# CardioSignal — user reviews > 38 indexed App Store user reviews of CardioSignal by Precordior, rated 3.50/5 from 28 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cardiosignal/id1462048854/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cardiosignal/id1462048854.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 8 ## Newest reviews (12 of 38) ### 1/5 — Scan my practice *2024-04-27* Like others say lured by OMRON , wasted time requires subscription Dishonest practice Sufficient to put me of further use of OMRON products too .. How much they get for promoting these people is surly not worth risking there reputation for **Developer response:** Thank you for your feedback. Sorry to hear you ran into a problem. If you are using CardioSignal through one of our partners, you should most likely have access to our app without a paid subscription. Please contact support@cardiosignal.com, we can help! ### 1/5 — Subscription required *2024-03-25* The OMRON Connect app advertises the use of the Cardiosignal app “At no extra cost”. But after downloading Cardiosignal, creating an account, giving away more data and taking a measurement, surprise surprise, a subscription is needed to see the result. I’m not sure who is at fault between OMRON and Precordior but sort it out. As a side note, I think that luring people in and then charging for health apps such as this, is a disgusting practice. The reviews on both the Apple and Google platforms should be ringing alarm bells. **Developer response:** We appreciate the honest feedback and deeply apologize the negative experience. If you launch CardioSignal from the OMRON Connect Application, no payment is required of you. There is also no need to create an account and provide us with your identifiable data (email or otherwise). Please contact our support (support@cardiosignal.com) so that we can help resolve both issues. Ease of use is important to us in all situations, so all details of your negative journey and how we can prevent them going forward is valuable to us. Thank you! ### 1/5 — Pas gratuit ! *2023-11-20* Attention l’appli n’est pas gratuite contrairement à ce qui est mentionné. Vous installez l’appli/vous créez votre ID et MDP Vous validez le lien envoyé par mail.Vous pouvez aller avec votre smartphone jusqu'à démarrer le smartphone sur la poitrine . Là allongé comme un idiot on vous propose 3 abonnements assez chers d'ailleurs ne serait-ce que pour essayer un mois. Aucun moyen de la tester ne serait-ce qu’un mois pour en estimer la qualité, l’utilité comme cela se pratique couramment . Alors non merci , je déteste ces méthodes gagne petit , pas clair , pas rassurant , pas pour moi ### 1/5 — Stürzt ständig ab *2023-11-07* Man wird ständig ausgelogged und die App stürzt am Ende der Messung ab. War nicht immer so, aber mittlerweile nicht mehr brauchbar. Im Grunde ein Grund für eine Rückerstattung. **Developer response:** Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Wenn der Neustart Ihres Telefons die Probleme nicht behebt, wenden Sie sich bitte an support@cardiosignal.com. Wir können Ihnen helfen! ### 1/5 — VORSICHT direkt Abo *2023-10-30* Ich habe die App heruntergeladen da ich momentan Probleme mit meinem Blutdruck und Puls habe. Nach der Registrierung muss direkt ein Abo abgeschlossen werden um die App zu nutzen oder auch nur zu testen. Ich habe die App VOR dem 1. Test (Anwendung) direkt wieder gelöscht. Jetzt bekomme ich E-Mails für welches der 3 Abo’s ich mich denn entscheiden möchte mit einem Link zur App. Ich ignoriere die E-Mail‘s und bin mal gespannt ob ich nur alleine durch die Registrierung schon ein Abo abgeschlossen habe. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Preisangaben vor der Registrierung nicht ausreichend sichtbar waren. Die Registrierung für die App führt jedoch nicht automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement, sondern muss separat im Appstore gekauft werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an support@cardiosignal.com - wir helfen Ihnen gerne weiter. ### 1/5 — Junk app! *2023-06-16* Useless app. I’ve placed on my chest to complete the assessment then get to the analysis stage, and then kicks me out and asks me to login again. I login and it repeat the process over and over and over offering me any information. What a joke **Developer response:** Hi, we are sorry to hear that you ran into a problem! If rebooting your phone does not fix the issue, please contact us at support@cardiosignal.com. We're happy to help! ### 1/5 — Scam *2023-03-14* The app measures atrial fibrillation. You can’t see the measurement unless you pay. Therefore the app is not free. No weasel words along the lines of “it takes a measurement, you just can’t see it” will help this be anything other than a scam. **Developer response:** Hi, thank you for your feedback! We apologize if the paid subscription of the app has come as a surprise. You can find further information on pricing in the app description as well as our website (cardiosignal.com). ### 1/5 — Nach jeder Messung - Absturz *2023-03-07* Nach jeder Messung erfolgt die Mitteilung, dass ausgewertet wird. Anstatt Auswertung kommt dann wieder der Startbildschirm, bei dem man sich wieder neu einloggen soll. Schlechter geht’s nicht. **Developer response:** Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie auf ein Problem gestoßen sind! Bitte kontaktieren Sie uns unter support@cardiosignal.com, wir können Ihnen helfen. ### 1/5 — Waste of time!! *2022-12-10* Used to be great. Just reached out to test my heart as didn’t feel good. HAD TO LOG IN!!! Had to find my glasses, tried to log in, wouldn’t take my password, changed my password, it’s saying passwords don’t match, they do! Took a screenshot, now I’m fully awake and angry, why did you mess with it I used to love it **Developer response:** Thanks for sharing your thoughts with us! So sorry about the need for continuous login, we are fixing it. Sounds you can manage in Settings. ### 1/5 — Ich sehe diese App als komplett Nutzlos! *2022-10-20* Wir haben die App / das Programm getestet. Das aber, wenn man das Handy auf einen Tisch legt und auf Start gedrückt. Das Holz lebt ist ja nix neues. Aber das ein Holztisch ein Herzschlag von 75 hat und eine Atemqualität von 21. Mhhh Man zahlt 4,99€ und bekommt sowas. Es ist sehr unfair von den Entwicklern so etwas anzubieten. Es gibt Menschen die verlassen sich auf solche Dinge! Also geht es mal wieder nur um Geld! Nicht im Ansatz zu empfehlen! **Developer response:** Hallo, danke für dein Feedback! Die App verwendet empfindliche Bewegungssensoren, um Herzbewegungen von der Brust zu erkennen, eine Resonanz von einem Tisch kann die Bewegungssensoren tatsächlich beeinflussen, um ein Ergebnis zu liefern. Für weitere Informationen und Support wenden Sie sich bitte an: support@cardiosignal.com. ### 1/5 — Used to be free. what happened *2021-10-23* There used to be a free version of this now it’s subscription based. Very disappointed. **Developer response:** Thank you for your review. The app is being developed and clinically tested continuously. This is paid with subscriptions of the app. ### 1/5 — Payant à 100% *2021-09-28* Impossible de tester l application car il faut obligatoirement un abonnement. Heureusement que j ai utiliser un mail poubelle pour m inscrire car je sens les spam arriver N installer pas cette app ! Laissez au moins les utilisateurs tester votre produit au lieux de vouloir faire payer de suite ce qui n inspire pas du tout confiance **Developer response:** Merci pour votre avis. Oui, l'abonnement est requis. Les e-mails sont collectés conformément à la réglementation GDPR. Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est la loi sur la confidentialité et la sécurité la plus stricte au monde. L'application est un dispositif médical de classe IIa certifié CE avec une précision éprouvée de 96% et elle est une application smartphone testée cliniquement et brevetée sur le marché pour détecter la fibrillation auriculaire. Pour plus d'informations, veuillez visiter cardiosignal.com ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Noch nicht einmal ein Test möglich! *2026-02-22* Ich bin mehr als enttäuscht! Hier werden Daten gesammelt und man hat noch nicht einmal die Möglichkeit, das System vorher zu testen. Ich habe mir ein Blutdruckmessgerät von Omron gekauft, bei dem für diese App geworben wurde. Die App dort kann man im Premium Abo sogar für 12 Monate kostenlos testen. Selbst von dort auf den Link geklickt wird hier ein Abo fällig ohne, dass man wenigstens einmal testen kann, was das System leistet. Leider eine dieser Zwangsabos, die die Welt nicht braucht. Dann doch besser nach Alternativen schauen. Leider verlorene Lebenszeit sich hiermit zu beschäftigen. **Developer response:** Wir entschuldigen uns für die negative Erfahrung. Wenn Sie ein OMRON Connect Premium-Abonnement haben und CardioSignal immer über die OMRON Connect App nutzen, entstehen für Sie keine zusätzlichen Kosten für CardioSignal. Es ist zudem nicht erforderlich, ein Benutzerkonto zu erstellen oder uns persönliche Daten zur Verfügung zu stellen.Sie können Ihr Konto ganz einfach in der App unter „Profil“ löschen. Falls Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cardiosignal.com — wir helfen Ihnen gerne weiter! ### 1/5 — Connexion avec OMRON *2025-05-09* Bonjour, J’ai un abonnement OMRON Connect premium et il m’est impossible de me connecter à cardiosignal gratuitement comme on me l’a indiqué, les applications ne se couplent pas ensemble. Pouvez-vous m’aider ? Merci **Developer response:** Merci pour votre retour. Désolé que vous ayez rencontré des difficultés pour commencer à utiliser CardioSignal avec votre abonnement OMRON Connect Premium. Pour activer l’accès gratuit inclus, ouvrez toujours CardioSignal depuis l’application OMRON Connect. Il n’est pas nécessaire de créer un compte d'utilisateur chez CardioSignal. Pour toute aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à support@cardiosignal.com. Nous serons ravis de vous aider. ### 1/5 — Subscription required *2025-04-09* Loaded this app. Registered and got all excited about heart measurements took my first test after setting up an account and giving all my information to find I can only see my results of o pay £30….. Not Good… **Developer response:** Thank you for sharing your feedback, and our apologies for the negative experience. CardioSignal does require a paid subscription — we’re sorry if that wasn’t communicated clearly enough in the app description before you downloaded and registered. You can delete your user account easily in the app under Profile. If you need any help or have questions, please don't hesitate to contact us at support@cardiosignal.com — we’re happy to help! ### 1/5 — Betrug *2025-02-22* Reinste Abzocke. Legt es mal auf ein Tisch oder Decke drauf und sagt angeblich das auch alles in ordnung sei. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. CardioSignal ist ein CE-zertifiziertes Medizinprodukt der Klasse IIa, das zur Erkennung möglicher Anzeichen von Vorhofflimmern entwickelt wurde. Es wurde nicht entwickelt, um andere medizinische Zustände zu erkennen. Ein negatives Ergebnis für Vorhofflimmern garantiert daher nicht, dass alles in Ordnung ist – es zeigt lediglich, dass keine Anzeichen von Vorhofflimmern festgestellt wurden. CardioSignal nutzt die Technologie von Bewegungssensoren, um die durch das schlagende Herz verursachten Mikrobewegungen des Brustkorbs zu erfassen. Die Bewegungssensoren reagieren jedoch keineswegs ausschließlich auf Herzbewegungen; sie registrieren die an die Sensoren übertragene Bewegung. Wenn die Messung z. B. auf einem Tisch oder einer anderen Oberfläche durchgeführt wird, analysiert die App die von dieser Oberfläche übertragenen Mikrobewegungen. Bitte beachten Sie, dass die Verwendung der App entgegen den Anweisungen zu falschen Ergebnissen führen kann. Die CardioSignal-Messung muss gemäß unseren Anweisungen durchgeführt werden, wobei das Telefon in der Mitte der Brust platziert wird und der Bildschirm nach oben zeigt. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Gebrauchsanweisung https://service.precordior.com/manuals/de/CardioSignal-Manual.pdf oder kontaktieren Sie uns unter support@cardiosignal.com – wir helfen Ihnen gerne weiter. ### 1/5 — Null Leistung, Unbrauchbar, Aufdringlich *2025-01-25* Ich habe mit einem (hochpreisigen) ‚Omron Complete‘-Gerät angeblich eine kostenlose 1-Jahres-Nutzung von cardiosignal bekommen. Ausser einer unübersichtlich komplizierten ‚Aktivierung‘ kann ich davon nichts nutzen, nach dem Einloggen kommt permanent die Aufforderung ein Abo gegen Bezahlung abzuschließen. Nicht eine einzige Messung möglich. Ich ahne das wird auch bei der generellen, angeblich kostenfreien Probezeit nicht anders sein. Die Omron App hat von der Installation und Aktivierung der cardiosignal App nichts gemerkt. Nepp und Abzocke. **Developer response:** Entschuldigen Sie die negative Erfahrung. Wenn Sie ein OMRON Premium-Abonnement haben und immer über die OMRON Connect-App auf CardioSignal zugreifen, ist kein zusätzliches CardioSignal-Abonnement erforderlich. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@cardiosignal.com – wir helfen Ihnen gerne weiter! ### 1/5 — As stated - bait and switch *2025-01-08* I signed up for a free trial with the Omron app in order to access cardiosignal. I set the phone up on my chest as directed and when I pressed start I was asked to pay for a subscription. This is a rip off bait and switch tactic. I had already given my personal information so they got that for free. Don’t bother with these fraudsters. **Developer response:** Our apologies for the negative experience. If you launch CardioSignal from the OMRON Connect app, no extra payment is required of you. There is also no need to create an account and provide us with your personal information (email or otherwise). Please contact our support@cardiosignal.com so that we can help you resolve this issue. ### 1/5 — No sample reading. *2024-09-03* Just uninstalled the app. There is no free sample reading. I have no confidence in it. I have been stung too many times with apps that ask for subscriptions before you see the results but only to discover the results are useless after paying for it. Please don’t pay for subscriptions until you get a sample reading. **Developer response:** Thank you for your feedback. It's true that CardioSignal does not offer a free trial or a sample reading - sorry we couldn't meet your expectations! There is always the possibility to apply for a refund if you are not satisfied with an app store purchase. For more information, see the app store instructions or contact support@cardiosignal.com. We are happy to help! ### 1/5 — Abo !!!!!! *2024-08-19* Wir entschuldigen uns für die negative Erfahrung. Wenn Sie CardioSignal von der OMRON Connect-Anwendung aus starten, fallen keine zusätzlichen Kosten an. Ich habe zwei Geräte von OMRON kostet über 150 €, das ist genug, ich brauche keine Abo. Ich bin Rentner, ich habe keine Geld . Danke. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie ein OMRON Connect Premium-Abonnement haben, ist die Nutzung von CardioSignal im Preis Ihres Premium-Abonnements enthalten. Bitte zögern Sie nicht, uns unter support@cardiosignal.com zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, wir helfen Ihnen gerne! ### 1/5 — Don’t bother, Bait & Switch, free trial period is not free. *2024-08-14* The last bad review, Thank you Incensed Panther (my feelings exactly, couldn’t have written it better.) This developers app is bait and switch! That was in March, the developer was sorry…this is August 2024 and no change. Shame on the developer. Especially where medical and healthcare are concerned. This is a space for elderly and perhaps vulnerable people may frequent and shame on you for taking advantage. Do not download this app. They say they give you a free 6 months then when you try to use it, won’t give results until you sign up for payments. Shame on you. I will boycott you and any other apps you may develop. I am bothered more for others who fall into your healthcare trap. Wow, heart rate rising. Thanks very little. **Developer response:** Please don't hesitate to reach out to our support team support@cardiosignal.com if you need help. CardioSignal does not advertise any free trials. Through selected partners such as Omron Connect, the application is accessible without charge. In this case, no separate CardioSignal account is needed and hence, no subscription is required. ### 1/5 — Trotz OMRON connect Premium zahlen *2024-05-26* Obwohl damit geworben wird, das CardioSignal kostenfrei, im Zusammenhang von OMRON Connect Premium ist, soll ich ein Abo abschließen. App wird wieder gelöscht! **Developer response:** Wir entschuldigen uns für die negative Erfahrung. Wenn Sie CardioSignal von der OMRON Connect-Anwendung aus starten, fallen keine zusätzlichen Kosten an. Bitte kontaktieren Sie support@cardiosignal.com - wir können weiterhelfen! ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Funktioniert einwandfrei *2025-11-14* Ich überwache damit meine vor kurzem festgestellte Herzinsuffizienz **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback Ihre sehr gute Bewertung. Bitte beachten Sie, dass CardioSignal zur Erkennung von Anzeichen von Vorhofflimmern entwickelt wurde und keine Herzinsuffizienz erkennen kann. Konsultieren Sie stets Ihren Arzt in allen Fragen, die Ihre Behandlung und medizinische Betreuung betreffen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Gebrauchsanweisung https://service.precordior.com/manuals/de/CardioSignal-Manual-20250910-de.pdf oder Sie können uns unter support@cardiosignal.com kontaktieren. ### 5/5 — A Misunderstood App *2025-01-12* I don’t normally write reviews but reading the unnecessary negative ones on here made my heart rate go up! If you have OMRON Connect, you DO NOT need to access this app separately or even register. Launching directly from OMRON Connect allows you free access to CardioSignal. This app is standalone and DOES require registration and subscription. So, in terms of functionality, either access methods (either standalone subscription or through OMRON Connect), CardioSignal does exactly what it’s meant to do and is easy to use. Just because you don’t understand the set up, doesn’t make it rubbish, bait or otherwise. **Developer response:** Hi Nathan, thank so much for taking the time to leave us your feedback. We really appreciate your helpful review! ### 5/5 — Funktioniert sehr gut, Messergebnis nachvollziehbar *2024-02-15* Die Messung hat bei mir sehr gut und einfach funktioniert. Ich kann aufgrund mehrerer regelmäßiger Voruntersuchungen sagen, dass mein Arzt auch mit den Ergebnissen zufrieden war. Klar, es ist afib, doch momentan geht es mir auch nur darum. Die Studienlage über die Ergebnisse hat mich weiterhin überzeugt. **Developer response:** Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass unsere App für Sie nützlich gewesen ist. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch in Zukunft Ihr Feedback unter support@cardiosignal.com mitteilen - es ist sehr wertvoll für uns! ### 5/5 — Einfach und sehr gut *2021-03-31* Klar braucht man ein Konto - kein Problem, ist ja schnell eingerichtet. Klar kostet die App etwas, soll ja auch weiterentwickelt werden und das muss finanziert sein! Fakt ist, die App ist verdammt gut, misst sehr genau und macht damit genau das was sie soll. Und die Messung auf dem Brustkorb ist deutlich genauer als die Apps, bei denen man einen Finger auf die Kamera legen muss. Hinlegen oder anlehnen, Handy auf die Brust (geht auch mit T-Shirt), Start drücken und los geht die Messung 👌🏼. Da haben die Finnen wieder mal eine Meisterleistung abgeliefert - und was der Deutsche am Schluss noch hören will: Hey - die ersten 20 Messungen sind kostenlos 😬👍🏼 ### 4/5 — Erste Erfahrungen… *2023-08-03* Die Rezensionen reflektieren vornehmlich das App marketing und die App-evaluation, die Qualität der Ergebnisse weniger - ausser beim Tischplatten-Rezensenten, der offensichtlich die Erklärung der Sensor-Sensitivität nicht erwogen hatte. Mich hat die Zertifizierung überzeugt, die client orientation wenigert. „Gebt den Spielern die Gelegenheit be zu fummeln.“ Schade dass die Hürde so hoch ist - die App wäre es wert! **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback – es ist sehr wertvoll für uns! ### 3/5 — Konnte es jetzt testen *2024-05-26* funktioniert gut, muss noch überlegen, ob ich Abo abschließe. Es ist mit OMRON gekoppelt und 2 Abos sind mir zu viel. Ob es weiterhin gut klappt, muss ich testen. Ich kann noch wenig dazu sagen. Erste Eindruck ist vielversprechend. Wie so steht in der Mail, das das Abo für ein Jahr 2,99 kostet, mir aber 4,99 abgezogen wurde? Habe es gleich storniert. 🤔 Heute in der Mail gesehen, dass sich die 2,99 aufs Jahresabonnement bezieht. Jeden Monat 5 € ist mir zu teuer, das Jahresabo auch. Ich verstehe, dass die Entwickler auch verdienen möchten, aber nicht jeder kann sich die Preise leisten. Schade. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für das Missverständnis bezüglich unserer Abonnementpreise. Wenn Sie CardioSignal von OMRON Connect Premium aus starten, fallen keine zusätzlichen Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@cardiosignal.com - wir helfen Ihnen gerne weiter! ### 2/5 — Leider *2026-01-14* Leider fehlt HRV Zum gleichen Preis **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die HRV-Messung ist in CardioSignal leider nicht mehr verfügbar, da wir uns auf die Kernfunktionalität unseres Medizinprodukts konzentrieren. Die Änderungen des Updates sind Teil der Anforderungen der europäischen Medizinprodukteverordnung (MDR), deren Einhaltung wir uns verpflichtet haben. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wenn Sie Ihre Gedanken näher mit uns teilen möchten oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an support@cardiosignal.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter. ### 2/5 — Misleading *2025-05-22* This app is misleading. First you have to upgrade to premium £8.99 a month. Then when you’ve taken the reading you have to pay £3.99 a month to see the result. This is NOT in the OMRON app. You have to download it. Bit naughty really. Should be more open about the process. **Developer response:** We’re sorry to hear about your experience. If you have an OMRON Connect Premium subscription, you don’t need a separate CardioSignal subscription. To activate the free access included with Premium, please always use CardioSignal through the OMRON Connect app. If you have any questions or need help, contact us at support@cardiosignal.com. We’re happy to assist. ### 2/5 — Impossible de résilier mon abonnement *2021-12-19* Je désire résilier mon abonnement. J’ai perdu mon mot de passe. J’ai effectué deux fois la procédure pour le réactualiser. Je ne reçois aucun mail en réponse. L’application va elle encore me taxer ? Merci de faire quelque chose. **Developer response:** Merci pour votre avis. Vous pouvez résilier votre abonnement ou le modifier dans le menu Paramètres. Ouvrez Paramètres -> iTunes et App Store -> cliquez sur Apple ID -> Afficher l'identifiant Apple -> Abonnements -> CardioSignal -> Annuler l'abonnement. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre support : support@precordior.com --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*