# Care Plus

> Health plan management app for network, authorizations, reimbursements, and travel insurance. (iPhone/iPad app by Care Plus.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/care-plus/id899562421 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Care Plus](https://appshunter.io/developer/899562424)
- Category: Health & Fitness, Medical
- Price: Free
- Rating: 4.60/5 from 107 App Store ratings · 41 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 14.0 · 84 MB
- Languages: Brazilian Portuguese
- Released: 2014-07-29
- Data updated: 2026-08-18
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/care-plus/id899562421/reviews.md

## What is Care Plus?

O aplicativo Care Plus permite aos beneficiários de seus planos de saúde obterem, de forma rápida e fácil, informações de rede credenciada, inclusive por geolocalização, além de realizarem e consultarem solicitações de reembolso, autorizações e seguro viagem.
 
Funcionalidades atualmente suportadas:
 
- Informações sobre seu consultor Care Plus
- Consulta da rede credenciada
- Consulta de autorizações de atendimento
- Solicitação de autorizações de atendimento
- Consulta de prévias de reembolso
- Solicitação de prévias de reembolso
- Consulta de solicitações de reembolso
- Solicitação de reembolso
- Consulta de seguro viagem
- Solicitação de seguro viagem
- Permite login por Biometria e Face ID

## Key features

- Network provider search with geolocation
- Authorization requests and consultations
- Reimbursement requests and consultations
- Travel insurance information and requests
- Biometric and Face ID login

## Recent user reviews (10 of 41)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/care-plus/id899562421/reviews.md

### 1/5 — App não abre

*2026-07-28*

Vocês deveriam ter vergonha desse app. Nem se quer abre. Me deixou na mão em minha consulta.

### 1/5 — Revisem o app inteiro antes de plublica lo

*2026-07-26*

Comecei a utilizar o app da careplus há 15 dias e já encontrei erros que impendem sua utilização.
Quero apenas realizar uma atualização cadastral e simplesmente os códigos de sms e por email não chegam.
Tenho certeza que a careplus ira falar “é alguma restrição do seu email ou ausência de sinal do celular”, mas quando ligamos para careplus o email com o token chega em minha caixa de email.
Fora os bugs de navegação, onde cliquei confirmando minha intenção de atualizar meu cadastro e após isso não apareceu a tela de inserção do código do token e se clico a segunda vez ha um bloqueio temporário falando que eu excedi o limite de envio kkkk 
Muito ruim.

### 2/5 — Bom, mas poderia ser melhor

*2026-07-13*

-Tive duas consultas online agendadas em que o médico simplesmente não apareceu.
-O app não reconhece as consultas virtuais, então sempre tenho que agendar como primeiro atendimento, ao invés de retorno.
-App não funciona bem antes de 8h, marquei consulta online e o app não abria/carregava p eu pegar o token do ligação. 
-Na primeira pagina do app deveria estar o horário e data da sua próxima consulta, eu sempre tenho que usar aplicativos terceiros (email, WhatsApp) para encontrar as infos. da consulta que agendei.

### 2/5 — Login e fluxo de reembolso confusos

*2026-07-02*

Difícil ver um app com um fluxo de login tão ruim quanto esse. 
Não reconhece o Face ID, os códigos não são enviados. O usuário fica em loop. A área de consultor também nunca funciona.

### 1/5 — Receba um não quando mais precisar

*2026-06-23*

Convênio de mentira que só existe pra pegar dinheiro de mensalidade. Negam qualquer exame, independentemente

**Developer response:** Olá, gostaríamos de ajudar, mas não conseguimos localizá-lo em nossa base de dados. Vale ressaltar que o seu feedback é extremamente importante para nós. Peço que encaminhe um e-mail com sua insatisfação para qualidade@careplus.com.br, informando seu nome completo, modelo de celular e telefone. Informamos que já temos uma nova versão do App para atualização em sua loja Virtual tanto para IOS como para Android. Aguardamos seu e-mail e agradecemos sua contribuição. Atenciosamente, Grupo Care Plus

### 1/5 — App Language

*2026-06-17, version 9.35.1*

I can’t seem to open the app in English!

### 1/5 — Não da pra digitar o banco pra reembolso

*2026-06-16*

Não consigo solicitar reembolso de consulta simplesmente porque o aplicativo dá erro e não é possivel digitar os dados bancarias para seguir com o pedido

### 2/5 — Versão nova cheia de bugs

*2026-06-10*

Reembolso nao processa

### 1/5 — Quem fez não usa ou não testou esse app

*2026-06-09*

Busca de rede ou de exames sem sentido, precisa por especialidade ou nome do local pra buscar onde fazer o exame. Como vou saber onde fazer, se é isso que eu precisooooo???  Péssimo app, Muitoo mal desenvolvido, coisas simples não sao funcionais 

Mapa dos locais não carrega etc.

### 3/5 — Bug autenticação

*2026-06-09*

Clicar em entrar com face ID simplesmente abre o aplicativo sem realmente validar o face ID

## Frequently asked questions about Care Plus

### What can I do with Care Plus?

Care Plus allows you to find healthcare providers in your network using geolocation, request and check medical authorizations, submit and track reimbursement requests, and manage your travel insurance.

### How accurate is the provider network information in Care Plus?

The app provides information on the accredited network, which is regularly updated. Users can find providers via geolocation for up-to-date local options.

### Can I request reimbursements through Care Plus?

Yes, you can submit and consult reimbursement requests directly through the Care Plus application. This includes requesting previews of reimbursements as well.

### Does Care Plus integrate with other health tracking devices?

The provided description does not mention integration with external health tracking devices. Its focus is on managing health plan benefits and services.

### What devices is Care Plus available on?

Care Plus is available for iPhone and iPad devices. It is designed for iOS users.

### How often is Care Plus updated?

The latest version of Care Plus is 9.30.5, and it was last updated on March 10, 2026. This indicates a commitment to regular updates and improvements.

### What is the age rating for Care Plus?

Care Plus has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above.

### Does Care Plus have ads?

No, Care Plus does not contain advertisements. The app is free to use without any ad interruptions.

## Version history (last 5 releases)

### 9.39.0 — 2026-08-05

A atualização 9.39.0 chegou com melhorias na navegação e usabilidade que tornam o app da Care Plus mais estável e eficiente para você. Mantenha seu app sempre atualizado para aproveitar todas as novidades.

### 9.37.0 — 2026-07-16

A atualização 9.37.0 chegou com melhorias na navegação e usabilidade que tornam o app da Care Plus mais estável e eficiente para você. Mantenha seu app sempre atualizado para aproveitar todas as novidades.

### 9.35.2 — 2026-06-25

A versão 9.35.2 do app Care Plus já está disponível, trazendo melhorias que tornam sua experiência ainda mais estável, segura e eficiente. Realizamos aprimoramentos nas jornadas de Login, Home, Reembolso, Prévia de Reembolso, Seguro Viagem e Coparticipação, proporcionando mais fluidez, clareza e agilidade na navegação. Para aproveitar todas as melhorias sem interrupções, mantenha as atualizações automáticas ativadas no seu dispositivo.

### 9.35.1 — 2026-06-17

A versão 9.35.1 do app Care Plus já está disponível, trazendo melhorias que tornam sua experiência ainda mais estável, segura e eficiente. Realizamos aprimoramentos nas jornadas de Login, Home, Reembolso, Prévia de Reembolso, Seguro Viagem e Coparticipação, proporcionando mais fluidez, clareza e agilidade na navegação. Para aproveitar todas as melhorias sem interrupções, mantenha as atualizações automáticas ativadas no seu dispositivo.

### 9.34.3 — 2026-06-07

A versão 9.34.3 do app Care Plus já está disponível, trazendo melhorias que tornam sua experiência ainda mais estável, segura e eficiente. Realizamos aprimoramentos nas jornadas de Login, Home, Reembolso, Prévia de Reembolso e Seguro Viagem, proporcionando mais fluidez, clareza e agilidade na navegação. Para aproveitar todas as melhorias sem interrupções, mantenha as atualizações automáticas ativadas no seu dispositivo.

## Apps similar to Care Plus

| App | Rating | Price | Category |
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| [Mediservice](https://appshunter.io/ios/app/mediservice/id1299134253) | 3.3 (3) | Free | Health & Fitness |
| [Vidalink](https://appshunter.io/ios/app/vidalink/id979258786) | 1.9 (9) | Free | Health & Fitness |
| [Prívian](https://appshunter.io/ios/app/privian/id529861118) | — | Free | Health & Fitness |
| [Bio Ritmo App](https://appshunter.io/ios/app/bio-ritmo-app/id1515318103) | 5.0 (44) | Free | Health & Fitness |

## More apps by Care Plus

- [Credenciado](https://appshunter.io/ios/app/credenciado/id1109530752)

All apps by Care Plus: https://appshunter.io/developer/899562424

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[careplus mobile health](https://appshunter.io/ios/topics/careplus-mobile-health)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*
