり、表示されても読み込み中アイコンが消えなかったりと使えない状態が続きます。
日中は問題ないので、朝の親が学校に連絡を出したい時間帯にアクセスが集中するので、サーバが負荷に耐えれない構成なのでしょう。ユーザの集中する時間帯や運用、サーバの構成が考慮されてないものと思われます。

### 1/5 — UIが絶望的

*2025-04-11, version 2.4.0*

ユーザーインターフェースがひどすぎる。国の中抜きアプリなのか？？
デザインセンス皆無なんで作り直して欲しい

### 1/5 — 使いにくい

*2025-04-09, version 2.4.0*

UIが悪いところに、更新版は更に使い勝手が悪く改悪状態。
あと、学校のHP連携でパスワードが保存されないから、都度アナログでユーザー名とパスワードを入力しなくてはならず、非常に面倒。なので自身はログイン回数が明らかに減っている。
とは言え学校側から指定されている以上、使わざるを得ない状況で非常にストレス。
マーケット独占的なアプリなのかも知れませんが、もっとユーザー（親御様）の声を取り込んでの要件〜基本設計を考えるべきと強く希望します。

### 1/5 — 未読のままなど…

*2025-03-26, version 2.4.0*

欠席連絡の Nマークが消えない。
以前は消えてたようだが…
お知らせのNもきえない。

タップすると同一画面？に遷移してしまい、左上の矢印で戻ろうとしても同じ画面に遷移すること、多々あり。

### 1/5 — 本当に使えないアプリ

*2025-01-25, version 2.3.1*

学校からの指定で仕方なく使用しております。アプリを開くと毎回1分もしないうちに「ネットワーク接続がありません」と出てフリーズします。子供の欠席連絡をするだけでも、2、3回はやり直し。学校からのお知らせもスムーズに見れたためしがありません。なぜ、こんなゴミのようなアプリが学校の指定で使用されているのか謎すぎます。使う側にとっては苦痛です。星1つですら付けたくないレベルです。運営側にアプリの改善を求めます。

### 1/5 — あまりにも残念なアプリ

*2025-01-15*

利用者(学校側も保護者側も)のことを一切考えず、ただただ機能を配置して作っただけに見える。
動線もめちゃくちゃで、新着通知を消してしまうと必要な情報に辿り着くことが難しく、連絡が無かったように誤認させる悪質さも実装されている。
せっかく教育現場でDXに取り組んで、学校も保護者も負担を減らそうと頑張っているのに、このような低品質なアプリが足を引っ張り、紙への回帰を促すことにならないかとても心配。
その意味では社会的にマイナスの存在になり得る、あまりにも残念なアプリ。
予算が限られていたのかもしれませんが、同業者として強く憤りを感じます。

### 1/5 — PDFファイル開けない不具合

*2024-12-26, version 2.3.1*

PDFファイルが開けない不具合について、今後このようなことがないようにしてほしいです。

当方の学校は殆どの情報がPDFで配布されており、紙の配布はありません。
不具合自体は解消されましたが、やはり見たいときに情報が見れないのであればアプリの意味が全くありません。

アップデートのリリース前に確認作業を徹底してほしいです。

### 1/5 — 急に使えなくなった

*2024-10-31, version 2.2.0*

欠席連絡をしようとしたのに共通設定から変えることができない。アプリを入れ直してもダメ。

### 1/5 — ネットワークエラーばかり

*2024-10-07, version 2.2.0*

このアプリを使う時だけ、ネットワークエラーが頻回します。
学校に連絡を打っていてもすぐエラーでやり直し。
こんなことが頻回です。
先生方の業務整理にはなるかもしれませんが、家庭は大変です。
無駄に時間を費やすばかり。
ブラックアプリです。

### 1/5 — 見たことのないデザインに困惑

*2024-10-03*

トップメニューからして、独特のデザイン。オーソドックスなデザインに慣れた者としては困惑しきり。
目的の場所にたどり着けない。
トップ画面は、新着通知が主。せめて、使用頻度の高いボタンを配置して欲しい。あと、検索は、必ずトップに配置して欲しい。
もしかしたら、学校が指定したデザインなのかもしれない。しかし、専門的見地からアドバイスするのも業者の役目だろう。契約に入っているかはわかりませんが。
現時点での評価は、1.5
約半数は星2を付けたかと思うと優しさに涙が出る。

### 1/5 — OSバージョン対応、しっかりして。

*2024-09-24*

妻と届く案内数が違う。iPhone11同士なのに。

突き詰めたら、OSのバージョンが違いそう。

私は結構すぐ更新するけど、妻はしないんです。

これって、新しいバージョンに対応できてないって意味では？？

学校からの連絡って、重要で、生命線になることもありますよ。

僕らは無料で使わせてもらってますが、インフラアプリであることを自覚して、しっかりやってください。

期待してます。

### 1/5 — 通知なし困ります

*2024-09-13, version 2.2.0*

通知はしてください

### 1/5 — 開かない

*2024-09-03, version 2.2.0*

緊急の連絡が来ていてすぐに確認したいのに固まって開かない。
アプリを落としてから開くのを何度やっても固まる。
緊急の連絡がある学校には全く向かないアプリ。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unusable

*2026-06-06*

This app is such a pain for my mental health as a non-Japanese mom who need to keep track of all the informations of my kids’ school.
The app claims to be in English and Japanese (depending on the default language of the phone), but it is only showing Japanese. The layout of the app is so annoyingly hard to navigate. I can’t even believe the school still using this system despite all the bad reviews of user.

### 1/5 — なぜ文科省はこれを許した？

*2026-06-02*

普段から操作性や安全性に不満を感じておりましたが、本日は台風による登校情報を確認しようとしてもアプリにつながらず、必要な情報を確認することができませんでした。
特に災害時や緊急時にこそ確実に利用できることが求められるアプリにも関わらず、今回のような状況が発生したことに強い不安と不満を感じています。
学校現場ではICT活用が進められている中で、このような重要な連絡手段として十分な品質、安全性が確保されていないことは大きな問題ではないでしょうか。
学校関係者の皆様にも現状を共有いただき、改善が難しい場合は、より信頼性が高いサービスへの変更を含めて検討していただきと思います。
日本には教育現場で多数の実績を持つ優れたサービスも存在しています。保護者として安心して利用できる環境の整備を強く要望します。

### 1/5 — 特定の条件でバグがあるようです。

*2026-01-06*

昨日までは使えていたのにログインしようとすると突然｢前回と違う端末、またはアカウントでログインしようとしています。ご本人確認のため、ご登録のメールアドレスにパスコードを送信しました。」というメッセージが出ました。
端末変更していないですしメールも届きません(迷惑メールに振り分けられてもいません)。認証コードが分からないため新学期でたくさん連絡が来ているだろうにログイン出来ないままです。
忙しい先生方に依頼して「二段階認証の無効化」していただくことが続いてしまうと心苦しいので、是非このバグは修正をお願いします。
それ以外はPDFファイルをアプリ内では見れずにいちいちブラウザに飛んでから見なければならない、アクセスが集中すると重くて動かなくなるなど多少の使い勝手の悪さはあるものの、一斉連絡の受信や欠席連絡、担任への連絡など機能は問題なく使えております。

### 1/5 — ログインできない

*2025-09-30*

今、明日のお休み登録をしようと開いたら、ログイン画面になり、ログインをしようとしたところ、
「前回と違う端末、またはアカウントでログインしようとしています。
ご本人確認のため、ご登録のメールアドレスにパスコードを送信しました。」

このように出てしまい、ログインができなくなりました。
端末は3年ほど変えていません。

メールを送ったと書いてあるのにメールは届きません。迷惑メールフィルタには、メールアドレスを登録して届くようにしてあるので、迷惑メールには飛ばされていないと思います。
お休み登録ができなくて困ります。

### 1/5 — 紙のプリントに戻してー

*2025-09-16*

台風、災害時に登校すべきなのか当日朝急な判断を要する時、肝心な時にサーバーパンクして全く繋がらない。情報がわからないので登校OKでしたがクラスの半数が休んでました。お知らせのプリント読んで前のページに戻ったらまた一番最新まで戻されてどこまで読んだか分からなくなる。ジャンルに分かれてないので図書便りやら保険だよりやらクラス便り、学年便りが混在していて必要な情報が非常に見つけにくい。まぁここで言っても仕方ないので学校に直接伝えまーす。お休み連絡はこれでちょちょいと出来るので楽になったけど。

### 1/5 — 使いづらいです

*2025-06-25*

兄弟を登録すると、双方に面談の日程などのアンケートが来ても、片方を答えるともう片方が勝手に既読や回答済になるため、大事な連絡を見落としてしまうことが多々あります。

また、親アカウント、子アカウントの連携がうまくいかなかったり、本当に使いづらいアプリです。

早く廃止にしてほしいです。

### 1/5 — 緊急時の連絡を受け取れない恐怖

*2025-06-23*

学校のアプリなので登校前の時間帯にアクセスが集中する事、契約学校数・生徒数から利用者数が明確に把握できると思いますが、プールの出欠連絡を行う際にアクセス出来ない事があります。

日常でこのような状態で震災のような生死に関わる状況に対応できるとは思えず恐怖を感じています。

学校で使うサービスを提供する事業者として、今すぐトラフィックの問題を解決して下さい。

### 1/5 — 使えない

*2025-06-11, version 2.4.0*

すぐに落ちる。
連絡を見たい時に開かずフリーズ。
再ダウンロードの繰り返し。
学校での連絡がこのアプリなので仕方なく使っているが、違うアプリに変えて欲しい。

### 1/5 — 使い勝手改善求む

*2025-06-01*

情報を探す時に単語で検索できる機能をつけて欲しいです。どこに見たい情報があったかあとから探す時にとても大変です。また例えば先生からのお知らせを開いて情報を探して次のお知らせを戻りたい時、次のお知らせが開くといいな、と思います。一旦お知らせ一覧に戻ると、例えば４月のお知らせを見ていたのでせめて直近で見ていたお知らせを選択したところに戻ればいいのですが、最新の受信お知らせまで戻るのでまた過去分のお知らせを読み込んで開く必要があり、大変使いにくいです。改善よろしくお願いします。

### 1/5 — なんだコレ

*2025-05-23, version 2.4.0*

残念というか、なんというか。
登録の仕方のマニュアルも分かりにくいし、ヘルプ機も使えない。
こんなの使わせんな！

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — 通知が早い。むしろ星一評価の人がゴミ

*2025-02-09, version 2.3.1*

私小6だけど転校以来ずっとここでお知らせ来てるんですけど、学校だよりとかホームページよりも掲載速度が早いんですよね。スマホ持ってからずっとこれで見ています。
結論
スマホ持って以来ずっとここ使っててめっちゃ使いやすい。ホームページに載っていないものも見れる。お前らが気づいていないだけだ。

### 5/5 — 星つける価値なし

*2024-07-11, version 2.2.0*

欠席した時に先生が送ってくれたメッセージがどっか行ったんだがそこから開けなくなってほんと紙アプリ😛

### 4/5 — アップルウォッチでも使いたい

*2025-05-16*

iPhoneで使っています、緊急の連絡や欠席連絡など便利なのですが、職場でデスクへのスマホ持ち込み禁止なのでアップルウォッチでも使えるようにして欲しい、アップルウォッチへの通知だけでもお願いします。同じ悩みを持っている人はうちの職場だけでも沢山います。

### 3/5 — 要望

*2025-04-09, version 2.4.0*

副アカウントでも欠席や遅刻連絡出来るようにして下さい

### 2/5 — 見たい情報がすぐにわからない

*2025-05-25*

学校全体に様々な通知が来るため（学校側もほぼ学校全体しか選択肢がないことからだと推測）、見たい資料がどこにあるのか分かりづらい
学校側で分類設定をできるようにする等、工夫が欲しい
また、学年だより、献立表等のどの学校でも頻繁に確認するような書類はトップ画面に固定できるようきして欲しい

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*