# Cartões Cresol — user reviews

> 40 indexed App Store user reviews of Cartões Cresol by Confesol, rated 4.75/5 from 7,387 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cartoes-cresol/id1459699280/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cartoes-cresol/id1459699280.md
- Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 40)

### 3/5 — Cartão Cresol

*2026-05-09*

Pede atualização mas não tem disponível

### 2/5 — Estragou o que estava bom

*2026-05-09*

Desde ontem não consigo acessar o aplicativo porque informa na tela que existe uma atualização para ele. Quando vou atualizar não existe atualização. Portanto não consigo mais acessar.

### 2/5 — Sem atualização

*2026-05-09*

App pede pra atualizar mas não tem disponível no AppStore , deve ser um erro do aplicativo

### 2/5 — Atualização indisponível

*2026-05-09*

Baixei o aplicativo para acompanhar as transações até porque na cooperativa pediram e não estou conseguindo entrar. Primeiro diz que era pra abrir com face Id, agora pede para atualizar e quando venho atualizar não tem nada disponível.
E aí? Eu faço oque? Preciso resolver o mais pronto possível por gentileza

### 3/5 — Fatura

*2026-02-22*

Não tem como retirar a fatura

### 3/5 — Cartão

*2025-12-26*

Uso pouco por não ter carteira digital ainda.. tem previsão de quando ficará disponível?

### 1/5 — Ruim

*2025-01-31*

Lento de mais.
Complicado de mais de achar a fatura.
S..futuro

### 1/5 — Não consigo acessar

*2024-12-28*

Está horrível

### 2/5 — Falta de atualização

*2024-11-09*

Acho que poderia ser mais atualizado, ter opção de pagamento quando quiser antes do vencimento, pagamento facilitado, na hora, a qualquer momento sem precisar ter que esperar a fatura fechar. Aumentar e diminuir limite no app. Entres outras atualizações.

### 1/5 — Avaliaca

*2024-08-12*

App é um pouco confuso e com recursos limitados

### 1/5 — Fatura

*2024-08-03*

Não dá pra visualizar a fatura

### 3/5 — Bom mas pode melhorar

*2024-07-17*

Olá aplicativo prático mas falta fatura e conexão com o Apple play

### 1/5 — Problemas

*2024-07-15*

Não consigo receber o código de verificação, já entrei em contato com o banco, já ligue em vários números do banco e até agora nada de solução

### 1/5 — Não consigo ver limite nem faturas no app

*2024-07-03*

Não mostra limites bem faturas

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Péssimo

*2026-07-22*

Não resolvem nada. Negam-se a cancelar taxas. Não avisam quando vão diminuir limite do cartão. Não compreendem o cliente, mesmo que o cliente tenha a conta há anos, a qual sempre esteve em dia, preferem perder o cliente.
O cartão de crédito não é aceito na carteira do iphone. O aplicativo é simples e com poucas funções.
Estou migrando pra concorrência e não recomendo o banco.

### 1/5 — Está mandando atualizar e não atualiza

*2026-05-09*

Pecimo

### 1/5 — Ridículo

*2026-05-09*

App menos que básico, trança toda hora, pede pra atualizar mas não dá a opção para o mesmo! Medíocre demais

### 1/5 — Atualização

*2026-05-09*

Meu aplicativo Cartões Cresol exige atualização, mas na App Store só aparece ‘Abrir’. Já apaguei e reinstalei o app e o problema continua.

### 1/5 — Não atualiza

*2026-05-09*

Péssimo!!!! Pede uma atualização quando vou abrir o aplicativo e quando vou na loja pra atualizar, não aparece atualização nenhuma e app continua sem abrir!! Esse banco é horrível em todos os serviços, melhorem!

### 1/5 — Só funciona quando quer.

*2026-05-09*

Só fica pedindo para atualizar e não entra na aplicação.

### 1/5 — Nao consigo achar a fatura para pagar e nao entra na carteira aplle

*2026-03-28*

Pessimo, nao consigo achar a fatura para pagar, o programa de pontos nao consigo acessar e ainda nem entra na carteira do iphone, o que facilitaria e muito a vida.

### 1/5 — Pior aplicativo de banco que já utilizei

*2026-03-07*

Não atualiza, não aparece nada de informação, já desinstalei e instalei novamente umas 20 vezes e não aparece nada, a gerente da agência não consegue resolver nada, um verdadeiro lixo esse aplicativo.

### 1/5 — Não funciona não consigo cadastrar meu cartão já tentei de tudo

*2026-02-12*

Pessimo

### 1/5 — APP Não funciona

*2026-01-07*

Não aparece nenhuma informação

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Cartão

*2026-04-13*

As vezes trava mas, ele é ótimo me ajuda muito

### 5/5 — Carteira digital falta

*2026-02-26*

Carteira digital falta

### 5/5 — Apple Play

*2024-02-27*

Aplicativo muito dinâmico e fácil de utilizar. Porém não tem convênio com a Apple play. Seria algo muito interessando de implantar visto que todas as outras administradoras tem.

### 5/5 — Bom

*2023-10-14*

Muito bom aplicativ, supre as necessidades. Mas, poderia ter a opção de renomear as compras feitas no cartão. Fica a dica para implementarem.

### 5/5 — Nao consigo me cadastrar

*2020-08-09*

Olá boa noite, não estou conseguindo concluir o meu cadastro, pois não recebo o SMS de confirmação, já tentei em outro telefone e não deu! Como posso proceder?
Meu telefone é um IPhone 7.

**Developer response:** Olá Nathan,  Por favor entre em contato com nosso atendimento pelo email falcom@cresol.coop.br para que possamos te ajudar melhor. Te esperamos lá! : )

### 5/5 — Nomenclatura do App

*2019-09-24*

A nomenclatura deve ser diferente da do App da Conta, pois na busca por voz (Siri) abre sempre o mesmo App, pois os dois estão nomeados como CRESOL.

**Developer response:** Olá, Realizamos testes e verificamos que ao falar "Abrir app Cresol" ela lista os dois aplicativos e solicita que você escolha.
Quando você desejar abrir diretamente um ou outro deverá falar: "Abrir Cresol Cartões" ou " Abrir Cresol Internet Banking", dessa forma deverá funcionar corretamente.

O seu feedback é de extrema importância para nós!
Agradecemos sua ajuda para melhorar nosso App.

### 4/5 — Apple Pay por favor

*2026-07-25*

O app é leve, faz bem o que se propõe, e com o excelente atendimento dos gtes há uma boa experiência, mas POR FAVOR HABILITEM o Apple Pay pra facilitar nossa vida

### 4/5 — Apple Pay

*2024-12-26*

O aplicativo é funcional, o que facilita a navegação. Possui um sistema de controle de gastos interessante. Podia ser aprimorado, para facilitar a gestão financeira. Podia ter a opção de antecipar parcelas também.
O cartão é emitido pelo Sicoob que possui compatibilidade com o Apple Pay, seria top se os cartões Cresol também estivessem na carteira digital.

### 4/5 — Muito bom o app

*2024-12-25*

App muito fácil e intuitivo, aparecem todos os meses de pagamento e despesas futuras, despesas por locais, segmentos e detalhada por valor e dia de gasto, podendo também antecipar faturas, poderia ainda melhorar a integração com o app da cooperativa, quando vai as notificações ele volta a área do login e poder ter mais funcionalidades on-line, como contestação de compras.

### 3/5 — Apple Pay

*2026-08-09*

sério que em pleno 2026 ainda não tem a possibilidade de cadastrar o cartão no Apple Pay? já passou da hora de possibilitarem isso não acham?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
