# Cagece > Customer communication and account management for water and sewage services. (iPhone/iPad app by Companhia de Água e Esgoto do Ceará.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/cagece/id654625168 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Companhia de Água e Esgoto do Ceará](https://appshunter.io/developer/654625211) - Category: Utilities, Productivity - Price: Free - Rating: 2.53/5 from 75 App Store ratings · 24 written reviews indexed - Age rating: +4 - Requires: iOS 15.1 · 44 MB - Languages: Brazilian Portuguese - Released: 2013-08-26 - Data updated: 2026-08-25 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cagece/id654625168/reviews.md ## What is Cagece? O que é? É um aplicativo desenvolvido para smartphones e tablets que visa maximizar a qualidade da comunicação entre a Cagece e seus clientes por meio de conteúdos e serviços dispostos em funcionalidades interativas. Benefícios: - Conveniência e fácil utilização a qualquer momento e lugar - Facilita a interação entre os clientes e a Cagece - Acesso a dados da sua conta como consumo e faturas - Débito automático em conta corrente - Fatura Digital (Receber sua conta somente por e-mail) - Acesso a Assistente Virtual Gesse - Localização de lojas de atendimento - Atuação como agente social na informação de ocorrências ## Key features - Account data access (consumption, bills) - Digital billing via email - Automatic debit setup - Virtual assistant access - Find service store locations - Report incidents ## Recent user reviews (10 of 24) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/cagece/id654625168/reviews.md ### 1/5 — Não realiza a autoleitura *2026-08-05* O aplicativo não permite enviar o registro da autoleitura no dia e hora estipulado. Por isso, já tive a função bloqueada algumas vezes por instabilidade ### 1/5 — PÉSSIMO *2026-07-21* Aplicativo sempre apresenta falha para acessar. Estou a meses tendo que solicitar atendimento via canal WHATSAPP porque não consigo fazer uma simples consulta de fatura, através do aplicativo. ### 1/5 — App horrível *2026-07-12* Não serve pra nada ### 1/5 — Aplicativo pessimo, trava todas as vezes que tento entrar. Todas as vezes preciso colocar novamente *2026-07-08* Todas vezes preciso colocar novamente o login ou baixar de novo, que falta de respeito com o consumidor ### 1/5 — Aplicativo bugado *2026-04-28* Está dando em aguardo meus pagamentos por Pix sendo que já faz mais de 1 semana que paguei ! Está precisando de uma atualização o app tá completamente bugado !!!! ### 1/5 — Aplicativo não funciona *2026-04-01* Sempre está fora do ar, não tem como nem se cadastrar nem nada nem ver nada ### 1/5 — Não funciona *2026-02-22* App n funciona, como vou tirar a conta se não chega na casa e nem consigo abrir o app ? ### 1/5 — App não funciona *2026-02-20* Já tem mais de 1 mês que o app não abre no iphone. E não tem nem atualização para fazer ### 1/5 — Péssimo *2026-02-03* Acesso sempre em erro com o servidor, além de não disponibilizar agilidade no atendimento, enfim péssimo para uso. ### 1/5 — Atualização péssima *2025-11-29* Já era ruim, com a última atualização não funciona mais. **Developer response:** Para que possamos ajudar você, por favor, envie um e-mail para grupo.mobile@cagece.com.br, com sua solicitação, com os seguintes informações: Inscrição, CNPJ, e-mail (atual) e fone para receber o código de segurança. ## Frequently asked questions about Cagece ### What is Cagece? Cagece is a utility application designed for smartphones and tablets to improve communication between the water and sewage company and its customers. It provides interactive features and services for managing your account. ### What account information can I access with Cagece? With Cagece, you can access important account data such as your consumption history and view your bills. This allows for better tracking of your water usage and expenses. ### How does Cagece handle billing? Cagece offers a Digital Fatura (Digital Bill) option, allowing you to receive your bills exclusively via email. It also supports setting up automatic debit from your current account for convenient payment. ### Can I get help through Cagece? Yes, Cagece provides access to its Virtual Assistant, Gesse, to help answer your queries. You can also use the app to locate nearby service stores for in-person assistance. ### What is the age rating for Cagece? Cagece has an age rating of 4+, making it suitable for users of all ages. The app was last updated on November 27, 2025. ### How often is Cagece updated? Cagece was last updated on November 27, 2025, with version 4.10.0. This indicates regular updates to improve functionality and address any issues. ### What devices is Cagece compatible with? Cagece is developed for smartphones and tablets. It was first released on August 26, 2013, and has since received numerous updates. ### What do users think of Cagece? User feedback for Cagece is mixed, with an average rating of 2.5 stars from 75 ratings. This suggests there may be areas for improvement in user experience or functionality. ## Version history (last 5 releases) ### 4.11.0 — 2026-08-20 Suporte ao novo formato de CNPJ no login e na consulta de faturas simplificadas. Melhorias gerais. ### 4.10.0 — 2025-11-27 Melhorias gerais ### 4.9.0 — 2025-09-09 Correções de bugs e otimizações gerais. ### 4.8.0 — 2025-06-27 O campo "Previsão para a próxima leitura" agora exibe, de forma clara, a data e o intervalo de hora específicos em que a leitura pode ser efetuada pelo cliente. Adicionado funcionalidade que desabilita o botão "Enviar leitura" caso a tentativa de submissão ocorra fora do período permitido. ### 4.7.0 — 2025-03-10 Melhoria na segurança do aplicativo ## More apps by Companhia de Água e Esgoto do Ceará - [Conexão Cagece](https://appshunter.io/ios/app/conexao-cagece/id6737988287) All apps by Companhia de Água e Esgoto do Ceará: https://appshunter.io/developer/654625211 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*