# Capitole Taxi — user reviews > 41 indexed App Store user reviews of Capitole Taxi by Capitole taxi, rated 5.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/capitole-taxi/id960249914/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/capitole-taxi/id960249914.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (14 of 41) ### 4/5 — Service super, app perfectible *2019-06-11, version 2.999.132* Le service est de qualité, chauffeurs toujours ponctuels et aimables. L'interface de l'application à quelques difficultés sur iPhone XR (boutons presque hors champs de l'écran), dommage ### 1/5 — Non utilisable sur iPhone XS Max *2019-05-30, version 2.999.132* Boutons de connexion trop bas pour appuyer dessus ### 1/5 — Ne fonctionnne plus sur Iphone Xs max *2019-05-18, version 2.999.132* L’affichage des commande connexion et inscription apparaît trop bas sur l’écran et il est impossible de cliquer sur les bouton.... ### 4/5 — Appli *2019-05-11, version 2.999.132* Améliorations nécessaires de l’application dans la gestion des adresses non trouvées (aéroport, adresse avec bis...) ### 3/5 — Bonne application *2019-04-18, version 2.999.132* Bonne application. Quelques lacunes cependant : - impossible d’appeler le chauffeur - impossible de préciser le moyen de paiement Bonne application sure et pratique malgré tout ### 3/5 — Bon service mais cher *2019-03-03, version 2.999.132* 38 euros pour l’aéroport bien au-delà de l’estimation fournie au moment de la réservation. A part ça voiture impeccable et chauffeur charmant. ### 2/5 — Pratique mais trop de bug *2019-02-24, version 2.999.132* L’application est super pratique mais beaucoup trop de bug Problème de géolocalisation Impossible de revenir en arrière dans certains écrans Tendance à faire des réservations non voulu car interface peu claire Interface old school Dommage ### 3/5 — Très clair, SAUF la confirmation qui manque *2018-12-03, version 2.999.132* L'application serait globalement bien conçue, claire et efficace. MAIS gros problème: après une réservation, juste un petit message temporaire qu'on n'a même pas le temps de lire, puis retour à l'accueil. Est-ce que la réservation est prise en compte? Pas sûr. Alors? Alors on prend le téléphone et on appelle le central pour s'en assurer, ce qui supprime tout l'intérêt de l'appli. ### 2/5 — Dommage *2018-08-03, version 2.999.132* Prix beaucoup plus élevée que celui annoncer autant être honnête sur le prix lors de la réservation à quoi bon sinon ? Nul. ### 4/5 — Assez bien faite *2018-07-28, version 2.999.132* Simple et pratique et désormais on peut voir et annuler sa course à venir. Je mets du coup une étoile de plus ! ### 3/5 — À réétudier *2018-07-27, version 2.999.132* Une course commandée pour 5h45 le matin, il a fallu que j’appelle 30min avant pour confirmer car rien n’indiqué sur l’application que le taxi m’était réservé. De plus le prix annoncé était de 9/14€ ce qui est faux puisque j’ai payé 24€. A revoir ### 1/5 — Application dépassée par le temps *2018-07-07, version 2.1.112* Une application de réservation de taxis est indispensable à Toulouse. Mais celle-ci est très mal foutue, mal gérée et avec une interface obsolète elle fait la preuve de retard technique insensé. Et on se demande pourquoi, si se n’est par la paresse des développeurs et celle de l’administrateur du site. ### 3/5 — Manque quelques détails *2018-05-29, version 2.1.112* Application utilisée tous les jours et réponds presque à chaque demande sauf: Impossible de se positionner s’il n y a pas un numéro de rue Lors d’une réservation impossible de suivre le chauffeur Impossible de contacter le chauffeur pour valider l adresse Sinon très utile ### 1/5 — Source à PROBLÈME ! *2018-03-27, version 2.1.112* Attention l application bug ! L application bloque aucun moyen de savoir si un taxi a validé la course et le taximan se permet de crier sur le client. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Se bloque des qu’on lance *2025-12-29, version 5.0.13* Après avoir installé, l’application se freeze sur mon iPhone pourtant neuf et à jour. Impossible donc de commander un taxi sur Toulouse. Sourd, je continuerai avec uber et bolt… ### 1/5 — Réservation HS *2025-09-06, version 3.0.61* La réservation ne fonctionne plus. Le bouton Réservation reste grisé, même après avoir renseigné l’adresse, la destination, le jour et l’heure. L’application indique « aucune compagnie disponible ». Pas de problème de disponibilité par la réservation par téléphone. ### 1/5 — Service inexistant *2023-05-02, version 3.0.37* Attention : taxi confirmé sur l’appli et aussi par la réception d un sms. Très chargés et pas de taxi pour nous en arrivant à la gare. J’appelle la centrale. Réponse : mettez-vous dans la file d’attente (30 personnes devant moi !). Alors à quoi sert donc cette appli ????? Et comment être sûr d avoir un taxi en arrivant ? Peut être s’adresser à la concurrence car ce groupement n’est pas sérieux ! ### 1/5 — App nulle *2023-03-31, version 3.0.37* L’inscription ne marche pas. Conçu avec les pieds par des informaticiens probablement très mauvais. Au delà du système de sms qui ne marche pas, la saisie du numéro qui n’accepte pas le remplissage automatique (eh oui nous sommes en 2023 et la technologie a évolué), la séquence de code validation précise qu’un email doit être envoyé, ce qui ne marche pas, permet de renvoyer un code, demandant alors le numéro de tel et l’écran demande le code reçu par e-mail … Bref aucun des 2 reçus, et quand on veut renouveler depuis le début l’inscription, malgré l’agacement, pour donner une chance de plus a l’appli, le message suivant apparaît « limite de sms atteinte »… bref. J’aurai bien aimé utiliser un service de taxi local plutôt qu’une plateforme américaine mais dans ces conditions… bonne chance pour garder vos emplois. ### 1/5 — Pas de taxi malgré une réservation validée *2022-07-13, version 3.0.26* Ou comment économiser la course et prendre un uber 2 fois moins cher. ### 1/5 — Pas fiable *2022-06-15, version 3.0.26* La réservation n’est pas fiable et fonctionne une fois deux. Le mode commander maintenant est plus lent que les applis de VTC… ### 1/5 — Vraiment dommage *2020-11-12, version 2.999.148* Je suis client de Capitole Taxi depuis déjà un très long moment, j’ai essayé de télécharger l’application plusieurs fois, mais elle n’a jamais fonctionné avec mon portable l’application reste grisé donc je ne peux même pas la noter… ### 1/5 — Complètement buggée *2020-01-15, version 2.999.148* Utilisée des dizaines de fois, je ne l’ai plus utilisée depuis plusieurs mois ; lorsque je tente de me connecter ça me dit L’utilisateur n’existe pas. Je recrée un profil mais au moment de valider ça me dit “Un compte avec cette adresse électronique existe déjà”. Je demande à réinitialiser mon mot de passe. Je reçois un nouveau mot de passe par e-mail (bonjour la sécurité)! avec un nom d’utilisateur. Mais pour se logger il faut saisir une adresse électronique, pas un nom d’utilisateur! Cherchez l’erreur! Je tente e-mail + nouveau mdp: échec. Je tente utilisateur + nouveau mdp: échec aussi. J’abandonne ### 1/5 — Retard *2019-11-28, version 2.999.147* Inadmissible Retard de plus de 30 minutes sans prévenir!!! Pas de taxi à l’horizon pour une course commandée sur le site 2 h avant Ça fait 2 fois en 2 jours Termine Application supprimée ### 1/5 — Toujours pas de mal pour rendre lappli compatible avec IPhone XR *2019-06-13, version 2.999.132* On attend quoi ? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Le meilleur service à Toulouse *2026-03-11* J’utilise Capitole Taxis depuis 8 ans. Ils sont 100% fiables pour les trajets pré arrangés via l’appli. Je les utilise toujours si je dois partir à l’aéroport à 04h15. Ils seront là à l’heure prévue, voire en avance. Si votre itinéraire est important vous pouvez compter sur eux. ### 5/5 — Efficace et pro *2024-11-10, version 3.0.55* Usager régulier de taxis très tôt vers l’aéroport, cette appli est parfaite. Cette compagnie de « Vrai » taxis officiels m’a sauvé sur un vol matinal et depuis j’utilise leur application qui fonctionne Merci!!!!!! ### 5/5 — Great! *2023-11-01* Used this for a couple of rides during a 1-month stay. Both rides arrived on time and delivered us to our destination in spite of various detours for road works. Oddly enough, the app’s name is actually “ToulouseCapitole.” ### 5/5 — Professionnels *2020-03-18, version 2.999.148* Rentrant d’un long voyage le 17 mars 2020 nous avons trouvé un vrai pro : ponctualité amabilité compréhension et un tarif en cohérence avec le service offert. À recommander vraiment. ### 5/5 — Une première pour moi ! *2019-05-26, version 2.999.132* Premier essai transformé pour cette utilisation de l’application 🤗. Le sms nous prévient 10mn avant et le tarif est annoncé. Parfait. ### 5/5 — Pratique, rapide et intuitif ! *2017-06-30, version 2.062* Il ne manque plus que le paiement et la facturation en ligne ! ### 5/5 — Application efficace *2017-01-24, version 2.04* Très pratique et moderne, elle est à la hauteur de ses concurrents. Un plaisir d'utilisation par sa simplicité ! ### 5/5 — Super pratique ! *2016-11-18, version 2.04* Idéal pour commander un véhicule. On peut même le suivre sur la carte. Manque plus que le paiement en ligne ! ### 5/5 — Appli très pratique *2016-11-13, version 2.04* Facile à utiliser et fonctionne bien ### 4/5 — Pratique et fiable *2019-10-28, version 2.999.146* Pratique pour la réservation. Confirmation par sms et par courriel. Le mode sombre est maintenant désactivé mais ce n’est pas grave pour ce genre d’application qu’on n’utilise pas pendant une longue durée. Au moins, tous les écrans sont lisibles. Attention : une prise en charge forfaitaire de trois euros s’ajoute au prix indiqué. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*