# carVertical: Check Car History — user reviews > 419 indexed App Store user reviews of carVertical by CV Group, rated 4.40/5 from 209 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/carvertical-check-car-history/id1528834650/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/carvertical-check-car-history/id1528834650.md - Rating breakdown: 5★ 167 · 4★ 11 · 3★ 1 · 2★ 4 · 1★ 26 ## What do users think of carVertical? Overall sentiment: negative **Pros** - ⭐ Reliable and accurate information - 🔍 Helpful for checking vehicle history - 💻 Easy to use app **Cons** - 💰 Expensive for the limited information provided - ⚠️ Inaccurate or incomplete reports - 🕰️ Reports expire after a short time **Commonly reported bugs** - Reports show incorrect vehicle details - App crashes or freezes during use **Most requested features** - Extend validity period for purchased reports - Provide more detailed vehicle history information - Offer free trial or sample reports ## Newest reviews (10 of 419) ### 2/5 — Bad app *2026-07-13, version 3.12.0* It would be a good app if it wasn’t so overpriced like 50 aud for a 2 checks that’s a scam ### 5/5 — Quality of Data wins hands down *2026-04-30, version 3.9.1* I’ve found Car Vertical to be the most complete and comprehensive data set amongst all Competitors in the UK. Wouldn’t use anybody else! ### 5/5 — peace of mind *2026-04-23, version 3.9.1* going to buy a different car so just needed that peace of mind ### 5/5 — Nie mehr ohne! *2026-04-18* Man kann es kurz machen. Jeder, der sich privat ein Auto kaufen möchte, sollte sich einen solchen Bericht anfordern. Ich war erschrocken, wie umfangreich dieser Bericht ist. Es gab sogar Fotos von meinem Auto inklusive der Reifen, Profiltiefe, etc. Mit diesen Informationen war ich mir sicher, einen Mercedes zu kaufen, bei dem ich keine bösen Überraschungen erlebe. Top Empfehlung. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service zur Überprüfung der Fahrzeughistorie als hilfreich empfunden haben. Die Kenntnis der Vorgeschichte eines Fahrzeugs ist für fundierte Entscheidungen von großer Bedeutung, und wir freuen uns, Sie dabei unterstützen zu dürfen! ### 4/5 — Tarif *2026-04-01* Application complète et facile à exploiter, néanmoins, le tarif reste un peu élevé. **Developer response:** Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez l'application complète et conviviale. Nous comprenons également votre point de vue concernant le prix. Nos rapports sont conçus pour être exhaustifs et s'appuient sur de nombreuses sources afin de vous offrir une tranquillité d'esprit ; nous apprécions vos commentaires sincères sur le coût. Nous faisons de notre mieux pour trouver le juste équilibre. ### 1/5 — Не работает *2026-03-27* Я ввожу win 17 символов ,а он пишет ошибка сто win должен состоять из 17 символов **Developer response:** Благодарим вас за то, что сообщили нам об этой неприятной ошибке с VIN! Мы сожалеем, что у вас возникает ошибка, даже когда вы правильно вводите 17-значный VIN. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@carvertical.com, указав VIN, который вы пытаетесь использовать, а также приложив запись экрана, на которой видно, что происходит. Наши специалисты смогут изучить эту конкретную проблему и решить её для вас. ### 5/5 — Outils indiscutable *2026-03-25* Permet à réel l’historique avant un achat **Developer response:** Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a été utile. ### 4/5 — Great app *2026-03-24, version 3.8.0* Great app! Was worried about a car I was purchasing but it gave me all the information I needed. The only reason I didn’t give it 5 was purely the price of the checks! I would however use every time I purchase a car just for peace of mind ### 1/5 — Viel zu teuer ! *2026-03-19* Dafür dass man nur unvollständige Berichte bekommt wo viele Daten über Jahre hinweg fehlen ist der Preis viel zu teuer. Leider sieht man sowas vorher nicht, erst wenn bezahlt wurde 👎🏼 **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören, und wir können Ihre Frustration vollkommen nachvollziehen. Es fühlt sich unfair an, für etwas zu bezahlen, nur um anschließend festzustellen, dass die für Sie wichtigen Informationen fehlen. Sie haben die größte Herausforderung unseres Dienstes angesprochen: Wir führen in dem Moment, in dem Sie einen Bericht kaufen, eine Echtzeit-Suche in Tausenden von Datenbanken durch. Wir können nicht wissen, was darin enthalten ist – oder was fehlt –, bis diese Suche abgeschlossen ist. Der Preis bezieht sich auf die Durchführung dieser umfassenden Suche. Wenn das Ergebnis große Lücken aufweist, wissen wir, dass sich das wie eine Verschwendung anfühlt. Es tut uns leid, dass in diesem Fall die digitalen Spuren unvollständig waren und Sie einen Bericht erhalten haben, der die Kosten nicht rechtfertigt. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@carvertical.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können. ### 2/5 — Kosten *2026-03-10* Warum steht auf eurer Website das 3 Berichte 59,97€ kosten und in der app 64,99€ das macht kein sinn **Developer response:** Vielen Dank für den Hinweis. Preisunterschiede zwischen unserer Website und unserer App können aus verschiedenen Gründen auftreten. Dazu gehören Provisionen, die von den App-Store-Plattformen erhoben werden, sowie mögliche Abweichungen bei Werbeangeboten, angewendeten Rabattcodes oder regionalen Steuern. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Doppelberechnung – Problem bis heute nicht gelöst *2026-08-12* Eigentlich wollte ich carVertical nutzen, um vor dem Kauf eines Fahrzeugs einen Bericht über die Fahrzeughistorie zu erstellen. Beim Bezahlvorgang ist jedoch etwas schiefgelaufen und mir wurde die Erstellung eines Berichts zweimal mit jeweils 34,99 € berechnet. Das Problem ist für mich besonders ärgerlich, weil ich natürlich nicht bereit bin, 69,98 € für einen einzigen Bericht zu bezahlen. Ich habe mich daraufhin an Apple gewandt. Dort wurde mir mitgeteilt, dass die Erstattung nicht möglich sei. carVertical verweist wiederum auf Apple und sieht die Verantwortung offenbar ebenfalls dort. Am Ende stehe ich als Kunde zwischen zwei Unternehmen und habe mein Geld trotzdem nicht zurück. Das Problem ist bis heute nicht gelöst und ich soll weiterhin zweimal 34,99 € für einen Bericht bezahlen. Gerade bei einem kostenpflichtigen Dienst erwarte ich, dass ein solcher Fehler vernünftig und kundenorientiert gelöst wird. Stattdessen wird man zwischen Apple und carVertical hin- und hergeschickt. Der eigentliche Service mag funktionieren, aber wenn bei der Zahlung ein Fehler passiert, erwarte ich Unterstützung und eine unkomplizierte Lösung. In meinem Fall fehlt diese leider komplett. Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich hoffe, dass carVertical den Vorgang noch einmal prüft und die doppelte Abbuchung von 34,99 € erstattet. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung – wir nehmen jedes Feedback sehr ernst. Sollten Sie also Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundensupport unter support@carvertical.com zu wenden. ### 1/5 — Arnaque et tromperie… *2026-07-25* J’ai installé et aussitôt désinstallé cette application car je la trouve trop abusive pour accéder a une information qu’on a le droit d’avoir gratuitement. Je déplore la responsabilité des autorités et l’association des consommateurs de ne mettre pas en place une loi obligeant tout le monde a fournir des informations transparentes lors de la vente de ses biens. Au final certaines personnes profitent de ce système pour s’enrichir au dos des pauvres. Dommages et aberrant, je suis écœuré, ce monde est cruel. l’homme est un loup pour l’homme. **Developer response:** Nous comprenons que vous préféreriez bénéficier d'un service gratuit. Cependant, la collecte de données détaillées sur l'historique des véhicules au-delà des frontières engendre des coûts pour notre équipe à chaque recherche effectuée ; c'est pourquoi les rapports ne sont pas gratuits. ### 1/5 — Those NOT work *2026-07-16, version 3.12.0* My Cadillac Escalade Vin was recognized by this app, but when I checked the report, it showed no damage and no history overall everything in good shape, but that is false. There has been an insurance claim for hail damage and it is on the Carfax including three other report companies, but these guys don’t have that and for the price you pay for only one 30 something dollars is insane. Make it like 15. I chose this app because of a sponsor, but the sponsor has failed. ### 1/5 — Fast keine Angabe kostet 29 Euro *2026-07-15* Ich habe kürzlich bei Car vertical ein Auto gefragt und 29 Euro (mit Rabat) bezahlt, ich habe eine komischen Bericht bekommen. Darauf steht fast nichts. Nur das auto nicht Diebstahl betroffen ist. Keine Km Zustand, keine Angabe über Wartungen, fast leere Pdf Seite. Für Tüv steht keine Angabe und kein Problem 😅. Fahrzeug typ ist normalerweise Combi nach Bericht Limousine. Das bringt gar nichts. Ich habe Carvertical teams mail geschrieben um mein Zahlung zurück zu bekommen, aber die schreiben nichts. Einfach finger weg **Developer response:** Es tut uns sehr leid, dass Sie keine Antwort von uns erhalten haben und sich dadurch verärgert fühlen. Da wir keine frühere Korrespondenz von Ihnen finden können, bitten wir Sie, sich direkt an uns unter support@carvertical.com zu wenden, damit wir Ihnen weiterhelfen können. ### 1/5 — Istorie mașina *2026-07-08, version 3.11.1* Am verificat o mașină și aici pe carVertical arată tot verde tot bună fără accidente fără nimic și la urmă când eu am fost să verific mașina era mai mult de jumate de mașină pălită și vopsită ,nu recomand ### 1/5 — Expensive and unhelpful *2026-06-26, version 3.11.0* Have tried this app on a couple of occasions now and each time have been disappointed with the results. Either being provided incorrect information, paying for information thats free on other basic checkers or simply not being able to find vehicle details based on vin plates or reg. its pushed by automotive YouTubers as the holy grail of car checkers but it falls a long way short. Also be warned, if you purchase multiple reports, they expire after around 6 months. ### 1/5 — Funktioniert nicht (Falsche Fahrzeugzuordnung) *2026-06-24* Trotz korrekt eingegebener FIN wurden bei einem Jahreswagen (Golf 8.5 GTE) falsche Daten bzw. sogar ein völlig anderes Fahrzeug angezeigt. Ausgegeben wurde ein Golf Diesel in einer anderen Farbe, mit abweichenden Fahrzeugdaten und anderer Ausstattung, obwohl die FIN mehrfach direkt am Fahrzeug sowie anhand der offiziellen Dokumente gemeinsam mit dem VW-Händler überprüft wurde. Die angezeigten Daten waren somit offensichtlich falsch und das Geld für den Bericht leider umsonst ausgegeben. Wäre die Abweichung zum tatsächlichen Fahrzeug nicht so gravierend gewesen, wäre der Fehler vermutlich gar nicht aufgefallen - Es ist also zumindest denkbar, dass so etwas häufiger unbemerkt passiert und man sich dann auf ein falsches Ergebnis verlässt. Ich persönlich kann daher von der App nur abraten und frage mich, wie zuverlässig die Datenbasis insgesamt ist. Mein ganz persönlicher Eindruck ist, dass hier anscheinend mehr Wert auf Werbung und Sponsoring bei einschlägigen Influencern gelegt wird als auf Qualität. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Unstimmigkeiten, die Sie in den technischen Spezifikationen festgestellt haben, könnten auf Dekodierungsfehler bei den VIN-Daten zurückzuführen sein, da diese aus mehreren Datenbanken stammen. Dieser Dekodierungsprozess betrifft ausschließlich die technischen Daten des Fahrzeugs und hat keinen Einfluss auf historische Angaben wie den Kilometerstand oder die Schadenshistorie, die aus separaten Quellen stammen. Wir sind uns bewusst, wie wichtig genaue Informationen sind, und arbeiten kontinuierlich daran, die Genauigkeit unserer Berichte zu verbessern. Wir nehmen solches Feedback ernst und bitten Sie, sich mit der Fahrgestellnummer an unser Support-Team (support@carvertical.com) zu wenden, damit wir der Sache weiter nachgehen können. ### 1/5 — Nicht zu empfehlen. *2026-06-06* Nicht zu empfehlen. Ich habe Berichte für unsere beiden Audis erstellen lassen, dass falls sie mal verkauft werden ein Bericht bei ist. Beide Autos hatten einen Vorschaden. Beide Schäden sind bei Audi in der Reparaturhistorie aufgeführt. Bei beiden Autos wurde kein Schaden „gefunden“. Was man noch wissen muss. Bezahlte Credits gehen nach einer Zeit verloren wenn diese nicht genutzt werden. Nutzt man sie und erstellt einen Bericht so ist dieser auch nicht dauerhaft online. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der fehlenden Schadensberichte für Ihre Fahrzeuge und Ihre Anmerkungen zur Verfügbarkeit unserer Berichte. Unsere Berichte basieren auf Daten aus verschiedenen externen Datenbanken; einige Datensätze sind jedoch mitunter geschützt und werden nicht an Drittanbieterplattformen weitergegeben. Darüber hinaus gewährleisten die Gültigkeitsdauer ungenutzter Berichte und die Zeitspanne, in der Berichte online verfügbar sind, dass die abgerufenen und gespeicherten Daten so aktuell wie möglich sind. Wenn Sie möchten, dass unser Support-Team Ihre spezifischen Berichte prüft, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter support@carvertical.com. ### 1/5 — Scam *2026-04-15, version 3.8.0* Would leave 0 star if I could. Used my own number plate to check my car’s history, before you use a credit it shows as a bmw m5 correctly. Soon as you use a credit it says the car is a bmw 330d, what an absolute rip off ### 1/5 — Scam *2026-04-02, version 3.8.0* The data provided is incorrect and they don’t want to know. I struggled to sell a car because dealers using car vertical kept telling me the car was written off. After a phone call to DVLA and a full HPI report this was in fact incorrect due to a private number plate previously assigned to the vehicle was written off on a separate vehicle. Also I purchased a car which car vertical stated had 2 previous owners. When the V5 turned up it had 7. Again they are not interested. Save the hassle and do a full HPI report. You have been warned. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Shek *2026-08-12* Vraiment top ca m’a évité plusieurs fois d’acheter des véhiculés maquillés. Si on prend un pack avec promo ca revient pas si cher que ça. Je recommande. **Developer response:** Merci de nous avoir choisis ! Nous sommes ravis que notre rapport vous ait été utile. ### 5/5 — Mon carVertical *2026-08-02* Très bien et efficace quand on achète une voiture d’occasion **Developer response:** Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que notre rapport vous ait été utile. ### 5/5 — Very thorough check *2026-07-26, version 3.12.0* This was a very thorough report. And because many of the YouTubers I watch use it and trust it. Thanks Calvin ### 5/5 — Very helpful ! *2026-07-19, version 3.12.0* Looking at buying a car had a check done on another app ! It red flagged it but after checking on your app all seems fine ? ### 5/5 — Sehr hilfreich *2026-07-02* Ich habe mit carVertical ein Fahrzeug für mich und meine Familie kaufen können ohne mir Kopfschmerzen über die Historie zu machen, wenn beim Kauf das Auto Vorort schon punktet kann man dem Ganzen ein drauf legen indem man es überprüfen lässt. Mit einem Code von einem Bekannten Autohändler lohnt es sich da erst recht, danke an das Hersteller und Management Team ihr 👑 **Developer response:** Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass unser Bericht Ihnen dabei geholfen hat, das perfekte und sichere Auto für Ihre Familie zu finden, und wir finden es toll, dass Sie einen Code eines vertrauenswürdigen Händlers genutzt haben, um das beste Angebot zu erhalten – Ihre freundlichen Worte für unser Team haben uns allen ein breites Lächeln ins Gesicht gezaubert! ### 5/5 — Last minute check *2026-06-21, version 3.10.2* Saw the link on Mat Armstrong and Calvin’s vlogs . I was nearly in my way to buy a car and decided to check it out. So glad I did as the car wasn’t what it seemed . The check clarified everything I needed to know . Found more damage than disclosed and an issue with ownership . Didn’t buy it . All good thank you worth every penny especially with the MAT discount ### 5/5 — Great service *2026-06-04, version 3.10.2* Great service and provided valuable information when purchasing a car that allowed us to get it cheaper ### 5/5 — Top Empfehlenswert *2026-05-22* App ist echt empfehlenswert und hat exakt alle daten wie zb. Ausstattung etc. **Developer response:** Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service weitergeholfen hat. ### 5/5 — Viele Infos *2026-05-22* Ich muss die Angaben des Verkäufers überprüfen und habe tatsächlich Differenzen gefunden. Ich habe diese App zufällig gefunden und bin begeistert! Allerdings würde ich mir wünschen, die Quellen, wenn etwas gefunden wird zum Fahrzeug, würden genau angegeben. Denn nur dann kann das Ganze auch gerichtet verwertet werden!!! Vielen Dank-Klasse App!!! **Developer response:** Vielen Dank für die wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere App! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, diese Unstimmigkeiten aufzudecken. Ihr Feedback zu den Datenquellen ist sehr aufschlussreich. Nochmals vielen Dank für die tolle Empfehlung! ### 5/5 — Beste App für denn Autokauf *2026-04-30* Ich bin maximal zufrieden die App hat mich vor richtig dicken Schäden bewahrt **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service zur Überprüfung der Fahrzeughistorie als hilfreich empfunden haben. Die Kenntnis der Vorgeschichte eines Fahrzeugs ist für fundierte Entscheidungen von großer Bedeutung, und wir freuen uns, Teil dieses Prozesses zu sein! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*