# Carstay-キャンピングカー&車中泊スポット予約アプリ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Carstay by CARSTAY INC.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/carstay-and/id1531721547/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/carstay-and/id1531721547.md

## Newest reviews (16 of 50)

### 3/5 — お手洗いがない

*2025-10-26, version 2.12.2*

お手洗いが撤去しましたと言われ、なくなったのが、残念でした。
お手洗いがなかったら、ただの駐車スペースのみなので、割高に感じました

### 2/5 — 便利だが．保険に注意

*2025-09-14, version 2.11.2*

予約時と、乗る時までに保険の保証範囲が変わりました。年1くらいしか使わないので、不満といってもそれくらいです

### 2/5 — Yu-ka

*2025-03-07, version 2.9.6*

何をするにも表示に時間がかかる。
通知を開くだけでも時間がかかるし。
サービスは素晴らしいのだから早く改善してほしい。

### 2/5 — 使いづらい。

*2024-09-07, version 2.9.2*

動作が遅い。
メッセージが送れたり送れなかったりする。
通知が来たりこなかったりする。
いちいちログインさせられる。

過去のメッセージを削除できるようにしてください。

必要性があるので使っているが、できればこんなイライラするアプリは使いたくない。

### 4/5 — 使いやすい！

*2023-05-16, version 2.6.5*

地図表示で検索出来るのが見やすい。
ただ１点だけ、お気に入り（星マーク）をまとめて見れるページが欲しい。せめて履歴。気に入った車両があっても違うページに行くとまた最初から検索し直さないといけない。

### 2/5 — 悪くはないですが

*2023-03-27, version 2.6.2*

近くのエリアから気軽に検索できるのは良いと思います。こうしたプラットフォームもまだないと思いますので、今後も応援しています。

とはいえ、まだ欠点もかなり多いかと思います。
・まず重い。
・落ちるといちいちログインし直さないといけない。
・リクエストした予約内容をどこで確認すればいいのかわからない(不安なので内容はいつでも確認できるようにしてほしい)。
・追加運転者を後ほど登録できるのかも不明。

先程初めて予約までした中で、以上の感想を抱きました。開発の一助になれば幸いです。利用者の視点に立っていただければ、もっともっと良いアプリになると思います！

### 1/5 — 落ちる。まったく使えない。

*2023-03-23, version 2.6.2*

開くと落ちる。
どうしようもないので、使いません。

### 1/5 — 落ちます…。

*2023-03-19, version 2.6.2*

インストール直後は動くのですが、車中泊検索へスイッチしたら真っ白のままダンマリになります。
その後は起動しても直ぐ落ちます。
ブラウザーでのアクセスは問題ないのでそちらでやってますが修正お願いします。

### 1/5 — 使いにくいし、真っ白の画面

*2023-03-13, version 2.6.2*

rvパークの予約をして、予約詳細を確認しようとした際、車を借りる方の画面から遷移がスムーズにいかず、何度も何度もやり直した。バグですか？
先ほども、アプリが立ち上がってすぐに落ちて、それ以降アプリをタッチしても画面が真っ白です。

### 1/5 — 重すぎる

*2022-12-01, version 2.6.0*

全然動かないので、ホルダーさんとのチャットになかなかたどりつかない。白い画面のまま動かない。
直接電話やLINEなどを聞いたほうが早い。

### 2/5 — 動作が重い

*2022-10-17, version 2.5.9*

ホルダーとして利用しています。
機能としては必要十分だとは思いますが、動作が遅く上手く表示されなかったり、チャット画面で送信押したら消えてしまったりと不安定です。
WEBでも表示速度が遅い所を見るとアプリだけでなく、サーバー側にもボトルネックがある様な感じもします。

快適に運営を進める為にも早期の改善をきたいします！

### 2/5 — 重い＆検索しづらい

*2022-09-11, version 2.5.6*

チャットはなかなか開かない。
検索もエリアをもっと絞って検索したい。

### 2/5 — 不具合ひどい

*2022-07-16, version 2.5.6*

アプリの動作がひどく悪い。
何度もログイン画面立ち上がり、しかもログインしても解消されず。
ブラウザのが使い勝手良いのでアプリいらない

### 2/5 — 地図画面操作性が悪すぎて

*2021-09-20, version 2.5.1*

ポップアップが、ぴこぴこと画面が動いて操作性が悪過ぎる。
残念な仕様です。

### 1/5 — 土地と車を提供し合うためのアプリ？

*2021-04-29, version 2.1*

車中泊などと言ってきますが、道の駅のような無料で使えるところは全く表示されないですね。このアプリに登録した業者のものだけが表示されるので、網羅性が地域によってバラバラ、探す意味がない。
ネットで探す方が楽しくいい場所が見つかります。全く使っていません。

YouTubeの車中泊とは、全く違う。（笑）
オートキャンプね、これ。（笑）

### 1/5 — 動作が重い

*2021-02-13, version 1.0*

検索結果のページ切り替え、戻る進むボタンの動作などページの切り替えがかなり重い

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ログイン出来ない　ページがひらかない

*2025-07-20, version 2.9.12*

まともにページが開かない　使えない

### 1/5 — 信用性に疑問

*2025-07-13, version 2.9.11*

初めて利用しましたが、まだ予約確定していない段階でカード番号やら免許証の提示を求められました。
少し迷ったものの情報を打ち込んで先へ進みましたが、相手からそのキャンピングカーはサイトの明記の場所にないので貸し出せないとの連絡が…。
腹が立ちましたがまぁ仕方ないと思いアンインしましたが、数日後にマイクラから不審な侵入があったとセキュリティメールが来ました。
今までそんなこと一度もなかったのでこちらが流出源ではと疑ってしまいます。
カード番号や免許証まで提示してしまっているのでセキュリティの方改めてしっかりお願いします。

※その後Googleやfacebookなど複数のアカウントに不正侵入がありました。
クレカの方も時間の問題かと思われます。このアプリ以外で心当たりがないので不安でいっぱいです。

### 1/5 — 使い難い。退会できない

*2025-05-18, version 2.9.10*

アプリ、Webサイトが非常に使い難い。既に車両売却済みで退会しようにも最終的に問い合わせに回されるような仕様になっており法に抵触するのでは。早急な退会方法の改善を要求します。

### 1/5 — 使いにくい

*2025-05-09, version 2.9.10*

まじ使いにくい

### 1/5 — 難しい

*2025-04-17, version 2.9.9*

使い方が全くわからないし、なんとか予約のところまでたどり着いたがカード番号入力ってあり、僕はカード番号入力するのがどうしても嫌なのです。現地で現金払いは無理なのか？
そもそもアナログ人間に優しいアプリにならない物でしょうか？

### 1/5 — 利用後のレビュー依頼が多すぎる

*2025-03-01, version 2.9.5*

とにかくしつこくレビュー依頼を何度も繰り返しメールで送ってくることに腹立ちました。
車を貸していただいた方は親切だったのに、サービス提供者が顧客の信頼を失わせてますよ。

### 1/5 — トレーラーで絞ると検索結果は0件…

*2024-08-06, version 2.9.2*

必要な情報は出てこない。

### 1/5 — 泊まりたい場所がない

*2024-06-10, version 2.9.2*

場所が多いのに、魅力が欠ける。選択肢が多くても最終的に数多く利用されてる場所は同じ所。
3年前の評価が多く、最新の評価で5が少ないのは変わり映えがないからなのかと思う。

### 1/5 — 使いにくい

*2024-03-02, version 2.9.2*

自分が理解していないのか必要な情報が出てこない
残念😢

### 1/5 — ダメや

*2023-07-17, version 2.7.0*

メールアドレスをいれても
見つからない
と、どうすればいいのか？
使えない

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — サポートが素晴らしい

*2024-11-08, version 2.9.4*

サポートが素晴らしいので、これからも期待しています。

### 5/5 — 楽しかったです！

*2024-08-07, version 2.9.2*

こちらのアプリを使ってキャンピングカーをお借りしましたが、とても楽しかったです。
現在地からの検索が便利でした。

### 5/5 — たくさんの車両から選べる楽しさ

*2024-08-07, version 2.9.2*

自分の住んでいるエリアの近くで、色んな種類のキャンピングカーを選ぶことができて楽しく借りることができました！！

ホルダーさんも良い人だったのでまた借ります🔥

### 5/5 — 良い。

*2024-06-26, version 2.9.2*

キャンピングカーを手軽に家の近くで借りられた。
アプリは少し重いと感じるが、サービス自体はとても良いので今後も使い続ける予定です。

### 5/5 — キャンピングカー初心者向けアプリ！！！

*2021-02-05, version 1.0*

大変使いやすいUXデザインで感激しました。今後、継続的に利用したいです😊

### 5/5 — 今後に期待！

*2020-11-29, version 1.0*

Vanfeaでダウンロードしました！今後に期待！

### 5/5 — 今後に期待！

*2020-11-29, version 1.0*

バンタメでダウンロードしました！

### 5/5 — こんな時代が来るなんて！

*2020-11-29, version 1.0*

キャンプがさらに楽しくなりました！

### 5/5 — バンライフを楽しもう！

*2020-11-29, version 1.0*

初めて使いましたが、車の種類も多く、とても楽しかったです！また使います！

### 5/5 — 使いやすい

*2020-11-29, version 1.0*

最高！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*