# Carrefour Fast Delivery BE — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of Carrefour Fast Delivery BE by ASCEND NETSOLUTIONS SRL, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/carrefour-fast-delivery-be/id1406840233/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/carrefour-fast-delivery-be/id1406840233.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (16 of 56) ### 2/5 — app ne fonctionne pas ! *2024-12-18, version 3.6.10* l’app ne s’ouvre pas au delà d’un premier message d’acceptation des « messages de commercialisation ». ### 3/5 — Produits *2024-05-31, version 3.5.3* Il manque pas mal de choses mais heureusement la préparatrice appelle ### 1/5 — Nul *2023-10-04, version 3.2.5* Absolument nul reste bloqué sur une demande de suivie de leurs pub et en plus ça bug ### 1/5 — App A fuir *2023-09-19, version 3.2.5* Le service et l’application sony à fuir. Si vous avez une alteenative privilegiez celle-là. Une demi journée d’attente pour une commande sensée être livrée en 2 h. Incroyable ### 1/5 — 2 ans d’utilisation *2023-07-26, version 3.2.2* Aucune facture n’est disponible, les prix sont plus chère que au magasin en plus il faut payer les frais de livraison, toujours manque de produit déjà payé ### 1/5 — Nul *2023-06-12, version 2.8.3* Temps de livraison très très long et malgré la modification faite sur leur site les livreurs vont toujours à mon ancienne adresse. ### 2/5 — Déçue… *2023-04-17, version 2.8.3* Je vis en centre et étant étudiante je n’ai pas les moyens d’aller à Delhaize donc je me faisais commander par ShipTo au début et c’était génial ! Des livreurs supers sympas, des commandes bien rangées etc… Mais malheureusement une fois ma commande était mal faite (40€ de citrons au lieu de mes courses)… Donc ils m’ont donné un code promo qui ne marchait même pas Et là depuis quelques temps l’application ne m’indique plus carrefour comme commerce pour commander donc je ne peux plus commander… je n’ai pas de voiture donc je dois marcher 45min jusque carrefour avec des vingtaines de kilos de courses … Et évidemment impossible de joindre la plateforme … Très décevant car j’ai même décidé de ne pas déménager car j’avais la chance de pouvoir me faire commandé… et bah finalement j’aurais peut être due déménager près de carrefour… ### 1/5 — Commande annulée pour cause de magasin fermé *2023-03-04, version 2.8.3* Je passe ma commande dans le magasin Carrefour, je sélectionne tous les produits et le créneau horaire et puis au dernier moment on me dit qu’ils ne peuvent pas livrer en raison d’un nombre de commandes trop important ? Comment est-ce possible ? Quel manque de professionnalisme ! ### 1/5 — Aucun service client *2023-01-14, version 2.8.3* Après la livraison de mes achats, je me suis aperçue que les produits reçu étaient incomplets. Après plusieurs appels, sms, e-mails a l’équipe shipto je reste sans nouvelles donc pas de remboursement, ni même d’excuse. De plus que la commande a été passé a 8h30 et reçue à presque 13h.. Je ne recommande pas du tout et je ne ferai plus appel à ce service. ### 3/5 — Ship *2022-10-04, version 2.7.19* Je suis très contente mais depuis 2 mois il y as bcp de problème pour passer la commende ou soute ta commande et passer mais là sociétariats ShipTo passe pas mes commende j ai déjà eu le coup que je devais moi même téléphoné j espère que la prochaine mise à jour sera améliorée de ce côté ### 1/5 — A désinstaller *2022-09-30, version 2.7.19* Très mauvaise expérience je déconseille a tous ### 1/5 — Une nullité sans nom *2022-09-24, version 2.7.19* Les délais de livraison sont aberrants (2h max annoncées mais absolument pas respectées; a l’heure où j’écris cet avis, ça fait 4h que j’ai passé le commande et 2h qu’elle a été récupérée par le livreur alors que le magasin est à 1km) et bien sûr pas de numéro pour joindre le livreur. Pour couronner le tout, les produits arrivent endommagés. Le catalogue du magasin n’est pas à jour donc beaucoup de produits manquants (on l’apprend bien évidemment après avoir passé la commande). Une perte de temps et d’argent, plus jamais. ### 1/5 — Mieux vaut aller faire ses courses en magasin *2022-09-22, version 2.7.19* Deux heures de retard de livraison, première et dernière fois !!! ### 1/5 — Nooit meer *2022-08-16, version 2.7.19* Vandaag app geïnstalleerd en 1e bestelling geplaatst. Levering voorzien tussen 19:00 en 19:30 maar helaas geen levering gezien. Contact opnemen met bezorger kan niet want er is gewoon geen nummer beschikbaar. Bericht gestuurd en daar wordt gewoon niet op gereageerd. Ik zal morgen zelf m’n boodschappen doen want op deze app kan niet gerekend worden !!! Voor mij nooit meer en ik zal het ook niemand aanbevelen ! ### 1/5 — Honte *2022-07-14, version 2.7.16* Cette application est une honte ,les livraisons on des heures de retard les livreurs ne répondent meme pas . Vous devez rester a la maison toute la journée a attendre.c est honteux ,pathétique. ### 1/5 — Pas très sérieux *2022-06-08, version 2.7.16* A ne pas commander. Le coursier en arrivant à l’étage dans notre immeuble,il précise qu’on laisse les articles au rez-de-chaussée la prochaine fois. Il n’y aura pas prochainement fois. Il faut ajouter dans leur appli les règlements. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Not working since two days *2025-02-15, version 3.6.10* I receive the message to try again in 45 minutes but it’s been like that for days ### 1/5 — Disappointed *2024-11-28, version 3.6.10* I ordered for the first and last time. I lost almost 20€ as I paid for things I didn’t received. I sent messages for 3 different numbers and 2 days later I haven’t received a single response. ### 1/5 — Devenu scandaleusement cher par rapport aux prix en magasins. *2024-11-11, version 3.6.10* Fidèle à Shipto depuis le CoVid, je m’étonnais de plus en plus de la différence entre mes tickets livrés au achetés dans le même supermarché. Après de longues comparaisons certains produits étaient 20 à 33% plus chers qu’en magasin !!! Il ne s’agit pas de produits fragiles ou depuis luxe (pate à tartiner de marque, mayonnaise, …) Rien ne justifie un tel surcoût sur ce type de produits. À savoir que vous paierez donc la livraison + un cout plus élevé en fonction du produit !!! ### 1/5 — Fuyez!!! *2024-10-06, version 3.5.11* La préparatrice s’est trompée pour plusieurs produits (déjà agaçant), ce que j’ai vu à la livraison. Après contact avec le service support (un certain Mo), j’ai directement remis les produits non commandés au livreur et devais être remboursée (33 euros sur 120). J’attends toujours et ne reçois plus de réponse à mes messages… ### 1/5 — App werkt niet *2024-09-15, version 3.5.11* App werkt hier niet. Pop up voor het goedkeuren van marketing meldingen blijft oppoppen ook al kiest men voor aanvaarden. Je kan dus niet in de app zelf ### 1/5 — Non fonctionnel! *2024-07-10, version 3.5.11* Certaines catégories ne fonctionnent pas, affichant un message d’erreur. Impossible de pouvoir faire ça commande dans cet situation. ### 1/5 — Grosse arnaque *2024-04-05, version 3.5.3* Jamais eu de nouvelle de ma commande depuis le message disant qu’elle avait été prise en charge. ### 1/5 — C’est du vol… *2024-02-19, version 3.2.9* Horaires non respectés, prix payé beaucoup plus élevé que prévu sans justification difficultés pour joindre la société qui effectue la livraison, bref , pas fiable et pas de facture ni de ticket de caisse ! ### 1/5 — Always are full and cannot delivery *2023-12-11, version 3.2.9* I tryed to make a purchase and it gives you a lot of options for hours range to recieve the material BUT NONE OF THEM WORKS! There is always a message saying there are too many request. At the end you wont be able to use this its useless app. ### 1/5 — App buggée *2023-11-09, version 3.2.9* Cette application a été fait par des amateurs. Erreurs de traductions dans certains messages, bugs, erreur de conception, ergonomie Dramatique pour une marque comme Carrefour ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Super service! *2024-12-07, version 3.6.10* Au top!Une aide précieuse,Merci! ### 5/5 — Carrefour Fast Delivery *2024-04-08, version 3.5.3* Great experience. Super Service. The only downside is the availability of the products. When you are placing an order you do not know what is available in the shop which takes your order. You only find out during the shopping itself. ### 5/5 — Merci *2024-04-06, version 3.5.3* Le seul reproche que j’ai pu faire à votre service est la difficulté à vous contacter en cas de problème mais ça s’améliore nettement ces dernières semaines ! Merci. ### 5/5 — Super *2024-03-30, version 3.5.3* Accessible Super avec la synthèse vocale sur iPhone VoiceOver 👩‍🦯 ### 5/5 — Satisfait ! *2021-03-26, version 2.4.7* Je suis satisfait de l’application et du service fourni ! Grand choix de produit et possibilité de contact en direct avec le préparateur et le livreur, tres utile si vous avez oublier de rajouter un produit par exemple. Le préparateur vous contacte si un des produits est indisponible pour proposer un équivalent. Franchement service nickel je recommande. ### 5/5 — Super handig! *2021-03-06, version 2.3.11* Fantastische app. Lieve mensen die je boodschappen doen en snelle levering ### 5/5 — Top! *2021-02-22, version 2.3.11* Super app, fluide, simple, efficace et les shippers sont très sympa ! Seul petit bémol, où peut on ajouter notre carte fidélité du magasin ? ### 5/5 — ShipTo Antwerpen *2020-11-28, version 2.3.11* Zeer tevreden. App werkt goed. De leveringen zijn goed en de mensen zijn steeds vriendelijk en behulpzaam. Soms merk je wel dat ze snel moeten zijn en niet de mooiste groente uit de bak nemen zoals je het zelf in de winkel zou doen. Maar dat is bijzaak. ### 5/5 — Parfait *2020-10-28, version 2.3.10* J’avais des doutes quant à la qualité du service puisque les frais sont plus raisonnables par rapport aux prix demandés quand on commande directement dans un supermarché mais j’ai été très satisfaite du service. On m’a appelée pour me proposer de remplacer des produits en rupture de stock et la livraison était très rapide ! Je recommande Ship to ! ### 5/5 — Très satisfait *2020-10-23, version 2.3.6* Je suis très satisfait du service , livraison rapide et produit juste ... Si il manque un produit on vous contacte pour savoir si vous voulez autre chose à la place ... Livreur sympathique Je commanderais à nouveau , j’en suis sure --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*