# CardX — user reviews > 94 indexed App Store user reviews of CardX by CARD X COMPANY LIMITED, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cardx/id1622961294/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cardx/id1622961294.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## What do users think of CardX? Overall sentiment: negative **Pros** - ✅ Card management functionality available - 🔐 Biometric authentication option (Face ID/fingerprint) **Cons** - 🐛 App freezes and crashes frequently on startup - ⏱️ Extremely slow loading times and performance issues - ❌ Cannot access app for extended periods - 🔄 Requires constant reinstallation to function - 📱 Unstable and unreliable overall - 😤 Poor user experience compared to previous SCB Easy integration - 🔐 Biometric login not working properly on iOS - 💳 Cannot complete credit card application process - 📊 Difficult to view billing statements and transaction details - 🔑 PIN entry screen hangs indefinitely - 🎯 Confusing and poorly designed UI/UX - ⚠️ Download statement feature non-functional - 🔄 App separation from SCB Easy created unnecessary complexity - 👤 Verification and identity confirmation issues - 💰 Cannot process payments or financial transactions reliably **Commonly reported bugs** - App hangs on splash screen with CardX logo - White screen freezing on app launch - Login process hangs at PIN entry screen - Biometric authentication fails on iOS devices - Face ID permission not appearing in iOS settings - Cannot download or export statements - Application crashes during credit card application submission - Inconsistent app accessibility - works sometimes, fails other times - Auto-logout followed by automatic login loop - Error message: 'The message with this code didn't be set' - Card scanning feature not functioning properly - Balance and transaction data not updating - App crashes when filling out forms - Performance degradation during evening/night hours - Excessive battery drain and memory issues **Most requested features** - Consolidate CardX back into SCB Easy app for all-in-one access - Add ability to manage multiple cards within the app - Implement card limit adjustment for supplementary cardholders - Add online transaction blocking/enabling feature - Implement temporary card suspension feature - Improve statement download and export functionality - Add dark mode option - Provide real-time balance updates - Simplify phone number change process (currently requires document submission) - Integrate points and rewards management into CardX ## Newest reviews (18 of 94) ### 1/5 — appใช้งานยากมาก เปิดมาเจอแต่คำว่า cardx แล้วก็ค้างแค่นั้น ทำอะไรต่อไม่ได้ *2025-09-21, version 2.15.0* ใช้งานไม่ได้ค่าาาาาา เจอแต่หน้า cardx จะว่าเป็นที่เน็ตก็ไม่ใช่ เพราะแอพอื่นใช้ได้ปกติ รอโหลดจนเลิกรอ ### 1/5 — login ผ่านแต่เข้าแอพไม่ได้ *2025-09-21, version 2.15.0* login ผ่านแต่เข้าแอพไม่ได้ ค้างอยู่หน้าให้ใส่ pin อยู่อย่างงั้นอะ เป็นมาจะเดือนละ ### 1/5 — ใช้เวลาเข้าแอพนานมาก *2025-09-21, version 2.15.0* กว่าจะเข้าแอพได้แต่ละครั้งนานมากกก ค้างอยู่หน้าคำว่า cardx อยู่อย่างนั้น กดอะไรก็ไม่ได้ จะดูแค่รายละเอียดบัตรเครดิตว่าเรียกเก็บค่าอะไรบ้าง เมื่อก่อนดูในแอพ scb ได้เลย แต่เดี๋ยวนี้ต้องมาดูในนี้ มีการเปลี่ยนแปลงปรับปรุงแทนที่จะสะดวกขึ้น อันนี้ไม่สะดวกเลยเลยสักนิด เข้าแอพก็ไม่ได้ 😤 ### 2/5 — แอพเข้ายากตลอด เปิดขึ้นมาคาแต่คำว่า cardx อยู่นั่นแหละ *2025-09-19, version 2.15.0* แอพเข้ายากตลอด เปิดขึ้นมาคาแต่คำว่า cardx อยู่นั่นแหละ จะเช็คอะไรก็ยาก ไม่ขึ้นให้ใส่รหัสสักที เคลียร์แอพ 3-4 รอบก็เปิดไม่ได้ ### 1/5 — App ใช้งานยากมาก *2025-09-18, version 2.15.0* App ใช้งานอยากมาก กรอกข้อมูลแล้วค้างเป็นสิบรอบกว่าจะได้ แถม UX UI ก็ออกแบบมาไม่น่าใช้งานเลย ### 2/5 — แนะนำ *2025-09-17, version 2.15.0* ตั้งแต่บัตรเครดิดscbแยกออกมาให้บริษัทลูกทำ(card x)อะไรอะไรก็ดูถอยหลังไม่ว่าจะเป็นการพัฒนาapp การแตกappใหม่ๆหลายตัวแทนที่จะรวมในapp all in one สรุปแล้วบ.ใหม่(card x)ทำให้เกิดความยากลำบากมากขึ้นเมื่อเทียบกับตอนอยู่กับscb แม่ ### 1/5 — ปรับปรุงแอปด่วนๆ ค้างมากเด้อ *2025-09-16, version 2.15.0* แอปค้างมาก ให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ตัวเลข6ตัวทุกครั้งที่เข้าใช้ ความปลอดภัยอยู่ไหน จะทำเรื่องสมัครบัตรเครดิตคือแอปมันหน่วงจนทำรายการไม่สำเร็จสักที ปรับปรุงด่วนๆค่ะ ### 1/5 — แอพไม่เสถียร *2025-09-16, version 2.15.0* เข้าไม่ได้เลย ค้างหน้าโลโก้ ### 1/5 — ไม่เคยเข้าแอพได้เลย *2025-09-16, version 2.15.0* พยายามจะเข้าไปดูใบแจ้งยอดในแอปพลิเคชั่น ปกติจะใช้แอป SCB ในการดู แล้วพอมีแอป cardX แล้วไม่ยอมให้ดูใน SCB ต้องมาดูที่นี้ แต่ปัญหาคือไม่เคยเข้าได้เลย เข้าไปก็เจอแต่หน้าโลโก้รอเป็น 10 นาทีก็เข้าไม่ได้เห็นอัพเดทหลายรอบแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม ออกแล้วเข้าใหม่ ลบแล้วลงใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม โทษนะคะถ้าเป็นแบบนี้ให้กลับไปดูในแอพ SCB เหมือนเดิมดีกว่า ### 1/5 — แอปยังใช้งานได้อยู่ไหม *2025-09-15, version 2.15.0* เข้าแอปไม่ได้ ดูรายลัเอียดการใช่งานไม่ได้ ### 1/5 — แอฟรันช้ามาก *2025-09-14, version 2.15.0* แอปค้างอยู่หน้าโลโกนานมากกเข้าไปในตัวหน้าอื่นไม่ได้สักที ทำไมถีงได้นานขนาดนั้น รบกวรแก้ให้มันเข้าได้ด้วยนะคะ เข้าไม่ได้เลย ธนาคารทำอะไรอยู่เอ่ย แค่พอคิดเงิน ตรงเวลาเลยนะคะ ### 1/5 — App เข้าไม่ได้ *2025-09-13, version 2.15.0* ใช้ครั้งแรก อย่างแย่ เลิกเหอะ ถ้าทำแล้วแย่กว่าเดิม กลับไปอยู่ที่ scb easy ### 1/5 — Ui ใช้ยากมาก *2025-09-10, version 2.14.2* UI งงๆ แค่จะจ่ายค่าบัตรยังงงว่าใช้อะไรไปบ้าง กดไปมา เอาค่าบัตรหลายใบมามั่วรวมกันอีก ### 2/5 — แอปไม่โหลด ค้างหน้าโลโก้ *2025-09-09, version 2.14.2* ใช้ผ่าน ipad pro จะใช้ทีนึงก็ต้องลบโหลดใหม่ พอปิดเปิดใหม่ก็จะค้างหน้าโลโก้ รอเป็นครึ่ง ชม ก็ไม่โหลด ### 1/5 — เปิแอปไม่ได้ *2025-09-08, version 2.14.2* เปิดแอปไม่ได้มาหลายวันแล้วค่ะ ### 1/5 — เปลี่ยนเบอร์ต้องส่งเอกสารเท่านั้น ลำบากมาก *2025-09-08, version 2.14.2* เปลี่ยนเบอร์ต้องส่งเอกสารเท่านั้น ลำบากมาก ### 1/5 — ลบข้อมูลส่วนบุคคลไห้ด้วย *2025-09-08, version 2.14.2* กรุณาอย่านำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ลบข้อมูลส่วนบุคคลไห้ด้วยเลขท้ายบัตรประชาชน9384ลบไห้ด้วยคับ ### 1/5 — เข้าแอพไม่ได้แอพช้า หน่วง *2025-09-07, version 2.14.2* แอพแย่มาก เข้าไม่ได้อยู่ในแอพ SCB อย่างเดิมก็ีดีอยู่แล้ว ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — แอพค้าง *2025-09-29, version 2.15.0* เข้าไม่ได้เลยหลายวัน ไม่ได้เรื่องสุดๆ ### 1/5 — ห่วย *2025-09-28, version 2.15.0* ต้องใช้เวลาเปิดแอพอีกกี่นาที ### 1/5 — ห่วย กาก บอก็ใหญ่ จ้าง Dev เก่งๆมาดิ *2025-09-28, version 2.15.0* คือจะสมัครวงเงินบัตรเครดิต พอถึงขั้นตอนสุดท้ายจะกด accept กดไม่ได้ ลบแอพติดตั้งใหม่ 2-3 รอบก็ไม่ได้ ### 1/5 — ห่วย เฮงซวย *2025-09-27, version 2.15.0* แยกแอพออกมาจาก SCB Easy แล้วลำบากลูกค้า ตรวจสอบยอดไม่สะดวก สมัครแอพก็ไม่ได้ แอพไม่พร้อมใช้งาน ฝากไปด่าตั้งแต่ Developer ที่ทำแอพ ยันผู้บริหารที่ตัดสินใจโดยไม่มองลูกค้าเป็นหลัก (Customer Centric อยู่ตรงไหน) ห่วยแตก ถ้าเคลียร์บิลเสร็จครบจะย้าย ### 1/5 — ค้างค่ะ *2025-09-25, version 2.15.0* แอปค้างมากค่ะ เข้าดูไม่ได้มา 2 อาทิตย์แล้ว ปรับปรุงด่วนค่ะ ### 1/5 — เปิดแอพแล้วค้าง ทำอะไรไม่ได้เลยครับ *2025-09-25, version 2.15.0* เปิดแอพก็ค้างหน้าแรก พื้นขาวม่คำว่า CardX วิ่ง แล้วก็นิ่ง ไม่ไปไหนเลยครับ รอหลายนาทีก็เหมือนเดิมครับ ### 1/5 — ใช้ลำบาก *2025-09-25, version 2.15.0* ไม่เสถียรก็ไม่ต้องมีไหมคะ เข้าSCBแล้วก็ต้องมาโหลดแอพนี้อีก เดี๋ยวเข้าได้บ้างไม่ได้บ้าง กว่าจะเข้าได้นานเสียเวลา ### 1/5 — แอปเด้งบ่าย *2025-09-24, version 2.15.0* แอปเด้งบ่อยมากๆค่า ### 1/5 — แอพพังบ่อย พอ ๆ กับฝนตกหน้าฝน *2025-09-23, version 2.15.0* แอพ SCB ก็ว่าเด๋อบ่อยแล้ว อันนี้หนักกว่า ตอนแรกก็ค้างอยู่แค่โลโก้ทั้งที่ iOS ก็ถึง ตอนนี้ถ้าไม่เร่งแสงหน้าจอจะเข้าไม่ได้ งงป้ะ งงมาก หลังบ้านไม่เทสก่อนหรอ ### 1/5 — Download ใบแจ้งยอดไม่ได้ *2025-09-23, version 2.15.0* กดปุ่ม ”ดาวน์โหลด“ แอปแจ้งเตือน “ดาวน์โหลดใบแจ้งยอดแล้ว“ แต่ไม่มีไฟล์ในทุกๆ ที่ๆ ควรจะอยู่ทั้งบน iCloud และ on my iphone ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ลบให้ด้วย *2024-11-06, version 2.10.0* เรียนเจ้าหน้าที่ ข้าพเจ้า นาย กัมพล ชินไขย์ ได้ทำการสมัครสินเชือCardX 6/11/67 ได้กรอกข้อมูลส่วนตัวไปกับเจ้าหน้าที่ มีชื่อ-สกุล เลขบัตรประชาชนหน้า-หลัง เบอร์โทรศัพท์ ทั้งนี้ถ้าแอปCardxนำข้อมูลไปปลอมแปรงในรูปแบบใดๆทางที่ผิดกฎหมาย ข้าพเจ้าจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น และดำเดินคดีให้ถึงที่สุด ****โปรดลบข้อมูลให้ด้วย** ### 4/5 — good *2024-12-27, version 2.11.3* good ### 4/5 — ได้รับการอนุมัติบัตร *2023-07-28, version 2.8.10* เรียนเจ้าหน้าที่เกี่ยวข้อง ข้าพเจ้า นางสาวอรนลิน บุญชัยวัฒนโชติ ได้รับการอนุมัติบัตรจากธนาคารไทยณิชย์ ได้ทำการสมัครสินเชื่อ card x มีชื่อ - นามสกุล ที่อยู่และเบอร์โทร มีเลขที่บัตรประชาชน หน้า- หลัง ทั้งนี้ถ้าแอพ Card x นำข้อมูล หรือ หากมีข้อมูลหลุด หรือ ปลอมแปลงข้อมูลรูปแบบใดๆในทางที่ผิดกฎหมาย ข้าพเจ้า จะไม่ขอรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นและจะดำเนินคดี ให้ถึงที่สุด โปรดกรุณาอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องใดๆ เนื่องจาก หลังจากที่มีการสมัครไปแล้วมีเบอร์แปลกๆ อ้างถึงข้าพเจ้ามีคนอื่นไปปลอมแปลงเอกสารเพื่อไปทำธุรกรรม ### 3/5 — พบปัญหาไม่สามารถเปิดใช้ฟังก์ชันการลงชื่อด้วยไบโอเมตริกซ์ของ iOS *2025-09-27, version 2.15.0* ทำการลงแอปใหม่ หลายครั้งแล้วก็ยังพบปัญหาไม่สามารถเปิดใช้ฟังก์ชันไบโอเมทริกซ์ได้ และเมื่อไปดูการตั้งค่าที่เครื่อง iPhone ในการอนุญาตให้ใช้ Face ID พบว่าไม่มีแอพพลิเคชั่นของ cardx ซึ่งถ้าเป็นแอพพลิเคชั่นอื่นมีขึ้นมาปกติ ### 3/5 — แอพรันช้ามาก *2025-09-10, version 2.14.2* แอพรันช้ามาก กดเข้าแอพ ค้างอยู่หน้าโลโก้นานมากไม่ไปไหนเลย ### 3/5 — Logout แล้ว Login เอง *2025-09-04, version 2.14.2* ตอน Logout ออกจาก app มันทำขั้นตอน Login เองทันที แก้ไขด้วยครับ แล้วก็ ผู้ถือบัตรเสริมควรมีอิสระในการจำกัดวงเงินตนเองถ้าน้อยกว่าหรือเท่ากับวงเงินที่ได้รับได้ รวมถึงการเปิดปิดการรับชำระรายการออนไลน์ และการระงับใช้บัตรชั่วคราว ถ้าต้องไปรอให้ผู้ถือบัตรหลักทำให้อาจสูญเสียมากในกรณีโดนมิจฉาชีพ ทุกวันนี้ยุติการใช้บัตรชั่วคราวไปแล้วเพราะโดนมาสองครั้งแล้ว ครั้งละเกือบแสน ### 3/5 — ไม่ผ่านการอนุมัติ ลบข้อมูลด้วยครับ *2025-04-11, version 2.12.1* เรียนเจ้าหน้าที่ ข้าพเจ้า นาย สุรชัย ปู่แส ได้ทำการสมัคร สินเชื่อ cardx ได้กรอกข้อมูลไปผ่านSCB Easy ในวันที่ 11/04/2025 มีชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร เลขที่บัตรประชาชน หน้า หลัง ทั้งนี้ ถ้าแอป cardx นำข้อมูลไปเผยแพร่ หรือปลอม แปลงข้อมูลใดๆในทางที่ผิดกฎหมาย ข้าพเจ้า สุรชัย ปู่แส จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นและจะดำเนินคดีให้ถึงที่สุด (โปรดลบข้อมูลส่วนตัวให้ด้วยครับ) ### 3/5 — เข้าแอปช้ามาก *2025-04-10, version 2.12.1* เข้าแอปช้ามาก ### 3/5 — กดเพิ่มบัตรตรงไหนมีหลายใบ *2024-12-03, version 2.11.0* ในแอพมีปุ่มกดเพิ่มบัตรไหมคะ หาไม่เจอเลยค่ะ มีบัตรหลายใบค่ะ ถ้าไม่มีให้กดเพิ่มบัตรขอให้เพิ่มหน่อยได้ไหมคะ ### 3/5 — 20/11/2567 *2024-11-20, version 2.10.0* 21.50 น. เข้าแอพไม่ได้ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*