# Caronte & Tourist — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of Caronte & Tourist by Caronte & Tourist S.p.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/caronte-and-tourist/id1373302032/reviews
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## Newest reviews (17 of 38)

### 1/5 — Peggiorata ancora di più

*2021-12-21, version 2.0.2*

Oltre ai noti e già citati difetti, non funziona più il pagamento con Apple Pay. In pratica è diventata inutilizzabile ed è meglio usare il Telepass (più veloce e comodo).

### 1/5 — Da migliorare

*2021-12-06, version 2.0.1*

Per chi viaggia periodicamente non lascia memorizzati dati per pagamento  e targa auto al seguito . Oggi chiede aggiornamenti app ma al sistema non c’è nessun aggiornamento da fare

### 1/5 — Pessima!Due volte ho perso il traghetto!!!

*2021-12-01, version 2.0.1*

Per acquistare il biglietto funziona pure, per generare il biglietto al momento dell’imbarco, un terno al lotto. Pessima!! 
Stampate sempre il biglietto, oggi 1/12/21 mi ha fatto perdere per la seconda volta il traghetto. Terzo mondo. 
Francesco.

### 1/5 — Biglietti o abbonamenti pedonali

*2021-11-28, version 2.0.1*

Assurdo che ancora non sia possibile acquistare il biglietto o l’abbonamento via app. Lunghe file ed interminabili attese per poter acquistare un biglietto o rinnovare un abbonamento. Si può solo prenotare il biglietto pedonale ma poi… lo stesso si deve fare la fila per avere il biglietto cartaceo… ma dai!!!

### 1/5 — Se ho acquistato un biglietto da un aggregatore non posso dare checkin

*2021-08-21, version 2.0*

Se ho acquistato il biglietto da traghettilines (maggior portale online per acquisto di trgahetti) non posso fare il checkin dal visto sito/app. Non si ouo pagare con Satispay dalla vostra app / sito

### 1/5 — Checkin non disponibile per “altre prenotazioni”

*2021-08-12, version 2.0*

Ho effettuato un acquisto di un biglietto, nonostante fossi già collegato con il mio profilo mi ha inserito la prenotazione sulla voce “altre prenotazioni” e non mi ha permesso di fare checkin online. Sono dovuto andare comunque in biglietteria per farmi emettere la carta d’imbarco…

### 1/5 — App storica! La peggiore in assoluto nel suo genere! Un caso da studiare

*2021-08-11, version 2.0*

Se avete tempo (tanto) da perdere non fatevi sfuggire questa app! Questi signori preferiscono pagare nel 2021 personale che scansiona un codice a barre alle casse automatiche piuttosto che mettere una funzione nell’app. Se avete comprato un biglietto on line, scaricate quest’app. Non serve a niente, ma almeno mentre fate la fila potete farvi 2 risate.

### 1/5 — Devi stampare il biglietto

*2021-08-09, version 2.0*

Non funziona il tasto check-in, quindi l’app è del tutto inutile. Anzi, dannosa

### 1/5 — Che vergogna di app

*2021-08-06, version 2.0*

Un’ora che provo a comprare un biglietto ma l’indirizzo mail che utilizzo da 10 anni secondo l’app non è corretto!!!!

### 1/5 — altri bug

*2021-08-03, version 1.8*

dopo il recente aggiornamento ulteriori bug.

### 1/5 — pessima

*2021-07-29, version 1.8*

mentre compilo i campi per acquistare i biglietti, l’app cambia le date di nascita impedendomi di portare a termine l’acquisto.

iphone 6s
ios 14

### 1/5 — Self check in impossibile

*2021-07-17, version 1.7.5*

Acquisto il biglietto, scarico l’app per effettuare il check in e… non compare nulla nella sezione dedicata alle mie prenotazioni.

### 1/5 — Inutile

*2021-06-25, version 1.7.5*

Completamente inutile. Non fa inserire i dati

### 1/5 — Sconsigliatissima.

*2021-06-24, version 1.7.5*

App rozza che serve a poco. Impossibile eliminare l'account (alla faccia della normativa della privacy) ed importare prenotazioni antecedenti alla registrazione dell'account stesso. Cancellata immediatamente.

### 1/5 — Inutile

*2021-06-13, version 1.7.5*

Praticamente non funziona niente e non si riesce nemmeno a vedere le prenotazioni.. disastro!

### 1/5 — Sistematela

*2021-06-09, version 1.7.5*

Non è possibile prenotare ed acquistare un biglietto villa San Giovanni - Messina e viceversa per un passeggero a piedi, bisogna selezionare necessariamente un veicolo altrimenti non compare il pulsante per andare avanti.

### 1/5 — NON AFFIDABILE

*2021-03-08, version 1.7.3*

Pessima esperienza, arrivato alla fila per il traghetto l’applicazione non è riuscita a generare il biglietto, fra continui crash. Neanche vi dico le difficoltà per rifare il biglietto cartaceo. SCONSIGLIATA ASSOLUTAMENTE

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pessima

*2025-05-26, version 3.0.6*

Perde continuamente il login dell’utente. Quando sono andato per accedere ha cominciato a darmi “errore sconosciuto” ad ogni tentativo di accesso e persino sui tentativi recupero password. Al momento scrivo mentre sono in fila per l’imbarco e se non avessi ricevuto la mail col biglietto mi troverei costretto ad acquistarne un altro. Il mio disprezzo nei vostri confronti è immutato da più 15 anni

### 1/5 — Una buffonata

*2023-10-31, version 3.0.2*

Un’app inutile. Dopo aver prenotato e pagato impedisce di fare il check-in e il call center dedicato - rettò da incapaci - non sa dare risposte e mi invita ad andare in biglietteria, vanificando la funzione dell’app… Una società che si regge in virtù di un monopolio insulso e anacronistico

### 1/5 — Speriamo facciano il ponte… PRESTO

*2023-09-20, version 3.0.2*

Orari non rispettati, costi esorbitanti. Monopolio di fatto. 
Speriamo che presto facciano il Ponte e che la Sicilia e la calabria si liberino presto del pesante fardello di questa società che contribuisce a separare la Sicilia dal resto del mondo.

### 1/5 — E IL CHEck-in da dove si fa???

*2023-08-05, version 3.0.1*

Non c’è la possibilità di fare il check-in

### 1/5 — Ultimo aggiornamento orribile

*2023-08-02, version 3.0.0*

Dopo l’ultimo aggiornamento non si trova più nulla da un sacco di problemi prima era veloce e intuitiva. Tornate alla vecchia versione grazie

### 1/5 — Il nuovo aggiornamento 3.0 è un disastro

*2023-08-01, version 3.0.0*

Non vedo più le prenotazioni effettuate prima dell’aggiornamento

### 1/5 — Prenotazione sparita

*2023-07-30, version 3.0.0*

Nei giorni scorsi ho acquistato, dopo login, un biglietto che all’apertura dell’app CT mi sono trovato pronto per il check-in. Dopo il rilascio della nuova versione dell’app il biglietto è sparito e non riesco più ad importarlo.

### 1/5 — Pessima

*2023-07-21, version 2.1.0*

Chiaramente chi ha messo 5 stelle non ha scaricato l’app
Non mi fa nemmeno registrare
GG

### 1/5 — Sotto zero

*2022-08-12, version 2.0.7*

App totalmente inutile in quanto piena di bug e malfunzionamenti. Impossibile acquistare tramite app. 1 stella solo perché non è possibile mettere 0!
La cosa peggiore è che tali difetti sono noti ormai da più di un anno e nessuno fa nulla come se l’unico scopo è creare disagio!
Sconsigliata

### 1/5 — Totalmente inutile

*2021-12-27, version 2.0.2*

Non serve a nulla. Ti fa solo collegare al sito, ma hai le stesse informazioni che ti darebbe il sito. Inutile

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — È ottima

*2025-06-17, version 3.0.7*

Ha tutte le sessioni che può avere una classica app però secondo me non merita 2 ⭐️

### 5/5 — Utilissima

*2018-08-19, version 1.0.3*

App ben fatta e di facile utilizzo

### 5/5 — Davvero ben realizzata

*2018-07-20, version 1.0.1*

Pratica, funzionale e con una bellissima grafica

### 4/5 — Piccolo miglioramento

*2023-09-16, version 3.0.1*

Applicazione migliorata e resa più fluida la procedura d'acquisto...unica piccola pecca rispetto alla versione precedente è la specifica sulla tipologia del biglietto...per esempio il super A/R prima c'era scritto da utilizzare entro 3 giorni....adesso è meno chiaro...secondo me se si potrebbe ritornare alla vecchia specifica sareste da 5 stelle...Grazoe

### 3/5 — Da rivedere

*2019-06-10, version 1.6.1*

La cosa più fastidiosa è che le prenotazioni vecchie e nuove stanno tutte insieme. Non si possono cancellare quelle vecchie e non si possono ordinare quelle più nuove. Un bel minestrone insomma...

### 2/5 — NN

*2023-10-09, version 3.0.2*

Niente non funziona non fa selezionare il biglietto…….mma

### 2/5 — Da migliorare parecchio

*2020-10-17, version 1.7.2*

Oltre a contenere vari bug non ti permette di acquistare il biglietto per i pedoni da risolvere al più presto

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
