# CartissimaQ8 APP — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of CartissimaQ8 APP by Kuwait Petroleum Italia SpA.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cartissimaq8-app/id1559349430/reviews
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## Newest reviews (8 of 24)

### 1/5 — Senza parole

*2023-09-22, version 2.0.24*

Non si riesce nemmeno ad effettuare il login e da sempre lo stesso errore: impossibile leggere i dati perché non sono nel formato corretto. E non si capisce il motivo, ho anche già resettato la password

### 1/5 — Nemmeno il login

*2023-06-06, version 2.0.24*

Pensavo di poter sostituire la Card con un app ma non si riesce nemmeno a fare il log in con nessun telefono. Lontani mille miglia…

### 1/5 — Vergogna

*2023-05-29, version 2.0.24*

App da cancellare! Non ti fa entrare con l credenziali, non ti invia mail per reimpostare password, se chiami non ti rispondono e buttano giù!
Non farò più rifornimento alla Q8.
MA QUESTO FATTURA LA PRETENDO

### 1/5 — Inutilizzabile

*2023-03-13, version 2.0.23*

Incredibile come nel 2023 non si riesca ad usare la carta carburante per un app ottimizzata Con i piedi. Si blocca e dice firmato dati non corretto. Ridicola. Farò una
Mail reclamo a q8

### 1/5 — Manca fatturazione elettronica

*2023-01-24, version 2.0.22*

Credo che l’unica vera utilità delle app per carburante sia la possibilità di ricevere fattura elettronica. Qui non c’è 🤷🏻‍♀️
se vai sul sito di q8 non puoi registrare uno scontrino del giorno stesso, ma solo quello di giorni precedenti (possibilità di perdere lo scontrino dieci su dieci)
molto male!

### 1/5 — Addebito anomalo

*2022-12-05, version 2.0.22*

Pessima applicazione, con addebiti anomali che vanno ripristinati ma dopo un lungo periodo e varie segnalazioni, mi e successo più di una volta!

### 1/5 — Bella de non fosse paranoica

*2022-05-18, version 1.0.4*

Ho già scritto in passato, questa app è certamente comoda ma bisogna comunque e sempre portarsi la vecchia carta con sè: ogni due per tre chiede di reinserire la password (no non gli basta l’impronta digitale con cui autorizzate i bonifici sulle vostre banche) che ovviamente avrete appuntato comunque da qualche parte con voi, come se non bastasse senza alcuna notifica in anticipo , ogni tot mesi, dovrete rinnovare la stessa password con una procedura in cui dovrete reinserire email, rassettare la vecchia , crearne una nuova. Tutto questo mentre avete finito o state facendo rifornimento magari con una cosa di altre macchine dietro in attesa di questa “meraviglia” della sicurezza informatica. Per tutto questo, tanto vale usare la vecchia carta fisica e tanti auguri ai vantaggi per q8e per noi. Ci sarebbero decine di modi per migliorare sotto questo aspetto l’applicazione ma evidentemente costoro non li conoscono

### 1/5 — Peggiorata

*2021-03-25, version 1.0.0*

Rispetto alla vecchia applicazione hanno solo peggiorato, non ti fa vedere leLe carte bloccate e non puoi quindi attivarle tramite telefono

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Carta virtuale elettrica

*2025-07-11, version 2.6.0*

L’app per individuare le colonnine di ricarica e attivarle è un vero disastro! 8 volte su 10 ci sono malfunzionamenti. Male….molto male….

### 1/5 — Non si vedono più le carte

*2025-01-16, version 2.4.0*

Non riesco più a vedere le carte quando entro

### 1/5 — IMPOSSIBILE DA USARE

*2024-04-03, version 2.0.24*

Inserisco le credenziali che utilizzo normalmente e senza problema per il login sul sito con PC e mi dice che non sono corrette.
Disinstallata, che me ne faccio se non posso usarla?

### 1/5 — Impossibile leggere i dati….

*2024-02-02, version 2.0.24*

App inusabile, inserendo i miei dati di accesso al sito sull’app non funzionano, dando questo messaggio no sense, correggete di corsa

### 1/5 — Pessima

*2023-11-18, version 2.0.24*

Questa app è più le volte che non funziona rispetto a quelle che funziona…. Sono giorni che cerco invano di fare il rifornimento elettrico e mi impedisce di fare rifornimento. Anche il servizio clienti, inesistente! Provi e rinstallare…..E non cambia nulla!

### 1/5 — Applicazione pessima

*2023-10-28, version 2.0.24*

Questa applicazione è pessima! Non posso generare nuovi codici di pagamento perché risulta ancora “attivo” il codice generato un mese fa e non posso annullarlo perché risulta utilizzato o non più attivo. Il servizio clienti inesistente quindi in caso di malfunzionamenti dell app uno resta a piedi senza poter mettere la benzina! Veramente un disastro! Risolvete immediatamente!

### 1/5 — Non funziona dopo aggiornamento ios  17.0.2

*2023-10-06, version 2.0.24*

Digitando i dati di acceso si apre una finestra… Impossibile leggere i dati perché non sono nel formato corretto 
Buttata App e scaricata nuovamente ma nulla…

### 1/5 — Pessima

*2023-10-01, version 2.0.24*

Ogni volta che chiede il cambio password è un terno al lotto per farla funzionare.
Sull’app restituisce sempre errore: impossibile leggere i dati perché non sono nel formato corretto.

### 1/5 — Non si riesce nemmeno a fare il log in

*2023-10-01, version 2.0.24*

Ad un certo punto ha deciso che il log in non potevo più farlo e quindi ora non riesco ad accedere.
Quando riuscivo ad entrare era comunque lenta nel localizzare la posizione .
Per ora utilizzo altre app molto più intuitive. 
Pessima

### 1/5 — App inutilizzabile

*2023-10-01, version 2.0.24*

Non si riesce quasi mai ad entrare perché inserendo la password viene fuori il messaggio “impossibile leggere i dati perché non sono nel formato corretto “. 
Quelle poche volte in cui si riesce ad entrare, dopo pochi secondi l’app ti butta fuori dicendo che la sessione di login è scaduta. 
Per chi non ha la carta fisica è veramente impossibile fare carburante!

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Ottima app

*2023-07-14, version 2.0.24*

Consiglio vivamente, facile, intuitiva e sopratutto utile.

### 5/5 — Cartissima Q8

*2022-10-11, version 2.0.19*

App perfetta per la gestione della flotta, possibilità di vedere in tempo reale le transazioni, la localizzazione degli impianti con il prezzo applicato, blocco carta e molto altro… È possibile anche utilizzare la carta virtuale dimenticandosi del “pezzo di plastica”! 🔝🔝🔝

### 5/5 — Perfetta

*2021-04-08, version 1.0.1*

Non saprei chi l’ha pensata ma è esattamente l’app perfetta per utilizzare la carta carburante.

### 3/5 — Difficile per un uso professionale

*2025-10-17, version 2.7.2*

Iniziamo dal fatto che ogni 2x3 si disconnette e si deve reinserire nome utente e password, la vera difficoltà dell’app é la ricarica elettrica. Innanzitutto non sono molte le colonnine disponibili perché credo che la carta utilizzi esclusivamente le colonnine Enel X way e ultimamente mi pare EVVIVA. Poi la vera difficoltà è l’utilizzo cerebrale dell’app per trovare una colonnina, individuarla e utilizzarla. Sì parte dalla mappa, bisogna ingrandirla sopra il simbolo dell’elettricità e selezionare la colonnina. Cliccando sulla colonnina spesso non si riesce a selezionarla così accidentalmente seleziona magari quella che è a fianco. A me poi danno continuamente errore le colonnine a 22 kW e non ho capito se è un problema della macchina e dell’app .
Insomma molto migliorabile soprattutto quando viaggi per lavoro e devi utilizzarla spesso.

### 3/5 — Problema con carta club

*2024-08-29, version 2.2.3*

Per chi nn possiede la carta fisica Cartissima Q8 impossibile caricare punti sulla carta club negli orari di chiusura delle stazioni. I sistemi danno sempre un errore non comprensibile.
Peccato, ti fidelizzano ma poi ti fregano.

### 2/5 — No comment

*2022-12-23, version 2.0.22*

App piena di bug, non si riesce neanche a fare il login… ultimo aggiornamento non va bene

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
