# Caraguatatuba 156 — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Caraguatatuba 156 by Prefeitura Municipal da Estancia Balnearia de Caraguatatuba, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/caraguatatuba-156/id1460577980/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/caraguatatuba-156/id1460577980.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 51)

### 2/5 — Ruim

*2026-02-19, version 1.1.35*

O aplicativo não encontra o endereço digitado, vc precisa procurar no mapa, além disso dificulta a anexação de fotos e vídeos

### 3/5 — Solicite serviços

*2025-01-23, version 1.1.35*

A solicitação fica pendente por mais de um ano e quando você abre outra dizem que é duplicidade e não resolvem

### 5/5 — Retorno muito rápido

*2024-08-06, version 1.1.34*

Gostei do retorno que recebi, e após a reclamação, a UBS, me atendeu prontamente

### 5/5 — Excelente meio de comunicação do munícipe

*2024-07-24, version 1.1.34*

Já pedi várias coisas pelo aplicativo e fui muito bem atendida

### 5/5 — Tento usar o app e ele nem entra

*2024-07-23, version 1.1.34*

Tento usar o app e ele diz que tem uma versão melhorada. Resultado. Nem consigo abrir o app.

### 5/5 — Poda de arvore

*2024-07-18, version 1.1.34*

Ate aqui foi bom, vamos ver o prazo

### 4/5 — Ótimo serviço

*2024-07-12, version 1.1.34*

Ótimo atendimento da equipe de serviço, muito responsáveis.

### 5/5 — Avaliar

*2024-07-11, version 1.1.34*

Top

### 5/5 — Ótimo

*2024-06-27, version 1.1.34*

Profissionais sérios e competentes.

### 3/5 — Não tem aba de denúncias

*2024-06-26, version 1.1.34*

Não tem mais a opção de denúncias

### 5/5 — App prático

*2024-06-26, version 1.1.34*

Serviço muito prático e eficiente

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App com erro! Não abre e pede atualização

*2026-06-02, version 1.1.35*

Está pedindo atualização mas não há nada pra atualizar, ja exclui e baixei novamente. O que aconteceu?

### 1/5 — Bug na tela de login - App não está funcionando

*2026-06-02, version 1.1.35*

Ao abrir o app aparece aviso para atualizar (não é opcional). Porém, ao clicar no botão, leva para o app store e mostra que não tem atualização, somente a opção de abrir. Fica num loop infinito.

### 1/5 — Horrível

*2026-05-20, version 1.1.35*

Chegam de surpresa na casa dos outros e cancelam as solicitações sem nem tentar contato como se as pessoas não trabalhassem, pudessem ficar 90 dias presos dentro de casa esperando a boa vontade. Péssimo.

### 1/5 — Aplicativo de Fachada

*2025-11-05, version 1.1.35*

Muitas solicitações não são atendidas, não passa de um sistema de fachada pra dizer que a Prefeitura da atenção as denúncias ou solicitações dos munícipes! 
Aplicativo ineficiente ou com problemas, não podendo anexar vídeos de denúncias.

### 1/5 — Sistema com erro não permite agendamento de 2a dose de vacina

*2024-09-06, version 1.1.35*

Sistema com erro não permite agendamento de 2a dose de vacina e atendente, Jenifer, por ligação não resolve.

Ao tentar agendar a 2a dose da vacina da dengue da minha filha no aplicativo 156, está apresentando a mensagem: “no momento não é recomenda a combinação de vacinas de dengue de diferentes laboratórios produtores.” e não permite terminar a solicitação. 

Liguei no posto de saúde, falei com Cristiane que informou não conseguir fazer nada, se não estiver no sistema.

Liguei no 156, a atendente Jenifer depois de pedir para confirmar todos os dados (novamente) do que nada pode fazer, sugere que eu procure outros computadores ou instalar em outros celulares ou desinstalar e reinstalar o aplicativo, que ela não consegue cadastrar a solicitação da 2a dose da vacina e nem a reclamação do erro do aplicativo. 

Ineficiente.

Aguardo resolução do problema. 
Sugestões: 

1- permitam que os usuários finalizem a solicitação, assim um funcionário consegue dar andamento e se necessário corrigir o erro. 

2- é preciso uma alternativa para quando a pessoa não pode, não quer ou por algum outro motivo não co siga registrar pelo aplicativo. 

3- outra sugestão não fiquem confirmando os dados a cada ligação, é frustrante para quem já está ligando por ter encontrado um problema. 

4 - vocês também confirmam os dados a cada registro no 156. Já está cadastrado no meu CPF, nome completo, endereço, telefone, etc

### 1/5 — Ruim

*2024-07-22, version 1.1.34*

Não funciona bem e as denuncias são ignoradas

### 1/5 — Não atende a solicitação do cidadão!

*2024-07-04, version 1.1.34*

Só serve para registrar e responder sem resolver o que foi solicitado. Estou reclamando do funcionamento da Coca cola até esse horário todos os dias(agora são 01:41), e a empresa situada em uma área residencial, carregando caminhões e funcionamento de empilhadeiras, com alarme de segurança, ré de caminhão e buzinas. Não há quem consiga dormir!

### 1/5 — Pessimo

*2024-06-29, version 1.1.34*

Na se resolve através deste aplicativo. Nunca enviam fiscal e as respostas das secretarias são só enrolação.

### 1/5 — Localização

*2024-06-26, version 1.1.34*

Não tenho conseguido fazer solicitação pois trava na localização

### 1/5 — Ruim

*2024-04-26, version 1.1.25*

Horrível não resolvem nada

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Muito bom e prestativo.

*2026-02-02, version 1.1.35*

O aplicativo funciona muito bem e tem diversas denúncias além de ajudas com cadastro e doações.
Todas as minhas solicitações foram atendidas e inclusive mandam uma resposta pra você e indicam como o serviço está se desenrolando.
Muito bom, parabéns a prefeitura de Caraguatatuba pelo serviço prestado.

### 5/5 — Bom

*2025-12-01, version 1.1.35*

Bom

### 5/5 — Bom Demais

*2025-07-15, version 1.1.35*

Aplicativo super útil , facilita muito o atendimento e comunicação direta com a prefeitura e outras necessidades

### 5/5 — Funciona

*2024-12-20, version 1.1.35*

Nota 10!

### 5/5 — Funciona

*2024-10-27, version 1.1.35*

O aplicativo coloca a população mais próxima da Prefeitura, sempre que precisei fui atendida rapidamente.

### 5/5 — App 156 Tudo de Bom!

*2024-10-02*

Super facil de usar e prático acesso aos serviços disponíveis aos munícipes. Muito melhor e efetivo do que telefone.

**Developer response:** Obrigado por compartilhar com a gente sua experiência, ficamos felizes em saber que teve uma boa interação com o app. Conte com a gente sempre que precisar! 😊

### 5/5 — Ótimo

*2024-09-27, version 1.1.35*

Informativo, dinâmico, prático e de excelente utilização.

### 5/5 — Bom

*2024-08-23, version 1.1.34*

Muito bom

### 5/5 — Lixeira removida do local solicitado.

*2024-08-23, version 1.1.34*

Agradeço o atendimento de minha solicitação tão prontamente , sem benefício próprio mas um benefício a toda população de Caraguá que usa desse local e também os turistas. Me sinto lisonjeada pelo atendimento ao meu pedido e digo que no previlégio de minha visão ( aérea ) do local e o qto se tornou um local bonito, limpo e muito aproveitável por todos , isso após a instalação de nossa Secretária do Turismo no local. Parabenizo ao trabalho da prefeitura. Muito grata em nome de todos.

### 5/5 — Coleta

*2024-08-07, version 1.1.34*

O munícipe deveria ser avisado antes da mudança de cronograma. 
O atendimento 156 é cinco estrelas. Ágil nas respostas.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*
