# Cassa Sovvenzioni e Risparmio — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Cassa Sovvenzioni e Risparmio by CASSA DI SOVVENZIONI E RISPARMIO FRA IL PERSONALE DELLA BANCA D' ITALIA SOC COOP PER AZIONI A RL. - Source: https://appshunter.io/ios/app/cassa-sovvenzioni-e-risparmio/id1451933611/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cassa-sovvenzioni-e-risparmio/id1451933611.md ## Newest reviews (14 of 51) ### 1/5 — Pessima anche dopo anni *2020-12-23, version 4.92.0* Sembra essere migliorata ma ultimamente dopo aver inserito user e password mi viene chiesto di inserire codici Otp. Ma come é possibile? Non si può inserire nel un codice in un dispositivo quando usi il medesimo dispositivo per generare codice. Morale della favola non riesco ad avere assistenza né ad accedere se non da pc. App inutile ### 1/5 — Non funziona *2020-05-18, version 4.41.0* Premetto che l’app non mi ha mai funzionato correttamente, infatti non sono mai riuscita ad usare l’impronta digitale ne il salvataggio delle credenziali per accedere, ma dall’ultimo aggiornamento l’applicazione all’avvio si chiude automaticamente e quindi non posso utilizzarla in alcun modo. Questo è un problema molto grave.. in questo modo non posso più accedere al mio conto ne fare bonifici ### 1/5 — Adesso vuole il codice OTP, no comment *2020-04-23, version 4.41.0* App bloccata da giorni, vuole un cavolo di codice otp e salta il passaggio del pin. Non è che siamo tutti incapaci eh, perché di app ne uso a iosa e senza problemi. È proprio questa che è scandalosa. ### 1/5 — Pessima app *2020-04-20, version 4.41.0* Una volta accetta la password. Poi, no. Chiamare l’help desk in continuazione è stancante. Con le altre banche no ho questi problemi, altrimenti avrei già cambiato banca. Cambiate applicazione, please! ### 1/5 — Indegna ma me lo aspettavo *2020-02-08, version 4.19.0* Faccio app di mestiere da 10 anni e so come gira questo mondo. Quando è uscita questa app avevo già intuito che un istituto parastatale avrebbe ricoperto d’oro qualcuno ben agganciato per fare un lavoro indegno. Purtroppo non mi avete smentito. La app è ibrida, con una UI terribile e soprattutto inaffidabile. Come altri utenti mi trovo nella impossibilità di accedere perché la password legata al Face ID è rimasta indietro dopo aver cambiato la password manualmente, cosa obbligatoria tra l’altro. Se volete una app decente contattatemi. ### 2/5 — Continue anomalie *2020-01-24, version 4.19.0* Essendo questa app l’unico modo per accedere al conto online credo sia il caso di risolvere i problemi del token altrimenti prima o poi potrebbe essere causa di problemi più seri ### 1/5 — PESSIMA APP *2020-01-14, version 4.19.0* Pessima app e le relative modalità di sblocco rese molto complesse e con una perdita di tempo assurda tra numeri verdi operatori e burocrazia. ### 1/5 — TouchID *2020-01-04, version 4.19.0* Ho abilitato la funzione touchid per non inserire ogni volta la password ma per un po’ ha funzionato e ora nn funziona più. Questa app e’ un disastro ### 2/5 — Troppo complessa *2019-12-29, version 4.19.0* Veramente troppo complessa. La gestione dell’autenticazione con impronta, dopo il cambio password, è a dir poco surreale. Il call center attivo solo nei giorni lavorativi è sconcertante. Le ricerche non funzionano. Insomma molto da lavorare. Due stelle di incoraggiamento ### 2/5 — Scarsa qualità paragonata alle app di altre banche *2019-12-26* Scarsa qualità ### 1/5 — Orrenda *2019-10-20, version 4.19.0* Si blocca continuamente e spesso non riconosce le credenziali, quindi sono costretta ad eliminare l’app e scaricarla nuovamente (praticamente a ogni accesso successivo al cambio password). Ogni volta che la apro per effettuare un’operazione mi viene l’esaurimento. Pessima! ### 2/5 — Ogni tanto si blocca *2019-10-18, version 4.19.0* Finché funziona, funziona… poi capita un giorno che non riconosca più la password e non c’è verso di accedere al conto. Quindi bisogna chiamare l’help desk per farsi resettare il token virtuale, disinstallare l’app, scaricarla nuovamente e ripetere tutta la menata dell’installazione. Il problema è che sempre tramite l’app si ottengono anche i codici per accedere al conto tramite computer, quindi se l’app non funziona, non c’è modo di accedere al proprio conto! Non è ammissibile! ### 1/5 — Pessima app *2019-10-17, version 4.19.0* Interfaccia assolutamente datata e piena di problemi. Gestione delle credenziali utenti assolutamente da bocciare. Nel 2019 non è possibile perdere mezza giornata per poter accedere al proprio home banking ### 1/5 — Problema con FACE ID E CAMBIO PWD *2019-10-09, version 4.13.0* Quando la banca chiede di cambiare la password periodicamente, su iphone resta collegata al faceID la password vecchia, cosa che rende praticamente inutilizzabile l’app. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Imbarazzante *2026-07-09, version 5.6.7* Neanche buoni di resettare la password ### 1/5 — Siete geniali *2026-06-19, version 5.6.7* Ho difficoltà ad accedere all’app e il servizio clienti che fa? Mi chiede di accettare la notifica entrando nell’app. Geniale complimenti ### 1/5 — App peggiorata *2026-04-12, version 5.6.5* È stato tolto il grafico a torre che mostrava i livelli di incremento/decrescita del conto nel tempo. Pessima azione. ### 1/5 — Mancanza *2025-11-29, version 5.5.12* Anche io chiedo che venga ripristinato il grafico che permetteva in un solo colpo d’occhio di vedere l’andamento del conto…. ### 1/5 — Account bloccato *2025-11-12, version 5.5.12* Riconfermo la mia recensione negativa. Oggi l’app mi chiede di mettere una password nuova, quindi inserisco quella vecchia e poi la nuova ripetendola per conferma. Risultato: account non accessibile, non riesco ad entrare e come da copione domani dovrò chiamare l’assistenza. Ho un’altra app collegata a un’altra banca e non ho mai avuto problemi, con questa ho perso il conto delle volte che ho chiamato l’operatore. Boh cambiate programmatore, ci sarà un motivo perché ci sono tutte queste recensioni negative o siamo tutti incapaci? Piccolo aggiornamento, tramite operatore sono riuscito ad entrare nell’app inserendo il codice manualmente escludendo la lettura del volto. Purtroppo al momento è l’unico sistema, diversamente non mi riconosce la password salvata su iCloud anche se è uguale a quella inserita a mano. A monte di tutto ho cancellato la cronologia dei siti web. È davvero tutto macchinoso. Oggi 12 novembre 2025 confermo la mia recensione negativa. Ho fatto un ripristino da zero al mio iPhone (come consigliato dal supporto Apple) e non solo ho perso il token, ma per il ripristino devo inviare un documento complicato in tutti i suoi campi e aspettare la risposta. Nel 2025 siamo ancora a questi livelli, mentre l’altra banca (BPM) me lo fa fare in autonomia. Assurdo. ### 1/5 — Non puoi sapere quanto hai sul conto *2025-10-27, version 5.5.12* Il saldo del conto comprende anche lo scoperto, questo non ti permette di avere la situazione sotto controllo a colpo d’occhio anzi è estremamente fuorviante. Vorrei tanto sapere chi è il “genio” che ha avuto questa pensata per complimentarmici di persona. ### 1/5 — Bonifici istantanei non presenti *2025-01-22, version 5.4.3* La rimozione dei bonifici istantanei è una barbarie, vergognatevi ### 1/5 — Il weekend non aggiorna il saldo *2025-01-19, version 5.4.3* Ritengo un grossissimo disservizio il fatto che durante i festivi il mio saldo disponibile non si aggiorna ### 1/5 — 2025 ma…. *2025-01-03, version 5.4.3* ……. ancora niente bonifici istantanei. E niente aspetteremo il 2030 per questa funzione avanzatissima. ### 1/5 — La nuova versione non va *2024-09-21, version 5.4.0* Aggiornata la nuova versione mi si chiede di inserire il codice di attivazione inviato per sms ma non è possibile in nessun modo inserirlo, l’interfaccia della nuova App non risponde e si blocca. Spento e riacceso il telefono, chiusa e riaperta la App ma niente da fare, si blocca sempre nello stesso punto e non mi permette di inserire il codice di accesso. Ho inviato e-mail all’assistenza ma ancora non ho avuto risposta. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Semplice e intuitiva!! *2020-02-27, version 4.19.0* Con pochi TAP fai le operazioni di pagamento e se le salvi in operazioni 1click il TAP è uno solo!! ### 5/5 — Anche noi con App mobile *2019-02-26, version 4.0.0* Semplice intuitiva veloce. Mi piace. ### 4/5 — Facile da usare *2025-10-09, version 5.5.8* Applicazione ben fatta. Facile da usare e con una UX migliorata notevolmente rispetto alle versioni degli anni passati. ### 4/5 — Logout *2019-07-09, version 4.13.0* Non si riesce a fare il logout ordinato, almeno se si è scelta la modalità fingerprint per accedere. ### 4/5 — App carina ma ancora da sviluppare *2019-03-18, version 4.0.0* App semplice ed intuitiva ma da migliorare per le varie versioni di dispositivi, sul tablet resta piccola la schermata ma resto fiducioso. ### 3/5 — Colpo d’occhio *2024-09-27, version 5.4.0* Purtroppo con l’ultimo aggiornamento è scomparso il grafico a torre che dava un colpo d’occhio complessivo al trend dei vari conti nei mesi immediatamente precedenti alla visualizzazione. Spero si possa migliorare con un ulteriore aggiornamento. ### 3/5 — Meglio ma ancora migliorabile *2024-09-17, version 5.4.0* Finalmente interfaccia e funzionalità decisamente più al passo con i tempi. Lato UX c’è ancora da fare, specialmente sulla leggibilità e la scelta dei colori per l’interfaccia scura. ### 3/5 — da migliorare *2019-05-20, version 4.0.0* Complessivamente, fa quello che deve fare e la trovo comoda, soprattutto per il fatto che altre banche hanno iniziato a sviluppare app anni fa e loro solo qualche mese fa. Da inserire la possibilità di generare l’OTP tramite app, altrimenti così è inutile. ### 2/5 — Face ID e password *2020-11-29, version 4.92.0* Su iPhone 11 il Face ID da accesso alle per memorizzate e non apre la App. La pw di questa App non viene memorizzata e quindi si deve digitare di nuovo. ### 2/5 — Scandalosa *2020-02-25, version 4.19.0* Una app disegnata per correntisti Banca D’Italia non può funzionare così male. Non riconosce mai utente e password nei login da mobile e spesso incontra difficoltà nel sincronizzare OTP con la parte desktop. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-19.*