# Cartão Metrocard — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of Cartão Metrocard by Mobilibus desenvolvimento e consultoria de sistemas Ltda, rated 4.67/5 from 1,965 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cartao-metrocard/id1584195309/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cartao-metrocard/id1584195309.md - Rating breakdown: 5★ 1,688 · 4★ 44 · 3★ 25 · 2★ 27 · 1★ 114 ## Newest reviews (5 of 25) ### 1/5 — Horrível *2025-09-24* Novo aplicativo horrível, não tem como mais ver o histórico de uso do cartão, não tem mais como ver o valor e o dia que a empresa fez a recarga, péssima atualização ### 1/5 — Atualização *2025-09-21* Não consigo ver o histórico de recarga e do uso. Essa atualização só piorou tudo! ### 1/5 — Atualização horrível *2025-09-16* Horrível ### 1/5 — Recarga *2025-09-11* Simplesmente não da mais pra recarregar o cartão depois da atualização nova ### 1/5 — nova versao *2025-08-29* Ta horrivel essa nova versão, não consigo ver o saldo, não consigo fazer recarga, a senha que usava não consigo entrar no App e não tem opção de redefinir senha, ta muito ruim, horrível mesmo, fora os horários de ônibus que esta bm confuso pra ver ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrível *2026-07-24* O aplicativo não abre e mostra o ônibus chegando no terminal quando na verdade ele já saiu faz tempo. E tudo ônibus fantasma que mostra no app ### 1/5 — Que modificações são essas pelo amor de Deus *2026-06-17* Não sou de reclamar, mas aparentemente tô pedindo uma coisa impossível de vocês que é querer ver ONDE o bendito do meu ônibus tá, a coisa mais simple ### 1/5 — 2026 o App não presta *2026-04-06* Não recarrega, não dar para ver histórico de uso nada ! ### 1/5 — Atualização *2026-04-05* Depois dessa última atualização, fui deslogado do App e não consigo mais acessar: incluo o CPF, número do cartão e não acessa (apenas um load na página mas não consigo fazer login) ### 1/5 — Pessima atualização. *2026-02-09* Após a atualização da interface do aplicativo, o mesmo está pessimo, apresenta muitas falhas, muitas vezes o mesmo nem se quer abre, deixando a desenhar muito. Rastreio ruim, removeram uma das opções com maior comodidade para o usuário, removendo a opção de recarga no app e de saldo, tendo que verificar por outros meios. Para uma empresa desse porte, é uma vergonha essas instabilidades amadoras. ### 1/5 — Pessimo *2026-01-04* Trava muito ### 1/5 — Horrivel *2026-01-04* Após atualização, aplicativo não abre mais. Mudaram a interface e ficou horrorosa, o sistema de acompanhamento em tempo real ficou pior do que ja era, uma empresa desse porte deveria se envergonhar de um aplicativo e serviço tão porco. ### 1/5 — Péssimo *2025-12-20* App horrível, não consigo ver meu saldo, quantas passagens usei e quantas restam no cartão ### 1/5 — Informações insuficientes *2025-10-16* Pouco preciso em relação ao acompanhamento em tempo real. Além disso, depois da última grande atualização, não aparece o histórico de utilização. ### 1/5 — Antes era ruim e agora é pior! *2025-09-26* Se colocarem localização em tempo real, que seja em tempo real não há X minutos atrás! Navegação e funcionalidades porcas nesse app! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excelente aplicativo para quem usa o Metrocard *2026-07-30* Aplicativo muito prático e fácil de usar. Permite consultar saldo, acompanhar informações do cartão e realizar recargas de forma rápida. A interface é simples, funciona bem e facilita bastante o dia a dia de quem utiliza o transporte público. Recomendo! ### 5/5 — Historia *2026-07-13* Não tem extrato descontando os valores da passagem ### 5/5 — Metrocard na carteira digital *2026-05-31* Pra uma cidade referência no meio de transporte público não pode faltar o cartão Metrocard na carteira digital, fica muito melhor de se usar doque o físico, ### 5/5 — Piorou *2025-11-03* Após a última grande atualização, o sistema de ônibus em tempo real está horrível, muito confuso, mostrando a localização errada do veículo, alguns nem aparecem no mapa, ou seja, estragaram o que antes era muito bom e funcional. ### 4/5 — Histórico de uso e carteira digital *2026-07-19* acredito que seria interessante ter a opção de colocar o cartão metrocard na carteira digital assim como outros cartões. além de já existir a facilidade de carregar ele pelo aplicativo, seria ótimo ter ele na carteira digital do celular. outro ponto que sinto falta depois da última atualização, é o histórico de uso do cartão. eu utilizava e achava muito útil ter essa opção de acompanhar o histórico de uso. seria muito bom se voltasse essa opção. ### 3/5 — Rotas *2026-05-07* A cada atualização piora algo no aplicativo, primeiro tira os favoritos do lugar e muda a forma de buscar rota, depois atualizaram a rota do onibus e agora ta pessima, não da pra saber se o onibus ta indo ou vindo e pra ver a rota do ponto que voce ta você tem que colocar a rota de destino contraria, qual o sentido? Contratem urgente um ux pq esse aplicativo ta fadado ao fracasso com essas atualizações tenebrosas ### 3/5 — Recarga *2025-09-26* O principal motivo para ter o app era poder realizar as recargas, e agora está dando erro para ver o saldo e fazer a recarga ### 3/5 — recarregar *2023-08-08* não consigo ver meu saldo e nem recarregar meu cartão ### 2/5 — Recarga *2026-04-05* antes funcionava tudo normal, agora sempre que vou entrar na minha conta simplesmente não entra ### 2/5 — Atualização *2025-11-10* Desde a última atualização o aplicativo ficou horrível, algumas linhas não mostram os ônibus em tempo real, horário de Domingo nunca aparece, péssimo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*