# CAIXA Tem — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of CAIXA Tem by Caixa Econômica Federal, rated 4.45/5 from 2,826,773 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/caixa-tem/id1485424267/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/caixa-tem/id1485424267.md ## Newest reviews (6 of 20) ### 1/5 — Sem opção para alterar o número de telefone *2020-05-01* É impossível alterar o número de telefone no cadastro, uma vez que informado incorreto por erro de digitação. Logo não recebo o código de confirmação p/ dar continuidade ao primeiro acesso. ### 1/5 — Resolva esse problema pelo o amor de Deus *2020-05-01* Alguém conseguiu resolver o seguinte problema “desculpa, houve um problema ao fazer as perguntas”, se sim, como resolveu? Me ajuda por favor ### 1/5 — Problema de identificação *2020-04-30* Quando consigo entrar na conta, pede que eu faça a identificação, mas ao fazer para na mensagem “Desculpe, houve um problema ao buscar perguntas” toda vez da isso e não consigo usar a conta direito por conta desse problema. ### 1/5 — Horrível *2020-04-30* Cadê a atualização para o iPhone não entra de jeito nenhum o meu tá 1.17.2 ### 1/5 — Atualização IOS *2020-04-30* Mais uma vez fala que precisa atualizar e nao aparece nenhuma versão nem nenhuma opção de atualização na Apple Store! Fica rodando aquele círculo azul e wuando completa me pede pra atualizar e nada! Como que eu atualizo??? Alguém tem um link pra versão após a 1.17.2???? ### 1/5 — ATUALIZAÇÃO *2020-04-30* Acabou de atualizar a sua versão, mas, constam que não temos uma poupança digital, é bronca! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App não abre *2023-10-05* Já faz alguns dias que meu aplicativo não abre, fica apenas num looping dizendo que está desatualizado ### 1/5 — Péssimo, horrível!!!! *2020-07-04* Esse App foi desenvolvido para causar AVC nas pessoas, só pode, de tanto ódio que provoca em quem tenta usá-lo. Pra ser qualificado de horrível tem de melhorar muito. ### 1/5 — Péssimo *2020-07-04* Uma vergonha o app não funcionar quando deve.... Melhor seria se continuassem deixando o dinheiro cair nas contas cadastradas pq aí não haveria problema! Esse governo é uma chacota mesmo🖕🏼 ### 1/5 — AMEI O CURSO GRATUITO DE PALHAÇO *2020-07-02* você passa horas na fila virtual...primeiro que: qual o conceito de fila virtual? é para nos proporcionar o gostinho da experiência da fila quilométrica para saque? e fora que depois de esperar horas quando finalmente chega a nossa vez acontece todo tipo de anormalidade e tchanram...we are back on the line again. ou seja, um curso de palhaço gratuito, achei que o ramo da caixa era o bancário. vejo que me enganei. ### 1/5 — Horrível! *2020-06-30* Um absurdo ter uma fila de espera virtual, onde pôde-se chegar a uma espera de 1hora para acessar a conta. Além de que, ao entrar na conta após demasiada espera, não carrega absolutamente nada dentro do App, nem saldo há de mostrar. Ruim demais! ### 1/5 — Erro *2020-06-29* Apresenta erro. Ao tentar realizar o cadastro, informa que já existe CPF e e-mail cadastrado. Ao tentar acessar com os dados, informa senha incorreta. Na tentativa de redefinir a senha, não permite gerar nova senha (apresenta erro) e informa que não há cadastro no CPF. ### 1/5 — Saldo insuficiente *2020-06-02* No dia 02/05, dia de liberação do dinheiro para transferência bancária, verifiquei meu saldo e este estava zerado. Ao abrir o extrato pela aplicativo havia ocorrido uma transferência de R$ 600 no dia 01/05, um dia antes (nesta data ainda era proibido fazer transferências e/ou saques). Neste momento, estou sem saldo mesmo não tendo feito transferência alguma. ### 1/5 — CLONARAM MEU CPF *2020-06-01* Entraram com meu cpf, criaram uma senha e não consigo acessar. Pegaram meu dinheiro. Tento recuperar a senha mas envia o token pra quem roubou, não envia pro meu e-mail e nem telefone. Não tem canal para atendimento. 111 é gravação, 30041104 não atendem e desligam e caixa fala que não é com eles. Estou sem dinheiro e sem acesso a conta. ### 1/5 — ERRO “HOUVE UM PROBLEMA AO BUSCAR AS PERGUNTAS *2020-05-04* Com esse erro fica impossível sacar o dinheiro,pois não tem como sacar sem passar por essa verificação com perguntas ### 1/5 — Número de telefone incorreto *2020-05-01* Meu número de telefone está incorreto, como termina em 00 o aplicativo não reconhece e não consigo autenticar meu aparelho! Não há como corrigir e o detalhe é que no aplicativo auxílio emergencial o meu número está correto e recebo os sms sem problema algum. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — PRA QUEM TA EM LOOP *2020-08-04* GENTE, PRA QUEM TA NUM LOOP INFINITO TENTANDO ENTRAR NO APLICATIVO E NÃO SAI DA FILA MUDA O FORMATO DO RELÓGIO DE 12h PRA 24h (FORMATO ORIGINAL DO BRASIL) QUE VAI DAR CERTO!!! eu estava desde sexta tentando entrar e só consegui hoje após fazer isso!! ### 5/5 — Problema Loop Resolvido 1.26.6 *2020-08-03* Pra galera que tiver com problema de loop na fila de espera ver. 1.26.6, eu consegui resolver o mesmo da seguinte maneira. Verifique se seu Iphone esta com o relógio 24 Hrs ligado. O meu estava com o relógio no padrão Americano e pelo visto estava bugando ao acessar a fila. Apenas mudei para a versão 24 Hrs e reinstalei o app, o problema nao ocorreu mais vezez. Pra mudar ou verificar o seu relogio basta ir em Ajustes > Geral > Data e Hora > Ativar relogio 24 Hrs. Espero que os Devs arrumem logo esse bug. Espero ter ajudado ### 5/5 — Excelente *2020-07-10* Estou dando 5 estrelas porque vocês conseguiram reproduzir fielmente num APP a experiência de usar uma agência da Caixa Econômica. Esse é o melhor Bank Simulator feito até hoje. Começando que ao entrar no aplicativo você enfrenta uma fila que demora horas até chegar sua vez. Quando chega sua vez e você vai pagar as contas, o que acontece? Não consegue por que o sistema está fora do ar. Não tem nenhum suporte e ninguém para te atender, por que ninguém sabe nada e nenhuma informação. Você não consegue fazer nada que seja de imediato, espere para passar o dia tentando fazer alguma coisa. Melhor representação que esta não há. Vocês estão de parabéns. ### 5/5 — Saldo não mostra *2020-07-03* O saldo não mostra de jeito nenhum --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*