# Carifermo Mobile — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Carifermo Mobile by Cassa di Risparmio di Fermo S.p.A., rated 4.00/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/carifermo-mobile/id1513132799/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/carifermo-mobile/id1513132799.md - Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 0 ## Newest reviews (2 of 21) ### 4/5 — Buona App. + servizi *2020-12-18* Applicazione buona, migliorerei la velocità di apertura e qualche piccola funzione, tipo (come si trova su app. della concorrenza) avere un posticino dove trovare la giacenza media ed il saldo per anno, è anacronistico che si fa tutto online poi per richiedere la GM e saldo uno si deve recare in banca. È vero che esiste l’estratto conto, scomodo ed indecifrabile per i più.... **Developer response:** Buongiorno. La ringraziamo per il suo giudizio positivo e per l'opinione e le considerazioni espresse, al fine apportare migliorie al servizio. Con l'occasione le auguriamo buona giornata. ### 4/5 — Finalmente *2020-09-02* Finalmente una app adeguata **Developer response:** Grazie mille, siamo felici che il nostro lavoro sia stato gradito. Buona giornata ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Va spesso in errore e bisogna reinstallarla *2020-12-30* L’app nel complesso è ben fatta e funzionale; purtroppo però si blocca spesso in fase di accesso e bisogna eliminarla e reinstallarla altrimenti non si può accedere. Nonostante sia uscita già da qualche mese ancora il problema persiste e non è stato risolto: **Developer response:** Buongiorno. La ringraziamo per il suo giudizio e per la sua segnalazione che teniamo costantemente monitorata e che ci aiuta a migliorare. Buona giornata. ### 1/5 — App Poco chiara *2020-10-27* E’la nuova App e’ poco chiara Sono riuscita ad effettuare il bonifico solo tramite assistente vocale Molto più snella e semplice la precedente **Developer response:** Buongiorno. Siamo spiacenti che il nostro servizio non corrisponda alle sue aspettative. Le consigliamo di contattare l'800-328-657, per risolvere le problematiche da lei riscontrate e scoprire insieme le nuove funzionalità dell'APP. Buona giornata ### 1/5 — Recensione negativa *2020-10-11* Per nulla intuitiva. Da bocciare. Era meglio la precedente. **Developer response:** Buongiorno. Ci dispiace che la nostra applicazione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Le consigliamo di contattarci, per provare insieme le nuove funzionalità e servizi dell'APP Carifermo Mobile. Buona giornata. ### 1/5 — Non mi piace *2020-10-01* Meno fluido rispetto alle altre banche . Non mi piace **Developer response:** Buongiorno. Ci dispiace che tale applicazione non sia stata da lei apprezzata. Al fine di scoprire tutte le sue funzionalità ed i suoi servizi, la invitiamo a contattarci. Buona giornata ### 1/5 — Rivedere *2020-09-26* Non mi arriva la notifica sul telefono e quindi per entrare da PC mi scade sempre la sessione. Le notifiche sullo Smart sono attive. **Developer response:** Buongiorno. Per accedere da PC all'Internet Banking, deve inserire le sue credenziali. Entrando, il sistema richiede l'autenticazione tramite APP attraverso due differenti modalità: generazione di una notifica (smartphone online) o di un QR code (smartphone offline). Se il suo device è abilitato alla ricezione delle notifiche, proceda con la conferma dell'operazione attraverso il riconoscimento biometrico o attraverso il codice MPIN nell'APP Carifermo Mobile. Se invece l'autenticazione avviene attraverso un QR code, per procedere con la conferma dell'operazione, deve inquadrarlo con l'APP Carifermo Mobile e digitare il codice generato. Buona giornata ### 1/5 — Recensione negativa *2020-09-21* È macchinoso e non alla porta di tutti ☹️ **Developer response:** Buongiorno. La invitiamo a segnalare le problematiche riscontrate contattando l'Help Desk (800-328-657), recandosi in Filiale oppure lasciando i suoi recapiti tramite il nostro sito o i nostri canali social e sarà nostra cura ricontattarla al più presto. Buona giornata ### 2/5 — Need an English version *2025-06-26* Safe protocols; and hard to navigate for an expat **Developer response:** Hello, We're sorry to hear about the issue you encountered. At the moment,an English version of the app is not available. We appreciate yuor feedback and will keep it in mind for future updates. ### 2/5 — Poco funzionale *2020-11-16* Purtroppo la nuova app non è facile veloce e funzionale come lo era prima, attualmente troppo complessa nella gestione dei pin e poco chiara nel menu Sembra facilitata ma in realtà è poco diretta **Developer response:** Buongiorno. Ci dispiace che il nostro servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Al fine di affrontare e risolvere le problematiche riscontrate e scoprire le funzionalità offerte dall'APP, la invitiamo a contattare l'800-328-657. Buona giornata ### 3/5 — Dove sono i pagamenti F24 *2021-09-30* Credo di aver spulciato tutta l’app. Non è possibile pagare gli F24. **Developer response:** Buongiorno. Può provvedere al pagamento degli F24 tramite Carifermonline. Buona giornata! ### 4/5 — non completa ma buona *2021-05-26* manca di alcune funzioni: sarebbe utile aggiungere anche le prenotazioni RIBA che per ora puoi fare solo o in filiale o sul sito **Developer response:** Buongiorno. Grazie per la sua segnalazione. Buona giornata ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Carifermo *2024-03-12* Servizio per ora ottimo **Developer response:** Buon pomeriggio. Ti ringraziamo per il tuo giudizio positivo e ti auguriamo buona serata. ### 5/5 — App non funzionante *2023-01-21* Buongiorno, da circa 2 settimane l’ applicazione non funziona ( si blocca all’apertura ) e non riesco ad entrare nemmeno con il Pc, ho provato a disinstallare ed installare di nuovo ma si blocca ancora, praticamente non è possibile utilizzare il conto online, aspetterò ancora qualche giorno poi sarò costretto a chiudere il conto. Mi dispiace **Developer response:** Buongiorno. Dopo aver verificato, non abbiamo riscontrato problematiche particolari riguardanti l'applicazione. Ti inviamo, in caso di difficoltà, a rivolgerti alla tua Filiale o a contattare il servizio di assistenza al Numero Verde 800-328-657. Buona giornata! ### 5/5 — QR code x cbill *2022-03-13* Sarebbe comodo inserire la scansione del qrcode per i pagamenti cbill !!!!!! **Developer response:** Buongiorno. La ringraziamo per il suo suggerimento e la informiamo che può pagare le bollette CBILL verso beneficiari privati o Enti della Pubblica Amministrazione nei TCR presenti all'interno delle Filiali di Fermo sede e Porto San Giorgio sede. Buona giornata. ### 5/5 — Notifica dispositiva KO *2021-10-08* Era perfetta, da oramai qualche giorno non arriva più la notifica per il mobile token per accedere all’app e autorizzare operazioni. **Developer response:** Buongiorno. In caso di problematiche, la invitiamo a contattare il Numero Verde 800-328-657. Buona giornata! ### 5/5 — App perfetta e veloce *2020-12-08* Carifermo **Developer response:** Buongiorno. La ringraziamo per il suo feedback positivo e le auguriamo buona giornata ### 5/5 — Nuova App Carifermo. *2020-10-12* Semplicemente fantastica grazie mille!!!!!!!!!😀😀😀😀 **Developer response:** Buongiorno. La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che tale applicazione sia da lei apprezzata. Buona giornata ### 5/5 — Funzionante *2020-09-30* Errori risolti **Developer response:** Buongiorno. Ci fa piacere che le difficoltà da lei riscontrate siano state risolte. Buona giornata ### 5/5 — Otp *2020-08-22* È ridicolo dover usare l otp con un app! **Developer response:** Le comunichiamo che a breve sarà disponibile anche il Mobile Token. Buona giornata ### 4/5 — Disastro *2021-03-25* Dopo che si scarica la app le prime due volte funziona. Poi da sempre errore per poter entrare. Da sempre errore. Occorre quindi cancellare la app e ricaricarla dallo store . Dopo averlo fatto per dieci volte ho deciso di abbandonarla Ed entrare tramite il web. App assolutamente inutile. Peccato non poter mettere uno screenshot per mostrare il tipo di errore. **Developer response:** Buongiorno. La invitiamo a contattare l'800-328-657, dove potrà esporre e risolvere le problematiche da lei riscontrate. Buona giornata --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-20.*