# Caresoft > Mobile customer support management for tickets and live chat. (iPhone/iPad app by Caresoft Sofware Company Limited.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/caresoft/id1400102728 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Caresoft Sofware Company Limited](https://appshunter.io/developer/1301970099) - Category: Social Networking, Utilities - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.1 · 54 MB - Languages: American English - Released: 2018-07-26 - Data updated: 2026-08-28 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/caresoft/id1400102728/reviews.md ## What is Caresoft? Ứng dụng mobile của phần mềm chăm sóc khách hàng Caresoft - Quản lý ticket - Tiếp nhận và xử lý chat - Cập nhật công việc 24/24 qua thiết bị di động ## Key features - Ticket management - Live chat handling - 24/7 mobile updates - Customer inquiry processing ## Recent user reviews (8 of 8) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/caresoft/id1400102728/reviews.md ### 5/5 — Bản mới đẹp *2025-11-28, version 3.15* Giao diện thuận tiện đồng nhất với giao diện web. Tối ưu được luồng công việc của nhân sự ### 1/5 — Khoa dùng gây ức chế *2024-11-13, version 3.1* Ứng dụng dùng quá chán khi nhắn cho khách , thông báo mới bấm vào nhưng không được , khi đang nhắn cho khách mà khách nhắn lại cũng không thông báo vào làm mới mấy lần rồi thoát ứng dụng vào lại mới hiện là có . Khi có nhiều người tư vấn dùng ứng dụng này sẽ rất thiệt thòi vì chuyển chát quá nhanh và hay lỗi . Hỗ trợ nhắn liên tục nhưng k giải quyết dc trọng tâm vấn đề ### 1/5 — Lởm *2024-11-11, version 3.0* Dùng rất bất tiện ### 1/5 — app lởm *2024-01-03, version 2.22* app quá lởm, gọi lúc được lúc không ### 5/5 — Chất lượng ổn định cao *2022-07-05, version 2.0* App thuận tiện khi không online máy tính. Tính ổn định cao ### 1/5 — App lỗi *2021-03-17, version 1.12* App quá chán, nhiều lỗi và quá tồi ### 1/5 — Trải nghiệm tồi tệ *2020-07-22, version 1.11* App quá tồi ### 1/5 — Không thể sử dụng trên ios *2018-09-14, version 1.0* Thời gian đầu kết nối oke, bỗng 1 ngày out và không bao giờ kết nối lại được nữa! ## Frequently asked questions about Caresoft ### What can Caresoft be used for? Caresoft is a mobile application designed for customer support management. It allows users to manage support tickets and handle live chat interactions directly from their mobile devices. ### Is Caresoft free to use? Yes, Caresoft is available for free. There are no associated costs for downloading or using the core features of the application. ### What devices does Caresoft support? Caresoft is available on iOS devices, including iPhone, iPad, and iPod. It is designed for use on Apple's mobile operating system. ### How often is Caresoft updated? The application was last updated on January 14, 2026, with version 3.17. This indicates a relatively recent update, suggesting ongoing development and maintenance. ### What is the age rating for Caresoft? Caresoft has an age rating of 4+. This means it is suitable for users of all ages, with no content restrictions for younger audiences. ### Does Caresoft have ads? No, Caresoft does not contain advertisements. Users can expect an ad-free experience while managing their customer support tasks. ### What are the main functions of Caresoft? The primary functions of Caresoft include managing customer support tickets, receiving and processing live chats, and enabling 24/7 updates and work on customer inquiries via mobile devices. ## Version history (last 5 releases) ### 3.23 — 2026-08-20 Bổ sung tính năng gọi ra Facebook ### 3.22 — 2026-07-02 Sửa lỗi tiếp nhận cuộc gọi bị ngắt ### 3.21 — 2026-06-24 Nâng cấp nghe lại file ghi âm cuộc gọi ### 3.20 — 2026-05-20 Cập nhật nền tảng và tối ưu tính năng ### 3.19 — 2026-04-20 Cập nhật tính năng Macro ## Apps similar to Caresoft | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [VBot](https://appshunter.io/ios/app/vbot/id1538262788) | — | Free | Social Networking | | [Bizfly Call](https://appshunter.io/ios/app/bizfly-call/id1576322690) | — | Free | Social Networking | | [Bizfly Chat](https://appshunter.io/ios/app/bizfly-chat/id1566526140) | — | Free | Social Networking | | [My Savani](https://appshunter.io/ios/app/my-savani/id6754069517) | — | Free | Social Networking | | [ODS Phone](https://appshunter.io/ios/app/ods-phone/id1445535617) | 5.0 (1) | Free | Social Networking | | [Chat365 - Nhắn Tin Nhanh Chóng](https://appshunter.io/ios/app/chat365-nhan-tin-nhanh-chong/id1623353330) | 1.6 (7) | Free | Social Networking | ## More apps by Caresoft Sofware Company Limited - [CsCall](https://appshunter.io/ios/app/cscall/id6447892382) All apps by Caresoft Sofware Company Limited: https://appshunter.io/developer/1301970099 ## Related topics [audio memos](https://appshunter.io/ios/topics/audio-memos) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*