# CatEyeSYNC — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of CatEyeSYNC by CatEye Co., Ltd., rated 1.80/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/cateyesync/id1391517944/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/cateyesync/id1391517944.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 7

## Newest reviews (15 of 56)

### 2/5 — App not connecting to lights on iOS

*2026-03-02, version 1.0.12*

The lights are not pairing with the app now. I have reset the lights, deleted and reinstalled the app. It finds the lights but they will not light up to finish pairing to show battery status.

### 3/5 — お困りの方

*2025-06-07, version 1.0.11*

当初iPhone13miniでペアリングできませんでしたが、一度Android機（当方はタブレットを使用）でペアリングしたのち、PCでファームウェアアップデートした所、iPhone13 miniでも無事にペアリングできました。
お困りの方はお試しください。

### 2/5 — Empty Promises

*2024-12-23, version 1.0.11*

No sync. Tried two different sets of lights. One set wasn’t even recognized and the other couldn’t be added. Don’t bother.

### 3/5 — 物は良いのに

*2024-02-10, version 1.0.11*

買った当初は、ライトシンク、ライトコア共に、携帯とのペアリング取れてルンルンで使用出来てのに、携帯〔iPhone〕のOSを最新のものに更新してから、ペアリング取れなくなってしまい、今は乗るたびに、🖐️で操作する始末。せっかくの良い商品が勿体ないです。

### 1/5 — Ne fonctionne toujours pas

*2023-01-10, version 1.0.11*

Après la version en chinois ! La nouvelle mise à jour ne fonctionne pas. La connexion avec la lampe est impossible. Cela fonctionnait pourtant il y a un an mais depuis les dernières mises à jour c’est inutilisable

### 1/5 — Unable to pair

*2022-11-13, version 1.0.11*

I have just downloaded this app as I thought it would be beneficial to know how much charge remaining on my wearable red light that I use on my bike as this afternoon it seemed to run out of charge.
It does not pair using iOS phone at all despite numerous attempts.
So it’s not a CatEyesSYNC at all. Why don’t you attempt to fix this app as previous reviews are saying exactly the same thing!

### 1/5 — ライトをひとつ追加しようとしたら…

*2022-09-03, version 1.0.10*

元々電池残量の通知も来なくなってたけど、残量確認は出来てたのでらそのまま使っていた。
そのうち気がつけば携帯からのオンオフ操作も出来なくなってた事に気がついた。

ですが、ライトを1つ追加しようして、1度全てリセットしたら、3セットとも連携もしなければ、アプリにも読み込みしなくなった！！

改善してください！
改善してもらわなければ、キャットアイにこだわる必要性がなくなります！

連携してひとつのボタンで全てオンオフや、携帯からの操作が出来ていたからこそ、便利で気に入って使ってたのに、出来なければ違う物に変えます！！

是非とも宜しくお願い致します！！

### 1/5 — Super schlecht

*2022-08-03, version 1.0.10*

App auf Chinesisch??!! Schlecht!

### 1/5 — Language

*2022-07-21, version 1.0.10*

Englisch ist Not availeble!!!

### 1/5 — 接続できない

*2022-05-04, version 1.0.8*

i os15.4.1で接続できないです。

### 1/5 — バグが多いのに全く更新されない

*2022-03-12, version 1.0.8*

半年くらい使ってみた感想です。
週1回程度の使用のためか最初電源をつけても連動せず、一度前後両方つけると連動するようになる。
充電量が正しく表示されない。アプリを再起動すると正しく表示されることがある。
以前にもレビューで書いているが、電池切れの通知機能がアプリを立ち上げて初めて機能するから意味がない。

取り敢えずは連動が機能してたので☆3付けてましたが、それまで曖昧になってきたので☆1に変更します。
アップデートも新しい機種の追加による更新のみで、アプリやファームの修正がないので改善の見込みすらないです。

### 2/5 — 近づける必要があります

*2022-02-13, version 1.0.8*

半年ほど使わなくなったあとアプリから操作できなくなったので、アプリを再インストールしました。デバイスがなかなか認識されないのでアレコレ試行錯誤した挙句、ライトのすぐそば(数センチ)まで近付けるとあっという間に認識され、元通りに使えるようになりました。バッテリーが少なかったからでしょうか？マニュアルにそこまで書いてましたっけ？

### 2/5 — Light won’t connect

*2022-01-16, version 1.0.8*

The app doesn’t detect my cateye light. There should be an update please.

### 1/5 — 後継機種は無し？

*2022-01-07, version 1.0.8*

これっきりで終了ですか？
せっかく面白い商品なのにこれ以降の機種が出なければ飽きてしまいますよ！
もっと明るいライトを出して欲しいですね。

### 1/5 — 改善求む

*2021-11-06, version 1.0.8*

シンクキネティック(リアライト)とシンクウェアラブルを登録したら、その２つの電源オンオフがどうやっても同期してしまい、独立運用ができなくなった。リアライト(キネティックON)は電池持ちが悪いのでウェアラブル(同OFF)を常時点灯、リアライトはいざという時、という運用が不可能に。アプリ経由で裏で連動してるのかと思い、アプリを削除するも、リアライトとウェアラブル同士がつながってしまっているようで、もうどうにもならない。アプリを再インストールしたら、今度はデバイスの登録そのものができない。もはや何もできない闇堕ち状態。Bluetoothでつながってるのだろうから、物理的にリンクしないほど距離を離して電源オンオフするしかない。それぞれセーフティライトとしてはそれほど安い部類じゃないのだから、もう少しちゃんとして欲しい。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Sync won’t Sync

*2025-01-23, version 1.0.11*

Just bought a sync core. Doesn’t sync. The app hasn’t been updated in 2 years. I should have read the reviews before buying it.

### 1/5 — アップデートしないアプリ

*2024-04-20, version 1.0.11*

iOSのVerについって行ってないのか、ライトとのリンクすらできない。
使い物にならないので、リンクができるライトもただ高いだけの製品となってしまっており、買う意味がない。

### 1/5 — Won’t sync to my iPhone

*2024-03-23, version 1.0.11*

Ok thankfully the lights work without the app.  Because I bought two of these things and neither will pair with my iPhone.

### 1/5 — ペアリング出来ない

*2024-03-23, version 1.0.11*

一度もペアリング出来たことがない

### 1/5 — App is useless

*2023-12-02, version 1.0.11*

I bought the sync set, so that I wouldn’t need to remember to turn on the rear light separately. But the sync nothing! I cannot add any device. It keep showing searching for device with no end. I restart iPhone even. Nothing help

### 1/5 — デバイスの登録ができない

*2023-11-10, version 1.0.11*

SYNC CORE買ったけど、デバイスの登録で表示されない。

### 1/5 — 買ってはいけない。詐欺と同じ。

*2023-10-02, version 1.0.11*

機器の登録からしてできない。検出もされないし、ライトのボタンも点滅もしない。よって何もできない。文鎮にすらならない。お金だけ無駄になりゴミが増えただけ。
よくセーフティライトを消し忘れたまま店に入ったりしてしまうからこの商品を選んだが、その機能がアプリが全く動作しないことで使えないのなら、買い替えなければよかった。
最後のアプデは一年近くも前。成立しないことをやって、それをできますよと謳って売りつけて在庫が捌ければメーカーの失敗だけは無かったことにできる。消費者センター案件だわ。

### 1/5 — Worse Than Daft

*2023-04-27, version 1.0.11*

These are not worth the money and effort to make them work. The sync connections only work intermittently and I have had a difficult time trying to charge the lights. They have let me down badly on rides at night when I thought I had plenty charge left - each light has very different battery capacity.

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2023-02-12, version 1.0.11*

Depuis la dernière MAJ, impossible de connecter les lampes !!! Merci de fixer ASAP ce bug qui est complètement de votre responsabilité.

### 1/5 — Doesn’t work

*2023-01-20, version 1.0.11*

Simply doesn’t do what it’s made to do.  Doesn’t see and therefore doesn’t pair with the lights. Disappointing.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Keine Probleme

*2024-01-13, version 1.0.11*

Die schlechten Bewertungen haben mir im Vorfeld tatsächlich etwas Angst gemacht. Als dann aber meine Sync Core Lampe und das Sync Kinetic Rücklicht geliefert wurden hat die Einrichtung einwandfrei geklappt. In unter einer Minute hatte ich das Front- und Rücklicht in der App hinzugefügt. Der Akkustand wird korrekt angezeigt, und das Pairing der Front und Rückleuchte klappte sofort. Anders als in einer anderen Bewertung geschrieben ist die App nicht auf Chinesisch, sondern in einfachem Englisch.
Ich habe ein iPhone 13 mit iOS 17.2

### 5/5 — すごく良い

*2021-10-05, version 1.0.8*

動作安定、UIわかりやすくて綺麗、アイコンもかっこいい！最高のアプリです！ もちろんライトもよくできています！

iPhone 12 mini, iOS15.0.1

### 5/5 — iPhone 12 Pro Max

*2021-01-20, version 1.0.8*

iPhone 12 Pro Max ペアリング出来ません
使い物にならない

ios14.3 
早くバージョンアップしてください

メールで問い合わせました。
すぐに回答が来てペアリング出来ました。
☆１個から変更しました。

### 5/5 — Update worked!

*2019-10-29, version 1.0.7*

When I got the lights yesterday evening and I couldn’t pair them. 

Woke up this morning to an app update and now they work perfectly.

### 4/5 — No problems so far

*2023-12-29, version 1.0.11*

I got these for Christmas. Synced first time without any issues and seems to be working just fine. Not sure about the battery meters as I’ve not had to charge them again. If there were an Apple Watch option it’s be 5 stars.

### 4/5 — アプリ連携しくなったら試してみて

*2022-09-30, version 1.0.10*

今まで、3個連動していましたが、ライトが連動しなくなったので、リセット後にアプリで連携しようとしました。ライトの検出はするのですが接続できません。iOS15.6.1の最新ですが、対応していないようです。早く改善をして下さい！ ※改善しましたので、追記します。 ファームウェアをver14→最新にパソコンで繋いでアップデートしたら、アプリで接続できるようになりました。 もしも、同様の症状の人が居たら、ファームウェアのアップデートをおすすめします。 でも、今時にパソコンでアップデートって・・・ 古いですよね〜

### 4/5 — iOS13 でも使えるように

*2019-11-04, version 1.0.7*

無事 iOS 13 でも使えるようになりました。バージョンアップありがとうございました。

### 4/5 — ほぼ満足

*2019-05-23, version 1.0.6*

Apple Watchにも対応してくれたら星5つですね。

### 3/5 — Bit Clunky, needs more time in the oven

*2026-01-14, version 1.0.11*

It does what it says on the tin but lacks basic logical features like a widget for quick access to power on/off, opening the app everytime is silly. Also grouping of lights by bike… the idea here is great, but they need to think more about the app in use and why app connectivity is utilised by their customers

### 3/5 — ペアリング

*2025-08-22, version 1.0.11*

購入後デバイスを追加に表示されず、レビューを見てもペアリングできない方がたくさんいらっしゃったので諦めていましたが、電源ボタンを10秒間長押しするとライトが10回点滅して、(ペアリング解除)その後はアプリに表示されペアリングできました。トラブルシューティングに記載した方がいいと思いました。
iphone15

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*