# CA ELS — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of CA ELS by Amundi.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ca-els/id1323967758/reviews
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## Newest reviews (16 of 53)

### 3/5 — Problème agrégation

*2025-10-03*

Mes comptes CAELS ne s’agrègent jamais automatiquement avec l’application boursorama. Il faut quotidiennement que je fasse la mise à jour. Ce n’etait pas le cas auparavant.

### 4/5 — Mode sombre

*2025-09-17*

Appli au top , mais je vous suggère svp de permettre un choix utilisateur mode sombre svp

### 4/5 — Bien

*2025-09-17, version 4.1.2*

Finalement la mise à jour graphique n’est pas si mal, il manque une évolution graphique par support (ou un export par date de chaque support pour réellement suivre la perf de ceux-ci)

### 2/5 — Dysfonctionnement de l’application

*2025-09-15, version 4.1.2*

Depuis la mise à jour de votre application avec la double authentification, il ne m’est plus possible de me connecter à mon compte-épargne et malgré mon signalement, aucune solution n’a été apportée. Je ne peux fonctionner plus accéder à mon compte. A quand la solution à ce problème ?

### 2/5 — Impossible d’effectuer le placement de la prime d’intéressement

*2025-03-22, version 4.0.8*

L’application bugue complètement au moment de choisir la répartition du placement.
Retour systématique à l’écran précédent après un long temps d’attente et écran noir.
Aucun message d’erreur affiché.
Merci de corriger.

### 2/5 — Dysfonctionnement Application

*2025-02-12*

L’application ne fonctionne plus depuis deux semaines. Ça devient pénible…
Une équipe est elle en charge du dysfonctionnement ?

### 3/5 — Ne fonctionne plus

*2025-02-10, version 4.0.2*

Bonjour, depuis la mise à jour. J’ai un écran blanc au démarrage de l’app. J’ai essayé de désinstaller puis réinstaller sans succès. 
Je souhaiterais de l’aide. Merci, bien à vous

### 1/5 — i-phone7

*2025-02-08, version 4.0.2*

plus de fonctionnement de l’app. caels
La pluspart des app restent pourtant opérantes sans disposer de la dernière version, mais pas celle de ca-els.

### 1/5 — Mauvaise mise à jour

*2025-02-07*

L’application était bien meilleur avant la restructuration à l’interface.

On pouvait retrouver de manière clair avec graphique l’intégralité des informations. 

Aujourd’hui un pauvre graphique illisible sans infos . Les infos il faut aller les chercher page par page . C’est ridicule !

### 3/5 — Lancement appli

*2025-02-06, version 4.0.2*

L’application ne se lance plus sur mon téléphone

### 1/5 — Pourquoi changer pour faire moins bien ?

*2025-01-28, version 4.0.1*

Cette nouvelle version est peut-être plus esthétique mais je la trouve moins lisible et moins agréable à utiliser, dommage.

### 1/5 — Courbe

*2025-01-25, version 4.0.1*

On ne voit plus rien sur la nouvelle courbe, je préférais  l’ancienne version où elle était plus claire , j’espère que vous avez prévu de revenir en arrière à ce sujet

### 1/5 — Ne fonctionne plus

*2025-01-21, version 4.0.0*

Ne s’ouvre plus sur iOS 15.8.3.
Est-ce normal ? C’est juste la description qui n’est pas à jour ou bug à corriger ?

### 2/5 — Régression depuis la nouvelle version

*2025-01-20*

Le point fort de la version précédente était la vue synthétique sur la même page de l'ensemble des données des titres détenus (montant brut, plus value, perf 1 an, 5 ans, ...). Cette vue manque sur la nouvelle version; c'est prévu dans une prochaine mise à jour ?

### 1/5 — Nouvelle version

*2025-01-20, version 4.0.0*

L’ancienne version était vraiment bien mieux. Tout était plus accessible, avec des couleurs différentes selon les supports, des logos plus compréhensibles. Comment peut-on nous dire que cette version est améliorée alors que je passe un temps infini à tout chercher…

### 3/5 — Nouvelle version

*2025-01-18*

Le point fort de la version précédente était la vue synthétique sur la même page de l’ensemble des données des titres détenus (montant brut, plus value, perf 1 an , 5 ans, …). Cette vue manque sur la nouvelle version; c’est prévu dans une prochaine mise à jour ?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Compte bloqué avant même la première connexion

*2026-01-18*

Je reçois un courrier avec mon code provisoire et mon identifiant. Je vais sur le site on me demande de créer un nouveau code. Jusque là ok. Puis on m’annonce que je dois lier à un compte email et renseigner le numéro envoyé par mail. Ok. Puis on m’annonce qu’il faut installer l’application pour plus de sécurité. Pourquoi pas. 

L’application me demande de désigner le nom de mon téléphone et ensuite de taper un code reçu par sms. Le formulaire n’est évidemment pas adapté à l’écran de mon téléphone mais passons, j’ai l’option d’écrire automatiquement le code reçu par sms dans le champ adéquat. Enfin je suppose que c’est écrit dans le champ adéquat mais je ne vois qu’une moitié de formulaire. Bref je clique sur valider ça me renvoie au menu précédent où je dois indiquer à nouveau le nom de mon téléphone. Curieux. Bon je retente. Même formulaire pas adapté. Même résultat. 
Message d’erreur? Que nenni. 
Une option pour réinitialiser le mot de passe ? Bien sûr que non. Lien vers un numéro ou une messagerie d’aide? Non plus. 

Après plusieurs tentatives infructueuses j’essaie la connexion au site. Impossible. Mais un petit encart m’indique que le compte est peut être bloqué après plusieurs essais infructueux. Solution : appeler le serveur vocal interactif. Même résultat. J’espère que le service est meilleur que les outils mis à disposition parce que comme premier contact avec vous c’est moyen.

### 1/5 — Double authentification propriétaire que l’on perd à chaque changement de téléphone

*2025-11-05*

Galère pour se reconnecter après chaque changement de téléphone, par pitié arrêtez avec ces double authentification propriétaires de mer*e qui nous pourrisse la vie à chaque changement de téléphone, laissez au moins la possibilité d’utiliser un autre mode répandu/standard/pratique/efficace de double authentification

### 1/5 — Incompatible IOS 26

*2025-11-03, version 4.2.2*

Blocage lors de la validation de l’authentification forte , impossible de valider .
Le site site cette validation est obligatoire sur l’appli avant de poursuivre. Bref 3 semaines sans communications et sans rectification de l’appli.

### 1/5 — Incompatibilité avec iOS 26

*2025-10-01, version 4.2.0*

J’ai un problème serveur depuis plus d’une semaine suite à un incident de mot de passe. J’ai dû assez sur un autre téléphone iOS 18 et cela fonctionne. Dommage, aucune communication sur les incidents et pas de support joignable de crise.

### 1/5 — Impossible à accéder à mon espace retraite iPhone 12

*2025-04-17, version 4.0.10*

Impossible à accéder à mon épargne retraite - pour le PEE pas de soucis . Les 2 comptes apparaissent bien à l’ouverture mais lorsque j’appuie pour accéder à l’espace retraite , l’écran se fige .

### 1/5 — Mise à jour

*2025-03-09, version 4.0.6*

C’est gonflant de devoir faire des mises à jour chaque semaine. On se demande bien ce qu il se passe

### 1/5 — Placard de pub à l’ouverture😓

*2025-03-07, version 4.0.6*

Depuis quelques temps à chaque nouvelle ouverture de l’appli on se prend un placard d’une pub animée
Et qui passe moyen et que l’on galère à trouver le bouton fermeture -> irritant

### 1/5 — Déçu

*2025-03-07, version 4.0.6*

Application qui fonctionne 1 fois sur 5, met 8h à charger. 
Une partie des opérations se débranche sur le site internet et non sur l’appli. 

Déçu qu’un groupe comme ça ne fasse rien pour le digital en 2025

### 1/5 — Régression ergonomique

*2025-02-20*

Il y a eu une refonte graphique désastreuse, davantage de cliques, les infos éclatées sur différents écrans, moins d’informations sous les yeux.
Remettez la vue tableau synthétique, les perspectives en cartes ont aucun intérêt. A quel moment on peut trouver ça mieux qu’avant ? On s’en fiche de la beauté et des couleurs dans ce genre d’appli on veut du fonctionnel avec un max d’infos !

### 1/5 — Ecran blanc au demarrage

*2025-02-13, version 4.0.2*

Ecran blanc au démarrage / Appli inutilisable depuis la dernière mise à jour
Je préférais l’ancienne interface

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Rapide

*2026-02-01*

Je n’ai eu aucun soucis lors de ma première connexion. rapide,simple,efficace !

### 5/5 — Très bonne appli

*2025-05-12*

Très fluide et pratique

### 5/5 — Top

*2025-01-24, version 4.0.1*

Belle application et navigation facile

### 5/5 — Simple et intuitif

*2024-08-06*

Excellente appli pour gérer mon épargne salariale, je recommande

### 5/5 — Genial

*2024-05-14, version 2.14.1*

Merci pour l’intéressement a 5 chiffres

### 5/5 — Super

*2024-04-15, version 2.14.0*

Utilisation facile et explications claires 
Sécurité sur le site

### 5/5 — Fluide et simple

*2024-04-03*

Parcours très simple et fluide Y compris avec Face ID

### 5/5 — Application au top

*2021-05-22*

Avec cette application c’est génial 
Je vois mon pee mon perco mais également mon per obligatoire en une seul application 
Ainsi je peux suivre mes avoirs retraite et faire une simulation

### 5/5 — CA-ELS

*2020-11-21, version 2.1.13*

Intuitif et pratique

### 4/5 — Version sombre

*2026-05-23*

L’application est très bien et les différentes mises à jour apportées sont très bien. 

Maintenant, il faudrait une version, à l’heure actuelle toutes les applis propose soit un mode clair ou sombre ! 
Pour ma part, je préfère le mode sombre 😉

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*
