# Cars Scanner - rent a car — user reviews > 198 indexed App Store user reviews of Cars Scanner by Dmitry Rozanov, rated 4.80/5 from 31 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cars-scanner-rent-a-car/id1008401287/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cars-scanner-rent-a-car/id1008401287.md - Rating breakdown: 5★ 29 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## What do users think of Cars Scanner? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 User-friendly interface - 💰 Great prices and deals - 🚗 Wide selection of cars - 🌍 Global availability - 🚀 Fast and efficient booking - 💡 Clear cost breakdown - ✅ Easy to use and navigate - 📱 Convenient mobile app - 🔍 Powerful search filters - ℹ️ Detailed car information - 💬 Helpful FAQ section - 📞 Available customer support - 💯 Reliable and stable performance - ✨ Saves time and money **Cons** - 🐛 Booking issues and errors - ❌ Problems with cancellations/refunds - ⚠️ Misleading filtering results - 💸 Higher prices than expected - 🚫 Lack of support or responsiveness - ⏳ Long refund processing times - 📱 App can freeze or crash - ❓ Missing information (e.g., fuel type) - 🚖 Incorrect pick-up/drop-off locations - 💳 Issues with payment or card processing - 😞 Negative experiences with intermediaries - 🤷 Unclear working hours - 👎 Not all locations supported **Commonly reported bugs** - Payment page goes blank - App freezes or crashes - Incorrect filtering logic - Unable to cancel bookings through the app - App glitches on iPhone - App doesn't open offers - Cannot return to main search after viewing details - Booking confirmation not received regularly - App not working for specific regions (RJ and SP) **Most requested features** - Integration with Google Maps or Apple Maps - Dark mode option - Ability to save quotes or viewed cars - More detailed insurance information ## Newest reviews (17 of 198) ### 2/5 — Issue booking *2022-08-08, version 3.1.3* Seemed like a clear and intuitive app. No problems filling in information but tried to make the same booking 5 times and every time it went to card payment page went blank. Disappointed! ### 4/5 — Miete *2022-05-18, version 3.1.3* Die Benutzeroberfläche ist wirklich benutzerfreundlich und wir können nur hoffen, dass der Service so gut ist wie die App. ### 5/5 — Super car 🚗 *2021-12-03, version 3.1.3* It's super easy to set up a reservation through the app, which is the most important bit in my opinion. Also, they usually have the best prices. ### 5/5 — Good 👍 *2021-12-02, version 3.1.3* Better prices and a wider offer of cars to rent compared to all the apps and websites I used in the past. You can count me as a happy customer. ### 5/5 — Круто:) *2021-10-07, version 3.1.3* Приложение с понятным функционалом, авто видны все на карте! Все характеристики машин в приложении! Спасибо разработчикам! ### 5/5 — Отлично *2021-10-06, version 3.1.3* Крутое современное приложение! Скачать по совету коллеги, хорошие условия для поездок! Рекомендую всем родным! ### 5/5 — Рекомендую *2021-10-06, version 3.1.3* Незаменимое приложение! Советую всем, так как оно самое удобное и простое. ### 5/5 — Отличное! *2021-09-23, version 3.1.3* Приложение установила по рекомендации друзей! Выручает в любое время, работает безотказно! Рекомендую всем близким! ### 5/5 — Супер! *2021-09-21, version 3.1.3* Приложение с отличным интерфейсом! Автомобили отличного качества! Приложение работает стабильно! Рекомендую всем! ### 5/5 — Хорошее приложение *2021-09-19, version 3.1.3* Приложение работает без нареканий, очень нравится! Отличный поиск машин, всё нравится! Спасибо разработчикам! ### 5/5 — Хорошо *2021-09-19, version 3.1.3* Удобное приложение, загружается всегда быстро! Все машины на экране! Советую приложение всем родственникам! ### 5/5 — Что бы двигаться *2021-09-16, version 3.1.3* Отличное приложение с поддержкой на связи! Скачивается приложение мгновенно! Рекомендую всем близким и родным! ### 5/5 — Ok *2021-09-09, version 3.1.3* Даже при плохом интернете работает потрясающе! Не лагает, не зависает, не вылетает. Спасибо большое) ### 5/5 — Советую *2021-09-04, version 3.1.3* Огромнейший выбор! Бронировать удобно и быстро, а главное не дорого) ### 5/5 — Круто *2021-09-03, version 3.1.3* Очень круто! Можно прочитать всю информацию об автомобиле, прежде чем заказывать. ### 5/5 — Хорошо *2021-08-23, version 3.1.3* Хорошие скидки, аж до 70%, лучшие цены на аренду машины ### 5/5 — 👍🏻👍🏻👍🏻 *2021-08-17, version 3.1.3* Приложение очень удобно в использовании,быстро можно арендовать машину! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ‼️‼️‼️ *2022-11-29, version 3.1.3* Отрицательный опыт с жтим приложением. Приложение работает только в свой +, выступает посредником, но если появляется проблема абсолютно никак не решает ее. В прокате никогда не слышали о таком приложении и не работают с ним. Работают по схеме : «сделав бронь и оплатив ее, списывают деньги, затем за пол часа до указанного времени чтобы забрать авто, бронь отменяют с обещанием вернуть средства.» Вот такая история, и связь с коллцентром и письма на электронный ящик никак не решают вопрос возврата денег. ### 1/5 — Не возвращают за отмену *2022-04-02, version 3.1.3* Пользовался приложением, было все хорошо до того момента как не сделал отмену своих бронирований, за два бронирования деньги не вернули, на диалог не выходят, альтернативу не предлагают ### 1/5 — Incorrect filtering results *2021-09-17, version 3.1.3* We tried to rent a car from Krk, Croatia and choose this option but once the service was finished, the app changed the pick-up location to Krakow airport. We didn’t notice that and rented a car at incorrect location and were charged full price. We have recorded incorrect filtering logic and can share this video ### 1/5 — Pessimo servizio *2020-08-16, version 2.3.6* IN CASO DI CANCELLAZIONE DI UNA PRENOTAZIONE, HANNO COMUNICATO CHE EFFETTUERANNO IL RIMBORSO DOPO 25 GIORNI LAVORATIVI !!! Usate le App, siete velocissimi ad addebitare l’importo e poi per annullare la transazione vi prendete 25 giorni lavorativi !!! VERGOGNA ### 1/5 — Non torna indietro *2020-06-10, version 2.3.6* Su iOS non da la possibilità di tornare indietro di una pagina. Inutile se non risolvete il problema ### 1/5 — No good *2020-02-11, version 2.3.6* I dowload this app because i was with no time to search the prices Car rental and......2 Hours in the Porto airport waiting the confirmation of this app to europcar,can’t even cancelled because they say its a problem of Car scanner. ### 1/5 — Not cheap *2019-11-28, version 2.3.6* “ up to 70%” ???? I compared it to other apps I used the exact dates, locations and car types. prices a lot higher ### 1/5 — 最低のアプリ *2019-10-23, version 2.3.6* 海外に行く前に空港でダウンロード、出発までめぼしいレンタカーを選び、前金をカードで支払う。予約確認のメールもきて、現地着後、タクシーでレンタカー屋へ。何という事か予約が無い‼️つて。結局、空港へタクシーで戻り、空港のレンタカーを借りる羽目に。 前金はどうなったか、心配。帰国したら調べてみます。ひょっとしたら、前金の詐欺サイトかも。皆さん気をつけて下さい。 ### 1/5 — Мошенники! *2019-10-01, version 2.3.6* Решил воспользоваться этим приложением для бронирования авто на Кипре в аэропорту Ларнака, через сайт оплатил аренду за весь период. По прилету на стойке проката было отказано ссылаясь на то, что посредник не перечислил деньги за эту бронь. Был поздний вечер и поддержка карс сканер не отвечала. Мы с маленьким ребёнком и багажом оказались в очень неприятной ситуации. Воспользовались такси, но настроение это не улучшило. Процедура возврата денег длится до сих пор. Просят выслать разные документы. Мошенники одним словом. ### 1/5 — 예약에 문제가 생겼을때 발뺌 *2019-08-20, version 2.3.6* 현지 렌트카 업체와 같이 연락 시도했지만 연락 안받다가 차량 대여도 받지 못했거니와 이메일 연락이 되었을때는 이미 시간지나서 취소 안된다 환불안된다. 현지 업체까지 취소 승인 의지가 있음에도 불구하고 본인들이 연락을 안받은 과오가 있음에도 불구하고 취소불가, 환불불가, 돈만꿀꺽 몇백 몇백 써도 똑같은 얘기나올것인가 궁금하다. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Interesting *2025-10-14, version 3.1.3* Found a great SUV deal for a road trip, very happy with the price. ### 5/5 — Great app *2025-10-14, version 3.1.3* Found a great SUV deal for a road trip, very happy with the price. ### 5/5 — Süper *2025-09-19, version 3.1.3* Markaları tek ekranda kıyaslayınca karar kolaylaşıyor. Toplam maliyet peşin görmek güven veriyor fiyatlar harika gerçekten harika çok iyi gayet net ### 5/5 — Kullanımı rahat *2025-09-19, version 3.1.3* Konuma ve bütçeye göre sıralama ve arama yapılabiliyor. Çevredeki çoğu kiralama firmasını tarayıp size farklı boyutlarda araç seçenekleri sunuyor. Oldukça açıklayıcı ve araç kiralama işlemleri elverişli. ### 5/5 — Carsscanner *2025-09-17, version 3.1.3* ¡Una app genial para alquilar coches! Es muy fácil de usar. Encontré varias opciones de coches a precios razonables en mi ciudad. Me impresionó la cantidad de preguntas que se pueden responder en la sección de preguntas frecuentes, ya que tenía algunas y todas estaban respondidas en la pestaña lateral. También hay números de teléfono disponibles para contactar si tengo alguna otra duda fuera de EE. UU., donde me encuentro actualmente. Translate ### 5/5 — Excelentes precios y gran variedad *2025-05-03, version 3.1.3* Llevo varios años reservando coches de alquiler a través de Cars Scanner - ¡muy cómodo y me encanta! ### 5/5 — Wirklich gute Idee *2022-05-23, version 3.1.3* Diese App hat mir das Leben erleichtert, da ich früher einfach zur Agentur ging und dort ein Auto reservierte. Ich kann es jetzt von überall aus tun. ### 5/5 — Отлично *2022-03-09, version 3.1.3* В первую очередь программа порадовала своим быстродействием. Отечественный разработчик постарался. Программа очень быстро подключается к адаптеру и к электронному блоку управления двигателем. ### 5/5 — Класс *2022-02-13, version 3.1.3* Много машин, и все в отличном состоянии, поломок никогда не было, рекомендую. ### 5/5 — 👍🏻 *2022-02-09, version 3.1.3* Понятный интерфэйс, сотрудники все объяснят, быстро оформят заявку. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*