# Calii — user reviews > 61 indexed App Store user reviews of Calii by Calii Inc, rated 4.80/5 from 103 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/calii/id1436119504/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/calii/id1436119504.md - Rating breakdown: 5★ 90 · 4★ 9 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (10 of 61) ### 4/5 — Buen servicio *2026-05-04, version 2.66.2* El servicio es bueno. Sólo que en ocasiones la calidad de la fruta y verdura es mala. ### 2/5 — Falta de stock *2026-03-21, version 2.65.2* Al principio yo ordenaba mi súper cada ocho o quince días, pero lamentablemente desde hace ya meses no hay disponibilidad de muchas de las cosas que yo solía comprar, así que dejé de utilizar la APP por eso. ### 1/5 — ¡Cuidado! No reembolsan *2025-07-26, version 2.56.1* En el día 14/7 hice una compra de más de 1500MX$ en la App. La entrega estaba programada para el mismo día, a las 18h. A las 18h20min recibo un mensaje informando que no podrían realizar la entrega en aquel día, que yo hiciera el agendamento para el día siguiente para la tarde. Como necesitaba de los productos he solicitado la cancelación de la compra al instante. Pero, no ocurrió el reembolso del valor a mi cuenta. Entre Entré en contacto con el SAC y me han informado que yo debería esperar 30 días útiles para el reembolso. En el día de hoy hace más de 4 días que he realizado la cancelación y solicitado el reembolso y aún no lo he recibido en mi cuenta bancaria. ### 1/5 — 0% DE ESTRELLAS *2025-06-30, version 2.56.1* ME ROBARON $500 a lo estúpido. Hice mi primer pedido y si descontó el pago de mi tarjeta y luego canceló mi pedido porque no verificó primero mi cuenta. Ya pasó una semana y siguen sin darme mi dinero ni el banco ni ellos. ### 1/5 — Robo *2025-06-05, version 2.56.1* Me están cobrando dinero de mi tarjeta de crédito sin pedir nada desde la app. Robo ### 3/5 — Cobertura *2025-05-10, version 2.56.1* Porque si entregan en Satelite en lomas verdes no si esta muy cerca? No nos discriminen ### 1/5 — ESTAFADORES *2025-05-03, version 2.56.1* ¡Pésimo servicio! Contraté la prueba gratuita solo para revisar, ya que los precios me parecieron elevados. Hice un solo pedido y cancelé la prueba antes de que se realizara cualquier cobro. Aun así, al mes siguiente comenzaron a intentar cobrarme por algo que ya había cancelado. El soporte no me resolvió nada. ¡Exijo mi reembolso por un cobro fraudulento! NO CONTRATEN ESTA APP, LES ROBAN SU DINERO ¡Cuidado! Fraude total Muy decepcionada NO RECOMENDADA ⚠️❌🤬👎🏼 ### 3/5 — Shots naturales agotados *2025-04-18, version 2.54.0* Hola! Llevo como 2 semanas esperando que vuelvan a sacar los shots naturales :/ no he comprado con ustedes precisamente por eso. ### 1/5 — Pésimo atención al cliente *2025-04-15, version 2.54.0* Tengo años usando su app y todo está bien asta hace unos meses atrás no me deja hacer pedidos y por más que envío correos para que me solucionen el problema no me responde Ojo tengo 2500 pesos de créditos en la app sin poder usar ### 3/5 — Error en actualización de app *2025-04-14, version 2.54.0* Actualizaron la app y en el iPhone 16 pro no está bien el tamaño de la app. No puedo dar clic para regresar porque quedan muy arriba ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Se fueron de Querétaro sin avisar *2026-03-16, version 2.65.2* Muy buena App, tan buena mi seguido pedía mi fruta, verdura y más… la recomendaba a todos mis contactos y un día cualquiera cuando estaba solicitando el súper, no había envíos a ninguna zona de Querétaro…. A ninguna hora, Ningún día.. escribí y me dijeron que no tenían más a Qro. Que después volverían y nada! Que triste… y decepción ojalá pronto vuelvan. ### 1/5 — Muy triste *2026-03-06, version 2.65.2* Ya no me deja entrar a la aplicación y dice que no hay envíos para mi zona cuando antes si había ### 1/5 — Cobran de más y no regresan el dinero. *2026-03-02, version 2.65.2* Ya van 2 veces que me cobran 50-60 pesos extras, dicen que te van a regresar el dinero y que según ellos te hacen la devolución pero nunca cae, después le echan la bolita al banco y dicen que es cuestión del banco. Que flojera estar teniendo que batallar por que te regresen el dinero, mejor usaré Walmart. Si no cobrarán de más si la recomendaría. ### 1/5 — chafa *2026-03-01, version 2.65.2* Para que anuncia. Si no tiene. Cobertura . ### 1/5 — Pésimo! *2026-02-16, version 2.65.2* Me hicieron falta productos y te dicen que te harán reembolso. Pero no corresponde a lo pagado. Horrible!!! No compren!! ### 1/5 — No hay como recuperar contraseña con el celular *2026-02-02, version 2.65.2* Quise regresar a comprar pues recordé era genial servicio, le di a recuperar mi contraseña y me dice que no existe mi correo. Me trato de registrar y me dice ahora que mi celular ya se encuentra registrado, pero no tengo manera de recuperar un acceso o password con mi número de celular, entonces me quedé sin poder comprar porque les falló a los devs el pensar estos escenarios… ### 1/5 — No me contesta correo y no me deja realizar pedidos *2026-01-13, version 2.65.2* Me marca error al querer realizar pedidos y en correo soporte@calii donde me dijeron por wpp que me comunicara ahí,no contestan ya van 3 correos mandados de mi parte hace días y no recibo respuesta Si no van a dejar realizar un pedido para que tienen la app ### 1/5 — Empezaron bien terminaron mal *2025-11-03, version 2.62.1* Ya había pedido varias veces y siempre eran súper cumplidos. Pero hoy que si necesitaba que fueron puntuales simplemente ponen los horarios que se les da la gana, así tú pongas un horario, no te llega a esa hora, te ponen horarios tentativos y ni eso respetan. Ahórrense el enojo y no confíen en ellos. En mi vida vuelvo con ustedes. ### 1/5 — Agreguen métodos de pago *2025-09-06, version 2.56.1* No solucionan cuando tu pedido tiene problemas de pago , te mandan a hablar con el banco y el banco te dice que hables con ellos , JUSTO tenía para pago con terminal nunca entendí porque se fue de Querétaro a parte que dos veces me llegó el pedido mal una leche descompuesta. ### 1/5 — Cobran de más en pago con tarjeta *2025-09-06, version 2.56.1* Hice pedido y pagué con tarjeta y ya en el cobro reflejado en la app del banco sale una cifra mayor a la del recibo de Calii ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Precios justos, productos de calidad y excelente atención al cliente *2026-03-26, version 2.65.2* Llevo más de 5 años haciendo mi despensa en esta página y mi experiencia ha sido excelente. Los productos siempre son frescos, de muy buena calidad y a precios justos; incluso en muchas ocasiones resultan más económicos que en el mercado. Además, el servicio al cliente es impecable. Si llega a presentarse algún inconveniente, como productos en mal estado o faltantes, lo resuelven de forma rápida, sin complicaciones y con total garantía. Definitivamente es una opción confiable que recomiendo ampliamente. ### 5/5 — La mejor *2025-12-31, version 2.65.1* Me encanta esta app para hacer el súper. Llega súper rápido. Sin pagar membresías Altamente la recomiendo ### 5/5 — La mejor app de súper *2025-11-26, version 2.62.1* Amo comprar en Calii, precios muy accesibles, súper buena calidad, gran variedad de alimentos y súper. Además de que los repartidores son súper amables y puntuales. He usado la app por más de un año y hasta el momento estoy encantada con el servicio ### 5/5 — Increíble! *2025-09-09, version 2.56.1* Me ahorra muchísimo tiempo por qué no tengo que ir al supermercado, la calidad de las frutas, verduras y carnes es excelente! La atención al cliente es mucho mejor por qué no tardan en responderte, me encanta! ### 5/5 — La mejor opción *2025-09-04, version 2.56.1* Me encanta que siempre entregan en tiempo, el mismo día, todo llega en buen estado y hasta refrigerado. Las verduras y frutas bien frescas y buenos precios. ### 5/5 — Excelente servicio *2025-08-05, version 2.56.1* Me gusta la frescura de los productos y la variedad de frutas, verduras y frutos secos. Entregas oportunas con seguimiento en vivo ### 5/5 — Falta Arena de gato *2025-07-02, version 2.56.1* Me gusta mucho pero aún tengo salir de casa por qué no tienen opciones para comprar arena de gato :( ni tanta variedad de comida ### 5/5 — Un supermercado fresco *2025-06-26, version 2.56.1* Súper fresco, súper rápido. Valió es la mejor opción de súper on line me ha sacado de muchos apuros. Amo Calii ### 5/5 — Excelente Servicio *2025-06-21, version 2.56.1* Todo con excelente calidad, cuidadosos en la entrega, amables y lo mejor es todo hasta la puerta de tu hogar!!!! Muy feliz de que existan estos servicios ### 5/5 — La mejor app *2025-04-08, version 2.51.1* Calidad, Precio, Servicio y todo sin salir de casa 🫶 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*