# Ceofood — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Ceofood by Ceopag Franchising LTDA, rated 3.89/5 from 230 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ceofood/id1373329291/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ceofood/id1373329291.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — Código de confirmação

*2020-07-21*

Baixei e não conseguir o código de confirmação não chega .

**Developer response:** Olá, atualizamos o sistema e temos novas opções para fazer login. Tente novamente por favor.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2025-10-04*

Horrível

### 1/5 — Aplicativo não está abrindo!

*2025-08-27*

Aplicativo não está abrindo, fica em tela preta
Já desinstalei e instalei de volta, mesmo assim não aparece nada

### 1/5 — Muito ruim

*2023-04-07*

Nao recebo o SMS de cadastro.. Péssimo

### 1/5 — Aplicativo Cheio de falhas

*2022-06-11*

App cheio de falhas, do nada para de funcionar, só utilizo pra poder pedir comida de um restaurante em específico e nem pra isso está funcionando, lamentável.

### 1/5 — App bugado

*2021-06-11*

Não adiciona endereço, trava, volta, tela fica preta e precisa fechar o app. Já abri e fechei 4x e ainda não adicionou meus dados.

**Developer response:** Olá Luise Soares pedimos desculpas pelo ocorrido e já estamos realizando correções. Gostaríamos de entrar em contato com você, por favor enviei um e-mail para contato@ceofood.com.br com seu nome, telefone e cidade. Estamos no aguardo!

### 1/5 — Não funciona no IOS

*2020-12-08*

Tem muito que melhorar, pois as opções fica invisível e não tem como saber oque está pedindo nem como achar os restaurantes abertos... no começo funcionava tudo, mas agora parece que está sem suporte e abandonado

**Developer response:** Olá Gustavo Fermes, gostaríamos de saber mais sobre a sua experiência com nosso app. Envie um email para contato@ceofood.com.br

### 1/5 — Compra

*2020-09-17*

Fiz uma compra e paguei online , só que não recebi a compra e não consigo fazer o estorno ? Como faço ? Tinha que ter a opção no app de algum problema com a compra ou produto .

**Developer response:** Olá, Precisamos localizar o seu pedido, por favor enviei um e-mail para contato@ceofood.com.br com seu nome, cidade, estabelecimento e telefone. Estamos no aguardo!

### 1/5 — Aplicativo péssimo.

*2020-08-23*

Aplicativo precisam melhorar e muito, o carrinho para finalizar a compra fica escondido, poderiam colocar um ícone grande para verificar a cesta de compras, ao finalizar a compra aparece que o restaurante já saiu para entrega, porém sequer receberam o pedido. Péssimo.

**Developer response:** Olá Joelson, gostaríamos de saber mais sobre a sua experiência com nosso app. Envie um email para contato@ceofood.com.br

### 1/5 — Nada diferente

*2020-08-11*

Oque diferencia o aplicativo de vocês dos concorrentes? Na minha cidade não tem cupom, o concorrente tem. Não basta ser bom para o restaurante tem que ser para o cliente. Vou desinstalar

**Developer response:** Olá cliente, gostaríamos de saber mais sobre a sua experiência com nosso app. Envie um email para contato@ceofood.com.br

### 2/5 — Falta de organização

*2025-12-07*

É simplesmente um ABSURDO um aplicativo desses não ter um chat para que possamos conversar com os estabelecimentos. Se precisamos cancelar o pedido? Problema! Se precisamos avisar algo ao estabelecimento? Que se dane você!

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Bom demais

*2021-05-11*

Melhor app do mundo

**Developer response:** Olá gydusuwrut fidid, agradecemos o seu comentário!

### 5/5 — Ótimo

*2021-01-21*

App bem funcional, excelente.

**Developer response:** Olá Gabriela Aguiar de Mello, agradecemos o seu comentário!

### 5/5 — Recomendo

*2021-01-21*

App de fácil uso e muito útil 👍 nota 1000

**Developer response:** Olá Polska1705, agradecemos o seu comentário!

### 5/5 — Sensacional

*2021-01-21*

Sensacional

**Developer response:** Olá Ademir Bebber, agradecemos o seu comentário!

### 5/5 — Elogio

*2020-10-06*

Excelente aplicativo. Rápido e intuitivo.

**Developer response:** Johnetoo, agradecemos seu comentário.

### 3/5 — Falta de funções

*2025-07-13*

Seria muito útil poder acompanhar o status do pedido pela ilha dinâmica e pela tela bloqueada.

### 3/5 — Precisa melhorar

*2020-11-06*

No iPhone 11 algumas informações ficam escondidas, parece app recém lançado. Deveria estar no nível de IFood!
Quando vamos ver a relação do pedido, não dá pra saber o que é , somente o sabor: carne, queijo... aí você precisa de uma bola de cristal pra saber se é pastel, esfiha...
Façam benchmark, naveguem nos apps de concorrentes, façam , mínimo, igual ao deles.
Abraço!

**Developer response:** Olá prezado Fgmelchior, bom dia! Agradecemos seu feedback e apontamentos, pois sua opinião é muito importante para avançarmos nas melhorias e proporcionar a melhor experiência possível. De fato nosso App foi lançado recentemente para IOS, pois utilizávamos apenas para Android.

Já estamos repassando suas sugestões para nosso time de Desenvolvimento e esperamos mudar para melhor. Mais uma vez, muito obrigado e tenha uma excelente semana!

### 3/5 — Código de segurança inválido

*2020-09-02*

Tentei, mas não tem nenhum estabelecimento que faça entrega no endereço cadastrado, o desenvolvedor tem que observar que algumas vezes não compramos para nós, e sim, para o trabalho, parentes do grupo de risco, etc. Não tem opções de supermercado/conveniências, etc???

### 2/5 — Não consigo utilizar

*2022-03-13*

Não consigo utilizar. Moro em condomínio. Coloco o endereço da portaria, assim como em outros aplicativos do mesmo gênero, porém o aplicativo diz que não estou mais naquela localização e não consigo fazer mais nada. Ainda precisa evoluir bastante esse aplicativo.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
