# Cartão Sam’s Club — user reviews > 119 indexed App Store user reviews of Cartão Sam’s Club by Banco CSF SA, rated 4.83/5 from 21,199 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cartao-sams-club/id6444575642/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cartao-sams-club/id6444575642.md - Rating breakdown: 5★ 52 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (18 of 119) ### 5/5 — Satisfação *2026-08-18* Praticidade **Developer response:** Oi Jadson! Adoramos saber que o app facilita o seu dia a dia. ### 5/5 — Excelente *2026-08-17* App fluido e com respostas rápidas, layout bonito e configuração intuitiva! **Developer response:** Obrigado por nos avaliar Márcio! Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do layout, da configuração intuitiva e da rapidez do nosso aplicativo. Nosso principal objetivo é justamente oferecer uma experiência fluida e prática para o seu dia a dia. Se tiver qualquer sugestão futura, estamos sempre à disposição. ✨ ### 5/5 — Ok *2026-08-17* Ótimo **Developer response:** Olá, Fernando! Agradecemos por nos avaliar! Continuaremos atentos às oportunidades de melhoria para criar novos recursos e soluções eficientes, rápidas e seguras, que facilitem a sua experiência com o cartão no dia a dia. Conte conosco! 🤗💙 ### 5/5 — Ótimo *2026-08-17* Ótimo **Developer response:** Agradecemos de coração pela sua avaliação positiva! 🥰 É muito especial ver que o app está sendo útil para você. Se tiver qualquer ideia ou dúvida, nossa equipe de Atendimento está à disposição. ### 5/5 — Muito bom *2026-08-15* Muito prático e rápido **Developer response:** Vocês são a razão da nossa dedicação para entregar o melhor serviço, conte conosco ### 5/5 — Excelente *2026-08-15* Muito praticante fácil de usar **Developer response:** Oi! É ótimo receber seu feedback positivo, conte conosco ### 5/5 — Acessível *2026-08-14* Muito bom **Developer response:** Estamos trabalhando para oferecer mais possibilidades aos nossos clientes. É ótimo saber que você gostou do app e qualquer sugestão que tiver, compartilhe-a conosco. ### 5/5 — Sams *2026-08-14* Legal **Developer response:** Estamos trabalhando para oferecer mais possibilidades aos nossos sócios. Continuaremos inovando por você. ### 5/5 — Cartão Sam’s Club *2026-08-14* Sam’s Club 💙💙💙💙💙💙 **Developer response:** Saber que o app faz diferença positiva no seu dia nos deixa muito contentes. ### 5/5 — Cartão *2026-08-13* Muito bom!! **Developer response:** Oi Kassinho! Que bom ver que o app está cumprindo seu papel. ### 5/5 — Bom *2026-08-13* Sem critica **Developer response:** Agradecemos por sua avaliação! É gratificante saber que está gostando do app. Continuaremos investindo em melhorias e qualquer sugestão, compartilhe com a gente! ### 5/5 — Muito bom *2026-08-12* Excelente **Developer response:** Agradecemos por nos avaliar! Continuaremos atentos às oportunidades de melhoria para criar novos recursos e soluções eficientes, rápidas e seguras, que facilitem a sua experiência com o cartão no dia a dia. Conte conosco! 🤗💙 ### 5/5 — Muito bom recomendo *2026-08-12* Excelente cartão, vantagens no Sam’s e também em outros supermercados da rede **Developer response:** A sua experiência com o cartão é muito importante para nós. Buscamos oferecer as melhores condições, além de segurança e praticidade na hora de utilizar seu crédito 💙 ### 5/5 — Serviço concluído *2026-08-12* Rapidez **Developer response:** Estamos trabalhando para oferecer mais possibilidades aos nossos clientes. É ótimo saber que você gostou do app e qualquer sugestão que tiver, compartilhe-a conosco. ### 5/5 — Ótima *2026-08-12* Ótima **Developer response:** É uma alegria saber que estamos facilitando sua vida. ### 5/5 — Muito bom *2026-08-11* Ótimo cartão **Developer response:** Oi Marquinhos! A sua experiência com o cartão é muito importante para nós. Buscamos oferecer as melhores condições, além de segurança e praticidade na hora de utilizar seu crédito 💙 ### 5/5 — Muito bom! *2026-08-11* Maravilhoso ! **Developer response:** Estamos trabalhando para oferecer mais possibilidades aos nossos clientes. É ótimo saber que você gostou do app e qualquer sugestão que tiver, compartilhe-a conosco. ### 5/5 — Ótimo *2026-08-10* Tudo de bom **Developer response:** Obrigado por escolher o cartão sam's club, conte conosco ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Inferência obrigatoriamente vai ver o que faço!!!! *2026-08-12* Não quero que rastreie meus movimentos **Developer response:** Entendemos o seu cuidado com a navegação. No Cartão Sam's Club, seus dados são tratados com total segurança. Se precisar de mais informações sobre as configurações, nos envie uma mensagem na DM do Instagram/Facebook. Conte conosco para continuar aproveitando os benefícios exclusivos no clube e controle no app! 💙 ### 1/5 — Aplicativo não abre *2026-08-09* Depois da atualização, aplicativo não abre. Corrijam, por favor. ### 1/5 — O aplicativo não está gerando a fatura no mês de junho. *2026-05-28* O aplicativo não está gerando a fatura no mês de junho no IOS. **Developer response:** Olá Macio! Identificamos uma instabilidade temporária no envio e geração das faturas em PDF. Mas não se preocupe, você não vai ficar sem as suas informações! Para consultar seu saldo, transações recentes e gerar o código para pagamento via Boleto ou Pix, basta acessar o aplicativo. ### 1/5 — Não consigo ativar meu acesso *2024-02-02* Infelizmente não consigo fazer o 1º login para acesso ao app. Não funciona de jeito nenhum. Já desinstalei e reinstalei. Já liguei para a central de atendimento. Já reiniciei o celular… Não funciona **Developer response:** Olá! Após a entrega do cartão, inicie o cadastro no app. Na tela inicial, toque em "crie sua senha", digite o CPF e telefone com DDD igual no cadastro, aguarde e valide o código SMS para criar a senha de 6 dígitos. Se falhar, atualize seus dados em uma loja Sam's Club mais próxima. Caso falhe, reporte mais em app_csf@carrefour.com Informe em qual etapa ocorre o problema e anexe uma foto de tela sobre o erro, por favor. ### 1/5 — Nao acessa *2023-12-16* Tentei criar a primeira senha de acesso e doz pra eu verificar cpf e telefone e tentar mais tarde, a atendente disse que nao sabe oque pode ser. Que os dados estao certos, e nao consigo ver limite ou fatura, horrivel, nao corrigem o app **Developer response:** Oi! Verifique se os seus dados foram registrados corretamente, ligue 4004-8222 (Capitais e regiões) ou 0800-718-8222 (Demais localidades) Em seguida, reinstale o app. Toque em "crie sua senha", digite o CPF e telefone com DDD do titular, aguarde e valide o SMS para criar a senha de 6 dígitos. Se falhar, sinalize para app_csf@carrefour.com ### 1/5 — Não conclui operação *2023-03-21* Estou tentando concluir meu cadastro durante todo o dia, preciso acessar faturas e outras informações , mas toda vez na finalização do cadastro da nova senha ele não conclui e pede para tentar mais tarde. Péssimo ! **Developer response:** Oi! Ao digitar a nova senha, evite números repetidos, sequenciais e dados pessoais. Se falhar, relate para app_csf@carrefour.com e anexe uma foto da tela sobre o problema mencionado, por favor. Mantenha o app atualizado e consulte também na central 4004-8222 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-718-8222 (Demais localidades) ### 1/5 — não envia sms de confirmação *2022-12-16* to tentando fazer o meu cadastro no app, mas toda vez que chega na parte de enviar sms pra confirmar meu cpf o sms não chega nunca! mal iniciei minha experiencia com voces e ja esta sendo bem ruim. **Developer response:** Oi! Por favor, abra seu aplicativo de mensagens e acesse a lista de "spam" ou "números bloqueados", procure e exclua os números 30120, 30317 e 28409 caso estejam bloqueados. Solicite o código novamente para efetuar seu cadastro ou redefinir a senha. Em caso de erro, sinalize em app_csf@carrefour.com ### 2/5 — Gosto só não amo mais porque *2026-07-25* Tem algo que nao gosto e pode fria rever essa politica interna, se você pagar a mais a fatura isso gera créditos e eles não pagam a fatura pra gente pra descontar daqueles créditos que foram pagos a mais e aí agente fica muito chateada com isso e se não pagar a fatura atual agente fica com o nome sujo sendo que temos créditos na casa. Revejam esse protocolo de vocês porque isso mim deixar muito triste, insatisfeita demais e decepcionada. Ajude nos como clientes **Developer response:** Oi Belamix! Que alegria saber que você está aproveitando tudo o que nosso aplicativo tem a oferecer! Estamos sempre em evolução para deixar sua experiência ainda melhor. Obrigado por confiar na gente! ### 2/5 — Ok *2026-05-24* Ok **Developer response:** Oi! Obrigado por avaliar. Compartilhe mais detalhes conosco para podermos identificar oportunidades de melhorias e mantenha o app atualizado para ficar por dentro das novidades. ### 2/5 — Indisponibilidade do App *2023-12-22* Infelizmente o app ainda apresenta muita intermitência, exemplo hoje ele aparece como indisponível e não é possível acessar o app. **Developer response:** Oi! Agradedcemos a sinaliação e estamos trabalhando em melhorias para a plataforma para atender todos os sócios ativos, buscamos também disponibilizar novos recursos, mais etabilidade e segurança. Mantenha o app atualizado e fique ligado nas novidades. Caso apresente alguma falha, sinalize para app_csf@carrefour.com ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo *2026-08-23* Segurança **Developer response:** Olá! Buscamos sempre oferecer mais praticidade e segurança com seu cartão Sam's Club, conte conosco ### 5/5 — Excelente *2026-08-22* Excelente **Developer response:** Agradecemos por nos avaliar! Continuaremos atentos às oportunidades de melhoria para criar novos recursos e soluções eficientes, rápidas e seguras, que facilitem a sua experiência com o cartão no dia a dia. Conte conosco! 🤗💙 ### 5/5 — Prático *2026-08-22* Muito bom!! ### 5/5 — Um Mara Aplic! *2026-08-21* Simples de usar e inspira confiança!! **Developer response:** Que alegria saber que o app tem te ajudado! Seguimos empenhados em trazer ainda mais novidades. ### 5/5 — Muito bom e prático *2026-08-21* Tem todas as informações necessárias. **Developer response:** Ficamos felizes em saber que o app está te ajudando! Seguimos firmes em inovar. ### 5/5 — Excelente *2026-08-21* Prático **Developer response:** Vocês são a razão da nossa dedicação em entregar o melhor serviço. A sua avaliação faz diferença para a nossa equipe aprimorar a plataforma cada vez mais. ### 5/5 — Joinha *2026-08-19* Excelente aplicativo **Developer response:** Saber que estamos te ajudando é o que nos move. ### 5/5 — Possibilidade *2026-08-19* Mais crédito **Developer response:** Agradecemos por sua avaliação! É gratificante saber que está gostando do app. Continuaremos investindo em melhorias e qualquer sugestão, compartilhe com a gente! ### 5/5 — Andréa *2026-08-19* Muito bom **Developer response:** Olá. Ficamos felizes que gostou! Qualquer dúvida ou sugestão, compartilhe conosco ### 5/5 — EXCELENTE. *2026-08-18* Aumentar o limite para pagamento de boletos, seria perfeito. **Developer response:** Oi Dery! Ficamos muito felizes que esteja gostando do aplicativo! A sua sugestão de liberar o pagamento via Pix antes do fechamento da fatura é excelente e faz todo sentido para trazer mais praticidade ao seu dia a dia. Já registramos essa ideia e vamos compartilhá-la com a nossa equipe de desenvolvimento para futuras atualizações. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*