# Cassa in Cloud — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of Cassa in Cloud by TwinLogix, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cassa-in-cloud/id717236298/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cassa-in-cloud/id717236298.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (11 of 32) ### 3/5 — Bug tasto resi *2024-03-24, version 11.0.2* Dopo l’ultimo aggiornamento non é più possibile fare i resi, quando si schiaccia il tasto resi si spegne l’applicazione. ### 3/5 — Buona app ma molto migliorabile per il settore retail. *2024-02-13, version 10* Applicazione veloce e funzionale, purtroppo MANCA un canale attraverso il quale proporre funzionalità o miglioramenti che solo chi sta dietro il banco può suggerire, funzionalità banali quanti utilissime e già presenti in altri software per la gestione del punto vendita. I recenti upgrade sono quasi tutti dedicati al mondo della ristorazione, a quando un serio upgrade anche per i negozi? Suggerirei di fare un questionario attraverso il quale poter comunicare eventuali miglioramenti: basterebbe introdurre una mezza dozzina di nuove funzionalità per renderla imbattibile. Un gentile riscontro sarebbe molto gradito. ### 2/5 — Aggiornamento comande *2022-12-09, version 8.1.1* Quando si modifica un prodotto, le varie sezioni non si modificano automaticamente ma bisogna adeguarle singolarmente, anche la più importante: la comanda in cucina. ### 2/5 — App con grande potenzialità *2022-07-07, version 6.0.2* Ritengo che questa app ha una grande potenzialità che non viene sfruttata a dovere, si stanno concentrando con implementazioni attualmente non utili al 100% quando ci sono molti bug di sistema che andrebbero corretti e riveduti sulle informazioni di noi utenti. Ma purtroppo ci si scontra con la miopia di molti programmatori. ### 3/5 — Problema ultimo aggiornamento *2019-12-14, version 4.6.3* Con l’ultimo aggiornamento purtroppo si blocca quando si fanno i conti separati. Potete sistemare per favore? Grazie ### 3/5 — Crash *2019-01-24, version 4.1.0* Dopo l’ultimo aggiornamento, il sistema di cassa crasha e si chiude completamente quando viene effettuata la ricerca del cliente (per caricare punti fedeltà) utilizzando il nominativo invece del codice della tessera fedeltà ### 2/5 — Buona, ma da migliorare con poche cose semplici. *2017-07-17, version 3.0.5* L'applicazione è molto semplice da usare, e anche lo stesso programma.È un buon prodotto per tenere sotto controllo le vendite della propria azienda. Sto usandola da un mese, ....mi trovo abbastanza bene. Mancano alcune funzionalità basilari, ma pur essendo una cassa virtuale, si sono dimenticati o non hanno voluto inserire alcuni soluzioni che si trovano obbligatoriamente se tutte le vecchie casse meccaniche, ma anche in quelli di nuova generazione. Secondo me per il costo che ha l'applicazione e per il costo della manutenzione annua mi aspettavo qualcosa di più. Molte volte mi capita di pagare fatture di piccoli importi ad alcuni fornitori in contanti, facendo un prelievo dalla cassa. Ecco, con questo programma non esiste il tasto prelievo, o collego la vecchia tastiera fisica alla stampante fiscale e digito l'importo schiacciando il tasto prelievo, (operazione scomoda) oppure devo segnarlo io con la penna sulla chiusura dalla sera (se me lo ricordo) Spero lo aggiungano al più presto,dato che tutte le casse fiscali hanno questo tasto. Per quanto riguarda il programma che uso sul pc e abbastanza intuitivo, ma ha parecchie lacune, e pur essendo un programma a pagamento manca di alcune funzioni utilissime che trovi tranquillamente su programmi per la fatturazione gratuiti. Da migliorare!!! Fabio ### 1/5 — ? *2016-09-03, version 2.6.1* Non si capisce NIENTE!!! ### 1/5 — Non va *2015-04-16, version 1.6.0* Si blocca sempre bisogna re installare di continuo con conseguente perdita dati. Ormai ho pagato il contratto la devo usare. Non cascateci anche voi. ### 1/5 — Non lo so *2014-08-17, version 1.3.4* Come si supera il login??? Non sono registrata ma è un peccato perché è una bellissima app ### 3/5 — Non male *2014-07-25, version 1.3.3* L'app é molto valida, ma purtroppo ha una grafica molto vecchia e poco comoda. Si dovrebbero implementare funzioni cloud, coupon, loyalty, ecc. l'accesso all'area "modalità di pagamento" é invisibile e a dir poco scomoda. Si dovrebbero aggiungere anche dei suggerimenti per i contanti, così da velocizzare le operazioni di resto. Al momento é l'unica app italiana con assistenza italiana e questo ne impedisce la concorrenza facendo attendere mesi prima di banali aggiornamenti. Per quello che costa vale i soldi dell'abbonamento (che attiveró da Settembre), ma invito gli sviluppatori a migliorare l'app e ad accontentare le richieste dei clienti. Solo così si cresce assieme evitando i futuri pericoli della concorrenza. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Peccato *2025-04-16, version 13.4.0* Dopo vari tentativi di richiesta sia da parte mia che da altri collaboratori non si è avuto ancora un riscontro per l’inserimento dei conti separati dal palmare (PECCATO ) Sono costretto ad abbandonare questo programma per un altro che faccia conti separati anche dal palmare ### 1/5 — Cassa in cloud lento. *2025-03-05, version 13.1.3* E’ diventato lentissimo nella ricerca, e scrive a scatti e in ritardo. ### 1/5 — App piena di bug. *2024-04-02, version 11.0.3* App piena di bug, e quando la aggiornano, ne escono di nuovi e non funziona più neanche ciò che prima funzionava correttamente. Sconsigliata! ### 1/5 — Ladri *2023-07-11, version 9.0.0* 950 € all’anno di licenza. Furto ### 1/5 — Prenotazioni *2022-12-25, version 8.1.2* Dopo l’ultimo aggiornamento ci sono innumerevoli arresti quando si usano le prenotazioni. ### 1/5 — Non funziona *2022-12-18, version 8.1.2* I palmari e bancomat si disconnettono in continuazione dalla cassa. Circa un mese fa abbiamo avuto seri problemi, poi in parte risolti .ora invece ci risiamo. Peggio di prima. Fortuna che ho appena saputo che è previsto per 2023 un serio aumento . speriamo che risolviate questo inconveniente altrimenti saremo costretti a cambiare fornitore. ### 1/5 — Attenzione *2021-06-18, version 4.18.3* L’app in questione è fatta bene ma nasconde costi nascosti di gestione oltre al prezzo elevato già di base rispetto ad altri concorrenti Al momento sono ancora cliente ma cambio a fine contratto Un consiglio: cercate altro! ### 1/5 — Dopo aggiornamento post Covid un disastro. *2020-06-08, version 4.9.0* Dopo l’aggiornamento di marzo, la funzione “comande” via palmari e direttamente via cassa “iPad” non funziona. Le comande vengono stampate, ma non salvate in quanto compare l’errore “Non è stato possibile inviare la comanda in PIZZERIA, CUCINA...”. Il tecnico disponibilissimo e privo di colpe, il problema è sorto dopo l’aggiornamento Software. Speravo con la nuova versione di Giugno in un fix al problema, ma nulla. Danno la colpa a stampanti che hanno sempre funzionato, forse perché non sono “Epson”? 60 Euro al mese, se la cosa non dovesse risolversi in breve tempo, cambierò sistema. Peccato perché il software rasenterebbe la perfezione. Non sono l’unico che si è accorto del problema, appena riprenderanno tutti ad aprire, il problema potrebbe essere ben esteso. ### 1/5 — Tasto tot terrible! *2019-12-15, version 4.6.3* 99% dei casi il caso tot che trovo in basso a destra talmente che ipad e sensibile che mi fa emettere scontrini ! Poi la versione prima era molto migliore adesso devi andare su pay, sopratutto per vendite al minuto non lo consiglio lo trovo lento e sono una persona molto dinamica con computer e ipad! E poi come si puo connettere il pos con la cassanova? Grazie ### 1/5 — You can’t create an account on the app *2019-10-30* You can’t create an account on the app and even if you have one you have to pay a subscription for each iPad running the app ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Top *2024-02-07, version 10* Dopo quasi 4/5 anni mai avuto un problema tecnico sempre disponibile consiglio vivamente ### 5/5 — Veloci e gentili *2020-09-18, version 4.10.5* Servizio di assistenza ottimo e personale molto gentile e attento. Risolto il problema con l’aggiornamento iPadOS 14 ### 5/5 — Applicazione intuitiva e semplice da utilizzare *2018-06-27, version 3.8.1* Molto bene il fatto che posso controllare le mie vendite anche dal cellulare tramite my.cassanova. Facilissima da utilizzare, non ho dovuto perder tempo a dover spiegare l’utilizzo dell app ai miei collaboratori. ### 5/5 — Numero uno nei gestionali cassa *2016-10-13, version 2.7.2* Design, praticità ed efficenza. Tre punti fondamentali che in un'azienda non devono mancare, perciò CassaNova non può mancare. Bravi! ### 5/5 — Ottima app! *2015-12-03, version 2.0.0* Ottima app,dal design moderno,veloce,in costante aggiornamento. Consigliata non solo per bar e ristoranti,ma anche per parrucchieri e centri estetici ,per dare quel tocco in più di moderna tecnologia. Cinque stelle!!!!!🔝 ### 5/5 — Ottima! *2015-03-13, version 1.5.1* Dopo l'assistenza l'app é tornata a funzionare perfettamente. Ottima per la gestione, costi contenuti e sopratutto hai sempre un tablet che puoi sfruttare anche per altro. Aggiungerei la possibilità di creare loyalty card, personalizzazione del layout e spero in un miglioramento della gestione Varianti. ### 4/5 — Buon sistema *2021-02-18, version 4.16.0* Mi trovo molto bene, ma c’è un errore che non è mai stato risolto: quando seleziono il pagamento bancomat o carte di credito sullo scontrino viene comunque stampato come pagamento contanti, nel resoconto di fine giornata invece i totali sono corretti. Spero risolviate il problema grazie ### 4/5 — Ottimo inizio *2014-02-18, version 1.2.2* Bella app., molto snella e molto veloce. Ancora devo capire tutte le funzionalità tutta via sarebbe bello avere l'integrazione con payleven come offrono altre app analoghe. ### 3/5 — TANTO POTENZIALE SPRECATO! *2026-05-20, version 14.2.2* L’app avrebbe tantissime potenzialità lato sconti, lato gestionale fidelity e lato grafico ma sembra che gli sviluppatori siano più svogliati di un dipendente comunale, vivono di rendita agganciandoti con lunghissimi contratti annuali pre-pagati…..ma chi vive solo di rendita prima o poi si fa male…. ### 3/5 — Crash “Documenti” da tablet *2024-04-26, version 11.0.4* Dopo l’ultimo aggiornamento toccando sul tablet la tab DOCUMENTI l’applicazione Cassaincloud va in crash e si chiude. La pagina Documenti è consultabile solo via computer, con notevoli disagi in fase di transazione alla cassa. Vi chiedo di verificare cosa sia successo, visto che tutte le altre funzionalità presenti sul tablet sono pienamente operative A un mese dalla precedente segnalazione non ho ancora avuto risposta: perché i Documenti non si aprono più sul tablet? Invece tutti gli altri collegamenti sono pienamente funzionanti. Potete chiarirmi perché questo disservizio non è stato ancora risolto? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*