# Caern — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Caern by Caern - Companhia de Aguas e Esgotos do Rio Grande do Norte, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/caern/id1441305342/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/caern/id1441305342.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 51) ### 3/5 — Problema *2026-03-25, version 1.3.2* Estou com problema no App da Caern com meu iOS 15.8. Ao tentar abrir o App, ele simplesmente fecha. ### 5/5 — App CAERN *2025-12-07, version 1.2.6* Simples, prático e fácil. ### 5/5 — Fácil e ágil *2025-10-24, version 1.2.6* Muito bom ### 5/5 — Agilidade *2025-10-04, version 1.2.6* Muito prático e fácil acesso ### 3/5 — Não está abrindo as contas a pagar *2025-09-24, version 1.2.5* Atualizem o app pra resolver esse problema. ### 5/5 — Prático *2025-08-19, version 1.2.5* Excelente. Muito melhor do que o site ### 5/5 — Funcional *2025-07-21, version 1.2.5* Muito útil para fácil e fácil de utilizar ### 5/5 — Excelente aplicativo *2025-06-30, version 1.2.5* Muito útil. Eficaz. Precisaria ser mais divulgado para a população ### 5/5 — Excelente *2025-06-25, version 1.2.5* Muito prático ### 5/5 — Intuitivo *2025-06-25, version 1.2.5* Este aplicativo é realmente fácil de usar. Tudo é explicado de forma simples, direta e sem complicações. A linguagem é clara e objetiva, o que facilita muito para qualquer pessoa. ### 4/5 — Abertura de solicitação *2025-06-23, version 1.2.5* Consegui abrir uma solicitação para um vazamento, previsão para visita em 3 dias, vamos aguardar. ### 5/5 — Muito útil *2025-06-10, version 1.2.5* Útil é praticidade ### 5/5 — Caern *2025-06-04, version 1.2.5* Ok ### 5/5 — Bom app *2025-05-24, version 1.2.5* Prático, porém precisa melhorar na confirmação de localização para questões de informar vazamentos. ### 4/5 — Bom app *2025-04-17, version 1.2.5* O app é bom, mas peca em algumas funções que trava sem motivo, por exemplo o pagamento por cartão de crédito. ### 5/5 — Show de bola *2025-04-15, version 1.2.5* App muito fácil de usar....tem tudo que eu preciso... super indico ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Instável *2025-11-15, version 1.2.6* O aplicativo tem uma intenção boa que é facilitar a vida do consumidor mas não cumpre com o prometiddo, apresenta diversas instabilidades na hora de finalizar o pagamento, além de quando se paga no cartão ele já vem automaticamente dividindo o valor em 3x, precisa fazer uma manutenção no site e ajustar isso ### 1/5 — Parou de funcionar *2025-09-29, version 1.2.5* Mas últimas semanas quando tento exibir as contas a pagar o app fecha sozinho ### 1/5 — App não funciona *2025-09-29, version 1.2.5* O aplicativo simples não mostra os papéis em aberto dos imóveis cadastros. Simples parou de funcionar. ### 1/5 — Péssimo *2025-04-01, version 1.2.5* O App é péssimo para se consultar contas pagas e a pagar. Em contas a pagar, simplesmente fecha o App e não permite a consulta. Em contas pagas só dá erros e já tentei por vários dias. ### 1/5 — Péssimo *2025-02-19, version 1.2.4* O aplicativo não deixa efetuar o pagamento. Dá bug ### 1/5 — Péssimo *2025-01-17, version 1.2.4* Não funciona ### 1/5 — Não Funciona *2025-01-10, version 1.2.4* Não abre nada. Você pede a segunda via e o app fecha sozinho. Pede pra ver faturas anteriores o app fecha sozinho. Não serve para nada. ### 1/5 — O aplicativo não funciona nos USA *2024-03-20* Nem aplicativo da Caern, nem o website caern.com.br funciona para quem está nos USA. ### 2/5 — Muito ruim *2025-05-31, version 1.2.5* Muito ruim, o chat não serve pra nada, agente espera e não aparece ninguém para atender. Deveriam ter opção de salvar o cartão, toda vez que vai fazer pagamento tem que digitar tudo de novo ### 2/5 — Não funciona *2023-03-13, version 1.1.0* Não funciona o acesso ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo *2026-06-02, version 1.3.2* Tem me atendido muito bem. ### 5/5 — Atendimento *2026-04-22, version 1.3.2* Ótimo ### 5/5 — App simples e intuitivo *2026-03-26, version 1.3.2* App simples e intuitivo que facilita a abertura de registros de atendimento relacionados a água e/ou esgoto, bem como acompanhá-los de forma ágil e prática. ### 5/5 — App intuitivo e útil *2026-01-28, version 1.2.6* Excelente ### 5/5 — Iniciativa sensacional!!! *2026-01-14, version 1.2.6* Acertou, CAERN !!! Prático e acessível!!! Parabéns aos envolvidos!! ### 5/5 — Perfeito *2026-01-06, version 1.2.6* Tudo funciona perfeitamente. 👍🏻🙂 ### 5/5 — Muito prático *2025-12-31, version 1.2.6* Eu gosto sempre de informar vazamentos na rua pois a água é um bem muito precioso , no outro dia já está praticamente resolvido. ### 5/5 — Facilidade *2025-12-26, version 1.2.6* Facilitou muito minha vida só de não ter q ir mais a uma lotérica pegar fila já ajuda muito ### 5/5 — Prático *2025-12-22, version 1.2.6* O app permite solicitar os serviços, verificar status dentre outras coisas. Muito fácil e prático de usar. ### 5/5 — Fácil e prático *2025-12-15, version 1.2.6* Muito intuitivo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*