# Cashback Crédit Agricole — user reviews > 17 indexed App Store user reviews of Cashback Crédit Agricole by Linxo Group SAS, rated 2.55/5 from 31 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cashback-credit-agricole/id6747586579/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cashback-credit-agricole/id6747586579.md ## Newest reviews (1 of 17) ### 1/5 — Inutile *2025-10-26* Impossible de ce connecter ça mouline constamment nul **Developer response:** Bonjour Cédric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes conscients du problème rencontré et avons republié une nouvelle version de l'application qui le corrige. Nous vous invitons à la mettre à jour ou à la retélécharger. Si le souci persiste, notre support téléphonique dédié reste à votre disposition au 09 72 72 99 07 (prix d’un appel local non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Absolument inutile *2026-03-11* L’appli ne fonctionne pas ça ne calcule jamais de cashback quand vous les contactez ils vous demandent les justificatifs ticket de caisse etc mais ne créditent jamais rien malgré le temps passé à leur envoyer une copie de leur offre ainsi que les factures et copie du compte bancaire (n’oublions pas que c’est censé être automatique!) bref je vais désinstaller lappli car je n’ai pas envie de passer mon temps à réclamer un cashback! Utilisez plutôt Joko ou Coupert au moins vous aurez ce cashback promis! ### 1/5 — Pas de cash back et SAV incompétent *2026-03-02* Après avoir monté l’application 2 fois sous conseil du SAV et avoir attendu à chaque fois 1 mois car carte à débit différé je constate que cela ne fonctionne pas. Je reçois un mail générique du SAV qui ne correspond pas du tout à ma situation. Très bonne initiative du CA mais service rendu nul SAV à fuir ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2026-01-28* Impossible de faire l’inscription car on ne peut pas validé qu’on a plus de 18 ans il semble que ce beug dure depuis un moment . Dommage l’initiative était bonne **Developer response:** Bonjour à vous, Si le bouton « Suivant » reste grisé, c'est très probablement parce que le respecte des conditions requises pour le mot de passe ou l’email ne sont pas respectés. Voici les règles appliquées : Le mot de passe doit comporter entre 12 et 40 caractères, dont : • au moins 1 chiffre, • au moins 1 lettre majuscule, • au moins 1 lettre minuscule, • au moins 1 caractère spécial parmi : # ? ! @ $ % ^ & * -. • l’adresse e-mail doit respecter un format valide. • Cocher la case de validation des CGU / PPD. • Confirmer qu’il a plus de 18 ans. • Ajouter son nom • Ajouter son prénom Ce n’est qu’une fois toutes ces conditions remplies que le bouton « Suivant » devient cliquable. PS: S'assurer d'être sur la dernière version Cordialement, ### 1/5 — Bien mais ergonomique *2026-01-28* N'est pas du tout adapté au format mobile. Dès qu'il y a plusieurs offres on ne les visualise pas elles sont entassées l'une sur l'autre. Dommage car c'est intéressant vivement la mise à jour ! ### 1/5 — Grande déception *2026-01-12* Application pas du tout fiable : bon d’achat disponible 3 jours apres achat, condition générale non terminées, … ### 1/5 — Inscription impossible *2026-01-12* Le bouton suivant reste grisé de telle sorte qu'il est impossible de s'inscrire. Le problème a été remonté dans les commentaires et ne semble pas être résolu. **Developer response:** Bonjour à vous, Si le bouton « Suivant » reste grisé, c'est très probablement parce que le respecte des conditions requises pour le mot de passe ou l’email ne sont pas respectés. Voici les règles appliquées : Le mot de passe doit comporter entre 12 et 40 caractères, dont : • au moins 1 chiffre, • au moins 1 lettre majuscule, • au moins 1 lettre minuscule, • au moins 1 caractère spécial parmi : # ? ! @ $ % ^ & * -. • l’adresse e-mail doit respecter un format valide. • Cocher la case de validation des CGU / PPD. • Confirmer qu’il a plus de 18 ans. • Ajouter son nom • Ajouter son prénom Ce n’est qu’une fois toutes ces conditions remplies que le bouton « Suivant » devient cliquable. PS: S'assurer d'être sur la dernière version Cordialement, ### 1/5 — Dommage *2026-01-10* Impossible de s’inscrire, le champ suivant est grisé **Developer response:** Bonjour à vous, Si le bouton « Suivant » reste grisé, c'est très probablement parce que le respecte des conditions requises pour le mot de passe ou l’email ne sont pas respectés. Voici les règles appliquées : Le mot de passe doit comporter entre 12 et 40 caractères, dont : • au moins 1 chiffre, • au moins 1 lettre majuscule, • au moins 1 lettre minuscule, • au moins 1 caractère spécial parmi : # ? ! @ $ % ^ & * -. • l’adresse e-mail doit respecter un format valide. • Cocher la case de validation des CGU / PPD. • Confirmer qu’il a plus de 18 ans. • Ajouter son nom • Ajouter son prénom Ce n’est qu’une fois toutes ces conditions remplies que le bouton « Suivant » devient cliquable. PS: S'assurer d'être sur la dernière version Cordialement, ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2025-12-17* Comme d’autres commentaires : ne fonctionne pas malgré un téléchargement de l’application le 16 décembre et une bonne couverture réseau. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2025-12-15* Ne fonctionne pas malgré avoir connecter le compte bancaire comme demandé. Ça mouline pendant un long moment avant de devoir recommencer tout du début. Inutile ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2025-11-14* L’application mouline et plante au bout d’un certain temps. J’ai tout désinstallé….. **Developer response:** Bonjour, La connexion des comptes bancaires peut prendre un peu de temps. Nous vous invitons à télécharger à nouveau l'application et à vous reconnecter afin de finaliser votre inscription. Pour une meilleure expérience, assurez vous d'avoir une bonne couverture réseau. Si le souci persiste, notre support téléphonique dédié reste à votre disposition au 09 72 72 99 07 (prix d’un appel local non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h, hors jours fériés). ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — Enfin ça marche ! *2026-08-17* Bravo un service vraiment sympa ### 5/5 — Aides *2026-02-09* Ne mettez pas de majuscules à votre nom et prénom. Vous pourrez passer à l’étape suivante. L’application marche bien. ### 5/5 — Belle initiative *2025-12-04* Une très belle initiative du Crédit Agricole pour aider à augmenter le pouvoir d’achat. Le système de cashback est vraiment bien pensé et l’usage est d’une simplicité extrême : tout est automatique, pas de code promo à ajouter, les économies se cumulent sans effort. Une fonctionnalité utile, fluide et agréable à utiliser au quotidien. Bravo ! ### 3/5 — Certains paiements non détectés *2025-12-18* Cette application est prometteuse mais certaines opérations ne semblent pas être détectées automatiquement. ### 2/5 — Problème depuis la dernière mise à jour *2026-03-30* Le principe de l’application est génial mais il y a trop de soucis techniques. En effet depuis la dernière mise à jour pour les cartes de fidélité, je ne peux pas accepter les mises à jours des conditions de traitement des données et on ne peut plus accéder à l’application. Franchement dommage parce que si on veut utiliser l’application faut corriger ce soucis. J’ai essayé de désinstaller mais cela ne change rien… ### 2/5 — Impossible de s’inscrire *2025-10-27* Le bouton « suivant » reste grisé malgré avoir correctement renseigné les champs. Caisse 28 val de France. **Developer response:** Bonjour, Nous sommes désolés du dysfonctionnement que vous rencontrez. Notre équipe technique a pris connaissance de ce problème et travaille activement sur un correctif. Nous vous tiendrons informés de sa résolution. Petit update: Bonjour à vous, Si le bouton « Suivant » reste grisé, c'est très probablement parce que le respecte des conditions requises pour le mot de passe ou l’email ne sont pas respectés. Voici les règles appliquées : Le mot de passe doit comporter entre 12 et 40 caractères, dont : • au moins 1 chiffre, • au moins 1 lettre majuscule, • au moins 1 lettre minuscule, • au moins 1 caractère spécial parmi : # ? ! @ $ % ^ & * -. • l’adresse e-mail doit respecter un format valide. • Cocher la case de validation des CGU / PPD. • Confirmer qu’il a plus de 18 ans. • Ajouter son nom • Ajouter son prénom Ce n’est qu’une fois toutes ces conditions remplies que le bouton « Suivant » devient cliquable. PS: S'assurer d'être sur la dernière version Cordialement, --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*