# Certillion — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Certillion by e-Sec. - Source: https://appshunter.io/ios/app/certillion/id1489758453/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/certillion/id1489758453.md ## Newest reviews (6 of 20) ### 1/5 — Não funciona *2025-04-28* horrível **Developer response:** Entre em contato com nosso suporte em suporte@certillion.com para que possamos auxilia-la. ### 1/5 — Não funciona *2025-03-31* Não funciona **Developer response:** Por gentileza mande um email pra suporte@certillion.com descrevendo seu problema para analisarmos seu caso. ### 1/5 — Não funcionou *2025-03-17* Aparece como cocluido o proceso, mas o doc não aparece como assinado **Developer response:** Por gentileza mande um email pra suporte@certillion.com descrevendo seu problema para analisarmos seu caso. ### 1/5 — Não funciona *2024-11-06* O aplicativo não funciona **Developer response:** Por gentileza mande um email pra suporte@certillion.com descrevendo seu problema para analisarmos seu caso. ### 1/5 — Ruim de mais *2024-10-12* Se for para avaliar este certificado de uma nota de 0 a 10. A minha nota seria 0. 0 em todos os aspectos. Certificado simplesmente não funciona no iPhone 11 não fui na de jeito algum. **Developer response:** Por gentileza mande um email pra suporte@certillion.com descrevendo seu problema para analisarmos seu caso. ### 1/5 — Não funciona *2024-08-29* Desisti, nao tem nada de intuitivo, não funciona no mac, nem no Iphone, desisti disso, so pra passar raiva... **Developer response:** Olá Dr, Diego. Vamos te ajudar! Por gentileza mande um email pra suporte@certillion.com descrevendo seu problema para analisarmos seu caso. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrivel *2026-03-19* Feito pro acéfalos **Developer response:** Bom dia Lucas. O Certillion processa mais de 3 milhões de assinaturas todo mês. Nossa demanda de suporte semanal é inferior a 0,0025% deste total. Por favor, se tiver algum problema pode entrar em contato com suporte@certillion.com que iremos ajudá-lo. ### 1/5 — Simplesmente inutilizável *2025-12-27* Simplesmente inutilizável **Developer response:** Caso queira apoio para que possamos auxiliar a funcionar, entre em contato em suporte@certillion.com ### 1/5 — Cfm *2025-09-29* Conseguiram acabar com o receituário digital do cremerj **Developer response:** O Receituário digital do CremeRJ foi substituído pelo do CFM. O Certillion assina quase 2 milhões de prescrições apenas para o CFM todo mês, atendendo 200 mil médicos em todo país. Nossa demanda de suporte semanal é inferior a 0,0025% deste total. Por favor, se tiver algum problema pode entrar em contato com suporte@certillion.com que iremos ajudá-lo. ### 1/5 — Decepcionante *2025-08-16* Não funciona corretamente com o CFM **Developer response:** Caso queira apoio para que possamos auxiliar a funcionar, entre em contato em suporte@certillion.com. ### 1/5 — App ruim de comunicação *2025-08-04* Foi aderido para assinatura dos receituarios digitais cfo.. Porém nunca funciona.. **Developer response:** Caso queira apoio para que possamos auxiliar a funcionar, entre em contato em suporte@certillion.com. ### 1/5 — Péssimo *2025-08-04* Simplesmente o aplicativo não funciona. **Developer response:** Se precisar de apoio para utilizar, pode entrar em contato em suporte@certillion.com. ### 1/5 — Não funciona *2025-08-02* Pessimo **Developer response:** Caso queira apoio para que possamos auxiliar a funcionar, entre em contato em suporte@certillion.com. ### 1/5 — Problemas *2025-07-24* O app pede para atualizar, redireciona para a App Store e já está atualizado; ele não está conseguindo importar meu certificado vidaas **Developer response:** Bom dia. O problema ainda persiste? Pode entrar em contato no suporte@certillion.com se precisar de apoio. ### 1/5 — Não funciona no celular. Péssimo! *2025-07-09* Pior aplicativo que existe. **Developer response:** Se precisar de ajuda nosso suporte é suporte@certillion.com ### 1/5 — Pessimo *2025-05-23* Nunca vi um app de uso necessario ser tao ruim, nada carrega direito. E nao, minha internet nao esta ruim, so esse app pessimo que nao funciona mesmo **Developer response:** Entre em contato com nosso suporte em suporte@certillion.com para que possamos auxilia-lo. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — Fácil de utilizar *2025-05-16* Achei fácil de importar e assinar, cumpre bem o que se propõe a fazer, e agora com o onboarding consegui tirar várias dúvidas! **Developer response:** Muito obrigado pelo feedback e elogio Luana! 🥰🙏 ### 5/5 — Funcionou perfeitamente *2024-11-19* Acredito que todas as avaliações negativas foram de pessoas que não entenderam como funciona. Consegui realizar o registro da minha assinatura digital de forma fácil e integrar o aplicativo ao sistema de prescrição do CFO de forma bem tranquila **Developer response:** Muito obrigado pelo feedback e elogio Kakashi! 🥰🙏 ### 2/5 — Não se comunica com o VIDAS *2025-07-22* O aplicativo não se comunica com o VIDAS no iPhone. Não sei se o problema é no VIDAS ou no Certillion. Mas quando tento importar o certificado, o VIDAS não consegue redirecionar para o Certillion. Enfim, aparentemente conseguiram um bom contrato com o CFM pra ganhar muito dinheiro oferecendo um serviço confuso e disfuncional. E o e-mail de suporte que estão oferecendo não responde ninguém **Developer response:** Bom dia. Todos nossos emais recebidos em suporte@certillion.com são tratados. Pode nos contactar lá caso necessite. ### 2/5 — Não faz conexão *2025-02-15* O aplicativo é fácil de manusear porém não faz conexão. Fica restabelecendo conexão, e quando restabelece não gera o documento e reinicia. Não consegui usar! **Developer response:** Por gentileza mande um email pra suporte@certillion.com descrevendo seu problema para analisarmos seu caso. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*