# CASO Control App — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of CASO Control App by CASO GmbH, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/caso-control-app/id1271308175/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/caso-control-app/id1271308175.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (14 of 51)

### 3/5 — App Absturz

*2025-09-12*

Hallo! Ich würde die App gerne nutzen. Eine WLAN Verbindung wird auch hergestellt, allerdings stürzt die App auf iPhone 15pro mit iOS 18.6.2 dann permanent ab und wird geschlossen. Berechtigungen wurden alle erteilt!

### 3/5 — Eigentlich schön…

*2022-04-06*

Grundsätzlich funktioniert die App, allerdings habe ich es nicht geschafft den Sous Videstick mit meinem iPhone einzubinden, dafür musste ich mein iPad hernehmen. Da hat es dann auch sofort funktioniert, warum auch immer. 
Mein eigentliches Problem ist das man sich in der App Kochprogramme anlegen kann, mit Zeit und Temperatur, nur leider übernimmt der Stick dann die Temperatur nicht sondern nur die Zeit. Das ist schade und macht die Programme für mich sinnlos. Da hätte ich mir auch gleich einen normalen Stick ohne App Steuerung kaufen können. 
Könnt ihr das Problem bitte noch fixen.

**Developer response:** Hallo Nurgg098,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden gerne ihr Problem mit der nachstellen wollen.
Können Sie uns die Kombination die fehlschlägt per E-Mail zukommen lassen?
Einfach an support@casoapp.com 
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Beste Grüße
CASO Design App Support

### 3/5 — App

*2022-01-15, version 1.12.9*

I can not connect to the app. I do the setting until it estabilishes connection, and then when i try to set the stick to work it just wont do anything. Its frustrating. I followed your instructions to connect and did that all over again and still not working.
P.S  No typo when trying to connect with pass, as i Said, its connecting, bun the buttons then wont let me set timer etc. Can you please help me?

### 4/5 — App design is from 2000s but it works

*2021-09-24, version 1.12.9*

Yeah, design is very outdated and not user friendly, but it works.

### 3/5 — OK app

*2021-06-09, version 1.12.9*

Please add a timer and support for google asistant

### 3/5 — Schönes Gerät mit Makel

*2021-05-15*

Das Gerät selbst ist schön und funktioniert einwandfrei, aber das Verbinden des WLAN habe ich nach 1,5 Stunden aufgegeben … keine Chance und auch vollkommen übertrieben schwierig … da habe ich Geräte, die nach einem „Klick“ verbunden waren!
Auch stelle ich mir die Frage, wofür ich mich vor der Nutzung zunächst registrieren musste????

**Developer response:** Hallo Ummel,

in der App unter "Hilfe" findest du eine Schritt für Schritt Anleitung - wenn man alle Punkte genau beachtet, dann funktioniert das verbinden einwandfrei!
Sicherlich gibt es Geräte, die mit anderen Verbindungmethoden arbeiten oder andere Übertragungstechnologien nutzen.

Der Account ist nötig, da das Gerät von mehreren Benutzern genutzt werden kann (auch gleichzeitig). Mit Hilfe der Teilen-Funktion kannst du anderen Benutzern das Gerät zur Verfügung stellen und es von überall aus steuern. Damit die Steuerung nur durch die dafür bestimmten Benutzer erfolgt, haben wir das System durch Zugangsdaten geschützt.

Bei weiteren Fragen sende uns gerne eine E-Mail an: support@casoapp.com

Viele Grüße
CASO Design App Support

### 1/5 — Miese Software

*2021-04-18, version 1.12.9*

Schlecht gemacht. Gott sei Dank unnötig.

### 1/5 — Caso App

*2021-02-20, version 1.12.8*

Pairing mit dem iPhone funktioniert nicht- zudem: warum ist zwingend der Zugeiff auf die Geo-Koordinaten zur Einrichtung der App erforderlich? 
Für ein Navi-System macht das Sinn, aber was fängt ein Dous-Vide Stick damit an?
Bringt der mich nach Haus?

### 1/5 — App funktioniert nicht

*2021-02-20, version 1.12.8*

Iphone 11 und aktuelles IOS trotz mehrmaliger Schleifen mit dem Support funktioniert nicht - was ein Schrott , dann besser ein sous vide stick für 30 EUR weniger und ohne App...🤯

### 1/5 — Erst hab ich gelacht...

*2021-01-31, version 1.12.8*

...denn wozu braucht mein Stick wlan? Dann hab ich mir gedacht, ok, die Leute haben sich bestimmt was dabei gedacht. Scheinbar aber nicht so viel. Erstmal ist die Einrichtung nicht unmöglich, aber doch etwas umständlich. Nachdem das geschafft ist versteht man allerdings immer noch nicht was die App jetzt kann. Ich möchte niemanden zu nahe treten, aber haben die Entwickler ihre App überhaupt mal ausprobiert? Ich bin verbunden, kann aber überhaupt nichts mit der App machen. Wozu das Ganze?

### 1/5 — SV 1200 nicht mit dieser App zu gebrauchen

*2020-12-31, version 1.12.8*

Leider ist die App nicht nutzbar, da diese sich nicht mit dem SV 1200 verbindet, obwohl die Wlan-Verbindung mit dem iPhone hergestellt werden kann. Die App findet das Gerät allerdings nicht.

### 1/5 — Läuft nicht

*2020-11-21, version 1.12.7*

App stürzt nach dem Update nach dem Start sofort wieder ab, der Stick ist somit alles andere als Smart... schade, davor hat‘s funktioniert....

### 1/5 — Funktioniert nicht unter iOS 14.2

*2020-11-17, version 1.12.7*

Unter iOS 14.2 stürzt die App unmittelbar nach dem Start ab

Reproduzierbar auf mehreren Geräten

### 1/5 — Verschlimmerung

*2020-11-14, version 1.12.7*

Seit dem letzten Update stürzt die App nach einem Kochvorgang immer wieder ab. Hilft nur noch deinstallieren und reinstallieren. Jedes Mal, das kann doch nicht sein... 😠

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Lässt sich nicht öffnen!

*2026-06-21, version 2.0.17*

Bei jedem Start der App wird man automatisch auf die Seite Nutzungsbedingungen umgeleitet. Die Gerätliste ist nicht erreichbar! Damit völlig unbrauchbar!

### 1/5 — Навайбкодили?

*2026-05-09, version 2.0.17*

Ультра неудобное, глючное нечто, выполненное самым дешевым способом. Скорее всего даже не трестировалось.

### 1/5 — Nicht benutzbar

*2026-01-14, version 2.0.15*

Die App ist leider nicht benutzbar, da sich ständig die Nutzungsbedingungen auf den Screen schieben und dann kein weiterarbeiten möglich ist.

### 1/5 — Fehlerhaft

*2025-12-24, version 2.0.14*

Verbindung mit WLAN funktioniert nicht. Tasten am Gerät müssen 3mal gedrückt werden bevor sie reagieren

### 1/5 — Andauernde Neuanmeldung nötig

*2025-12-22, version 2.0.14*

Seit dem letzten Update muss ich nach fast jedem Starten der App Mailadresse und Passwort eingeben. Super nervig, zuvor war dies nicht so. Für die neuen Presets wäre eine Zeitschaltuhr für das automatisch gesteuerte Ein-/Ausschalten der Beleuchtung des Weinkühlschrankes sinnvoll. Aber bitte erst o.a. Problem beheben.

### 1/5 — Schlechte App

*2024-12-27, version 1.14.6*

Total schlecht! Weinkühlschrank zwar nach 5 Versuchen Verbunden wird auch angezeigt aber Steuerung nicht möglich !

### 1/5 — Für was registrieren???

*2022-08-03*

Eine Registrierung ist vollkommen unnötig. Und ich finde es eine Frechheit das man die App nicht ohne Anmeldung nutzen kann. Ich hab den SousVide Stick gekauft und muss jetzt meine Daten angeben das ich es nutzen kann. Wenn ich etwas gekauft habe will ich es auch ohne weiteres nutzen. Dies ist eine Frechheit!!!

Nachtrag zur Antwort des Entwicklers
Ist das jetzt euer Ernst?

1. Meinen Sous Vide Stick muss ich nicht weltweit steuern.

2. Eine Registrierung ist nur „nötig“ wenn ich meine Gerät übers Internet steuern will.
Wenn ich zuhause bin ist das völlig unnötig.
App sucht im Wlan mein Gerät und verbindet sich. Das ist ja wohl nix neues.

3. Als Beispiel wie es funktioniert nenne ich zum Beispiel die Shelly Smarthome.
Zuhause geht das ohne jegliche Internet Verbindung und Registrierung.
Natürlich ist auch hier dann eine Reg. nötig wenn man über Internet / Alexa steuern will.

4. Als Top Beispiel nenne ich meine Zehnder Lüftung.
Da wird weder Zuhause einen Registrierung benötigt noch wenn ich meine Zehnder Lüftung von unterwegs steuern will.
Es geht also problemlos wenn man will….

Vielleicht solltet Ihr euch mal auf den neusten Stand bringen.

**Developer response:** Hallo,
natürlich ist eine Registrierung notwendig, damit wir Ihnen Ihr Gerät zuordnen können.
Des Weitern haben Sie dadurch die Möglichkeit Ihr Gerät weltweit zu steuern.
Die Nutzung der Geräte per App ist optional - somit  steht es Ihnen frei Ihr gekauftes Gerät auch ohne Appsteuerung zu nutzen.
Wir freuen uns über Ihre konstruktiven Vorschläge, wie wir die Gerätezuweisung ohne Registrierung durchführen können. Senden Sie uns dazu gerne eine E-Mail an support@casoapp.com

Freundliche Grüße
CASO Design App Support

### 1/5 — GPS-Daten für einen Sous-Vide Stick?

*2021-12-15, version 1.12.9*

- Zum Benutzen der App wird eine Registrierung benötigt. Warum keine lokale PIN?
- Ohne Freigabe des Standorts (GPS) funktioniert die App nicht. 

Die Angaben zum Datenschutz im Appstore können nicht stimmen. App nicht in Betrieb genommen, direkt gelöscht. Bin gespannt, ob meine Mailadresse für Spam benutzt wird.

### 1/5 — Отвратительно

*2021-12-04, version 1.12.9*

В процессе сопряжения приложение не видит устройство, хотя я подключился к его wifi. Итог - пользоваться невозможно. Да еще и геопозицию каждый раз запрашивает, больше похоже на фишинг какой-то

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2021-08-29, version 1.12.9*

Mach großen Schwierigkeiten beim Pairing, wird das Gerät nun zwar angezeigt, jedoch keine Daten übertragen. Leider ist ein Umtausch so unausweichlich.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Funktioniert 👍

*2024-02-10*

Die App funktioniert zuverlässig.
Ich würde mir die iOS Live Activity auf dem Sperrbildschirm wünschen, damit wäre sie perfekt.

**Developer response:** Hallo,

vielen Dank für Ihre Feedback! Wir prüfen derzeit intern, inwiefern wir das mit der Live Activity umsetzen können. 

Freundliche Grüße
CASO DESIGN App Support

### 5/5 — Klappt super.

*2021-03-17*

Funktioniert mit dem Weinkühlschrank absolut problemlos.

**Developer response:** Vielen Dank für das nette Feedback :)

### 5/5 — Funktioniert prima

*2021-02-11*

Einrichtung des Sous-vide-Sticks nach der beiliegenden Anleitung hat sofort funktioniert. Die App ist komfortabel in der Bedienung und ermöglicht auch die Speicherung verschiedener Voreinstellungen.

**Developer response:** Vielen Dank für das nette und faire Feedback zu unserer CASO Control App.

Beste Grüße
CASO Design App Support

### 5/5 — Läuft wieder!

*2020-11-24*

Die App kann wieder gestartet werden. Nach dem Update klappt es wieder und die App kann genutzt werden.

**Developer response:** Bitte das aktuelle Update installieren.

Viele Grüße 
CASO Design App Support

### 5/5 — Customer support

*2020-11-23*

Had a problem with the control app after the Apple iOS 14 update. The customer support representative Christian was great. He worked with me through this problem til it was resolved. He would not give up til I was satisfied , an update for the app was issued and it fixed it. A plus support

**Developer response:** Thank you very much for the nice feedback. 😎

Best regards
CASO Deign App Support

### 5/5 — So wie ich es mir wünsche!

*2020-10-26*

Die App tut was sie soll, das Einrichten meines Sous Vise hat bei mir gut geklappt und sie funktioniert sehr beständig. 

Kleiner Verbesserungsvorschlag: es wäre ganz nett, wenn man in der App manche Sous Vide Einstellungen für das nächste Mal speichern könnte.

Update: die Funktion wurde nachgeliefert. Super!

**Developer response:** Hallo,

wir wollten uns nur schnell melden und Bescheid geben, dass das Speichern von Einstellungen in der nächsten App Version geliefert wird.
Hier können Sie dann verschiedene Presets für Ihre Gerichte in der App hinterlegen.

Beste Grüße
CASO Design App Support

### 5/5 — Super schneller Support

*2020-03-18*

Verwaltet und verwart die Hamsterkäufe bestens :)

Schön zu wissen, dass es dem Lachs gut geht ✌️

### 5/5 — Funktioniert bestens!

*2020-02-26*

...allerdings erst nach dem wirklich schnellen und kompetenten E-Mail-Support des Herstellers:

Die App ist (aktuell) nicht sauber programmiert...

**Developer response:** Hallo, 
auf unseren Testgeräten mit iOS 13 läuft alles wunderbar. Haben Sie alle angefragten Berechtigungen erteilt?

Viele Grüße 
CASO Design App Support

### 5/5 — Jetzt klappt es auch unter IOS 13

*2019-11-29*

Ich danke den Entwicklern:
1. Für den Tipp mit dem Workaround mit der Einrichtung des sticks mit einem alten IOS
2.  Die schnelle Antwort auf die Bewerrubg
3.  Das nachgeschobene Update, mit dem die Einrichtung jetzt problemlos funktioniert 

Mein Verbesserungsvorschlag: Bevor Sie sich den Ärger einhandeln, besser vorher sauber über die APP oder Internetseite kommunizieren, dass es Probleme gibt, diese dann in einem zugesagten Zeitfenster beheben.

**Developer response:** Hallo,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das Update kommt nächste Woche. Sie können das Pairing derweil mit einem älteren iOS Gerät durchführen. Sobald der Stick einmal mit Ihrem Account gemappt ist, können Sie das Gerät uneingeschränkt verwenden.

Viele Grüße 
CASO Design App Support

### 4/5 — Unkompliziert und nicht überladen

*2024-03-27*

Viele App Entwicklungen neigen irgendwann dazu immer mehr Unnötiges in eine App zu packen. Das ist hier nicht der Fall. Licht steuern, Soll- und Istwerte erfassen, fertig.
Der Support reagierte bei einem Problem auch schnell, daher Empfehlung.

**Developer response:** Vielen Dank für das nette und konstruktive Feedback. 
Wir nehmen den Punkt mit dem Pairing-Code mit in die nächste Diskussionsrunde und werden die Anpassung der Anleitung diskutieren.

Edit: Wir haben das Pairing-Tutorial um die Erklärung der zu nutzenden Zeichen erweitert.

Freundliche Grüße
CASO Design App Support

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
